2018年采購(gòu)人關(guān)注的10個(gè)趨勢(shì)

宮迅?jìng)?，中?guó)采購(gòu)商學(xué)院院長(zhǎng)、中國(guó)采購(gòu)與供應(yīng)鏈工作坊總教練、中國(guó)物流采購(gòu)聯(lián)合會(huì)原核心專家、《中國(guó)采購(gòu)發(fā)展報(bào)告》編委、中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)物流分會(huì)理事、上海管理科學(xué)學(xué)會(huì)精益六西格瑪委員會(huì)專家、美國(guó)ISM采購(gòu)經(jīng)理職業(yè)認(rèn)證CPM、CPSM指定培訓(xùn)師。擁有25年國(guó)企、外企和民企工作經(jīng)驗(yàn)；先后在美國(guó)、歐洲、亞洲等多個(gè)世界500強(qiáng)公司任采購(gòu)經(jīng)理、全球采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)總監(jiān)、集團(tuán)供應(yīng)鏈總監(jiān)、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)。曾因降低采購(gòu)成本的突出貢獻(xiàn)，獲得世界500強(qiáng)公司德爾福美國(guó)總部全球總裁特別獎(jiǎng)

趨勢(shì)是事物的動(dòng)向，是事物的未來。不了解趨勢(shì)，只顧低頭拉車不抬頭看路，就會(huì)走很多冤枉路，做很多無用功。作為采購(gòu)不能只是被動(dòng)接受需求部門的指令，甘于成為一個(gè)“服務(wù)部門”，應(yīng)該多多關(guān)注趨勢(shì)，這樣才能給公司提供更多建議，創(chuàng)造更大價(jià)值，使采購(gòu)部門成為一個(gè)“增值部門”。

通過一定范圍的調(diào)研和在企業(yè)培訓(xùn)咨詢時(shí)的觀察與訪談，我發(fā)現(xiàn)，2018年采購(gòu)人應(yīng)關(guān)注10個(gè)趨勢(shì)。

1. 采購(gòu)越來越專業(yè)

我寫了一本書叫《如何專業(yè)做采購(gòu)》，兩年印刷7次，應(yīng)該算是暢銷書了。我想這不是因?yàn)槲覍懙煤?，而是人們更加重視采?gòu)，尤其重視專業(yè)采購(gòu)了。我們不再把采購(gòu)簡(jiǎn)單看成“買東西的”，而是意識(shí)到采購(gòu)需要專業(yè)、也必須專業(yè)。這幾年采購(gòu)老師數(shù)量在增加，課程需求量也在增長(zhǎng)，很多老師全年課程排得滿滿的，充分說明了專業(yè)采購(gòu)需求旺盛。未來采購(gòu)一定需要專業(yè)，我認(rèn)為原因有二。

一是我國(guó)低成本優(yōu)勢(shì)已經(jīng)走到極致，產(chǎn)能也嚴(yán)重過剩，現(xiàn)在亟須轉(zhuǎn)型和升級(jí)。轉(zhuǎn)型意味著生產(chǎn)新的產(chǎn)品，升級(jí)意味著生產(chǎn)價(jià)值鏈更高端的產(chǎn)品。兩者共同作用下，意味著采購(gòu)的產(chǎn)品更加復(fù)雜，技術(shù)含量更高，采購(gòu)需要更加專業(yè)。

二是現(xiàn)在很多外企撤離，低端制造業(yè)轉(zhuǎn)移，高端制造業(yè)回流，內(nèi)需不足，出口乏力，投資拉動(dòng)難，再加上中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)接近80萬億元，增量極其有限。此種情況下，開源困難，節(jié)流變成企業(yè)盈利的重頭，采購(gòu)地位會(huì)更加凸顯。

2. 懂技術(shù)的采購(gòu)更吃香

中國(guó)采購(gòu)商學(xué)院與獵頭公司有一些互動(dòng)，從他們提供的數(shù)據(jù)看，企業(yè)越來越歡迎懂技術(shù)的采購(gòu)。我到許多公司培訓(xùn)，有很多技術(shù)崗的人轉(zhuǎn)行做采購(gòu)。

要降低成本，不是簡(jiǎn)單降價(jià)，這已經(jīng)是采購(gòu)人的共識(shí)。低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)讓企業(yè)苦不堪言，消費(fèi)者也受害無窮。如何降低成本呢？需要采購(gòu)與供應(yīng)商一道尋找降本空間，懂技術(shù)的采購(gòu)與供應(yīng)商交流無疑更具優(yōu)勢(shì)。

3. 戰(zhàn)略采購(gòu)崗位在增加

我們看到，在崗位設(shè)置上，“戰(zhàn)略采購(gòu)”崗位在增加。獵頭公司給出的數(shù)據(jù)證明了這一點(diǎn)。這表明企業(yè)要求采購(gòu)不能只是盯住眼前，要有未來，有公司戰(zhàn)略。不但要有“采購(gòu)戰(zhàn)略”，還要有“戰(zhàn)略采購(gòu)”。

