國(guó)有企業(yè)信息化管理建設(shè)策略探討

王業(yè)立

摘 要 當(dāng)今社會(huì)，信息技術(shù)水平突飛猛進(jìn)，加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)的信息化管理建設(shè)，能夠有效提升企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的品牌影響力和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，要正視國(guó)有企業(yè)信息化管理建設(shè)中存在的問題，實(shí)施有效的對(duì)策和方案。

關(guān)鍵詞 國(guó)有企業(yè) 信息化管理建設(shè) 問題 對(duì)策 方案

一、國(guó)有企業(yè)信息化管理建設(shè)中存在的問題

（一）國(guó)有企業(yè)信息化管理建設(shè)缺乏合理規(guī)劃

國(guó)有企業(yè)的信息化管理建設(shè)是企業(yè)全方位的發(fā)展布局，具有復(fù)雜性、多樣性的建設(shè)特點(diǎn)，涉及建設(shè)板塊較為廣泛，包括企業(yè)行政管理、技術(shù)研究、工程業(yè)務(wù)、生產(chǎn)銷售等多個(gè)方面。國(guó)有企業(yè)大型綜合性企業(yè)的自身特性，導(dǎo)致總部各部門和下屬單位之間存在信息化工作差異，也由此突顯出合理規(guī)劃對(duì)國(guó)有企業(yè)信息化管理建設(shè)的重要性。然而很多國(guó)有企業(yè)在開展信息化管理建設(shè)的過程中，缺乏正確的規(guī)劃理念以及合理的實(shí)施方案，致使信息化管理建設(shè)與自身發(fā)展需求不匹配，不僅阻礙了企業(yè)的良好發(fā)展，還對(duì)國(guó)有企業(yè)信息化管理建設(shè)工作的有序開展形成了阻力。

（二）國(guó)有企業(yè)信息化管理數(shù)據(jù)質(zhì)量有待提高

與其他企業(yè)不同，國(guó)有企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)比較龐大，通常會(huì)涉及較多下屬單位的信息來往，包括各外地單位及海外單位，地域分布比較廣，且各下屬單位人員眾多，管理流程復(fù)雜，導(dǎo)致相關(guān)數(shù)據(jù)管理方面存在不少問題，如數(shù)據(jù)不完善、數(shù)據(jù)失真、數(shù)據(jù)未及時(shí)更新、數(shù)據(jù)存在邏輯錯(cuò)誤等等，不僅降低了企業(yè)的信息化管理效率，同時(shí)也增加了管理成本。

（三）國(guó)有企業(yè)欠缺清晰有效的信息化管理體系

如今，隨著國(guó)有企業(yè)的多元化發(fā)展，企業(yè)管理模式不斷創(chuàng)新，從行業(yè)慣有思維向產(chǎn)業(yè)思維轉(zhuǎn)變，在全面提高企業(yè)的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)能力，整體提升企業(yè)工作效率的同時(shí)，更需要企業(yè)管理層面能夠及時(shí)跟進(jìn)。進(jìn)入新的階段后，國(guó)有企業(yè)的信息化管理短板也越來越突出，主要體現(xiàn)在信息化管理總體架構(gòu)不清晰、信息化管理體系建設(shè)不完善、信息化管理模式有待創(chuàng)新等方面。在現(xiàn)有的發(fā)展背景下，企業(yè)的內(nèi)部管理問題已經(jīng)不再集中于某個(gè)具體模塊，而是整體性、系統(tǒng)性的，面對(duì)新的發(fā)展模式，只有構(gòu)建完善的內(nèi)部信息化管理體系，才能有效地解決企業(yè)改革發(fā)展與企業(yè)傳統(tǒng)文化之間的問題。

二、關(guān)于國(guó)有企業(yè)信息化管理建設(shè)的幾點(diǎn)建議

（一）規(guī)劃信息化建設(shè)架構(gòu)，轉(zhuǎn)變企業(yè)管理觀念

對(duì)于國(guó)有企業(yè)來說，要想提高信息化管理水平，就必須提升對(duì)信息化管理建設(shè)的重視程度，以保證信息化管理建設(shè)的順利推進(jìn)。第一，企業(yè)管理層領(lǐng)導(dǎo)需要認(rèn)可創(chuàng)新的信息化管理模式，并給予極大支持;第二，相關(guān)管理人員需要深入剖析各自工作中的重要環(huán)節(jié)與工作內(nèi)容，提出信息化管理的創(chuàng)新理念，同時(shí)通過多種渠道借鑒學(xué)習(xí)優(yōu)秀的信息化管理案例以及先進(jìn)的信息化技術(shù)，梳理信息化管理的相關(guān)建議;第三，增加建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入，采用滿足遠(yuǎn)期需求的軟硬件設(shè)備，對(duì)信息化管理的建設(shè)提供有力保障;第四，明確信息化管理系統(tǒng)建設(shè)方案，制訂詳細(xì)的建設(shè)計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行;第五，編制信息化管理建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及操作手冊(cè)等體系文件，建立完善的信息化管理制度。

