劉愛華
(作者單位:自貢市廣播電視臺(tái))
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,使傳統(tǒng)媒體面臨巨大沖擊,而被迫變革。此外,近幾年隨著對(duì)互聯(lián)網(wǎng)普及率的逐漸上升,在社會(huì)建設(shè)中所發(fā)揮的作用也被凸顯。而這一現(xiàn)狀促使來(lái)自學(xué)界及業(yè)界的專家們踴躍投入到有關(guān)新媒體的研究中,但有關(guān)它的概念仍未統(tǒng)一。鑒于此,本文選取多數(shù)人比較認(rèn)同的概念界定,新媒體指的是依托新技術(shù)而出現(xiàn)的一種媒體形態(tài),相比于報(bào)紙、廣播及電視等傳統(tǒng)媒體,互聯(lián)網(wǎng)新媒體被稱為第四媒體,而手機(jī)被稱為第五媒體。
電視民生新聞節(jié)目是以報(bào)道聚焦于普通老百姓,題材來(lái)自老百姓的生活、情感、意向等方面的新聞形態(tài)。先于2002年江蘇電視臺(tái)《南京零距離》開播之前,2000年自貢電視臺(tái)《鹽都播報(bào)》已經(jīng)推出自己的民生新聞節(jié)目,一經(jīng)播出,備受當(dāng)?shù)赜^眾歡迎,并覆蓋周邊省市紛紛效仿,成為當(dāng)?shù)仉娨曅侣劰?jié)目的寵兒??v觀電視民生新聞的發(fā)展歷程,可知它并未停滯不前,而是始終在理念和技術(shù)設(shè)備上創(chuàng)新和變革,尤其是在媒體融合環(huán)境下各類社交媒體的出現(xiàn),民生新聞節(jié)目的創(chuàng)新及變革的步伐更是不斷加快。
電視民生新聞自誕生之初,便迅速成為各電視臺(tái)的節(jié)目寵兒,其主要原因是它滿足觀眾使用媒介獲取相關(guān)信息的需求。具體表現(xiàn)在:第一,電視民生新聞報(bào)道的題材來(lái)自老百姓身邊發(fā)生的新聞事件,這使得節(jié)目貼近于民、服務(wù)于民。其中,老百姓身邊發(fā)生的事件主要指那些與他們的衣食住行、工作生活有關(guān)的事件。而且,民生新聞的報(bào)道視角主要聚焦在普通及弱勢(shì)群體身上,并以人文的敘事手法呈現(xiàn)出他們的生活狀態(tài),從而引起廣大觀眾的關(guān)注。第二,電視民生新聞涉及的題材范圍較為廣泛,新聞事件來(lái)源真實(shí)可信,比較容易引起普通大眾的情感共鳴。第三,電視民生新聞的敘事方式人文化,說新聞的方式,像鄰居拉家常一樣親切,在一定程度上體現(xiàn)出新聞?dòng)H民性。但是,隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)媒體形式下的民生新聞雖然擁有大量傳統(tǒng)觀眾,但是在潛在觀眾群的數(shù)量方面,卻不容樂觀。為此,這就要求電視民生新聞知道自身在媒體融合下所遭遇的瓶頸,方能以融合的方式制定出解決瓶頸的方案。
新媒體的迅猛發(fā)展給傳統(tǒng)媒體下的民生新聞帶來(lái)了巨大的沖擊,主要表現(xiàn)在觀眾群體的分流方面。據(jù)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心(CNNIC)發(fā)布第41次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》可知,截至2017年12月底,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億,全年共計(jì)新增網(wǎng)民4074萬(wàn)人。由此數(shù)據(jù)可知,隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的上升,人們對(duì)于新媒體的依賴程度逐漸加強(qiáng),這必然導(dǎo)致新媒體會(huì)瓜分傳統(tǒng)電視媒體的觀眾,同時(shí),新媒體除了作為一種傳播渠道外,還具有多元化的傳播優(yōu)勢(shì),比如相比傳統(tǒng)媒體,廣告商在新媒體上投放廣告,其時(shí)效性、便捷性等方面更快速、便捷,而且成本低、周期短。為此,新媒體成為廣告商投放廣告的首選載體,而這也導(dǎo)致需要廣告支撐運(yùn)營(yíng)的傳統(tǒng)媒體遭遇困境。
