世界上最痛苦的事,莫過于得到又失去。這樣的事每天都在上演:愛人決絕離去,親人猝然永別,戰(zhàn)爭摧毀故鄉(xiāng),還有家族變故、理念坍塌、被欺騙之后的悵然若失和無窮無盡的世事多舛……
擁有之物被摧毀,會讓心理突然斷層:一切都將按照新的秩序運行,人們往往不能很快適應,畢竟“得失成敗轉(zhuǎn)頭空”是沉重的。就如經(jīng)濟學家杜森貝利提出的“棘輪效應”,人的消費習慣形成之后具有不可逆性,即易于向上調(diào)整,而難于向下調(diào)整。通俗地說,用慣智能手機的你,回頭再用10多年前的藍屏手機,你會做何感想?正印證了司馬光所言:“由儉入奢易,由奢入儉難?!?/p>
如今,由技術(shù)創(chuàng)新主宰的全球消費升級,正將人們引入另一場“不可逆”的中高端消費“套路”中。技術(shù)進步創(chuàng)造新的供給,刺激消費升級。這在我國體現(xiàn)得更為“明目張膽”,智能化、共享經(jīng)濟及電子商務等引爆產(chǎn)品創(chuàng)新。滿足個性化需求的理念,更是讓消費者心生歡喜。
在這個過程中,一些行業(yè)強勢崛起,并將在中長期“霸占”全球消費市場,比如通信、醫(yī)療、教育和娛樂等領(lǐng)域。我國正推行的“供給側(cè)改革”絕不是一句空話,而是要主攻中高端制造業(yè),從供給端支撐消費升級。
可惜,我國是行動派,而世界多口舌派。于是,全球消費市場出現(xiàn)斷層幾無可逃,如歐洲消費者和非洲消費者的需求截然不同。不少中國企業(yè)反映,智能產(chǎn)品在推向海外市場過程中遭遇阻力,其中一個原因竟是,他們還不能接受如此高端的產(chǎn)品,令人啼笑皆非。當然,各國消費習慣、消費層次和需求復雜多變,也是天然障礙。不得不承認,國外市場消費升級進程似乎滯后于國內(nèi)。
面對技術(shù)創(chuàng)新風潮,面對新領(lǐng)域、新爆點的出現(xiàn),面對全球消費升級的斷層和差異性,我國外貿(mào)企業(yè)怎么辦?它們中有一些海外市場經(jīng)驗豐富的企業(yè),已經(jīng)改變營銷策略,從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向品牌打造,同時對海外消費者進行消費升級培育,引導需求改變。最關(guān)鍵的一點是,堅持技術(shù)創(chuàng)新主導消費升級。
本期封面報道《下一站,“購”入澳大利亞》解讀澳大利亞市場的貿(mào)易風險和投資技巧。