物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其在企業(yè)的應(yīng)用

李雨軒

【摘 要】物聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術(shù)的重要組成部分，也是“信息化”時(shí)代的重要發(fā)展階段。我國(guó)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)達(dá)，為物聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用提供了技術(shù)保障。論文研究了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及在企業(yè)中的應(yīng)用。研究結(jié)果表明，物聯(lián)網(wǎng)可以使企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)外部完全信息化，大大改善企業(yè)自身的技術(shù)條件、管理?xiàng)l件。

【關(guān)鍵詞】物聯(lián)網(wǎng)；企業(yè)；應(yīng)用

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是我國(guó)處于世界領(lǐng)先水平的技術(shù)。在技術(shù)優(yōu)勢(shì)的支持下，我國(guó)的物聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)得到了迅速的發(fā)展，超過(guò)世界上絕大多數(shù)國(guó)家。在此基礎(chǔ)上，我國(guó)將物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)確立為國(guó)家的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。由此，我國(guó)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也格外引人注目。企業(yè)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)改善自身的技術(shù)條件、管理?xiàng)l件已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。

1 物聯(lián)網(wǎng)內(nèi)涵及發(fā)展歷程

1.1 物聯(lián)網(wǎng)概念

物聯(lián)網(wǎng)從20世紀(jì)90年代末期誕生以來(lái)，不同的研究機(jī)構(gòu)、研究者對(duì)其的界定有所不同。目前，國(guó)際電信聯(lián)盟對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的界定被較多的接受。2005年國(guó)際電信聯(lián)盟對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的界定，主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行了描述。第一，物聯(lián)網(wǎng)建立在高科技的基礎(chǔ)上，應(yīng)用了全球定位系統(tǒng)、射頻識(shí)別、紅外感應(yīng)器、激光掃描器等信息傳感技術(shù)及其設(shè)備。第二，物聯(lián)網(wǎng)的核心功用是對(duì)產(chǎn)品或其他目標(biāo)對(duì)象，如運(yùn)用中的機(jī)器、車輛等實(shí)行智能化識(shí)別，并可以進(jìn)行定位、跟蹤、監(jiān)控和管理。第三，也正因此物聯(lián)網(wǎng)需要進(jìn)行信息傳遞，根據(jù)運(yùn)營(yíng)方和商家的協(xié)議，把需要聯(lián)網(wǎng)的物品與網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)，進(jìn)行信息交換和通訊。

圖1 物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)

物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行了廣泛的融合，呈現(xiàn)移動(dòng)性、個(gè)性化、社會(huì)性、海量數(shù)據(jù)等新特征。

第一，物聯(lián)網(wǎng)具有移動(dòng)性的特征。物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，使其具有移動(dòng)性的特點(diǎn)。

第二，物聯(lián)網(wǎng)不僅是一種技術(shù)工具，與社交媒體、社會(huì)商務(wù)結(jié)合，物聯(lián)網(wǎng)還具有社會(huì)性的特點(diǎn)。

第三，從物聯(lián)網(wǎng)社會(huì)性的特點(diǎn)，還派生出了個(gè)性化的特點(diǎn)，即精準(zhǔn)營(yíng)銷、推薦服務(wù)。

第四，通過(guò)富媒體、大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)還具有數(shù)據(jù)復(fù)雜的特點(diǎn)。

1.2 物聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)行

物聯(lián)網(wǎng)是在感知層、網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用層三個(gè)層面協(xié)同的基礎(chǔ)上進(jìn)行運(yùn)行的。

感知層主要是通過(guò)RFID標(biāo)簽等采集物品在物理世界中發(fā)生的各種數(shù)據(jù)信息，上傳給網(wǎng)絡(luò)層。網(wǎng)絡(luò)層以互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上將接收到的各種信息傳遞到各個(gè)地方，發(fā)達(dá)的物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)層，可以實(shí)現(xiàn)地球范圍內(nèi)的遠(yuǎn)距離通信。應(yīng)用層對(duì)信息進(jìn)行再加工，進(jìn)一步提高信息的綜合利用度。

表1 物聯(lián)網(wǎng)三個(gè)層面的構(gòu)成

1.3 物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程

物聯(lián)網(wǎng)于20世紀(jì)末誕生于信息技術(shù)發(fā)達(dá)的美國(guó)。一開始，物聯(lián)網(wǎng)是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上延伸和擴(kuò)展的物物相連的網(wǎng)絡(luò)。到了2003年，當(dāng)時(shí)世界的三大前沿技術(shù)無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）、無(wú)線傳感技術(shù)和納米技術(shù)被美國(guó)統(tǒng)一代碼協(xié)議、國(guó)際物品編碼協(xié)會(huì)兩大機(jī)構(gòu)聯(lián)合引入物聯(lián)網(wǎng)。至此，物聯(lián)網(wǎng)成為各種高新技術(shù)相融合的產(chǎn)物，得到了越來(lái)越大的重視。一些國(guó)家已經(jīng)制訂了基于物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略，如日本國(guó)的“U社會(huì)”戰(zhàn)略、美國(guó)的“智慧地球”以及歐盟的“物聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)計(jì)劃”。美國(guó)的研究機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)說(shuō)，2020年接觸物聯(lián)網(wǎng)的將是2013年時(shí)的26倍[1]。