電視民生新聞節(jié)目?jī)?nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象過于嚴(yán)重,這主要體現(xiàn)在,假如某一類型的節(jié)目在某電視臺(tái)取得良好的傳播效果后,那么其他電視臺(tái)便會(huì)紛紛效仿,開辦同類型電視節(jié)目。但是效仿創(chuàng)辦的背后,卻是節(jié)目模式雷同,在節(jié)目的題材、節(jié)目?jī)?nèi)容及節(jié)目形式上出現(xiàn)嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象。此外,一旦這類節(jié)目模型化,那么各電視臺(tái)便會(huì)拿著這樣的模型,像流水線生產(chǎn)一般,套用模型成批成量的生產(chǎn)出層次各一的新聞內(nèi)容來(lái)滿足受眾的獵奇心理。因?yàn)檫@類節(jié)目在節(jié)目定位上的偏移,制作形式還顯粗糙、導(dǎo)致觀眾對(duì)此產(chǎn)生審美疲勞,從而節(jié)目收視率下滑,生存危機(jī)出現(xiàn)。更為嚴(yán)峻的是,個(gè)別電視臺(tái)為了博觀眾眼球,不惜違背新聞原則生產(chǎn)出低俗化、媚俗化、庸俗化等三俗節(jié)目,甚至出現(xiàn)假新聞,比如北京電視臺(tái)制作的《紙做的包子》新聞節(jié)目,這期節(jié)目的播出在當(dāng)時(shí)雖然取得了良好的收視效果,但是后經(jīng)查實(shí)為假新聞,從而嚴(yán)重有損北京電視臺(tái)的公信力,并對(duì)社會(huì)造成不良影響。
電視民生新聞在選題及內(nèi)容表現(xiàn)方面,已經(jīng)很好地體現(xiàn)了貼近群眾、貼近百姓及貼近生活的“三貼近”原則。但是如果電視民生新聞把報(bào)道的視角更多地聚焦在家長(zhǎng)里短、鄰里糾紛等瑣碎的新聞?lì)}材上,一方面浪費(fèi)媒介渠道資源,另一方面也不符合電視臺(tái)的可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略,并極易引起觀眾的反感。因此,電視民生新聞應(yīng)從深度、力度及廣度方面努力,幫助大眾樹立正確的人生觀、價(jià)值觀及世界觀。
前文談到,新媒體的快速發(fā)展為傳統(tǒng)電視媒體的民生新聞帶來(lái)了巨大沖擊。為此,民生新聞應(yīng)依托技術(shù)優(yōu)勢(shì),探索出一種新的發(fā)展方向,即除了從內(nèi)容上做到三貼近,還利用新媒體的時(shí)效性、快捷性等傳播優(yōu)勢(shì)從渠道和平臺(tái)上力求貼近。這一努力方向,解決了民生新聞的選題范圍狹窄的難題及拓寬了它的傳播路徑。根據(jù)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心(CNNIC)發(fā)布第41次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》可知,網(wǎng)絡(luò)用戶群的龐大,而且廣泛地遍布在不同地區(qū)、行業(yè)等中。這也從另一個(gè)角度反映出他們中的每個(gè)人在技術(shù)賦權(quán)的前提下可以隨時(shí)隨地參與到信息傳播中。因此,在新媒體融合環(huán)境下,受眾可以借助新媒體渠道關(guān)注到更為廣泛的社會(huì)熱點(diǎn),同時(shí),也對(duì)電視民生新聞的選題質(zhì)量提出了更高要求。而這個(gè)選題的來(lái)源完全可以借助和充分發(fā)揮新媒體優(yōu)勢(shì)。對(duì)于民生新聞而言,只有以草根的方式融入到老百姓生活中,如實(shí)敘述出他們的生活及意識(shí)形態(tài),才能熟知他們的困惑憂慮,及把握住他們的情感訴求,從而提煉出社會(huì)的熱點(diǎn)及焦點(diǎn)話題。為此,電視民生新聞在運(yùn)用新媒體方面應(yīng)從三方面著手。一是利用新媒體的快捷傳播特性,挖掘更有深度的新聞素材,并且可通過社交平臺(tái)獲取更為廣泛的新聞線索,從而在新聞來(lái)源上拓寬民生新聞的選題范圍。二是在上文的利用新媒體拓寬信息源的基礎(chǔ)上,更應(yīng)參與到平臺(tái)之中,通過與網(wǎng)絡(luò)用戶的交流,熟知他們對(duì)于所報(bào)道民生新聞事件的態(tài)度,從而從傳播效果上提高受眾對(duì)于民生新聞的認(rèn)識(shí)。