莊 煜
(大唐河南清潔能源有限責(zé)任公司,河南 鄭州 450000)
2018-06-29,工業(yè)和信息化部、應(yīng)急管理部、財(cái)政部、科技部發(fā)布了《關(guān)于加快安全產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》(工信部聯(lián)安全〔2018〕 111號),該指導(dǎo)意見是為了落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見》(中發(fā)〔2016〕 32號),在發(fā)展方向中著重說明要“積極培育安全服務(wù)新業(yè)態(tài)”,在規(guī)范發(fā)展傳統(tǒng)安全服務(wù)基礎(chǔ)上,積極發(fā)展教育培訓(xùn)與體驗(yàn)等安全服務(wù),重點(diǎn)發(fā)展基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等智慧安全云服務(wù)。根據(jù)上述要求,實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+安全培訓(xùn)”的深度融合,創(chuàng)新實(shí)施安全培訓(xùn)戰(zhàn)略,對解決安全生產(chǎn)領(lǐng)域的教育培訓(xùn)基地建設(shè)和促進(jìn)安全培訓(xùn)工作的全面發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
對發(fā)電企業(yè)而言,隨著經(jīng)濟(jì)、科技的迅猛發(fā)展,各行各業(yè)的用電需求快速增長,用電量迅速提高,各電力企業(yè)承建項(xiàng)目增多,外包工程量也變大。在此種趨勢下,發(fā)展與安全的矛盾凸出,只有二者并駕齊驅(qū),才能形成良好循環(huán),提升企業(yè)形象,發(fā)揮企業(yè)的社會影響效應(yīng)。
分析歷年安全生產(chǎn)事故,發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致電力企業(yè)安全生產(chǎn)事故的直接原因是勞動組織不合理和違反操作規(guī)程,其根本原因是人為因素。
目前,多數(shù)企業(yè)仍然對安全培訓(xùn)不夠重視,三級教育落實(shí)不到位,敷衍培訓(xùn)或者不經(jīng)培訓(xùn)合格就入廠作業(yè),導(dǎo)致作業(yè)人員行為不規(guī)范。
隨著發(fā)電企業(yè)的迅速發(fā)展,在生產(chǎn)過程中難免存在“重進(jìn)度”“輕安全”現(xiàn)象,導(dǎo)致培訓(xùn)時(shí)間嚴(yán)重壓縮。
在實(shí)際培訓(xùn)過程中,參培人員文化、技術(shù)水平高低不同,良莠不齊,吸收知識的能力不一。傳統(tǒng)培訓(xùn)方式較為籠統(tǒng),沒有從員工的實(shí)際需求出發(fā),缺乏針對性。
普遍的培訓(xùn)多是將書本上的文字知識搬到課堂之中,講授過程形式單一,枯燥乏味,理解困難,吸收緩慢。
當(dāng)今社會已進(jìn)入信息時(shí)代,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,多媒體教學(xué)、遠(yuǎn)程教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和視頻課件等已經(jīng)進(jìn)入了全新的發(fā)展階段,為大唐河南發(fā)電有限公司(以下簡稱“大唐河南公司”)下屬電廠搭建教育培訓(xùn)云模式提供了思路,為培訓(xùn)傳統(tǒng)觀念的轉(zhuǎn)變、教學(xué)手段的變革、教學(xué)模式的創(chuàng)新提供了有利條件。從大唐河南公司的層面上實(shí)現(xiàn)安全培訓(xùn)監(jiān)管的統(tǒng)一化,將新型的通信技術(shù)、傳統(tǒng)的教育和公司特點(diǎn)有機(jī)結(jié)合,構(gòu)建合適的教育培訓(xùn)考核管理系統(tǒng)。
安全生產(chǎn)云培訓(xùn)體系(見圖1)包括安全生產(chǎn)在線培訓(xùn)平臺、安全培訓(xùn)管理平臺、多媒體安全培訓(xùn)工具箱、安全教練APP,其核心支撐是優(yōu)質(zhì)的多媒體安全培訓(xùn)課程資源。
