論如何加快后勤服務(wù)創(chuàng)新促進(jìn)教育改革發(fā)展

章秀成

（湖北省十堰市房縣門古寺鎮(zhèn)秦口小學(xué)，湖北 十堰 442100）

學(xué)校后勤服務(wù)管理是指利用特定的手段和基本管理方法，通過合理的措施和行為，充分利用人力、財(cái)力、物力等各種學(xué)校資源，滿足后勤管理的基本目標(biāo)?，F(xiàn)階段湖北省十堰市房縣門古寺鎮(zhèn)秦口小學(xué)后勤服務(wù)管理主要的工作內(nèi)容包括師生醫(yī)療保障服務(wù)、生活采購(gòu)供應(yīng)管理、學(xué)校食堂和學(xué)生宿舍管理、學(xué)?；ê途S修、校園綠化和環(huán)境衛(wèi)生管理、后勤人員綜合素質(zhì)教育、財(cái)務(wù)管理等。后勤服務(wù)創(chuàng)新屬于一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，能夠全面提高湖北省十堰市房縣門古寺鎮(zhèn)秦口小學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，促進(jìn)國(guó)家教育體制改革的深入進(jìn)行，值得全面研究。

一、新時(shí)期后期服務(wù)創(chuàng)新的重要性

學(xué)校的后勤管理能夠全面促進(jìn)相關(guān)人員管理專業(yè)業(yè)務(wù)素養(yǎng)和科學(xué)意識(shí)的完善，也可以在一定程度上促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)水平的全面提高，使其能夠掌握更多可科學(xué)知識(shí)，并積極應(yīng)用在實(shí)踐過程中。提高的整體建設(shè)水平需要高質(zhì)量的后勤服務(wù)作為支持，增強(qiáng)學(xué)校的基本服務(wù)能力，報(bào)保持行為、決策、理論上的先進(jìn)性，這些都需要依靠全面提高后勤服務(wù)水平和不斷創(chuàng)新作為基礎(chǔ)。通過建立高素質(zhì)的后勤隊(duì)伍可以保證學(xué)校師生隊(duì)伍具備較高的戰(zhàn)斗力和凝聚力，確保師生隊(duì)伍的先進(jìn)性。

二、后勤服務(wù)創(chuàng)新的主要策略

（一）提高服務(wù)意識(shí)，完善運(yùn)營(yíng)機(jī)制

新時(shí)期，后勤工作人員需要積極轉(zhuǎn)變思想，樹立起競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)以及市場(chǎng)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性，依據(jù)市場(chǎng)化的定位為學(xué)校提供應(yīng)有的服務(wù)，以此來(lái)提高自身的生存能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。后勤服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)打破以自我為中心的傳統(tǒng)工作理念，提高服務(wù)意識(shí)，以師生的滿意作為主要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，全面提高自身的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技能，改善服務(wù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)校工作的全方位服務(wù)。后期管理人員需要意識(shí)到后期工作對(duì)師生和學(xué)校教育改革的重要作用，打破承包化的思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持為師生的生活、科研、教學(xué)提供服務(wù)，提高師生的滿意度，在實(shí)際工作中不斷進(jìn)行總結(jié)探索，積極創(chuàng)新，促進(jìn)學(xué)校后勤的社會(huì)化改革，提高自身的適應(yīng)能力。同時(shí)，后勤工作需要制定明確的目標(biāo)，將思考與行動(dòng)結(jié)合，結(jié)合學(xué)校自身的實(shí)際情況，制定完整的規(guī)章制度，確保后勤各項(xiàng)工作穩(wěn)定進(jìn)行。加強(qiáng)對(duì)校園環(huán)境、食品安全、固定資產(chǎn)、后勤財(cái)務(wù)的管理和控制，建立起符合新時(shí)期需求的后勤保障系統(tǒng)，避免各種人為因素給后勤工作帶來(lái)的不利影響，在落實(shí)各項(xiàng)制度的過程中不斷修改完善，促進(jìn)后勤工作水平的全面提高。

（二）加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)管理

學(xué)校的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是社會(huì)力量的支持和政府財(cái)政投入，但這些經(jīng)費(fèi)往往無(wú)法滿足教學(xué)工作的實(shí)際需求，為此需要充分利用學(xué)校自身的資源，積極發(fā)展校園經(jīng)濟(jì)，提高學(xué)校自身的經(jīng)濟(jì)效益，改善教學(xué)基本條件，比如利用自然資源的優(yōu)勢(shì)，建立實(shí)踐基地，種植農(nóng)產(chǎn)品、花草樹木等經(jīng)濟(jì)作物，以此來(lái)提高學(xué)校的經(jīng)濟(jì)收入。后勤工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以學(xué)生為核心，將學(xué)校的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益進(jìn)行結(jié)合，充分了解市場(chǎng)信息，精細(xì)化進(jìn)行核算，提高經(jīng)濟(jì)管理的水平。將服務(wù)師生作為工作的基本原則，通過多種措施并舉，促進(jìn)學(xué)校綜合實(shí)力的全面提高。

結(jié)束語(yǔ)：

后勤服務(wù)能夠?yàn)閷W(xué)校師生提供基本的物質(zhì)保障，對(duì)學(xué)校整體管理水平的提升具有重要的基礎(chǔ)性作用，新時(shí)期，后勤服務(wù)人員需要積極轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立市場(chǎng)化的發(fā)展理念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極與師生進(jìn)行溝通，明確其主要訴求，積極解決各種問題，制定科學(xué)完善的運(yùn)營(yíng)制度，通過多種措施并舉，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)教育改革的順利實(shí)施。

近年來(lái)來(lái)自不同層面的獎(jiǎng)勵(lì)，鎮(zhèn)，縣級(jí)先進(jìn)單位，先后被十堰市授予：放心食堂，B級(jí)食堂，A級(jí)食堂，市級(jí)文明學(xué)校等。