李 嘉
所謂新媒體,一般是指利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過電腦、手機、微博、微信和客戶端APP等終端和平臺,向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài),具有傳播速度快、信息量大、互動性強和檢索便捷等優(yōu)勢,近年來發(fā)展一路高歌猛進。2018年1月31日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示:截至2017年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模已達7.72億,其中手機網(wǎng)民7.53億。通過手機上網(wǎng)獲取信息已成為公眾重要的娛樂和生活方式。相比之下,形式僵化、內(nèi)容平淡的傳統(tǒng)廣播社教節(jié)目近年來的發(fā)展不可避免地受到?jīng)_擊。
在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展、新媒體不斷推陳出新的新時代,一些廣播社教節(jié)目因循守舊,沒有互聯(lián)網(wǎng)思維,不注重碎片化編排,內(nèi)容缺乏新鮮度和時效性,不重視融合新媒體,導(dǎo)致與聽眾的互動性弱,且呈現(xiàn)出日益加深的頹勢。
廣播作為傳播媒體,以前在掌握素材方面具有先天優(yōu)勢,甚至具有壟斷性,但在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,如今掌握節(jié)目素材資源的優(yōu)勢不再明顯。節(jié)目素材資源優(yōu)勢的削弱,必然會影響到節(jié)目內(nèi)容的豐富性和時效性,進而導(dǎo)致節(jié)目的質(zhì)量下降。
近年來,隨著新媒體的快速發(fā)展,其發(fā)展前景廣闊的特點吸引了大批傳統(tǒng)廣播媒體人才,這勢必會影響到傳統(tǒng)廣播媒體的發(fā)展。沒有人才支撐,廣播社教節(jié)目從內(nèi)容生產(chǎn)、形式創(chuàng)新、傳播途徑等方面都會日漸衰微,時間長了必然還會形成惡性循環(huán)。因為節(jié)目影響力繼續(xù)下降,會讓越來越多的人才流失,而人才流失又會降低節(jié)目的質(zhì)量,導(dǎo)致節(jié)目影響力繼續(xù)下降。
節(jié)目質(zhì)量下滑,會導(dǎo)致對受眾的吸引力減弱,受眾自然會加速離開,而轉(zhuǎn)向新媒體平臺。近年來,一些社教類的微信公眾號、音頻客戶端APP上面的社教類節(jié)目,受眾數(shù)量一路上揚,影響力爆發(fā)式增強,與搶占傳統(tǒng)廣播社教節(jié)目的受眾份額不無關(guān)系。
新媒體平臺上的社教類節(jié)目,選材一般都會緊扣社會熱點和貼近民生,再加上新媒體傳播的聚合疊加效應(yīng),使得其輿論掌控力、話語權(quán)越來越強。而相比之下,傳統(tǒng)廣播社教節(jié)目輿論話語權(quán)卻在不斷削弱。很多傳統(tǒng)媒體報道的內(nèi)容,并沒有形成很好的傳播效果,但是新媒體報道后,卻能擴散發(fā)酵、成為熱點,這應(yīng)該引起深思。
新媒體帶給傳統(tǒng)廣播社教節(jié)目的沖擊是非常大的,但并不意味著廣播社教節(jié)目就會消亡。BBC克里斯·韋斯科特在其著作《新媒體變革對BBC的影響》中提到,廣播不會因為互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)而死亡,但是會改變。該觀點代表了目前學(xué)界業(yè)界的普遍看法。傳統(tǒng)廣播社教節(jié)目必須立足自身實際,緊緊擁抱互聯(lián)網(wǎng),和新媒體形成競合狀態(tài),充分揚長避短,才能找到突圍之道,實現(xiàn)逆勢發(fā)展。
與新媒體相比,廣播社教節(jié)目具有較強的權(quán)威性和公信力,這是優(yōu)勢。從目前的情況來看,一些網(wǎng)絡(luò)上的信息真假難辨,受眾無所適從、疑慮很多。相比之下,受眾會選擇相信傳統(tǒng)主流媒體的調(diào)查報道,這也說明了傳播媒體具有較強的權(quán)威性和公信力。所以,廣播社教節(jié)目在媒體融合過程中,一定要充分發(fā)揮自身權(quán)威性和公信力優(yōu)勢。
