面向教學(xué)的倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計與應(yīng)用

林楨

摘要 目前高職大多數(shù)倉儲管理課程的課堂教學(xué)還是以理論講解為主，學(xué)生對知識的消化和吸收很不理想。針對這種情況，開發(fā)設(shè)計面向教學(xué)的倉儲管理系統(tǒng)。整個系統(tǒng)共分為：基礎(chǔ)信息管理、倉儲作業(yè)管理、庫存查詢、教師系統(tǒng)維護(hù)、權(quán)限管理等五大功能模塊。實踐證明，面向教學(xué)的倉儲管理系統(tǒng)的應(yīng)用有效激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和積極性，學(xué)生在動手操作過程中不僅能正確把握信息流，還加深了對倉儲業(yè)務(wù)流程的體會和理解。這種教學(xué)模式對于培養(yǎng)物流領(lǐng)域現(xiàn)代信息化環(huán)境下物流人才具有積極的作用。

【關(guān)鍵詞】倉儲管理系統(tǒng) 面向教學(xué) 倉儲管理系統(tǒng) 業(yè)務(wù)流程

1 引言

我國的倉儲管理最初是由人工進(jìn)行管理，如訂單填寫和貨物的出入庫。隨著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，倉儲管理發(fā)展到現(xiàn)在不管是訂單的輸入輸出還是貨物的出入庫都能做到自動化、智能化管理，在這個過程中倉儲管理系統(tǒng)得到了飛速的發(fā)展。倉儲管理系統(tǒng)不僅能幫助企業(yè)大大提高作業(yè)效率，還能提高庫存管理的準(zhǔn)確性，同時能有效降低企業(yè)的倉儲成本。在現(xiàn)代物流業(yè)中，伴隨著信息系統(tǒng)的應(yīng)用和各種信息技術(shù)的廣泛使用，要求從基層的業(yè)務(wù)操作人員到上層的管理人員，只有掌握與之崗位相關(guān)的信息技術(shù)，才能快速完成業(yè)務(wù)操作，適應(yīng)物流業(yè)的信息化進(jìn)程。而對于基層的物流人才需求來說掌握實操方面的技能要求更為迫切。

目前高職大多數(shù)倉儲管理課程的課堂教學(xué)還是以理論講解為主，學(xué)生對知識的消化和吸效很不理想。高職的學(xué)生特點是惰性比較大，不喜歡自己去看書，不主動思考問題，更不喜歡費腦筋記東西。但對于動手操作的事物卻非常感興趣。課堂上老師辛辛苦苦用語言和畫圖的形式去描繪一個物流業(yè)務(wù)流程，學(xué)生聽下來能理解大概，但記不住;如果該流程比較長，學(xué)生聽到后面更是興趣全無。倉儲也有實訓(xùn)課，實訓(xùn)課時老師可以通過設(shè)計和模擬一個物流企業(yè)的作業(yè)環(huán)境，組織學(xué)生扮演某個具體的崗位，相互配合完成整個業(yè)務(wù)流程，這樣可以讓學(xué)生動起來，有一定的效果，但其中還存在一些問題，如：學(xué)生在整個操作過程中對自己的崗位所負(fù)責(zé)的事情是清楚的，但對于上下游和自己崗位之間的聯(lián)系就不是很清楚了，特別是整個流程中的信息流是不了解的。如果只是做好自己崗位的事情而不能對整個業(yè)務(wù)流程和其中的信息流有個清晰的認(rèn)識，那么只能說知其然而不知其所以然，也就無法為供應(yīng)鏈上的上下游提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，倉儲課堂教學(xué)需要借助信息技術(shù)手段幫助學(xué)生更好的學(xué)習(xí)倉儲專業(yè)知識和操作技能，讓老師的課堂充滿活力。這種面向教學(xué)的第三方倉儲管理系統(tǒng)就是在這個背景下設(shè)計開發(fā)的。

2 系統(tǒng)開發(fā)采用的技術(shù)

本文研究開發(fā)的第三方倉儲管理信息系統(tǒng)用于教學(xué)，面對的對象是高職生，要能吸引他們的第一個要素就是系統(tǒng)界面要具有美感;另外，上課時間如果連接外網(wǎng)會在一定程度上分散學(xué)生的專注力，C/S模式只要客戶端和服務(wù)器的連接是通的就能使用。因此，基于以上因素的考慮，系統(tǒng)的開發(fā)是實現(xiàn)決定采用基于C/S模式。

