中職旅游專業(yè)學生職業(yè)生涯教育個案分析

摘 要：核心素養(yǎng)更加關(guān)注學生的全面發(fā)展和長遠發(fā)展。職業(yè)生涯教育的開展，能使中職生在生涯規(guī)劃的同時促進自身核心素養(yǎng)的培養(yǎng)，從而更好地適應(yīng)社會發(fā)展和崗位需求。文章以一個旅游專業(yè)中職生的成長為例，對中職職業(yè)生涯教育的開展進行了探究。通過對中職生職業(yè)生涯發(fā)展的“定位、適應(yīng)、成長、轉(zhuǎn)變、管理”幾個階段進行引導，讓學生更加自信地走入社會。

關(guān)鍵詞：旅游專業(yè)中職生;職業(yè)生涯教育;個案分析

中圖分類號：G717.38?文獻標識碼：A?收稿日期：2018-09-05

課題項目：本文系廣州市中小學德育研究“十三五”規(guī)劃課題“提升中職學校旅游專業(yè)學生職業(yè)生涯教育實效性的實踐研究”（17B50）。

作者簡介：畢婉琳（1978—），女，廣東廣州人，一級教師，本科。

當前，學生發(fā)展核心素養(yǎng)的提出，明確了學生應(yīng)具備的適應(yīng)終身發(fā)展和社會發(fā)展需要的必備品格和關(guān)鍵能力，它更加關(guān)注學生的全面發(fā)展和長遠發(fā)展。從核心素養(yǎng)的角度來看中職教育，我們會發(fā)現(xiàn)，長期以發(fā)展操作性技能為己任導致中職教育事實上忽視了學生綜合素養(yǎng)的培育。而隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)、行業(yè)對從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和可持續(xù)發(fā)展能力提出了更高、更新的要求。在此背景下，中職職業(yè)生涯教育的重要性日益凸顯。

中職職業(yè)生涯教育是引導學生立足于自己的人生發(fā)展，同時結(jié)合社會發(fā)展需求去思考、規(guī)劃好自己的生涯目標和發(fā)展歷程，讓學生明確自己的生涯發(fā)展所需的各種素質(zhì)和條件并及時有針對性地加強和彌補，以提升自己未來的發(fā)展?jié)摿秃诵母偁幜?。職業(yè)生涯教育的開展，能使中職生在生涯規(guī)劃的同時促進自身核心素養(yǎng)的培養(yǎng)，從而更好地適應(yīng)社會發(fā)展和崗位需求。

下面，筆者結(jié)合自己作為德育教師和班主任的雙重身份，以一個旅游專業(yè)中職生的成長為例，與同行共同探討中職職業(yè)生涯教育的開展。

一、個案描述與分析

（一）個案的基本情況

小蔡，廣州市南沙區(qū)嶺東職業(yè)技術(shù)學校（以下簡稱“我校”）旅游專業(yè)的學生。她來自一個貧困落后的山區(qū)，從小就憧憬環(huán)游世界，因此選擇了一個離家千里遠、完全陌生的地方學習。剛來時她遭到生活優(yōu)越的本地同學的嘲笑、歧視，同時由于自身文化基礎(chǔ)比較差，上課很吃力，曾想過放棄。后來經(jīng)過多次的輔導，她明確了考取導游證的目標。通過自身堅持不懈的努力，職三時她考到了夢寐以求的導游證。同時，她參加全國中職生中餐擺桌技能比賽，榮獲三等獎，取得了免試進入高職院校就讀的資格。

（二）不同階段的個案輔導及分析

1.筑夢階段——定位

案例描述：剛?cè)雽W的中職生，并不了解自己所學的專業(yè)，對自己的將來比較迷惘。像小蔡，雖然兒時夢想是環(huán)游世界，但并不意味著她就對所學專業(yè)有興趣。

在這一階段的指導中，我主要采取了兩方面的措施。

第一，開展主題為“我的專業(yè)知多少”的主題班會。在班會課上，向同學們介紹我校全面而詳細的旅游專業(yè)信息，如本校旅游專業(yè)的發(fā)展歷程、取得的成績、人才培養(yǎng)目標、課程設(shè)置、可以考取的職業(yè)資格證書、頂崗實習等細節(jié)和專業(yè)的未來發(fā)展走向等，讓學生在入學之初就清楚自己的奮斗方向。在了解所學專業(yè)后，小蔡開始產(chǎn)生了向往，要回家的想法動搖了。

