論網(wǎng)絡(luò)對(duì)公眾政治文化心理的影響與改變

龔 煒

（重慶交通大學(xué) 人文學(xué)院，重慶 400074）

1956年，美國(guó)政治學(xué)家G·A·阿爾蒙德提出“政治文化”一詞。阿爾蒙德等人指出：“政治文化是一個(gè)社會(huì)中個(gè)體政治態(tài)度、情感、認(rèn)知、價(jià)值取向的整體分布狀況，通過(guò)把個(gè)體的政治認(rèn)知、情感、態(tài)度、價(jià)值取向匯總就成為一個(gè)社會(huì)的政治文化。”［1］“政治文化”這個(gè)概念很快取代了常見(jiàn)的“民族精神”“民族性格”“國(guó)民性格”等意義相近但難以進(jìn)行實(shí)證研究的概念，成為當(dāng)代西方政治學(xué)最重要的概念之一。

其實(shí)對(duì)政治文化的研究早在我國(guó)先秦和古希臘時(shí)期就開(kāi)始了，后來(lái)魯迅致力于以文學(xué)形式表現(xiàn)國(guó)人的“國(guó)民性格”，到20世紀(jì)80年代文學(xué)界掀起“文化尋根熱”，其中對(duì)政治文化的探究都是主因。

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以后，“以人為本”的時(shí)代潮流與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)手推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、網(wǎng)絡(luò)議政和網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政快速發(fā)展。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第40次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2017年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.51億，占全球網(wǎng)民總數(shù)的1/5。我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.24億，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)到96.3%。公民的網(wǎng)絡(luò)政治參與積極性高漲，他們“以網(wǎng)絡(luò)為媒介，參與政治生活，表達(dá)自己的政治意愿，監(jiān)督政府行為，評(píng)論現(xiàn)實(shí)政治，并直接或間接影響政府決策的活動(dòng)”。［2］網(wǎng)民圍繞熱點(diǎn)、焦點(diǎn)話題，以偶然聚合的形式表達(dá)帶有必然性的輿論傾向，有時(shí)甚至能左右視聽(tīng)與事態(tài)的發(fā)展，引起黨和政府、媒體與社會(huì)的高度關(guān)注，公民的網(wǎng)絡(luò)政治參與正在深刻地改變當(dāng)代中國(guó)的政治文化心理。

一、對(duì)古代民眾政治文化的簡(jiǎn)略回顧

（一）古代民眾、士人的依附者和旁觀者心態(tài)

縱觀中國(guó)封建社會(huì)發(fā)展史，封建統(tǒng)治集團(tuán)長(zhǎng)期力推科舉制度，“待價(jià)而沽”、依附權(quán)力是中國(guó)知識(shí)分子參政的主要方式，只偶有落魄文人加入農(nóng)民起義行列中。大部分知識(shí)分子無(wú)緣爬到科舉考試頂端“釋褐”做官，與普通百姓無(wú)異。和平時(shí)期的布衣士人與民眾參政方式主要是請(qǐng)?jiān)?、民謠、申冤，送萬(wàn)民傘、清官匾之類(lèi)，對(duì)朝政的影響有限?！皫浊陙?lái)……儒家從血親倫理關(guān)系出發(fā)，推演出由近及疏、由上及下、由尊及卑的人際關(guān)系和社會(huì)交往準(zhǔn)則，使政治生活宗法化。而嚴(yán)密的官僚體系與科舉考試制度也導(dǎo)致知識(shí)分子對(duì)專(zhuān)制政治系統(tǒng)的生存依賴，整個(gè)中國(guó)從上到下構(gòu)成了一個(gè)支配和服從、主導(dǎo)和依附的等級(jí)秩序鏈，這些就塑造了包括知識(shí)階層在內(nèi)的中國(guó)人依附型的政治人格?！保?］

