安全大腦賦能春運(yùn) 科技解決購(gòu)票難

楊光

每逢春運(yùn)，各路搶票大軍都會(huì)為了回家的火車票搶得“頭破血流”。想要突出重圍順利購(gòu)入心儀的車票，除了把握購(gòu)票時(shí)機(jī)，巧用當(dāng)下各種搶票新技術(shù)也能事半功倍。12月20日，360瀏覽器發(fā)布了“搶票王7代”，主打安全大腦賦能“云搶票”功能，將幫助更多用戶解決過年回家一票難求的老大難問題。

今年，搶票王7代最顯著的亮點(diǎn)是360安全大腦的“護(hù)航”。360安全大腦是由360安全團(tuán)隊(duì)、AI團(tuán)隊(duì)、IoT團(tuán)隊(duì)等一批國(guó)內(nèi)頂尖安全人才研發(fā)的全球領(lǐng)先的分布式智能安全系統(tǒng)。它包括網(wǎng)絡(luò)安全傳感器、數(shù)據(jù)采集裝置、數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和計(jì)算系統(tǒng)、人工智能算法、區(qū)塊鏈技術(shù)等，再加上多年積累的專家知識(shí)庫(kù)以及人機(jī)交互分析系統(tǒng)融合在一起構(gòu)成的分布式智能系統(tǒng)。如何理解360安全大腦在搶票場(chǎng)景的應(yīng)用呢？據(jù)360搶票王產(chǎn)品負(fù)責(zé)人王倩介紹，安全大腦將往年數(shù)據(jù)作為訓(xùn)練數(shù)據(jù)，經(jīng)過智能化分析，形成用戶搶票數(shù)據(jù)與行為模型，并使其通過自我學(xué)習(xí)、自我演進(jìn)，預(yù)測(cè)出今年春運(yùn)搶票的數(shù)據(jù)趨勢(shì)。安全大腦的加持，將使得搶票王刷票成功率大大增加，同時(shí)也讓用戶使用過程更為便利，真正實(shí)現(xiàn)便捷、安全、快速。

具體來說，首先，安全大腦將助力云端搶票。這主要表現(xiàn)在安全護(hù)航、云端管理、智能下單三方面。用戶使用搶票王的全過程中，都將得到充分的安全保障。在安全大腦智能感知威脅、智能推理溯源、預(yù)測(cè)預(yù)警攻擊等保護(hù)下，用戶的個(gè)人隱私數(shù)據(jù)不泄露，支付過程中用戶的賬戶及財(cái)產(chǎn)安全防惡意破解，免受不法釣魚網(wǎng)站的侵害。同時(shí)，云端管理功能將實(shí)時(shí)查詢預(yù)售票、余票以及退票，即便用戶關(guān)掉電腦后臺(tái)也能自動(dòng)搶票。另外用戶可選擇預(yù)先支付票款，搶票成功后搶票王將自動(dòng)完成付款，并通過手機(jī)短信第一時(shí)間通知用戶，如果搶票失敗則全額退款至付款賬戶。王倩表示，基于安全大腦的AI大數(shù)據(jù)和360瀏覽器的十五層安全防護(hù)，搶票王7代將實(shí)現(xiàn)更智能的云端實(shí)時(shí)刷票。

安全大腦的智能算法是搶票王7代的另一大優(yōu)化。其可通過圖像識(shí)別技術(shù)自動(dòng)識(shí)別驗(yàn)證碼，且識(shí)別成功率達(dá)94.6%以上。同時(shí)安全大腦將為搶票進(jìn)行智能推薦。安全大腦經(jīng)由對(duì)歷史搶票數(shù)據(jù)的清洗與迭代訓(xùn)練，形成了對(duì)用戶、車次、站點(diǎn)的特征分析，再結(jié)合當(dāng)前搶票、搜索等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，經(jīng)過深度模型完成了對(duì)用戶與車次的在線推薦。因此，搶票王可為用戶提供定制化路線推薦、車次推薦、席位推薦，更智能、更懂用戶的推薦將有效減輕用戶搶票的難度。

除此之外，今年360瀏覽器搶票王7代將適配雙端，實(shí)現(xiàn)全面兼容——360推出首個(gè)支持Mac版本搶票的瀏覽器，方便廣大Mac用戶。

此外，王倩還提醒網(wǎng)友，掌握一些搶票技巧還能極大提高購(gòu)票成功率。首先，可采用“兵分幾路”式搶票。由于搶票王能實(shí)現(xiàn)多車次搶票，用戶可以提前選定備選車次、備選座席，做多手準(zhǔn)備；其次，建議用戶提前預(yù)約未開放購(gòu)買的車次，一旦放票，搶票王將第一時(shí)間自動(dòng)購(gòu)買，快人一步之下成功率自然更高。

如今，搶票工具憑著高效便捷得以快速普及，成為搶票人群的必備神器。360瀏覽器公布的2019年春運(yùn)大數(shù)據(jù)顯示，目前網(wǎng)絡(luò)搶票主力人群為80后，占比將近一半。他們已進(jìn)化為典型的“搶票技術(shù)流”，這部分人群對(duì)搶票軟件及其成功率以及搶票攻略這類實(shí)用性問題都格外關(guān)注。

不同于父輩排隊(duì)買票的低效與窘迫，年輕人將更依賴高效便捷的網(wǎng)絡(luò)。未來更多新技術(shù)手段的發(fā)展應(yīng)用有望讓春運(yùn)購(gòu)票更為輕松，為焦急的春節(jié)返鄉(xiāng)人群注入一劑安慰。