融媒體時代,對互聯(lián)網(wǎng)、新媒體視而不見,是不明智的。廣播社教節(jié)目要想逆勢發(fā)展,就必須搭乘新媒體快車,用新媒體思維武裝自己,從而實現(xiàn)跨越發(fā)展。廣播社教節(jié)目搭乘新媒體快車的方式主要有依托微信、微博、客戶端APP等,也可以在這些平臺建立自己的官方賬號。
在融媒體時代,廣播社教節(jié)目必須重構(gòu)傳播模式,才能獲得發(fā)展空間。除了可以在新媒體平臺上提供節(jié)目直播、點播服務(wù)外,還可以對節(jié)目音頻內(nèi)容進行二次加工,然后以短音頻產(chǎn)品的形式利用新媒體進行廣泛傳播,使節(jié)目內(nèi)容傳播效果最大化。
節(jié)目對受眾有沒有吸引力,關(guān)鍵取決于節(jié)目內(nèi)容。廣播社教節(jié)目在內(nèi)容選擇上,一定不能脫離實際,所選擇的內(nèi)容一定不能離老百姓的生產(chǎn)生活太遠。一定要選有趣、有用、有價值的內(nèi)容??梢允巧婕鞍傩彰裆淖钚抡呓庾x,比如養(yǎng)老、醫(yī)療、住房等方面的政策解讀,也可以是涉及老百姓衣、食、住和行等方面的生活資訊,還可以是百姓身邊的正能量故事等。
隨著社會節(jié)奏加快,人們坐下來靜靜收聽廣播節(jié)目的時間越來越短,越來越多的人習(xí)慣于碎片化接收信息。與廣播新聞類節(jié)目相比,廣播社教節(jié)目時效性稍弱一些,更注重內(nèi)容的教育性和服務(wù)性,同時,為了把知識講得具體、生動,所以導(dǎo)致出現(xiàn)很多“長篇大論”的廣播社教節(jié)目。
在融媒體時代,廣播社教節(jié)目以往那種大板塊編排方式需要做出改變,才能適應(yīng)受眾接收信息方式的變化。舉例來講,以往一小時時長的廣播社教節(jié)目,可能只設(shè)一兩個板塊,每個板塊的內(nèi)容相對偏長,能一直耐心聽下去的聽眾越來越少,傳播效果打了折扣。碎片化編排,就是將內(nèi)容分散成小塊進行編排,兩三分鐘形成一個小高潮,這樣既方便人們隨時收聽,也能隨時形成興奮點,便于節(jié)目傳播和提升傳播效果。
融媒體時代,必須重視受眾體驗。作為廣播社教節(jié)目,應(yīng)該充分利用微信公眾號、微博、客戶端APP,與受眾展開互動。注重節(jié)目互動,一方面體現(xiàn)了對受眾意見和建議的尊重,能調(diào)動他們收聽參與節(jié)目的積極性,增強受眾的黏合度;另一方面,受眾參與節(jié)目話題討論發(fā)表的觀點意見,也可以在節(jié)目中播出,讓受眾參與到節(jié)目內(nèi)容的生產(chǎn),從而豐富節(jié)目內(nèi)容。
廣播社教節(jié)目要想吸引受眾,增強服務(wù)功能是一個重要抓手。可以利用大數(shù)據(jù)掌握受眾的特點,比如年齡層次、性別、職業(yè)類型和文化水平等,然后精準提供吃、住、行、游、購、娛、教育、健康和理財?shù)确矫娴姆?wù)。
增強服務(wù)功能,一方面可以在節(jié)目內(nèi)容上多介紹一些生活資訊和生活小竅門。另一方面,還可以依托節(jié)目衍生出線下活動。比如:徐州電臺調(diào)頻91.6《暢行早高峰》欄目,為了滿足聽眾出行休閑的需求,2018年4月由主持人帶領(lǐng)聽眾,分別前往山東臨沂蘭陵國家農(nóng)業(yè)公園、安徽宿州野生動物園游玩,受到了聽眾歡迎。這些依托節(jié)目舉行的活動,擴大了節(jié)目的影響力,提升了節(jié)目的美譽度。
在融媒體時代,廣播社教節(jié)目的內(nèi)容生產(chǎn)模式和傳播渠道都受到前所未有的沖擊,面臨生存挑戰(zhàn)。面對新媒體咄咄逼人的勢頭,廣播社教節(jié)目不應(yīng)逃避,也不應(yīng)懼怕挑戰(zhàn),而應(yīng)直面挑戰(zhàn),主動融合新媒體,找準發(fā)力點,實現(xiàn)突圍,獲得新的發(fā)展。
廣播社教節(jié)目在與新媒體融合的過程中,要注意利用自身權(quán)威性和公信力優(yōu)勢,搭乘新媒體快車,使節(jié)目內(nèi)容接地氣、編排碎片化,注重節(jié)目互動,增強服務(wù)功能。只有這樣,才能在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟,在逆境中實現(xiàn)新的發(fā)展。