第三方倉儲管理信息系統(tǒng)前臺程序設(shè)計開發(fā)工具采用MicrosofiVisual Studi0 2010;后臺數(shù)據(jù)庫是Microsoft SQL Server 2008。倉儲管理信息系統(tǒng)是對倉儲數(shù)據(jù)進(jìn)行管理并提供數(shù)據(jù)信息服務(wù)的系統(tǒng)，而這個系統(tǒng)的核心支撐是數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫中存放成千上萬條有關(guān)貨物數(shù)據(jù)，包括貨物基本數(shù)據(jù)、貨物存儲數(shù)據(jù)、貨物出入庫數(shù)據(jù)、配送加工數(shù)據(jù)等。這些數(shù)據(jù)可以存放在不同的存儲設(shè)備上，如PC機、服務(wù)器、移動終端等，操作人員都可以通過服務(wù)器上的SQL Server數(shù)據(jù)庫讀取和控制這些數(shù)據(jù)。

3 第三方倉儲管理系統(tǒng)功能性需求和系統(tǒng)設(shè)計

本文所設(shè)計開發(fā)的第三方倉儲管理系統(tǒng)是一個基于C/S模式的教學(xué)軟件，主要為物流專業(yè)的倉儲管理課程提供業(yè)務(wù)信息操作環(huán)境，以倉儲企業(yè)訂單為任務(wù)驅(qū)動，學(xué)生可以利用系統(tǒng)配合實操完成入庫作業(yè)、出庫作業(yè)、盤點作業(yè)、調(diào)撥作業(yè)、庫存查詢等一系列倉儲業(yè)務(wù)操作。系統(tǒng)的層次邏輯結(jié)構(gòu)如圖1所示。

3.1 系統(tǒng)各模塊主要功能

3.1.1 基礎(chǔ)信息管理模塊

基礎(chǔ)信息管理模塊主要維護(hù)客戶信息、貨物信息和倉庫信息，這些基本信息都是后續(xù)操作的重要系統(tǒng)資源。

3.1.2 倉儲作業(yè)管理模塊

倉儲作業(yè)管理是整個系統(tǒng)最為核心的模塊，函括入庫作業(yè)、出庫作業(yè)、盤點作業(yè)和調(diào)撥作業(yè)等四大子模塊。第三方倉儲企業(yè)是以客戶訂單為任務(wù)驅(qū)動，信息員（客服）一般通過電話、E-mail、傳真等方式接收客戶發(fā)送來的訂單，信息員接收到客戶訂單后會使用企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行訂單錄入，然后根據(jù)客戶訂單的具體要求進(jìn)行相關(guān)的入庫、出庫、調(diào)撥等倉儲作業(yè)活動。

3.1.3 庫存查詢模塊

庫存查詢模塊功能是負(fù)責(zé)提供對貨物的即時查詢、出庫信息查詢和入庫信息查詢。倉管員要能管理好倉庫里的貨物，必須實時掌控倉庫里庫存信息;從另一方面看，這也是優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的重要保障功能，實時了解庫存信息便于客戶做好生產(chǎn)和營銷計劃。

3.1.4 教師系統(tǒng)維護(hù)模塊

教師系統(tǒng)維護(hù)模塊主要功能是對系統(tǒng)進(jìn)行備份和還原，還對當(dāng)前版本進(jìn)行說明。第三方倉儲管理系統(tǒng)在教學(xué)使用過程中，可能會遇到服務(wù)器的軟硬件出現(xiàn)故障、突然的停電或是操作失誤導(dǎo)致數(shù)據(jù)的損失，這種情況有時候是不可避免的，為了讓數(shù)據(jù)的損失降到最低，必須提供系統(tǒng)備份和還原功能。

3.1.5 權(quán)限管理模塊

權(quán)限管理模塊主要是對用戶的賬戶、密碼，以及權(quán)限進(jìn)行管理。在實訓(xùn)過程中，教師根據(jù)在實訓(xùn)任務(wù)中扮演不同的角色為該學(xué)生設(shè)定對應(yīng)的崗位，通過系統(tǒng)為不同的崗位設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限。同時為了保證學(xué)生數(shù)據(jù)的完整性，并且能夠單獨完成單項任務(wù)，根據(jù)角色的不同賦予不同的用戶名和密碼，初始密碼為1，登錄后學(xué)生可以自己修改密碼。