過去，“戰(zhàn)略采購(gòu)”多見于外資企業(yè)，它們規(guī)模比較大，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，常常按照品類設(shè)“戰(zhàn)略采購(gòu)”崗，由一個(gè)負(fù)責(zé)人統(tǒng)領(lǐng)，對(duì)全球某個(gè)品類供應(yīng)市場(chǎng)做調(diào)查，繼而針對(duì)不同品類制定相應(yīng)采購(gòu)戰(zhàn)略。

現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)發(fā)展了，尤其一些成長(zhǎng)性的民營(yíng)企業(yè)，不但跨區(qū)域，還跨領(lǐng)域，成為一個(gè)集團(tuán)性的公司，有的已經(jīng)成長(zhǎng)為跨國(guó)公司。一些有管理遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)人意識(shí)到，再繼續(xù)原來的粗放式管理不行了，需要學(xué)習(xí)跨國(guó)公司的優(yōu)秀采購(gòu)管理策略。

這幾年，來自民營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略采購(gòu)咨詢項(xiàng)目顯著增加。當(dāng)然，也有來自國(guó)企的咨詢項(xiàng)目，但國(guó)企的采購(gòu)咨詢往往聚焦在合規(guī)方面。

4.“互聯(lián)網(wǎng)+”采購(gòu)

無論你樂意不樂意，承認(rèn)不承認(rèn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”都在改造各行各業(yè)。國(guó)家也希望通過推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”，管理水平有一個(gè)躍升，趕超發(fā)達(dá)國(guó)家。采購(gòu)供應(yīng)鏈領(lǐng)域毫無例外，很多IT公司、各類組織協(xié)會(huì)躍躍欲試、紛紛試水。作為采購(gòu)專家，我受邀到幾個(gè)IT公司組織的論壇演講，探討的都是“互聯(lián)網(wǎng)+”采購(gòu)的話題。這些企業(yè)有的嘗試網(wǎng)絡(luò)對(duì)接供應(yīng)商，期望對(duì)接更精準(zhǔn)；有的嘗試采購(gòu)流程IT化，讓流程更陽光；有的與供應(yīng)商ERP對(duì)接，提高需求可見度。我相信，這其中一定會(huì)誕生偉大的公司。

5. 小批量、多品種是常態(tài)

一些采購(gòu)抱怨客戶總是小批量、多品種，其實(shí)，這已經(jīng)成為常態(tài)，并且還是一種趨勢(shì)。人們喜歡追求個(gè)性，就一定會(huì)形成小批量、多品種。數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使這種滿足成為可能。

以前是B2C，未來是C2B；以前講究規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化，未來一定講究定制化，并且是大規(guī)模定制化。比如，從汽車行業(yè)來看，最早是手工敲出來的個(gè)性化產(chǎn)品，后來福特發(fā)明了生產(chǎn)線，開發(fā)了模具，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，工藝也標(biāo)準(zhǔn)化了，成本大幅降低，轎車進(jìn)入家庭。隨著時(shí)代發(fā)展，豐田覺得這樣還不夠，應(yīng)該還有很大改善空間，因?yàn)槿毡举Y源緊張，必須一切都要省，消除一切浪費(fèi)，由此誕生了豐田生產(chǎn)方式。但是，如何解決個(gè)性化需求？豐田方式解決不了。但現(xiàn)在寶馬慕尼黑總部已經(jīng)可以定制生產(chǎn)汽車了，其他企業(yè)也在探索。

6. 職能外包在增加

作為管理咨詢師，我受邀參加過一個(gè)CHO論壇，人力資源專家們一起討論得出一個(gè)結(jié)論：15年后許多HR崗位會(huì)消失。為什么？因?yàn)橐磺卸加型獍鼘I(yè)公司。采購(gòu)崗位也不例外。

采購(gòu)崗位外包有多大可能性？尋源，可以借助外部專業(yè)公司；評(píng)估或認(rèn)證，專業(yè)公司對(duì)質(zhì)量體系流程更了解；對(duì)供應(yīng)商幫扶，外部有大量專家共享；采購(gòu)比價(jià)，可以由專業(yè)數(shù)據(jù)公司提供。

7. 戰(zhàn)略降本優(yōu)化價(jià)值鏈

對(duì)天天“吵著”降本降價(jià)，企業(yè)已經(jīng)苦不堪言，甚至有些厭惡。網(wǎng)上也流傳“人民日?qǐng)?bào)炮轟最低價(jià)中標(biāo)”。那么，未來成本控制將往哪里走？我想會(huì)走向戰(zhàn)略成本管理和價(jià)值鏈優(yōu)化。這意味著要考慮降本是否有利于公司戰(zhàn)略、是否有利于客戶滿意度提升。如果沒有，這種降本就沒有意義。

