從網(wǎng)絡(luò)謠言透視網(wǎng)絡(luò)新聞道德建設(shè)

甘玲婧

1 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)新聞傳播道德失范現(xiàn)狀

1.1 假新聞讓網(wǎng)絡(luò)媒體公信力受損

假新聞可以分為兩類(lèi)。第一種，隨意夸大新聞事實(shí)和捏造假新聞導(dǎo)致信息的失實(shí)。一般而言，這種情況是由于報(bào)道者職業(yè)道德較差和思想意識(shí)不過(guò)關(guān)所引起的。網(wǎng)絡(luò)編輯有時(shí)明知新聞并不屬實(shí)，但為了經(jīng)濟(jì)利益就將職業(yè)道德完全拋之腦后，違反了事實(shí)性第一、新聞性第二的基本從業(yè)原則，成為假新聞的發(fā)源地。第二種是非故意性的事實(shí)，也稱(chēng)為業(yè)務(wù)性失實(shí)。這種失實(shí)指的是新聞報(bào)道者并非因主觀故意而導(dǎo)致的新聞失實(shí)，是由于各種主、客觀因素的局限和影響，不能依照客觀事實(shí)本身的情況來(lái)對(duì)其進(jìn)行如實(shí)報(bào)道所致的新聞失實(shí)情況。部分網(wǎng)絡(luò)媒體的工作者無(wú)法查證或未做深入了解事實(shí)的真相，或在轉(zhuǎn)發(fā)新聞時(shí)，未做新聞內(nèi)容的真實(shí)性求證工作，都會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)新聞失實(shí)。無(wú)論是何種失實(shí)情況，都會(huì)有損網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力。

1.2 網(wǎng)絡(luò)謠言導(dǎo)致社會(huì)信任危機(jī)

互聯(lián)網(wǎng)媒體信息傳播速度快、信息豐富、形式多樣、檢索便利、用戶交互便捷等特點(diǎn)，使其在出現(xiàn)后比傳統(tǒng)媒體擁有更廣泛的受眾群體和更強(qiáng)的影響力。隨著微博、微信等更便捷的傳播媒介流行于世，其用戶群已經(jīng)成為最為龐大的新聞制造者和受眾。這些用戶中漸漸出現(xiàn)意見(jiàn)領(lǐng)袖（網(wǎng)絡(luò)上稱(chēng)之為“大V”），他們的影響力更大，如果傳播謠言，社會(huì)危害也會(huì)更大。部分意見(jiàn)領(lǐng)袖在轉(zhuǎn)載新聞消息時(shí)只注重其新聞性，不關(guān)注其真實(shí)性，誤導(dǎo)了一部分受眾，也侵害了一些人的法律權(quán)益。而在這些謠言被辟謠時(shí)，意見(jiàn)領(lǐng)袖往往又會(huì)選擇沉默，最后導(dǎo)致真相被掩埋在謠言之下?，F(xiàn)如今，人們?cè)谛畔@取上越來(lái)越依賴網(wǎng)絡(luò)，大量的謠言定會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的信任危機(jī)產(chǎn)生，相關(guān)調(diào)查表明，有八成以上的人認(rèn)為社會(huì)上謠言較多，而在謠言的傳播渠道方面，近九成的人都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)是謠言的最大來(lái)源。

1.3 低俗新聞使得網(wǎng)絡(luò)媒體形象受損

總體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)謠言可以模糊的分為三類(lèi)，即“黃”“暴”“熱”，有明顯的低俗化傾向。比如，2013年網(wǎng)絡(luò)謠言第一案“‘淮上秦火火’誹謗、尋釁滋事案”，真名為秦志暉的“秦火火”為獲取經(jīng)濟(jì)利益，捏造所謂的“張海迪入日本籍”“7.23動(dòng)車(chē)事故”，在網(wǎng)絡(luò)上造成巨大反響，這些謠言涉及國(guó)家機(jī)構(gòu)、知名人士，獲得了大量的網(wǎng)民關(guān)注。另外，色情暴力元素在網(wǎng)絡(luò)新聞中也常常出現(xiàn)，讓網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變得烏煙瘴氣。有少數(shù)新聞網(wǎng)站特別樂(lè)于報(bào)道各種犯罪，以尖銳直接的描寫(xiě)、造成強(qiáng)大視覺(jué)沖擊的配圖吸引人們的關(guān)注，這些報(bào)道頂著法制新聞的名頭，卻并不注重讓人們?cè)诎讣形〗逃?xùn)，了解法律，而新聞內(nèi)容的真實(shí)性根本不在其考慮范圍內(nèi)。從短期來(lái)看，媒體能獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)利益，但從長(zhǎng)期來(lái)看，受眾會(huì)對(duì)這些新聞麻木，愿意了解這些低級(jí)趣味信息的受眾會(huì)越來(lái)越少。更嚴(yán)重的是，網(wǎng)絡(luò)媒體會(huì)逐漸失去與傳統(tǒng)媒體一樣的莊重感和可信度，人們就會(huì)懷疑網(wǎng)絡(luò)媒體所傳播信息的真實(shí)性，甚至認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容都是低俗不堪的。