第二，邀請我校在某著名景點擔任金牌講解員、榮獲區(qū)金牌導游大賽亞軍的優(yōu)秀畢業(yè)生嚴師姐來校進行交流。師姐以她的成長故事，鼓勵同學們只要明確目標，加上持之以恒的努力，一樣享有人生出彩和夢想成真的機會。師姐的成長事例，用“事實說話”，激發(fā)了學生的職業(yè)興趣，喚醒了學生的進取意識。交流會后，小蔡意志堅定地跟我說：“老師，我不會走的，我一定要考取導游證的，做一個優(yōu)秀的導游！”

分析：“興趣是最好的老師?！惫P者曾對剛?cè)雽W的職中生進行過調(diào)查，剛剛初中畢業(yè)的他們，大部分是聽從家長與親友的建議來到中職學校的，他們并不了解所學專業(yè)，對自己的將來比較迷惘。因此，新生入學時，我們首先要引導學生對所學專業(yè)產(chǎn)生興趣，才能讓學生找準自己未來職業(yè)生涯發(fā)展的定位。學生在明確自己的職業(yè)方向后，能更好地促進自身的自主學習、自主發(fā)展。

2.追夢階段之一——適應(yīng)、成長

案例描述：經(jīng)過一段時間的學習后，小蔡跟我訴說她學習上遇到的困難：文化基礎(chǔ)比較差，初中時也沒怎么上過歷史、地理課，特別是英語口語很多都說不標準，她現(xiàn)在上課很吃力，擔心自己根本考不到導游證。

首先，我跟她詳細分析了成為導游必須具備的條件;其次，我?guī)椭陀^分析自身的條件（包括興趣、性格、能力等方面），并從中找出差距;最后，在找出差距的基礎(chǔ)上，著重指導她去制訂職中三年的規(guī)劃，盡量細化職中三年每個學期的目標和措施。

我給她提出了幾方面的意見：①導游要“上知天文下知地理”，平時一定要多閱讀文學、歷史、地理、宗教等方面的書籍;②英語是通用的語言，現(xiàn)在出境游很熱，以后做導游英語就顯得非常重要，所以要想辦法學好;③她的普通話帶有很重的地方口音，平時要多說普通話，少用方言跟別人溝通;④多參加校內(nèi)外的各項活動去鍛煉自己的膽量，加強自己的語言表達和人際溝通能力;⑤“讀萬卷書不如行萬里路”，周末待在學校不如出去附近的一些景點游玩，并嘗試當小講解員，學以致用，提高實踐能力和培養(yǎng)責任感。

分析：在這一階段的指導中，我主要從以下兩方面入手。

第一，在幫助學生客觀分析自身條件基礎(chǔ)上指導其制訂職業(yè)生涯目標和措施。我們要引導學生對內(nèi)進行自我的評估，包括興趣、性格、能力、價值觀等，了解自己的特長和不足;對外了解社會及行業(yè)發(fā)展趨勢，將個人需求與社會需求有機結(jié)合在一起，從而對自己的職業(yè)生涯目標做出最佳選擇。同時，我鼓勵學生不斷去探索和發(fā)展自身的潛能，更好地適應(yīng)社會環(huán)境，平衡自身需求與環(huán)境要素。

第二，引導學生提升綜合素養(yǎng)，以適應(yīng)社會競爭發(fā)展的需要。一方面，我引導學生養(yǎng)成良好的學習行為習慣，學好文化基礎(chǔ)課，掌握扎實的專業(yè)理論知識和技能，培養(yǎng)終身學習的意識，促進學生自我學習能力的提高。另一方面，我引導學生積極參與校內(nèi)外的技能比賽、社團活動和社會實踐活動，在活動中發(fā)掘自身潛力的同時，學會與他人交流、合作，學會承擔責任，學會以積極樂觀心態(tài)對待困難和挫折，從而培養(yǎng)學生自主發(fā)展的能力。

3.追夢階段之二——轉(zhuǎn)變

案例描述：在職三上學期末，小蔡進入酒店進行頂崗實習。面對陌生的工作環(huán)境和復雜的人際關(guān)系，小蔡有些無所適從。

在實習巡查了解到這一情況后，我及時給了小蔡相關(guān)的建議。我給她分析，實習是一個很好的職業(yè)體驗平臺，從實習中我們可以感受到“職業(yè)人”與“學校人”是兩種不同的角色?，F(xiàn)代企業(yè)更加重視員工的吃苦耐勞、團隊合作、責任擔當、積極進取、敬業(yè)忠誠、創(chuàng)新等的職業(yè)素養(yǎng)，那么，我們要調(diào)整好自己的心態(tài)，找出自己在職業(yè)活動中存在的問題和差距，采取有效措施，及時提升，做好角色的轉(zhuǎn)變。小蔡聽了我的建議后，及時做了調(diào)整，很快適應(yīng)了實習的生活。