2.1.1 安全生產(chǎn)在線培訓(xùn)平臺
各電廠運(yùn)用安全生產(chǎn)在線培訓(xùn)平臺開展線上安全培訓(xùn)工作,所有從業(yè)人員均可登錄,實(shí)現(xiàn)在線學(xué)習(xí)、做題練習(xí)和上機(jī)考試。
2.1.2 安全培訓(xùn)管理平臺
安全管理人員通過安全培訓(xùn)管理平臺查看相關(guān)培訓(xùn)數(shù)據(jù),可以了解下屬各電廠(含承包商)培訓(xùn)工作開展情況,進(jìn)行安全培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織、監(jiān)管與考核,也可以實(shí)現(xiàn)抽考管理。
2.1.3 多媒體安全培訓(xùn)工具箱
多媒體安全培訓(xùn)工具箱適合電廠承包商外委人員的安全培訓(xùn),把考勤、培訓(xùn)、考試、閱卷、歸檔集于一體,操作簡單,攜帶方便,可放置在臨時(shí)場所進(jìn)行集中安全培訓(xùn)。采用多媒體方式進(jìn)行教學(xué),形象生動,易于理解。
2.1.4 安全教練 APP
安全教練APP移動學(xué)習(xí)作為安全生產(chǎn)云培訓(xùn)體系的補(bǔ)充學(xué)習(xí)方式,可讓員工通過反復(fù)做題、錯(cuò)題重做方式來學(xué)習(xí)安規(guī)或其他知識。
2.2.1 以實(shí)時(shí)監(jiān)管為抓手
大唐河南公司以往為了推動安全培訓(xùn)工作,多采用發(fā)文和檢查的方式,但實(shí)施效果不佳。該公司采用“互聯(lián)網(wǎng)+安全培訓(xùn)”模式后,通過設(shè)置“安全培訓(xùn)率”“培訓(xùn)上崗率”“學(xué)時(shí)達(dá)標(biāo)率”“計(jì)劃完成率”等安全培訓(xùn)指標(biāo),上級單位可直接通過平臺實(shí)時(shí)查看數(shù)據(jù),對安全培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。
同時(shí),采用“隨機(jī)抽考”機(jī)制后,大唐河南公司及下屬電廠都可隨時(shí)讓員工進(jìn)行線上考試,檢驗(yàn)下級單位、部門的安全培訓(xùn)效果。
2.2.2 創(chuàng)新模式
安全培訓(xùn)是安全管理的永恒主題,企業(yè)應(yīng)全面落實(shí)安全培訓(xùn)主體責(zé)任?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+安全培訓(xùn)”模式在解決傳統(tǒng)安全培訓(xùn)難點(diǎn)的同時(shí),依據(jù)國家法律法規(guī)對安全培訓(xùn)工作的要求,重點(diǎn)關(guān)注崗位培訓(xùn)學(xué)時(shí)達(dá)標(biāo)、全員100 %培訓(xùn)、培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行、規(guī)范培訓(xùn)檔案、重點(diǎn)崗位人員、外來人員培訓(xùn)等,并設(shè)置相應(yīng)的應(yīng)用功能和詳細(xì)記錄檔案,讓企業(yè)主要負(fù)責(zé)人及安管人員重視起來,履行職責(zé),做到有據(jù)可查。2.2.3 切實(shí)提高員工安全素質(zhì)
為克服傳統(tǒng)安全培訓(xùn)工作易流于形式的弊病,安全生產(chǎn)云培訓(xùn)體系可引入以下方式:
圖1 安全生產(chǎn)云培訓(xùn)體系
(1) 一崗一標(biāo)。一種崗位一種課程體系,分類學(xué)習(xí),讓員工學(xué)習(xí)對自己有用的知識;
(2) 多形式學(xué)習(xí)。通過視頻、動畫、故事、案例等方式吸引員工,讓員工主動學(xué)習(xí)。
通過以上方式,能有效提高培訓(xùn)效果,真正提升全員安全素質(zhì),規(guī)范日常的安全行為,達(dá)到杜絕違章、減少事故的目的。
2.2.4 引入第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
