蔣強(qiáng)杰
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)精神生活的要求越來越高。當(dāng)前,電視已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪械囊徊糠?,不僅能滿足人們娛樂方面的需求,還能為人們提供豐富的信息,讓人們足不出戶就能全面了解外面的世界。因此,要結(jié)合電視工作的實(shí)際情況,采取有效的改善措施,確保用戶能順利接收電視節(jié)目,而電視技術(shù)維護(hù)是電臺(tái)提供優(yōu)質(zhì)電視服務(wù)的重要支撐,是保證電視臺(tái)穩(wěn)定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),面對(duì)用戶對(duì)電視節(jié)目質(zhì)量的不斷提升,開展電視技術(shù)維護(hù)方法的研究工作具有重大而現(xiàn)實(shí)的意義。
隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,我國(guó)的電視技術(shù)也已經(jīng)有了很大進(jìn)步。電視技術(shù)的維護(hù)工作之所以重要主要表現(xiàn)在以下幾方面。第一,各種新型媒體不斷出現(xiàn)在大眾眼前,給電視帶來了不小的影響,造成了電視被擠到邊緣位置的情況,電視受眾數(shù)量正在逐漸減少,如若想解決這種情況,那么加強(qiáng)電視技術(shù)維護(hù)就顯得尤為重要,幫助電視廣播事業(yè)有一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境。第二,加強(qiáng)電視技術(shù)的維護(hù)可以保證電視的正常播放與運(yùn)行,群眾會(huì)有一個(gè)良好的觀看體驗(yàn),進(jìn)而能夠?yàn)殡娨曈脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)的電視服務(wù)。第三,加強(qiáng)電視技術(shù)的維護(hù)工作可以讓電視播出范圍變得更廣泛,從而充分發(fā)揮其傳播與教育的特點(diǎn)。
廣播電視設(shè)備在廣播電視的發(fā)展中起著重要作用。廣播電視設(shè)備的運(yùn)行水平直接影響到電視的繼續(xù)推廣和發(fā)展。所以,不斷提升廣播電視設(shè)備的維護(hù)意識(shí)具有重要意義,在具體操作中應(yīng)緊密結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,制定科學(xué)合理的規(guī)章制度,并采取有效的監(jiān)督措施落實(shí)日常定期檢查制度,進(jìn)而確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行過程中的風(fēng)險(xiǎn)和問題,并制定相應(yīng)的應(yīng)急處置預(yù)案,及時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)和問題予以排除,從而確保電視設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài),為用戶提供優(yōu)質(zhì)的電視節(jié)目。
加強(qiáng)廣播電視的事故控制,能夠有效降低電視故障的發(fā)生概率,結(jié)合當(dāng)前電視節(jié)目運(yùn)行的實(shí)際情況,提出以下幾項(xiàng)具有一定針對(duì)性的控制措施
一是,提升信息檢查質(zhì)量。非技術(shù)性事故在廣播電視系統(tǒng)運(yùn)行中屬于一類高發(fā)事故,一旦出現(xiàn)非技術(shù)性事故,可能導(dǎo)致較嚴(yán)重的電視系統(tǒng)運(yùn)行故障,因此,需要對(duì)其給予足夠的重視,相對(duì)而言,非技術(shù)性事故的排查和處理較為簡(jiǎn)便,只要電視維護(hù)人員在日常工作中加強(qiáng)信息的檢查力度,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況就及時(shí)記錄并上報(bào),進(jìn)而有效的降低電視的故障率。
二是,采用新技術(shù)??茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展是廣播電視迅速普及的重要因素,這就要求維護(hù)人員緊跟時(shí)代,通過不斷地自主學(xué)習(xí),及時(shí)了解當(dāng)前先進(jìn)的電視技術(shù),不斷提高對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備的掌握程度,提升維護(hù)工作管理效率。實(shí)踐中較有效的手段是利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)辦公技術(shù),引入便攜式移動(dòng)檢測(cè)設(shè)備,做到快速檢測(cè)和處置。
三是,落實(shí)定期檢查。定期檢查能夠檢測(cè)大多數(shù)的常規(guī)問題和故障,應(yīng)該在每周固定時(shí)間集中全臺(tái)技術(shù)力量,對(duì)關(guān)鍵設(shè)備(包括數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、設(shè)備鏈路、播出矩陣、視頻服務(wù)器等)進(jìn)行全方面的故障排查,進(jìn)而確保關(guān)鍵設(shè)備能夠始終處于良好的工作狀態(tài),為電視節(jié)目的順利播出提供可靠保障。
四是,建立設(shè)備維護(hù)檔案。檔案管理工作能夠記錄和總結(jié)電臺(tái)日常工作,在積累足夠多的設(shè)備維護(hù)信息的基礎(chǔ)上,按照時(shí)間區(qū)間進(jìn)行維護(hù)管理現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收工作,更新設(shè)備維護(hù)重點(diǎn)。