古代統(tǒng)治者用殘酷的手段懲罰敢于出頭的民間意見(jiàn)領(lǐng)袖，其中最典型的當(dāng)數(shù)“文字獄”，這使民間自組織能力不斷遭到摧毀，民眾完全缺乏與封建統(tǒng)治集團(tuán)抗衡的力量。民眾對(duì)清明政治局面的渴求在現(xiàn)實(shí)中得不到滿足，就演變?yōu)榕慷暤某聊杂^。旁觀者心態(tài)的特征是對(duì)人生持消極被動(dòng)的態(tài)度，不知道為什么活著又不得不活下去，將現(xiàn)世人生視為一系列平淡日子，大喜大悲之劇則只屬于政治舞臺(tái)上的當(dāng)權(quán)者。在中國(guó)古代戲曲中，平民一般總是跑龍?zhí)捉巧?，“治人者”?dāng)然是主角，購(gòu)票、捧場(chǎng)、旁觀是觀眾存在的唯一理由。這種旁觀者心態(tài)有助于淡化現(xiàn)實(shí)政治的威壓，是減輕現(xiàn)實(shí)痛苦的麻醉劑。觀戲聽(tīng)書(shū)可以模糊現(xiàn)實(shí)與歷史時(shí)空的界限，觀眾可在濃縮時(shí)空的戲臺(tái)上看到歷史輪回、因果報(bào)應(yīng)，心中的不滿與怨憤無(wú)形中就得到了宣泄。

與現(xiàn)實(shí)政治幾乎無(wú)區(qū)別的戲劇由他人編導(dǎo)、表演，觀眾可以不動(dòng)腦筋。國(guó)人在被動(dòng)觀看演出的生涯中暫時(shí)忘卻了對(duì)現(xiàn)實(shí)的批判、減輕了現(xiàn)世痛苦，麻木了政治神經(jīng)。明代楊慎的《臨江仙》就道盡了這種旁觀者心態(tài)：“滾滾長(zhǎng)江東逝水，浪花淘盡英雄。是非成敗轉(zhuǎn)頭空。青山依舊在，幾度夕陽(yáng)紅。白發(fā)漁樵江渚上，慣看秋月春風(fēng)。一壺濁酒喜相逢。古今多少事，都付笑談中?！?/p>

旁觀往往意味著不作為、不行動(dòng)，甚至也不用作出道德批判。“太平時(shí)代道德觀念可以控制人類(lèi)之行為。喪亂之世，道德有時(shí)反成為人類(lèi)生存的障礙，所以亂世之人往往沒(méi)有道德觀念。道德觀念一旦淪亡，求生便成為人類(lèi)的最高目的?！保?］看了清官英雄戲，人們除了感嘆與敬佩，沒(méi)幾個(gè)人真正想去效仿；讀罷奸臣貪官傳，人們除了再送上幾句咒罵以外，沒(méi)幾個(gè)人愿意與現(xiàn)實(shí)生活中的奸臣賊子拼個(gè)你死我活。所以古代帝王深諳此中奧妙，對(duì)批判現(xiàn)實(shí)、涉及官場(chǎng)爭(zhēng)斗的戲曲并不采取一律禁止的態(tài)度。

（二）國(guó)人面對(duì)矛盾時(shí)的基本態(tài)度：盡量避免當(dāng)面斗爭(zhēng)

“面子”歷來(lái)是個(gè)要緊的東西。在自己的人際交往圈中“有面子”地生存是很多人的本能要求，“沒(méi)面子”為人生一大悲哀，竭盡心智維護(hù)面子乃人生第一要義。古代官場(chǎng)斗爭(zhēng)經(jīng)常是“桌面上笑著、腳底下使絆子”，面子一般不輕易徹底撕破。歐美議會(huì)里那種常見(jiàn)的激烈論戰(zhàn)、大打出手的情境，被國(guó)人視為野蠻而無(wú)教養(yǎng)之事。

古代傳播媒介和渠道稀少而不暢通，民眾被排斥在公共事務(wù)之外，只有服從的義務(wù)，基本沒(méi)有對(duì)朝政的發(fā)言權(quán)。官員與官員、官員與民眾之間缺乏必要的溝通橋梁，人們平時(shí)一般都避免互相當(dāng)面批評(píng)和指責(zé)，分歧與矛盾隱藏得很深，一旦發(fā)展到尖銳、激烈程度，往往直接跨越過(guò)渡階段，造成出乎意料的嚴(yán)重后果。例如，韓信被殺于長(zhǎng)樂(lè)宮，原因是劉邦長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)他的不信任；秦末農(nóng)民起義的起因是陳勝、吳廣等赴漁陽(yáng)屯戍，因大雨失期當(dāng)斬而不得不起義；推翻了明朝統(tǒng)治的明末農(nóng)民大起義，導(dǎo)火線竟然是朝廷裁撒了包括李自成在內(nèi)的驛卒。

