基于崗位需求的市場(chǎng)營銷教學(xué)模式改革探討

何汶紋

（云南經(jīng)貿(mào)外事職業(yè)學(xué)院 云南 昆明 650114）

在我國大約有90%左右的高校都開設(shè)了市場(chǎng)營銷相關(guān)的專業(yè)，市場(chǎng)營銷專業(yè)人才的供給量處于快速增長狀態(tài)。如今經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)上迫切需要大量的市場(chǎng)營銷人才，各大營銷企業(yè)也逐漸意識(shí)到銷售手段的重要性，只有利用科學(xué)、現(xiàn)代化的銷售手段才能滿足消費(fèi)者。但是該工作需要建立在企業(yè)擁有大量的市場(chǎng)營銷人才的基礎(chǔ)上，市場(chǎng)營銷人才能夠?qū)κ袌?chǎng)的運(yùn)營狀態(tài)有詳細(xì)的了解，同時(shí)還具有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力，高職教育就應(yīng)該基于企業(yè)的需求，合理分析崗位需求，與營銷職場(chǎng)進(jìn)行合理對(duì)接，為社會(huì)提供更多高質(zhì)量的營銷人才。

一、高校市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)中存在的問題分析

（一）市場(chǎng)營銷教學(xué)方法較為傳統(tǒng)

目前我國很多高校對(duì)市場(chǎng)營銷教學(xué)方式上沒有發(fā)生太大的變化，大多數(shù)都是對(duì)一些成功的營銷案例，對(duì)案例中的精髓進(jìn)行分析，但卻忽視了社會(huì)實(shí)踐的重要性。學(xué)生最多理會(huì)銷售技巧，卻不知道在實(shí)際銷售過程中如何使用這些技巧。教師在教學(xué)過程中沒有基于崗位的需求對(duì)市場(chǎng)營銷進(jìn)行詳細(xì)的分析，導(dǎo)致最終的教學(xué)效果與崗位實(shí)際需求較大，出現(xiàn)教學(xué)脫軌的現(xiàn)象。除此之外，教學(xué)改革一般是基于學(xué)校基本教學(xué)情況改革，并沒有針對(duì)市場(chǎng)教學(xué)情況而進(jìn)行改革，以至于最后教學(xué)中學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營銷情況不熟悉，缺乏相應(yīng)實(shí)際處理能力，所培養(yǎng)的市場(chǎng)營銷人才缺乏基礎(chǔ)的營銷能力，造成市場(chǎng)營銷教學(xué)無用觀。

（二）市場(chǎng)營銷師資力量嚴(yán)重缺乏

教師作為培養(yǎng)人才的主要主體，具備雄厚的師資力量可以大大提高市場(chǎng)營銷人才的數(shù)量。在高校市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)方面，教師可能知識(shí)具有較高的理論知識(shí)，在實(shí)踐營銷過程中可能缺乏相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，因而在教學(xué)過程中，無法基于市場(chǎng)實(shí)際崗位需求進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué)。教師在教學(xué)這種實(shí)踐性較強(qiáng)的內(nèi)容時(shí)，主要目的不是對(duì)理論知識(shí)的傳播，而是需要利用自身的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，進(jìn)行教學(xué)，這樣才能保證學(xué)生在面對(duì)實(shí)際狀況時(shí)更加從容有度。但目前我國高校教師沒有較強(qiáng)的專業(yè)性，同時(shí)還有的教師負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目的實(shí)踐，但是對(duì)于其他專業(yè)的知識(shí)卻比較陌生，也導(dǎo)致最終的實(shí)踐教學(xué)成果并不顯著，市場(chǎng)營銷師資力量的匱乏也是高效改革的主要任務(wù)之一。

（三）市場(chǎng)營銷教學(xué)體系不完善

市場(chǎng)營銷教學(xué)應(yīng)當(dāng)更加偏向于實(shí)踐，利用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)崗位需求，然后基于崗位需求進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué)。但如今我國市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)總體上效率較低，知識(shí)體系不完善，知識(shí)更新速度慢，不能滿足營銷市場(chǎng)的主流需求。出現(xiàn)這種問題主要原因仍然是學(xué)校內(nèi)部沒有形成一個(gè)完善的市場(chǎng)營銷教學(xué)體系，導(dǎo)致在理論與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)出現(xiàn)斷層的現(xiàn)象。