（二）細(xì)化信息化建設(shè)方案，提高企業(yè)管理建設(shè)能力

第一，在信息化管理體系建設(shè)初期，對(duì)企業(yè)具體情況進(jìn)行全面考量，分析目前存在的問題以及解決方案的可操作性;第二，根據(jù)分析情況，選擇適合企業(yè)且具有良好經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)，在結(jié)合企業(yè)自身功能需求的基礎(chǔ)上，對(duì)信息化管理建設(shè)方案進(jìn)行合理制定，并從功能實(shí)現(xiàn)、信息安全、節(jié)約成本等方面開展多方案對(duì)比，選擇最優(yōu)方案，進(jìn)而為后續(xù)穩(wěn)定的信息化管理建設(shè)奠定基礎(chǔ);第三，拓展信息化管理的功能范圍，讓其既具備管理功能，又具備服務(wù)功能，在有效解決企業(yè)管理相關(guān)上報(bào)、審批等流程工作的基礎(chǔ)上，為各下級(jí)單位提供信息查看、政策學(xué)習(xí)、工作建議等服務(wù);第四，結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求優(yōu)化管理流程，適當(dāng)刪減一些不必要的環(huán)節(jié)，提升信息化管理效率;第五，對(duì)信息化管理系統(tǒng)的安全性進(jìn)行充分考慮，綜合運(yùn)用防火墻、加密技術(shù)以及殺毒軟件等手段，有效避免病毒以及黑客等的入侵，為管理數(shù)據(jù)的安全性提供有效保障;第六，信息化管理系統(tǒng)正式運(yùn)行之后，企業(yè)需要對(duì)其進(jìn)行有效維護(hù)，以確保未來系統(tǒng)的運(yùn)行與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)。

（三）融合前沿新技術(shù)，推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新

作為國(guó)有企業(yè)，技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新都是企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的重要因素之一，信息化管理體系的建設(shè)需要積極關(guān)注最新信息化技術(shù)發(fā)展帶來的影響及其帶來的便利。現(xiàn)代化國(guó)有企業(yè)信息化管理建設(shè)應(yīng)借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新技術(shù)，探索開放式管理創(chuàng)新發(fā)展思路，有效整合內(nèi)外部資源。以勘察設(shè)計(jì)型國(guó)有企業(yè)的信息化管理建設(shè)為例，可從以下幾個(gè)方面開展企業(yè)信息化管理創(chuàng)新工作：第一，梳理勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理和行政管理的總體需求，提出整體解決方案，依據(jù)需求分析報(bào)告，完成經(jīng)營(yíng)開發(fā)、生產(chǎn)組織、項(xiàng)目管理、成本管理、清算管理等核心業(yè)務(wù)應(yīng)用模塊的內(nèi)容開發(fā)，同時(shí)開發(fā)企業(yè)職能部門管理模塊，建立架構(gòu)完善的企業(yè)綜合管理集成信息平臺(tái)，并同步進(jìn)行平臺(tái)的優(yōu)化和維護(hù);第二，開展企業(yè)信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，找準(zhǔn)企業(yè)目前存在的信息安全管理短板，加強(qiáng)信息安全管理手段，提升信息安全監(jiān)控水平，同時(shí)開展虛擬化、云平臺(tái)、下一代防火墻等的安全管理技術(shù)研究，提出安全防護(hù)方案，加強(qiáng)企業(yè)保密資料全生命周期的安全管理，確保企業(yè)商業(yè)機(jī)密安全，同時(shí)完善信息安全相關(guān)崗位職責(zé)，制定信息安全策略、安全測(cè)評(píng)、安全審核等相關(guān)工作制度，以規(guī)范日常安全運(yùn)維管理工作，建立健全的企業(yè)信息安全管理體系;第三，結(jié)合BIM、VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）、AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）、MR（混合現(xiàn)實(shí)）等新興技術(shù)，開展融入新技術(shù)的工程項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)信息化管理建設(shè)研究，這也對(duì)工程建設(shè)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響。

（四）帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)品牌實(shí)力

企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值觀的集中體現(xiàn)，是企業(yè)的靈魂，也是企業(yè)生生不息、創(chuàng)新發(fā)展的源動(dòng)力。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快，企業(yè)文化以一種嶄新的面孔出現(xiàn)在人們的視野中，企業(yè)文化被納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理范圍內(nèi)，成為企業(yè)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。因此，必須切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)的凝聚力、創(chuàng)新力、影響力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的建設(shè)離不開信息化手段的助力，主要體現(xiàn)在依靠信息化方法的迅速、方便以及共享等特點(diǎn)，來豐富企業(yè)文化理念的建設(shè)和宣傳，其中包括對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩個(gè)方面：對(duì)外要建立符合時(shí)代需求以及企業(yè)形象并且全面涵蓋企業(yè)重要信息的門戶網(wǎng)站平臺(tái)，內(nèi)容應(yīng)包括企業(yè)形象展示、企業(yè)新聞瀏覽、溝通交流等，以實(shí)現(xiàn)更好的對(duì)外宣傳，提升公司社會(huì)名望;對(duì)內(nèi)則應(yīng)將企業(yè)精神、發(fā)展規(guī)劃、制度文化等體現(xiàn)在信息化體系上，營(yíng)造全體員工共同學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)的良好氛圍，繼而將企業(yè)文化最后落實(shí)到每個(gè)人的行為文化，輻射更廣的范圍。通過信息化過程將企業(yè)文件凝聚、融合，在信息化管理的有力帶動(dòng)下，逐步改革與更新企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌實(shí)力的有效提升。

三、結(jié)語

實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的信息化建設(shè)是國(guó)有企業(yè)“降本增效”的必然選擇。對(duì)于國(guó)有企業(yè)來說，應(yīng)該意識(shí)到信息化管理建設(shè)對(duì)自身發(fā)展的重要性，在明確現(xiàn)階段管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變管理觀念，注重信息化管理建設(shè)，綜合運(yùn)用前沿信息技術(shù)，提高信息化數(shù)據(jù)質(zhì)量，完善信息化管理體系，進(jìn)而有效提高企業(yè)管理水平，全面發(fā)揮其對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用。

（作者單位為中鐵二院工程集團(tuán)有限責(zé)任公司）

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