在我國(guó)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)起步也很早。1999年中科院就開展了物聯(lián)網(wǎng)核心傳感網(wǎng)技術(shù)的研究，并取得了重要的成果，從而使我國(guó)可以參與世界傳感網(wǎng)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)制定。尤其是我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)普及程度不斷提高，為物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用提供了基礎(chǔ)保障。2015 年我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到7500 億元，有預(yù)測(cè)表明到2020年可以翻一番。

物聯(lián)網(wǎng)是一種應(yīng)用廣泛的技術(shù)，可以運(yùn)用于軍事、民用領(lǐng)域，在給企業(yè)帶來(lái)技術(shù)提升、給國(guó)家?guī)?lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)，也將徹底改變?nèi)藗兊纳詈凸ぷ鞣绞?。比如，在有的?guó)家已經(jīng)運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)垃圾進(jìn)行分類識(shí)別，然后再進(jìn)行高效處理。也正因此，圍繞著物聯(lián)網(wǎng)，參與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)越來(lái)越多，包括通信運(yùn)營(yíng)商、IT服務(wù)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、行業(yè)軟件企業(yè)、創(chuàng)業(yè)公司等[2]。

2 物聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)內(nèi)部完全信息化

2.1 面向內(nèi)部管理的企業(yè)信息化

物聯(lián)網(wǎng)可以通過(guò)掃描、定位和追蹤功能實(shí)現(xiàn)物品和人的管理。

在物品管理方面，可以進(jìn)行庫(kù)存管理、產(chǎn)品調(diào)度等。比如電力企業(yè)要求管理相對(duì)封閉，通過(guò)內(nèi)部各個(gè)部門的開放和互聯(lián)以及物聯(lián)網(wǎng)，再加上數(shù)字設(shè)備和電網(wǎng)收集管理體系，就可以建立一個(gè)高效、互動(dòng)的“互動(dòng)電網(wǎng)”，實(shí)現(xiàn)智能化管理，對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的發(fā)電輸電供電、銷售環(huán)節(jié)的電力調(diào)度、用電、綜合服務(wù)等實(shí)現(xiàn)一體化管理。在人員管理方面，物聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)監(jiān)控的效果，管理人員隨時(shí)可以查看人員的工作狀態(tài)，并可以根據(jù)監(jiān)控結(jié)果對(duì)人員發(fā)出指令。物聯(lián)網(wǎng)對(duì)于企業(yè)，就像是居室的溫控器，只要主人愿意，通過(guò)一個(gè)移動(dòng)的app控制終端，就可以在任何地方調(diào)節(jié)出任何你想要的溫度[3]。

2.2 面向特殊生產(chǎn)的企業(yè)信息化

在鋼鐵冶煉、化工、洗煤等高危行業(yè)，由人去進(jìn)行操作、管理危險(xiǎn)性非常大，同時(shí)還存在著由此引發(fā)的企業(yè)社會(huì)道德風(fēng)險(xiǎn)。由工作人員利用物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行操作、管理，可以提高生產(chǎn)的安全性和效率，也可以規(guī)避企業(yè)的社會(huì)道德風(fēng)險(xiǎn)。如運(yùn)用建立在物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的“一包到底”技術(shù)煉鋼，單位生產(chǎn)量耗電降幅可以達(dá)到五分之一到四分之一，還可以減少鐵水熱量消耗。同時(shí)，建立在物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的這項(xiàng)技術(shù)百萬(wàn)噸產(chǎn)鋼人員傷亡率近乎為零。

3 物聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)外部完全信息化

3.1 面向消費(fèi)者的企業(yè)信息化

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，除了產(chǎn)品本身的直觀效用和質(zhì)量外，還希望了解更多有關(guān)產(chǎn)品和生產(chǎn)企業(yè)的信息。物聯(lián)網(wǎng)可以將企業(yè)和產(chǎn)品的信息對(duì)外實(shí)現(xiàn)廣泛發(fā)布。運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)普遍的做法是是將電子標(biāo)簽嵌入本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，然后產(chǎn)品的信息、企業(yè)的信息就會(huì)按照企業(yè)和物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商簽訂的協(xié)議被導(dǎo)入物聯(lián)網(wǎng)，消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)掃描就能進(jìn)行閱讀。有的企業(yè)會(huì)進(jìn)行全方位的產(chǎn)品信息化涉及。比如空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)，通過(guò)信息化手段建立監(jiān)控模塊，用戶即使在離住所很遠(yuǎn)的地方也可以對(duì)空調(diào)進(jìn)行控制。比如，某人白天外出上班，為避免電力浪費(fèi)將空調(diào)關(guān)閉。這個(gè)人在下午的17點(diǎn)下班，預(yù)計(jì)在18點(diǎn)回到家里并且想即時(shí)享受到空調(diào)的清涼，此時(shí)物聯(lián)網(wǎng)就可以為這個(gè)人提供遠(yuǎn)程開啟空調(diào)的服務(wù)。這樣這個(gè)人就可以在17：40分在回家的路上開啟空調(diào)，回家后就可以享受到空調(diào)的清涼了。