在我國(guó)傳統(tǒng)官場(chǎng)文化中，“撕破面子”意味著決裂，不到萬(wàn)不得已絕不當(dāng)面相斗，一旦面子撕破，那就得斗個(gè)你死我活，并延及后代子孫，失敗者常常是誅滅九族，身敗名裂，不少宮斗劇淋漓盡致地表現(xiàn)了這種骨子里的殘酷。一般情況下，為了保護(hù)自己的面子，就得適當(dāng)給他人留面子，力求把爭(zhēng)斗維持在某種水平上。但丟面子、損面子的事實(shí)際上仍然經(jīng)常發(fā)生。人們一方面在表面上掩蓋矛盾分歧，一方面則加緊在暗中展開(kāi)激烈斗爭(zhēng)。既要顧及面子又不能吃虧、敗人于無(wú)形，這就導(dǎo)致了謀略文化的異常發(fā)達(dá)。

雖然封建時(shí)期傳統(tǒng)政治文化也有家國(guó)一體、經(jīng)世致用、道德與政治融合、揚(yáng)忠抑奸、為民請(qǐng)命等優(yōu)秀的一面，但“民可使由之不可使知之”的制度設(shè)計(jì)固化了公眾的依附者和旁觀者心態(tài)，再加上傳播渠道的壅塞，極大地消減了古代中國(guó)民眾參政議政的熱情和能力。

二、網(wǎng)絡(luò)造就有公心的公民

“民眾”（the common people）是依自然要素（如民族、人種、地緣、語(yǔ)言文化和風(fēng)俗習(xí)慣等）聚合存在于國(guó)家、社會(huì)中的自然人的集合體。

“大眾”（the masses；the people）的實(shí)際內(nèi)涵與“民眾”相似，但這個(gè)概念更接近勒龐所說(shuō)的“群體”，是“有著一定利益訴求、被意見(jiàn)領(lǐng)袖組織起來(lái)的臨時(shí)性群體”。［4］聚散無(wú)常、政治熱情易漲易落是其主要特征。

“公眾”（public）是以積極進(jìn)取姿態(tài)存在于現(xiàn)代社會(huì)、依托大眾傳媒和人際傳播主動(dòng)表達(dá)意愿及利益訴求、有著各種自組織形態(tài)的群體?！肮姟敝肮斌w現(xiàn)在有鮮明的群體意識(shí)和階層利益訴求，有“公心”，關(guān)心涉及群體利益的社會(huì)事務(wù)，有強(qiáng)烈的主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任愿望及相應(yīng)的能力。

支持當(dāng)代中國(guó)公眾輿論的力量，一是黨和政府高度重視網(wǎng)絡(luò)輿論、廣開(kāi)言路的政策；二是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革命的偉力。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，媒介和信息傳播渠道眾多，各種信息、意見(jiàn)的交流與碰撞取代了極左年代眾口一詞的狀況，造就了大批有自覺(jué)意識(shí)的公眾。

大多數(shù)公眾對(duì)政治學(xué)、政治文化和政治活動(dòng)并無(wú)專(zhuān)業(yè)的研究和了解，但他們依然有著強(qiáng)烈的政治關(guān)懷和政治訴求。網(wǎng)絡(luò)主要從以下幾個(gè)方面改變并塑造民眾樸素的政治文化意識(shí)。

改變之一：網(wǎng)絡(luò)激發(fā)了大眾的公民意識(shí)。民眾從傳統(tǒng)的只知有家、不知有國(guó)的血緣宗族成員演變?yōu)楝F(xiàn)代公眾。網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)世界中與成千上萬(wàn)陌生的人交流，其必須適當(dāng)關(guān)注時(shí)事、了解輿情、具備基本的網(wǎng)絡(luò)法規(guī)知識(shí)和技術(shù)操作能力，尤其是對(duì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)事件具有相應(yīng)的分析和反應(yīng)能力。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為幾億中國(guó)人重要的精神活動(dòng)場(chǎng)所，其對(duì)傳統(tǒng)的旁觀者政治文化心態(tài)進(jìn)行了有力的解構(gòu)。