近年來,廣播電視技術(shù)發(fā)展迅速,很多智能化技術(shù)己經(jīng)被廣泛應(yīng)用于廣播電視維護(hù)管理工作中。在廣播電視技術(shù)維護(hù)工作中應(yīng)采用先進(jìn)的智能化技術(shù),加大技術(shù)投入力度,實(shí)現(xiàn)設(shè)備智能化管理。另外,通過引用先進(jìn)的智能化監(jiān)測(cè)技術(shù),可以對(duì)設(shè)備維護(hù)管理工作實(shí)現(xiàn)智能化監(jiān)測(cè),對(duì)設(shè)備運(yùn)行實(shí)際狀態(tài)參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。除此以外,還應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)互連平臺(tái),在各個(gè)站臺(tái)之間實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)共享,保障廣播電視播放質(zhì)量?,F(xiàn)階段,部分電視臺(tái)已經(jīng)開始引入云維護(hù)技術(shù),在電視臺(tái)設(shè)備中接入專門的信息接收設(shè)備和安全隔離設(shè)備,利用手機(jī)客戶端完成網(wǎng)絡(luò)內(nèi)所有設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)控,極大降低了設(shè)備維護(hù)人員工作強(qiáng)度,提升了維護(hù)效率。
在電視技術(shù)維護(hù)方面,安全運(yùn)行管理機(jī)制涵蓋以下幾方面。
一是,提升機(jī)房環(huán)境的管理水平。通過對(duì)照明、通風(fēng)、除塵、放電和防雷等設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造,改善值班人員工作環(huán)境,進(jìn)而為各種設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行提供良好的工作環(huán)境。二是,加大播音系統(tǒng)的檢查力度。通過設(shè)備年檢、季度檢、月檢、周檢等制度建設(shè),及時(shí)查找隱患、排除故障,盡可能保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。三是,完善電視信號(hào)監(jiān)聽看系統(tǒng)。提升正在播放節(jié)目的聲音、圖像等信號(hào)質(zhì)量的動(dòng)態(tài)監(jiān)控力度,對(duì)于監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)處理。四是,重視高功率設(shè)備的維護(hù)。對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間處于高頻率、大功率運(yùn)行的發(fā)射設(shè)備,隨著使用時(shí)間的延長(zhǎng),可能導(dǎo)致可靠性和穩(wěn)定性下降,因此,對(duì)于這類設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行全面的設(shè)備檢查和維護(hù),進(jìn)而及時(shí)消除其中存在的故障隱患,確保高功率設(shè)備能夠平穩(wěn)運(yùn)行。
在電視系統(tǒng)的運(yùn)行過程中,管理人員起著關(guān)鍵作用。現(xiàn)實(shí)中,很多電臺(tái)故障和運(yùn)行事故都是由于工作人員沒有按照規(guī)章操作,或在突發(fā)情況中不能做到及時(shí)處置引起的。首先,應(yīng)提升工作人員對(duì)設(shè)備工作原理的認(rèn)識(shí),對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)全面的培訓(xùn),并采取有效的考核機(jī)制提高工作人員的專業(yè)素質(zhì),在熟練掌握信號(hào)發(fā)射及傳播原理的基礎(chǔ)上,開展電視運(yùn)維工作,只有熟練掌握電視信號(hào)發(fā)射、傳播和接收的原理技術(shù),才能在遇到故障時(shí)做到心中有數(shù),采取有效的處理措施,進(jìn)而及時(shí)有效地排除故障。其次,提升故障處理質(zhì)量,制定技術(shù)骨干傳幫帶制度,通過合理的幫扶學(xué)習(xí),優(yōu)秀的電視技術(shù)維護(hù)人員將長(zhǎng)時(shí)間工作中總結(jié)的故障維修技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)傳授給新員工,進(jìn)而不斷提高整體員工的專業(yè)素質(zhì)。最后,定期組織員工到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行交流學(xué)習(xí),在經(jīng)驗(yàn)交流中提升技術(shù)維護(hù)的水平和質(zhì)量。
通過上文的探討可以看出,電視技術(shù)維護(hù)在日益激烈的電視節(jié)目競(jìng)爭(zhēng)中具有不可替代的重要作用,唯有掌握了先進(jìn)的電視技術(shù)維護(hù)方法,才能不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。在具體的維護(hù)工作中,應(yīng)從不同方面開展工作,重點(diǎn)是維護(hù)意識(shí)、事故控制、智能化管理和制度建設(shè)幾個(gè)層次,進(jìn)而不斷提升電視技術(shù)維護(hù)水平,為電視用戶提供更優(yōu)質(zhì)的電視節(jié)目,促進(jìn)電視技術(shù)的不斷發(fā)展,從而開創(chuàng)電視發(fā)展新局面。
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