波特價(jià)值鏈模型把企業(yè)各種業(yè)務(wù)動(dòng)作分成“基本活動(dòng)”和“支持活動(dòng)”，支持活動(dòng)通過基本活動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值，基本活動(dòng)直接創(chuàng)造價(jià)值。如果做的事情不能增值，不能增加客戶滿意度和客戶體驗(yàn)，這些活動(dòng)就沒有意義，就應(yīng)該取消。同時(shí)，還可以與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈進(jìn)行比較，有針對(duì)性地優(yōu)化價(jià)值鏈；也可以對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行整合，以提高企業(yè)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力，從價(jià)值鏈的角度改造優(yōu)化供應(yīng)鏈。說到底，企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。

供應(yīng)商幫扶在增加

供應(yīng)商是企業(yè)資源，靠淘汰供應(yīng)商已經(jīng)沒有出路，必須輔導(dǎo)供應(yīng)商，把供應(yīng)商培養(yǎng)成所需要的供應(yīng)商。成長(zhǎng)迅速的民營(yíng)企業(yè)更能體會(huì)到這一點(diǎn)。方太、美的這些年迅速發(fā)展，供應(yīng)商已經(jīng)跟不上其發(fā)展速度了。這些供應(yīng)商都伴隨其成長(zhǎng)，無論從情感還是現(xiàn)實(shí)外部資源，都不能輕易淘汰供應(yīng)商，只能幫扶。

其實(shí)，不只民營(yíng)企業(yè)，國(guó)外大公司早就這樣做了。比如，豐田、雅馬哈甚至組建了專門的供應(yīng)商幫扶團(tuán)隊(duì)。

近幾年，我接到許多“供應(yīng)商提升”“供應(yīng)商幫扶”咨詢或微咨詢項(xiàng)目，相關(guān)培訓(xùn)就更多了。2017年，我給一汽大眾供應(yīng)商進(jìn)行了32場(chǎng)培訓(xùn)，值得注意的是，這是一汽大眾為其800家供應(yīng)商采購(gòu)人組織的“供應(yīng)商管理提升”培訓(xùn)。

9. 供應(yīng)商關(guān)系更緊密

由于互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)間的聯(lián)絡(luò)越來越多；定制化增加及對(duì)客戶的快速反應(yīng)，企業(yè)間的數(shù)字化必須對(duì)接互聯(lián)，以增加需求透明化；優(yōu)秀供應(yīng)商資源匱乏，與供應(yīng)商之間形成了戰(zhàn)略關(guān)系，信息共享成為趨勢(shì)；“工業(yè)4.0”的發(fā)展必然要求供應(yīng)鏈協(xié)同，單獨(dú)企業(yè)的4.0不足以形成全面競(jìng)爭(zhēng)力，必須與供應(yīng)商協(xié)同才能形成“1+1>2”的供應(yīng)鏈協(xié)同效應(yīng)……上述種種，要求采購(gòu)人必須采購(gòu)協(xié)同。

10. 更加重視供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)責(zé)任

供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)現(xiàn)實(shí)所需。2017年發(fā)生了多起環(huán)保斷貨事件，如大家熟知的舍弗勒事件。舍弗勒是一家大型汽車零部件公司，為眾多汽車整車廠供貨。它有一家供應(yīng)商在上海，由于環(huán)保問題被政府關(guān)閉整改。這是獨(dú)家供貨供應(yīng)商，導(dǎo)致舍弗勒沒有供應(yīng)商了，眾多整車廠面臨停產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。于是舍弗勒致函政府，看是否可以“網(wǎng)開一面”，給一個(gè)“寬限期”。這封寫給政府的信最后被轉(zhuǎn)發(fā)到網(wǎng)上成為網(wǎng)絡(luò)事件。

承擔(dān)社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)是未來社會(huì)對(duì)企業(yè)的要求，這種壓力來自內(nèi)部，也來自外部。中國(guó)目前GDP排名世界第2位，倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)，開始關(guān)注生活品質(zhì)。另外，中國(guó)出口產(chǎn)品以前是低成本，現(xiàn)在逐漸走向高品質(zhì)，對(duì)國(guó)外企業(yè)形成了強(qiáng)烈沖擊。這些國(guó)家如何保護(hù)本國(guó)企業(yè)？除了關(guān)稅壁壘、技術(shù)壁壘和環(huán)保壁壘外，恐怕會(huì)關(guān)注中國(guó)產(chǎn)品低成本是如何形成的。是政府支持傾銷，還是企業(yè)沒有盡到社會(huì)責(zé)任？我個(gè)人認(rèn)為，這是外國(guó)企業(yè)、外國(guó)政府可能會(huì)抓的一個(gè)“小辮子”！

本文編輯：王素。聯(lián)系郵箱：417111519@qq.com