“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對人性化產(chǎn)品設(shè)計的探究

（中原工學(xué)院 河南鄭州 451191）

“互聯(lián)網(wǎng)+”作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一種新業(yè)態(tài)出現(xiàn)在我們生活中。2012年11月，易觀國際董事長兼首席執(zhí)行官于揚首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”理念。他認為：在未來，“互聯(lián)網(wǎng)+”公式應(yīng)該是我們所在的行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。對于各行各業(yè)都將面臨全新的挑戰(zhàn)，產(chǎn)品設(shè)計也無不例外。[1]

產(chǎn)品設(shè)計作為工業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)及核心內(nèi)容之一，不僅影響著產(chǎn)品的價值所在，更與產(chǎn)品所在行業(yè)的未來發(fā)展息息相關(guān)。產(chǎn)品設(shè)計一方面造就產(chǎn)品本身，另一方面也影響著人們生活與社會發(fā)展。因此，無論形式發(fā)生如何巨變，消費群體仍是主體，那么“產(chǎn)品服務(wù)于人”的設(shè)計理念、實現(xiàn)人性化設(shè)計之路仍然任重而道遠。以互聯(lián)網(wǎng)新形勢、新技術(shù)為基礎(chǔ)，探究如何在產(chǎn)品設(shè)計中更好體現(xiàn)人性化設(shè)計仍有著重要價值和深遠意義。[2]

一、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對產(chǎn)品設(shè)計的積極影響

產(chǎn)品設(shè)計是一個創(chuàng)造性的綜合信息處理過程，通過線條組合、多元符號、色彩、材料等諸多元素，以二維或三維的形式，將人們的某種需求，通過科學(xué)方法表現(xiàn)出來。產(chǎn)品設(shè)計的過程需要涉及到市場調(diào)研、立項規(guī)劃、方案設(shè)計、設(shè)計評審、設(shè)計驗證、生產(chǎn)輸出等各個細節(jié)化環(huán)節(jié)，從另一個方面來說，產(chǎn)品設(shè)計反映著一個時代的的經(jīng)濟、技術(shù)和文化，因此，我們應(yīng)在當下發(fā)展的腳步中不斷地探索和完善，將新的科學(xué)技術(shù)、理性的產(chǎn)品設(shè)計方法用來優(yōu)化功能、給消費者帶來更好的體驗，從而提高產(chǎn)品的綜合競爭優(yōu)勢。[3]

二、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對消費者需求的推動影響力

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展變化，強硬的技術(shù)與工業(yè)力量已基本滿足了產(chǎn)品功能的需求，消費者對產(chǎn)品使用中所帶來的藝術(shù)美感、個性化體驗、品牌親和力、綠色環(huán)保等深度需求隨之而來，因此要求設(shè)計者們更注重“產(chǎn)品服務(wù)于人”的理念，注重消費者的需求與情感，即人性化。[4]

人性化設(shè)計是指在產(chǎn)品設(shè)計的過程中，在滿足使用者對產(chǎn)品基本功能需求和精神需求的基礎(chǔ)上，將“產(chǎn)品服務(wù)于人”的人性化理念一并融入其中，使得使用者在視覺、觸覺、聽覺等各感官方面都獲得更為愉快、舒心的使用體驗，也是將原有的基礎(chǔ)需求上升為獲得美好的體驗。[5]

由此發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品設(shè)計的基礎(chǔ)是保證我們的工業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與功能的完整，而人性化則強調(diào)對使用者在情感方面需求的反饋與關(guān)懷等，這就需要將理性技術(shù)與情感理念充分結(jié)合，從而滿足人們基本需求的同時給人以美好的體驗。

三、互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)品設(shè)計的積極策略

在互聯(lián)網(wǎng)新形勢、新技術(shù)的推動下也極大地影響著消費群體的生活方式與思維模式，消費者在追求產(chǎn)品功能的同時，也希望能獲取不一樣的情感體驗，因而在互聯(lián)網(wǎng)時代下，人性化的產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)從以下幾個方面進行深思和探究：