引入武漢博晟安全技術(shù)股份有限公司作為第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu),讓企業(yè)安管人員在安全培訓(xùn)工作上更加省心、省力,培訓(xùn)效果最大化。
大唐河南公司非常重視安全培訓(xùn),長期以來一直在探索有效的安全培訓(xùn)方式,通過近兩年“互聯(lián)網(wǎng)+安全培訓(xùn)”的應(yīng)用實(shí)踐,創(chuàng)新探索發(fā)電企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)云模式。
一線員工的安全意識明顯提高,由“要我安全”到“我要安全”“我會安全”。
通過改善培訓(xùn)方式,培訓(xùn)內(nèi)容簡明生動,培訓(xùn)效果直觀清晰,使得外包單位人員培訓(xùn)效果良好。
運(yùn)用安全生產(chǎn)云培訓(xùn)體系后,雖然未達(dá)到無事故、無害于員工健康、無損于環(huán)境的目標(biāo),但大唐河南公司的年生產(chǎn)事故率明顯下降,尤其是人身傷亡事故基本杜絕。
運(yùn)用安全生產(chǎn)云培訓(xùn)體系,解決了大唐河南公司“點(diǎn)多面廣”、人員流動大、不易集中的培訓(xùn)難題,約節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用30萬元/年,經(jīng)濟(jì)效益凸顯。
運(yùn)用安全生產(chǎn)云培訓(xùn)體系,規(guī)范了安全教育培訓(xùn)管理工作,提升了施工人員的技能水平,促進(jìn)了建設(shè)項(xiàng)目的工程質(zhì)量,得到了全體員工和上級相關(guān)部門的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
“互聯(lián)網(wǎng)+安全培訓(xùn)”是安全服務(wù)的一種新模式,解決了傳統(tǒng)安全培訓(xùn)的難題,其運(yùn)行模式在夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)、推動安全發(fā)展等安全生產(chǎn)工作中充分發(fā)揮了重要支撐作用。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,后續(xù)基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等高新技術(shù)將應(yīng)用于智慧安全云培訓(xùn)服務(wù)。
除了目前的安全培訓(xùn)課程體系,結(jié)合《中國大唐集團(tuán)公司職業(yè)技能鑒定管理辦法》,做好職業(yè)技能鑒定的工作,開發(fā)技能鑒定的課程體系。
所有從業(yè)人員、外來人員進(jìn)行“一人一檔”管理,建立實(shí)名制安全培訓(xùn)大數(shù)據(jù),實(shí)行現(xiàn)場準(zhǔn)入智能管控。
利用實(shí)名制安全培訓(xùn)大數(shù)據(jù),推行現(xiàn)場準(zhǔn)入機(jī)制,解決外來人員流動性大管理難的問題,有效控制非現(xiàn)場人員、培訓(xùn)不合格人員、嚴(yán)重違章人員等進(jìn)場。外來人員檔案信息、安全培訓(xùn)數(shù)據(jù)與門禁智能聯(lián)動,促使外來人員安全培訓(xùn)達(dá)標(biāo)才能入廠,形成威懾效應(yīng),提升安全培訓(xùn)、反違章管理效果,從源頭上控制外來人員違規(guī)作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)電力行業(yè)安全培訓(xùn)特點(diǎn),在“互聯(lián)網(wǎng)+”的基礎(chǔ)上,運(yùn)用信息化技術(shù)和VR技術(shù),建設(shè)電廠的VR實(shí)操體驗(yàn)教學(xué),實(shí)現(xiàn)多人同步VR體驗(yàn),從學(xué)員信息確認(rèn)到培訓(xùn)結(jié)果統(tǒng)計(jì),實(shí)現(xiàn)整個(gè)培訓(xùn)過程的信息化。此種體驗(yàn)式教學(xué)能將現(xiàn)場常見的人的不安全行為、不安全心理等因素融入事故傷害體驗(yàn)中,使體驗(yàn)者對事故后果產(chǎn)生“敬畏之心”,深切認(rèn)識到各類傷害的嚴(yán)重性,對員工起到警示、震撼教育的目的。