分析：在職中三年級階段，我們要利用頂崗實習等職業(yè)體驗活動引導學生參與到企業(yè)工作中，讓學生切身感受企業(yè)文化，了解企業(yè)的工作環(huán)境，體會不同崗位所需要的知識、技能與職業(yè)道德，學習處理與上司、同事之間的關(guān)系，有意識地培養(yǎng)學生的社會參與素養(yǎng)。同時，我們要引導學生用積極心態(tài)去面對暫時的困難，多途徑地充實和提高自我，幫助其順利地實現(xiàn)由“學校人”到“職業(yè)人”角色的轉(zhuǎn)變。

4.追夢階段之三——管理

案例描述：在職三下學期，小蔡面臨著人生中一個重大抉擇：就業(yè)還是升大。因為她獲得了全國技能比賽的三等獎，符合免試就讀高職院校的條件，但家庭經(jīng)濟比較困難。小蔡猶豫了。

我給她分析，當下大部分優(yōu)質(zhì)的用人單位設(shè)置的學歷門檻較高。同時，當今社會是一個不斷進步的社會，我們要不斷學習、提高自我，才不會被社會淘汰，所以讀高職是一個很好的提升自我的機會。那么，如何減輕父母的負擔呢？讀高職還是有比較多的可供自己支配的時間，她已經(jīng)有導游證了，就可以去附近的旅行社兼職，既可以賺取生活費，又能學以致用，提高自己的實踐能力。

后來，小蔡選擇了某高職繼續(xù)讀書。在大學里，除了學習、參加校園活動和比賽，她一直利用課余時間到附近一家旅行社兼職帶團。

分析：職中三年級，學生面臨著不少的選擇：就業(yè)還是升大、選擇哪一家企業(yè)工作等。因此，我們要引導學生樹立自我管理的意識，充分實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展。我們要幫助他們學會根據(jù)實際情況，對自己預設(shè)的職業(yè)生涯規(guī)劃進行客觀分析、理性修訂，以適應(yīng)現(xiàn)實的發(fā)展狀態(tài)。同時，教師也要引導他們認識到終身學習的重要性。

二、思考

1.職業(yè)生涯教育要以學生為主體，關(guān)注學生職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展

職業(yè)生涯教育，是一項系統(tǒng)化、個性化、長期化的活動，貫穿于學生學習、生活的全過程。我們一定要以學生為主體，從學生的興趣、性格、能力、發(fā)展機遇、理想目標等出發(fā)開展相應(yīng)的教育活動，充分調(diào)動學生的主動性、積極性。在這一過程中，我們要關(guān)注學生職業(yè)生涯的持續(xù)發(fā)展，引導學生立足現(xiàn)實，規(guī)劃未來，充分挖掘自身職業(yè)生涯發(fā)展的潛力，從而促成學生自我的最大化發(fā)展。

2.職業(yè)生涯教育要與社會實踐相結(jié)合，讓學生在社會參與中提高自主發(fā)展能力

職業(yè)生涯規(guī)劃的目的突出學生職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，具有鮮明的體驗性。而中職學生正處于職業(yè)生涯的探索階段，這個時期是個體成長與學習的關(guān)鍵時期。因此，教師應(yīng)該引導學生在主動參與學校的各項社團、文化活動的同時，走出校園，走進社會，進行參觀訪問、社會調(diào)查、專業(yè)實習等，引導學生把知識和生活情境融合起來，在社會實踐中不斷認識自我、了解社會，在體驗探索、感悟反思中提高自主發(fā)展能力，做好自我的生涯規(guī)劃，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。

3.職業(yè)生涯教育中班主任的引導作用不可忽視

作為班主任，面對的是一個專業(yè)一個班的學生，從職一到職三，比其他教師更清楚本班學生的情況。因此，班主任的引導作用不可忽視。作為班主任，一方面，我們要學習研究學生職業(yè)心理的發(fā)展階段，掌握學生在不同時期職業(yè)意識的特點;另一方面，我們要了解所帶班級專業(yè)的設(shè)置等相關(guān)情況，對本班職業(yè)生涯規(guī)劃教育有一個整體的規(guī)劃，開展多方位的育人工作，培養(yǎng)學生對本專業(yè)的熱愛，提高綜合素質(zhì)，從而讓學生自信地走入社會。在這一過程中，教師還要細心觀察，關(guān)注個別有困惑的學生，適時地給予引導。

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