改變之二：網(wǎng)絡(luò)激發(fā)了大眾的多元化、多樣化意識(shí)。網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)并非都可以用標(biāo)準(zhǔn)答案、是非善惡的二元對(duì)立思維加以歸納。雖然網(wǎng)上不時(shí)有公眾話語(yǔ)暴力出現(xiàn)，存在“沉默的螺旋”，但網(wǎng)絡(luò)的容錯(cuò)和糾錯(cuò)機(jī)制都是十分強(qiáng)大的，只要不觸及網(wǎng)絡(luò)管理法規(guī)和網(wǎng)絡(luò)道德底線，偶爾發(fā)表一些幼稚、荒唐甚至不妥的言論可以得到寬容，但居心叵測(cè)的反動(dòng)、邪惡言辭會(huì)引起大家的強(qiáng)烈批評(píng)和反對(duì)。網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)政治、感悟政治、感受網(wǎng)絡(luò)輿論的力量。毋庸諱言，網(wǎng)絡(luò)信息確實(shí)存在泥沙俱下、魚(yú)龍混雜、讓人眼花繚亂的問(wèn)題，但它也給網(wǎng)民提供了廣泛與他人交流、向他人學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，拓寬了網(wǎng)民的視野，擴(kuò)展了網(wǎng)民的人際交往圈和意見(jiàn)表達(dá)圈，使其得到全面發(fā)展。

改變之三：網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng)了公眾的自信心。無(wú)名公眾尤其是青年人群活躍于網(wǎng)絡(luò)，文化精英不再獨(dú)霸天下。傳統(tǒng)社會(huì)里，只有少數(shù)專(zhuān)職文化人才可經(jīng)常使用有限的傳媒資源，形成文化壟斷和精英崇拜。今天，平民大眾在遵守網(wǎng)絡(luò)管理法律法規(guī)的前提下，自己開(kāi)博或上網(wǎng)發(fā)布各種意見(jiàn)、作品，從傳統(tǒng)精英手中奪走大量受眾，給傳統(tǒng)媒體帶來(lái)強(qiáng)烈沖擊，甚至使一些紙質(zhì)媒體因失去受眾而面臨生存危機(jī)。這種情形的出現(xiàn)使人們強(qiáng)烈意識(shí)到，網(wǎng)民作為一個(gè)難以精確描述和預(yù)測(cè)的群體，具有前所未有的強(qiáng)大力量。網(wǎng)民采用匿名、化名等方式隱藏私人信息，大大減輕了對(duì)“面子問(wèn)題”的顧慮，這種“超視距表達(dá)”使網(wǎng)民得以擺脫現(xiàn)實(shí)顧慮，追尋心中的公平正義。網(wǎng)民之間同聲相應(yīng)、同氣相投，形成一種輿論合力，顛覆了“人微言輕”的潛規(guī)則。網(wǎng)民不擔(dān)心結(jié)仇，也不用顧慮開(kāi)罪強(qiáng)勢(shì)人物，這為當(dāng)下公眾關(guān)心國(guó)事、追問(wèn)公理、議政參政大開(kāi)了言路。

三、網(wǎng)絡(luò)輿論形態(tài)的多樣化與平民化

除了讓網(wǎng)民解除當(dāng)面批評(píng)帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)麻煩，蓬勃興起的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)還使輿論表達(dá)和意見(jiàn)交流有了更多的類(lèi)型。

第一，跨地域、跨媒體監(jiān)督。例如，甲地發(fā)生了負(fù)面事件，甲地媒體一言不發(fā)，但乙地媒體卻在詳細(xì)報(bào)道；紙媒、廣播電視未予報(bào)道的，網(wǎng)絡(luò)卻可能有反映；門(mén)戶網(wǎng)站未報(bào)道的，論壇、博客、微信、QQ、貼吧上可能已經(jīng)在熱議。在一些涉及外交、軍事敏感信息的領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)成為主流媒體不便表態(tài)和透露相關(guān)信息時(shí)的緩沖區(qū)，網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有分寸地透露一些未經(jīng)官方證實(shí)的消息，既可解其他網(wǎng)民對(duì)有關(guān)信息的渴求，又可避免外交糾紛和泄密；官方媒體通過(guò)自辦的博客、微博、微信公眾號(hào)發(fā)布一些言論，也可以達(dá)到既引導(dǎo)輿論又避免正式代表官媒說(shuō)話過(guò)于嚴(yán)肅的氣氛。

第二，非直接利益關(guān)懷。這是最能體現(xiàn)當(dāng)代公眾具有“公心”之處，人們除了自掃門(mén)前雪，還要關(guān)心他人瓦上霜，凡是具有一定普遍性、涉及面比較廣的人和事，網(wǎng)民都要掂量其是否符合公平正義、社會(huì)公德。這方面的研究成果很多，充分顯示出非直接利益關(guān)懷已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)輿論的主要?jiǎng)右?，網(wǎng)絡(luò)政治文化已經(jīng)從個(gè)人利益關(guān)懷提升到對(duì)社會(huì)正義、社會(huì)公平、健康美好生活的追求層面。