二、營銷崗位能力需求與市場(chǎng)營銷教學(xué)的現(xiàn)狀

市場(chǎng)營銷專業(yè)不同崗位所涵蓋的工作范圍不同，所需要的能力自然也不一樣，按照市場(chǎng)營銷的具體工作可以分為多種職能：市場(chǎng)分析、市場(chǎng)推廣、商品采購、商品銷售、商品管理等，不同的工作需要不同的專業(yè)能力。例如，針對(duì)商品銷售這項(xiàng)工作，企業(yè)要求市場(chǎng)營銷人員必須要能夠抓住商機(jī)，對(duì)于潛在的商機(jī)則需要有先見的眼光，能夠很好的嗅到市場(chǎng)銷售方向。銷售人員搜尋商機(jī)的眼光分為以下幾個(gè)步驟：

1.明確客戶目標(biāo)；

2.搜索目標(biāo)客戶群信息；

3.定義標(biāo)準(zhǔn)商機(jī)開發(fā)話術(shù)和文案；

4.需要具備艱苦耐勞、團(tuán)隊(duì)合作意思；

5.確認(rèn)銷售機(jī)會(huì)，把握銷售時(shí)機(jī)。

目前很多高校的教學(xué)模式仍然還偏重于知識(shí)講解，這種情況下的教學(xué)只能保證學(xué)生的基礎(chǔ)理論知識(shí)，利用成功案例，分析其中的銷售手段和思想，能夠很好地提高學(xué)生的專業(yè)知識(shí)。這種模式下所教導(dǎo)的學(xué)生需要通過公司進(jìn)行培訓(xùn)便能夠很快進(jìn)行正式工作，知道自己該做些什么。很多沒有經(jīng)過專業(yè)的老師教導(dǎo)，但同樣的在經(jīng)過企業(yè)培訓(xùn)之后，了解到銷售具體步驟，也能夠開始正式工作，很多銷售公司招聘工作對(duì)學(xué)歷方面并沒有太高的要求，主要原因便是銷售工作入門不難，受學(xué)歷影響極小。因此需要改變?cè)械慕虒W(xué)模式，促進(jìn)市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生能夠有更好的發(fā)展。

三、基于崗位能力培養(yǎng)的營銷專業(yè)教學(xué)改革措施

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育教學(xué)觀念

傳統(tǒng)的教學(xué)觀念總是將教學(xué)理論知識(shí)放在首位，但在營銷專業(yè)的教學(xué)過程中，實(shí)踐能力的培養(yǎng)也同樣非常重要。因此需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育教學(xué)理念，學(xué)習(xí)營銷理論知識(shí)要能為實(shí)際應(yīng)用服務(wù)。高校的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)要把崗位需求、企業(yè)需求作為第一目標(biāo)，使學(xué)生學(xué)習(xí)到的東西能夠與實(shí)踐銷售有完美的融合和對(duì)接。

（二）提升教師的專業(yè)實(shí)踐能力

教師是傳授知識(shí)的主體，提升教師的專業(yè)能力和實(shí)踐能力，能夠更好地為學(xué)生解決市場(chǎng)營銷的實(shí)際問題。學(xué)校內(nèi)部需要加大教學(xué)投入，引進(jìn)更加優(yōu)秀，實(shí)踐與理論知識(shí)都較為豐富的教師，在內(nèi)部對(duì)教師的專業(yè)能力進(jìn)行集體培訓(xùn)，加強(qiáng)，提升教師的實(shí)踐能力。學(xué)校要對(duì)完善教師考評(píng)機(jī)制，對(duì)專職教師的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平綜合考評(píng)。

結(jié)束語：

我國市場(chǎng)營銷專業(yè)教育在眾多高校中占據(jù)重大的比例，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)專業(yè)的教學(xué)模式提出了新的要求。當(dāng)前各大高校，需要盡快的轉(zhuǎn)變教學(xué)模式，在師資配備上可以通過引進(jìn)名師、內(nèi)外結(jié)合的方式提高學(xué)校的師資力量。基于崗位的需求培養(yǎng)更多符合社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的營銷人才，結(jié)合現(xiàn)有的教學(xué)資源，加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)改革，為社會(huì)培養(yǎng)更多高素質(zhì)、高技能的綜合性市場(chǎng)營銷人才。