3.2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)E-R圖

在明確系統(tǒng)各模塊及功能后，接著是要勾畫出第三方倉儲管理系統(tǒng)的E-R （Entity-Relationship，實體.聯(lián)系）結(jié)構(gòu)圖，這是數(shù)據(jù)庫設(shè)計的關(guān)鍵部分，也是指導(dǎo)數(shù)據(jù)庫建設(shè)的宏偉藍(lán)圖。系統(tǒng)的E-R結(jié)構(gòu)圖（Visi02010繪制）如圖2所示。

4 倉儲管理系統(tǒng)的實現(xiàn)

4.1 數(shù)據(jù)庫表的實現(xiàn)

表是存儲數(shù)據(jù)的實體，是組成數(shù)據(jù)庫的重要部分，也是數(shù)據(jù)庫其他對象的基礎(chǔ)。在本系統(tǒng)的設(shè)計過程中，根據(jù)系統(tǒng)的層次邏輯結(jié)構(gòu)和模塊劃分抽象出的實體，在數(shù)據(jù)庫SQL Server2008中首先創(chuàng)建一個名為“l(fā)inzhendb”的數(shù)據(jù)庫，然后在該數(shù)據(jù)庫中新建tb Provider、tb_Goodslnfo. tb_Storage. tb_InStore.tbOutStore、tb Transfer、tb Check、tb User等8個數(shù)據(jù)表，分別用于存放客戶、貨物、倉庫、入庫、出庫、調(diào)撥、盤點業(yè)務(wù)以及使用該系統(tǒng)的用戶信息。如表1.表8所示。

4.2 系統(tǒng)功能模塊界面的實現(xiàn)

4.2.1 登錄界面

如圖3所示，用戶通過系統(tǒng)登錄界面后，從下拉框中選擇用戶名，然后輸入密碼進(jìn)行系統(tǒng)登錄，下拉框的內(nèi)容和用戶表進(jìn)行關(guān)聯(lián)綁定，用戶只要從中選擇即可，大大提高操作的速度。用戶名和密碼輸入正確則進(jìn)入系統(tǒng)，不正確的話顯示提示框“用戶名或密碼錯誤！”。

另外，在界面的下方會顯示該用戶的權(quán)限是超級管理員還是普通用戶。系統(tǒng)的使用權(quán)限是根據(jù)第三方倉儲公司的崗位角色賦予的，教師和總經(jīng)理這兩個角色賦予系統(tǒng)最高權(quán)限即超級管理員，其他角色如盤點員和倉管員賦予一般權(quán)限即普通用戶。

看似簡單的系統(tǒng)登錄有著重要的作用，一方面只有擁有賬戶和密碼的用戶才能進(jìn)入該系統(tǒng)進(jìn)行操作，從而保證系統(tǒng)的安全;另一方面，從企業(yè)角度出發(fā)，若操作的數(shù)據(jù)有問題，也能在后臺查出是哪個賬號操作的。

4.2.2 功能模塊界面

學(xué)生登錄系統(tǒng)后，不同模塊的界面既可以通過單擊面板進(jìn)行切換，也可以利用窗口上方的菜單進(jìn)行選擇，系統(tǒng)的設(shè)計以易于用戶操作使用為出發(fā)點，界面美觀而且友好性強。整體功能模塊界面如圖4所示。

5 結(jié)語

面向教學(xué)的倉儲管理系統(tǒng)的使用，以倉儲業(yè)務(wù)流程為主線，圍繞崗位職業(yè)能力，學(xué)生從接到客戶訂單開始，通過倉儲管理系統(tǒng)里面的入庫作業(yè)、出庫作業(yè)、盤點作業(yè)等操作，能對倉儲里的重要業(yè)務(wù)流程有了較為全面的認(rèn)識，在操作過程中能激發(fā)學(xué)生的主動思考，鍛煉學(xué)生解決問題的能力。倉儲管理系統(tǒng)在課堂上的應(yīng)用能讓學(xué)生完成倉儲業(yè)務(wù)的同時能知曉上下游的業(yè)務(wù)聯(lián)系，更重要的是清楚業(yè)務(wù)流程中信息流的來龍去脈，充分發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作精神共同完成倉儲業(yè)務(wù)。這種教學(xué)模式能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和激發(fā)他們主動學(xué)習(xí)的熱情，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)不再局限于書本，在動手中加深對倉儲業(yè)務(wù)流程的體會和理解，對于培養(yǎng)物流領(lǐng)域現(xiàn)代信息化環(huán)境下物流人才具有積極的作用。

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