第三，輿論的平民化、平?；蛷V義政治化。在傳統(tǒng)的新聞?shì)浾撌分校覀兘?jīng)?？吹浇艹龅恼摷摇⑿侣劵顒?dòng)家、社會(huì)活動(dòng)家與著名媒體如何產(chǎn)生重要的影響，引領(lǐng)輿論，如王韜、康有為、梁?jiǎn)⒊?、張季鸞、馬鐵丁等等，很少看到普通平民對(duì)輿論能有什么作為。長(zhǎng)期以來(lái)，政論、媒體言論是專(zhuān)業(yè)人士、精英人士的專(zhuān)屬之物，尤其是新聞評(píng)論的不少文體形成了必須由特定人士撰寫(xiě)的規(guī)則，一般人難以涉足。

輿論顯然是政治文化的重要表達(dá)形態(tài)，而網(wǎng)絡(luò)改變了傳統(tǒng)政治文化自上而下的單向傳播格局，開(kāi)辟并提供了自下而上的傳播渠道，從而使輿論的內(nèi)容和形式都發(fā)生了極大的變化。有影響力的言論不必都具備完整的文章形式，它可能只有一句話，如“賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”居然成為2009年的網(wǎng)絡(luò)熱詞。一個(gè)在現(xiàn)實(shí)生活中地位不高、沉默寡言的人，在網(wǎng)上可能是積極的意見(jiàn)表達(dá)者；一些瑣細(xì)微妙似乎不值一提的事，在網(wǎng)上述說(shuō)后卻可能引發(fā)廣泛關(guān)注。2015年4月14日，某中學(xué)老師的辭職信在微博和朋友圈引發(fā)熱評(píng)，辭職的理由僅有10個(gè)字——“世界那么大，我想去看看”。網(wǎng)友評(píng)論這是“史上最具情懷的辭職信，沒(méi)有之一”。千萬(wàn)普通平民——經(jīng)常有人稱之為草根階層——以他們對(duì)熱點(diǎn)事件的議論登上輿論高地，形成輿論合力，造就輿論熱點(diǎn)現(xiàn)象，成為網(wǎng)絡(luò)輿論的主力軍。這些輿論熱點(diǎn)事件有個(gè)鮮明特點(diǎn)，即它們雖然并非都屬于狹義的政治范疇，但卻與人生觀、道德觀、價(jià)值觀都有一定關(guān)聯(lián)，屬于廣義的政治范疇。再如某農(nóng)民自稱發(fā)現(xiàn)早已絕跡的華南虎、城市女孩與男友農(nóng)村家人發(fā)生矛盾、某明星妻子出軌、某明星宣布戀情、中學(xué)生偷走家里存款打賞女主播等等，這些事件都引發(fā)了強(qiáng)烈的輿論關(guān)注。時(shí)至今日，誰(shuí)（尤其是公職人員和公眾人物）還像在現(xiàn)實(shí)生活中忽視普通民眾那樣忽視網(wǎng)絡(luò)世界的公眾，不注重自己的言行，說(shuō)了出格的話、做了出格的事，誰(shuí)就有可能觸發(fā)網(wǎng)民熱議和眾怒，輕則狼狽不堪，重則身敗名裂。這一類(lèi)網(wǎng)絡(luò)輿論是對(duì)政治文化的擴(kuò)展與延伸，也可以稱之為網(wǎng)民從平民角度談?wù)摲赫涡栽掝}。隨著民眾在網(wǎng)絡(luò)世界的話語(yǔ)權(quán)的增強(qiáng)，政治性不那么強(qiáng)但卻能引起普通民眾廣泛關(guān)注與共鳴的輿論現(xiàn)象會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)輿論的常態(tài)，值得關(guān)注和深入研究。

［1］ 袁明旭.政治文化的主體結(jié)構(gòu)功能及其系統(tǒng)優(yōu)化研究［J］.湖南師范大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)生活版），2017（3）：64-73.

［2］ 張子奇.關(guān)于我國(guó)公民網(wǎng)絡(luò)政治參與的分析思考［J］.學(xué)理論（下），2014（36）：7-8.

［3］ 王瓊.傳統(tǒng)政治文化的嬗變（1895～1920）——以知識(shí)階層為中心的考察［J］.云南社會(huì)科學(xué)，2009（5）：42-46.

［4］ 勒龐（法）.烏合之眾——群體心理學(xué)研究［M］.中央編譯出版社，2000：16.