1.4 網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)頻發(fā)，公共秩序遭破壞

網(wǎng)絡(luò)新聞的侵權(quán)問(wèn)題在當(dāng)前十分嚴(yán)重。原創(chuàng)者（當(dāng)事人）有可能受到的侵害包括但不限于隱私權(quán)、著作權(quán)、名譽(yù)權(quán)等。在網(wǎng)絡(luò)上，用戶可以在未經(jīng)許可的情況下，輕易借用傳統(tǒng)媒體新聞資源，提取其原創(chuàng)文字、圖表等信息當(dāng)作“自己”的新聞信息源頭或背景，很容易造成侵害原創(chuàng)者著作權(quán)的行為。而互聯(lián)網(wǎng)使用者有較強(qiáng)的隱蔽性，雖然我國(guó)在當(dāng)前已經(jīng)要求所有網(wǎng)絡(luò)言論發(fā)布都必須實(shí)名，但少數(shù)心懷不軌者依然可以通過(guò)假身份來(lái)進(jìn)行規(guī)避。他們肆意冒充他人身份在各種公共平臺(tái)發(fā)表不實(shí)言論，或?qū)娙宋镞M(jìn)行謾罵和詆毀，極大損害了當(dāng)事人的名譽(yù)。在這個(gè)信息速度極快的網(wǎng)絡(luò)世界，網(wǎng)絡(luò)謠言的每一次點(diǎn)擊都可能給被侵權(quán)者造成極大的經(jīng)濟(jì)損失和精神損失。這些網(wǎng)絡(luò)新聞的侵權(quán)現(xiàn)象破壞了網(wǎng)絡(luò)公共秩序，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)媒體公信力喪失、他人法律權(quán)益受損和腐敗滋生等。

2 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)新聞道德建設(shè)的建議

2.1 網(wǎng)絡(luò)新聞工作者綜合素質(zhì)的加強(qiáng)

第一，要對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞從業(yè)者做系統(tǒng)而全面的知識(shí)教育和職業(yè)道德教育。著重提升新聞工作者的職業(yè)道德修養(yǎng)，將職業(yè)道德操守規(guī)范轉(zhuǎn)變?yōu)槠湫拍?、?zé)任和意志。籍由職業(yè)道德教育，將客觀的職業(yè)道德要求轉(zhuǎn)化為從業(yè)者自身的認(rèn)識(shí)、感情和信念，樹(shù)立社會(huì)主義新聞事業(yè)職業(yè)道德觀。此外，提升網(wǎng)絡(luò)新聞從業(yè)者的新聞理論和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。負(fù)責(zé)采編的相關(guān)人員要具有優(yōu)秀的語(yǔ)言文字能力、扎實(shí)的文字處理能力，能把握好行文尺度，在媒體效益和受眾滿意之間尋求平衡點(diǎn)。

2.2 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體的內(nèi)部管理

采編流程必須要標(biāo)準(zhǔn)化。媒體應(yīng)設(shè)置專(zhuān)業(yè)人員對(duì)所有稿件進(jìn)行審查，將編輯責(zé)任制落實(shí)到位。在新聞內(nèi)容來(lái)源上，出于稿件來(lái)源的繁雜性，在獲得新聞線索后，應(yīng)實(shí)地進(jìn)行核實(shí)，實(shí)在缺少條件的，必須與第一當(dāng)事人進(jìn)行溝通、核實(shí)準(zhǔn)確。對(duì)與事實(shí)不相符的、不能正確引領(lǐng)輿論導(dǎo)向的信息堅(jiān)決不報(bào)道；在網(wǎng)絡(luò)媒體的經(jīng)營(yíng)管理上，要做好采編和經(jīng)營(yíng)分立制度，以防經(jīng)營(yíng)活動(dòng)沾光新聞報(bào)道，杜絕媒體受到企業(yè)利用，加入企業(yè)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況，禁止媒體工作者借采訪之名去地方或企業(yè)做獲取個(gè)人利益的行為。只要是疑似“有償新聞”絕不進(jìn)行發(fā)表，還要對(duì)相關(guān)責(zé)任人和直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行追責(zé)。

2.3 制訂網(wǎng)絡(luò)新聞法規(guī)，加大監(jiān)管力度

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)新聞法律法規(guī)的指定也是比較重要的工作。將當(dāng)前關(guān)乎新聞與網(wǎng)絡(luò)新聞的法條加以整理和結(jié)合，把各個(gè)部門(mén)訂立的法規(guī)做系統(tǒng)化處理。只有所有管理部門(mén)意見(jiàn)相同，監(jiān)管原則和判據(jù)統(tǒng)一，網(wǎng)絡(luò)新聞監(jiān)管層面上的立法才能得以確切。另外，建議出臺(tái)專(zhuān)門(mén)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞的法律法規(guī)。當(dāng)前的大部分立法在網(wǎng)絡(luò)媒體上都是一片空白，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞管理的法律極少，大多只是把網(wǎng)絡(luò)新聞當(dāng)作網(wǎng)絡(luò)管理的組成部分，這就致使部分情況在界定上模糊，在權(quán)責(zé)上混亂。在十多年的發(fā)展中，網(wǎng)絡(luò)新聞業(yè)已開(kāi)始邁向成熟，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)新聞的諸多問(wèn)題也開(kāi)始顯現(xiàn)，施行有針對(duì)性的管理?xiàng)l例和舉措的時(shí)機(jī)也已趨于成熟。在訂立專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)新聞管理?xiàng)l例時(shí)，應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)新聞管理的繁復(fù)性和艱難性考慮在內(nèi)，除眾多部門(mén)的協(xié)同參與外，還要聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)有關(guān)概念的定義、立法問(wèn)題的有效解決提供指導(dǎo)，務(wù)必使頒布的法律合乎行業(yè)需要和受眾意志。

3 結(jié)語(yǔ)

隨著國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的打擊力度不斷增加，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也逐漸好轉(zhuǎn)。但新的問(wèn)題也在不斷涌現(xiàn)，需要國(guó)家、網(wǎng)民和所有新聞工作者共同努力才能實(shí)現(xiàn)真正解決。相信在所有相關(guān)部門(mén)、媒體和受眾的共同參與下，謠言終將永無(wú)立足之地，新聞傳播環(huán)境終將變得健康有序。

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