1.注重與技術(shù)的結(jié)合，創(chuàng)新產(chǎn)品造型

“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”既是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重要特點，也是科學(xué)技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果，為產(chǎn)品設(shè)計提供了較好的發(fā)展新思路。

以備受矚目的3D打印技術(shù)為例，工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)離不開生產(chǎn)工藝，沒有完善的生產(chǎn)技術(shù)，眾多創(chuàng)新理念都無法實際為消費者所體驗，3D打印技術(shù)的出現(xiàn)打開了產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)形式的“友好之門”，任何多變的造型都可通過3D打印技術(shù)得以實現(xiàn)，不再需要機械加工或模具生產(chǎn)，降低了成本還提高了生產(chǎn)效率?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展使企業(yè)競爭空前激烈，只有緊抓網(wǎng)絡(luò)機遇，注重技術(shù)的延伸與創(chuàng)新，才能在激烈的競爭中嶄露頭角。

2.合理運用大數(shù)據(jù)，拓展設(shè)計新思路

最早提出“大數(shù)據(jù)”時代到來的是全球知名咨詢公司麥肯錫，麥肯錫稱：“數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到當今每一個行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，成為重要的生產(chǎn)因素。人們對于海量數(shù)據(jù)的挖掘和運用，預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長和消費者盈余浪潮的到來?！?/p>

對于產(chǎn)品設(shè)計也無例外，產(chǎn)品最終的服務(wù)對象是消費者，產(chǎn)品設(shè)計師可以通過研究消費者的使用習(xí)慣、心理訴求等數(shù)據(jù)，分析消費者的意向從而做出更準確的設(shè)計定位。大數(shù)據(jù)時代的到來也使那些源自普通大眾的設(shè)計理念匯集其中，互聯(lián)網(wǎng)給真正了解自己需求的普通大眾一個平臺，讓消費者與設(shè)計者的身份緊密聯(lián)系，開拓新思路。

3.完善產(chǎn)品功能，實現(xiàn)智慧產(chǎn)品

科技的進步、生活品質(zhì)的提高，消費者的消費能力也逐步提高，原本低層次的生理需求、物質(zhì)需求逐步被滿足，人們的高層次的精神被挖掘或者等待被挖掘，因此對于產(chǎn)品功能是否合理完善的標準也將隨之提高。這就需要為消費者提供更為個性化的設(shè)計和便利，使產(chǎn)品變得“智慧”，能夠深入消費者心里，與其友好“互動”，這將是是產(chǎn)品設(shè)計的重要理念之一。

“個性化服務(wù)”逐漸成為了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的代名詞，人們可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)快速轉(zhuǎn)賬、充值、購物、打車、獲取全面的工作學(xué)校資料及信息等，這種精準化與服務(wù)個性化的直接演變與體現(xiàn)，為大眾提供更大的便利。

例如，我們可以在冰箱系統(tǒng)內(nèi)設(shè)定周六午餐菜單，系統(tǒng)在周五會提醒我們冰箱內(nèi)的食品是否滿足菜單所需，并將所缺食品發(fā)送到手機，提醒下班回家前及時購買，如無時間購買可直接在網(wǎng)上下單并送貨上門。這樣一臺“智慧”冰箱就很好地為使用者帶來了個性化服務(wù)以及生活上的便利，也正是運用現(xiàn)有技術(shù)實現(xiàn)了更為人性化的產(chǎn)品服務(wù)。

結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)新形勢、新技術(shù)的發(fā)展為產(chǎn)品設(shè)計起到了極大的推動力，促進了對人性化產(chǎn)品設(shè)計的進一步認識和思考。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”進行轉(zhuǎn)型升級的過程中，更需要注重與技術(shù)創(chuàng)新結(jié)合，合理運用大數(shù)據(jù)完善產(chǎn)品功能從而拓展設(shè)計新思路，并注重產(chǎn)品個性化服務(wù)，帶來更為美好的情感體驗，實現(xiàn)智慧產(chǎn)品。力求產(chǎn)品設(shè)計深入人心，使產(chǎn)品本身更符合當下時代消費者的需求。