物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)形態(tài)是建立在一個(gè)多方參與的行業(yè)共性平臺(tái)模式上，并且平臺(tái)具有擴(kuò)展性的特點(diǎn)。加入這個(gè)物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，就可以將產(chǎn)品信息、企業(yè)信息跨行業(yè)、跨地域地進(jìn)行傳播，給企業(yè)帶來(lái)更多的商機(jī)

3.2 面向遠(yuǎn)程物流的企業(yè)信息化

物流是企業(yè)聯(lián)結(jié)生產(chǎn)和銷售的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)意義上的商品運(yùn)輸，發(fā)生不可預(yù)見的物流風(fēng)險(xiǎn)較大，如交通阻滯、貨物丟失、貨物擠壓、交通事故、交通路線錯(cuò)誤等。現(xiàn)代物流在現(xiàn)代商品市場(chǎng)、現(xiàn)代交通運(yùn)輸、現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代商業(yè)理念的廣泛參與下，發(fā)生不可預(yù)見風(fēng)險(xiǎn)的幾率大大降低。這其中起到關(guān)鍵作用的就是物聯(lián)網(wǎng)。運(yùn)輸工具接入互聯(lián)網(wǎng)以后，企業(yè)就可以對(duì)貨物進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，隨時(shí)查看貨物的運(yùn)輸狀態(tài)，發(fā)生意外的情況，可以隨時(shí)進(jìn)行運(yùn)輸調(diào)整。

以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，還可以實(shí)現(xiàn)集成化物流，改變分散的局面。所謂集成化物流就是將物流服務(wù)供應(yīng)鏈上所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)看作一個(gè)整體，通過(guò)一定的制度安排而組成集成[4]。比如，某生物企業(yè)需要在某個(gè)時(shí)段雇傭冷車運(yùn)送體積為1立方米的疫苗，但是冷車的可運(yùn)送體積為6立方米，如果這個(gè)企業(yè)單獨(dú)雇傭這輛冷車相對(duì)費(fèi)用就會(huì)非常高。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)的信息聯(lián)結(jié)作用，有可能再找到兩家也在這一時(shí)段分別需要運(yùn)輸3立方米疫苗、1立方米疫苗的生物企業(yè)。這樣三家企業(yè)聯(lián)合雇傭這輛冷車，就實(shí)現(xiàn)了集成運(yùn)輸，三家生物企業(yè)各自的相對(duì)運(yùn)輸費(fèi)用都大大降低。從整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)來(lái)看，基于物聯(lián)網(wǎng)的這種運(yùn)輸集成大大提高了運(yùn)輸效率。

4 結(jié)論

物聯(lián)網(wǎng)建立在高科技的基礎(chǔ)上，應(yīng)用了全球定位系統(tǒng)、射頻識(shí)別、紅外感應(yīng)器、激光掃描器等信息傳感技術(shù)及其設(shè)備，其核心功用是對(duì)產(chǎn)品或其他目標(biāo)對(duì)象實(shí)行智能化識(shí)別，并可以進(jìn)行定位、跟蹤、監(jiān)控和管理。物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用到企業(yè)中，可以使企業(yè)的內(nèi)部和外部完全信息化。在內(nèi)部管理方面，物聯(lián)網(wǎng)可以通過(guò)掃描、定位和追蹤功能實(shí)現(xiàn)對(duì)物品和人的管理。在特殊生產(chǎn)方面，由工作人員利用物聯(lián)網(wǎng)對(duì)高危行業(yè)進(jìn)行操作、管理，可以提高生產(chǎn)的安全性和效率，也可以規(guī)避企業(yè)的社會(huì)道德風(fēng)險(xiǎn)。在信息對(duì)外傳播方面，物聯(lián)網(wǎng)可以將企業(yè)和產(chǎn)品的信息對(duì)外實(shí)現(xiàn)廣泛發(fā)布。在遠(yuǎn)程物流方面，運(yùn)輸工具接入互聯(lián)網(wǎng)以后，企業(yè)就可以對(duì)貨物進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，隨時(shí)查看貨物的運(yùn)輸狀態(tài)，發(fā)生意外的情況，可以隨時(shí)進(jìn)行運(yùn)輸調(diào)整。

【參考文獻(xiàn)】

[1]Chris Preimesberge， Internet of Things Will Change the Way We Work：10 Reasons Why，http：//www.eweek.com.

[2]彭昭，仝建剛，夏瑩瑩.物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的模式構(gòu)建[J].中國(guó)電信業(yè)，2016（11）.

[3]Thomas Wendt， Internet of Things and the Work of the Hands， UX Magazine， March 12，2014.

[4]毛亮，王見厚，龔正興.基于功能型物流的軍事物流集成化建設(shè)研究[J].中國(guó)儲(chǔ)運(yùn)，2011（11）.