三是民生新聞的語(yǔ)言,應(yīng)利用新媒體,采用文字、圖片、視頻等不同的媒體形態(tài),在新聞?wù)Z言上貼近百姓生活,讓新聞文本形式為他們喜聞樂見,進(jìn)而看懂理解民生新聞。如江蘇省比較有影響力的民生新聞欄目《徐州夜新聞》,它依托新媒體技術(shù),在新浪微博平臺(tái)開通官方微博,并在創(chuàng)立微信公眾號(hào),從而擁有幾十萬(wàn)的核心受眾群體,有效擴(kuò)大了欄目的受眾群體及影響力。而且,在運(yùn)用微博、微信等社交媒體上,欄目充分發(fā)揮主流媒體的權(quán)威性及輿論引導(dǎo)功能,挖掘及調(diào)動(dòng)新聞信息的素材庫(kù),將電視媒體擁有的強(qiáng)公信力、采編播團(tuán)隊(duì)專業(yè)等優(yōu)勢(shì)嫁接到新媒體上,編排出符合新媒體傳播特征的諸如“夜鶯播步隊(duì)、夜鶯視頻匯、夜鶯爆料臺(tái)”等固定話題版塊的微屏版面,有效規(guī)避碎片化傳播劣勢(shì),并以最快速度傳播有關(guān)地區(qū)的大小情,突發(fā)事、新鮮事、疑難事等新聞資訊,從而增強(qiáng)欄目渠道的互動(dòng)性和參與性。
隨著社會(huì)民主化進(jìn)程的加快,人們有著參與社會(huì)熱點(diǎn)事件討論的急切渴望。這使得20世紀(jì)20~40年代的魔彈論完全失效,并且受眾在技術(shù)賦權(quán)下,其主觀能動(dòng)性得到極大的發(fā)揮空間。因此,以老百姓生活作為選題來(lái)源的民生新聞在其可持續(xù)性的發(fā)展過程中應(yīng)積極響應(yīng)這種主觀能動(dòng)性的需求,為他們提供更為廣闊的話語(yǔ)空間。
首先,新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行新聞采訪過程中應(yīng)以樹立群眾意識(shí),即采訪、尊重他們,為他們提供足夠廣闊的話語(yǔ)空間,并將這些素材編輯到新聞文本中,促使電視民生新聞反映老百姓的訴求及呼聲,從而引起他們?cè)谇楦猩系墓缠Q。其次,隨著微博、微信等社交媒體的誕生,人們的媒介接近與使用的媒介的權(quán)利被高度賦予,所以更應(yīng)該發(fā)揮社交媒體的低門檻優(yōu)勢(shì),讓更為廣泛的受眾參與民生新聞報(bào)道中,并為其的可持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。最后,民生新聞欄目可以利用社交平臺(tái),及時(shí)有效的發(fā)布新聞動(dòng)態(tài),充分發(fā)揮新聞媒介的監(jiān)視環(huán)境、協(xié)調(diào)關(guān)系及傳承文化的功能,也為網(wǎng)民提供了一個(gè)參政議政的機(jī)會(huì)。也就是說,民生新聞欄目若想在社交平臺(tái)上俘獲受眾的眼球,就必須研究受眾的需求規(guī)律,如90后徐州小伙李琦在《中國(guó)好聲音》第二季獲得全國(guó)總冠軍,《徐州夜新聞》這檔民生新聞便抓住報(bào)道時(shí)機(jī),對(duì)他進(jìn)行專訪,并采用微博直播及網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的方式與李琦的家鄉(xiāng)人及粉絲互動(dòng),以致眾多觀眾把眼球鎖定在《徐州夜新聞》欄目及它的官方微博,并關(guān)注李琦成名過程中背后的辛酸。
內(nèi)容為王,渠道制勝,新舊媒體在做渠道競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),也在角逐符號(hào)資本,即內(nèi)容。輿論監(jiān)督類節(jié)目發(fā)展至今,已有數(shù)十年播出歷史,并涌現(xiàn)出一批諸如《焦點(diǎn)訪談》式的經(jīng)典欄目,贏得廣大受眾及新聞界的好評(píng)。也正是因?yàn)檩浾摫O(jiān)督節(jié)目的出現(xiàn),促進(jìn)了電視民生新聞的發(fā)展,使得更多的民生新聞報(bào)道中發(fā)揮著出輿論監(jiān)督的功能,并且輿論監(jiān)督節(jié)目?jī)?nèi)容涉及民生工程。但無(wú)論是輿論監(jiān)督節(jié)目還是民生新聞節(jié)目,還是兩者具有的節(jié)目類型,其真正具有傳播力、引導(dǎo)力、公信力及影響力的節(jié)目依舊是傳統(tǒng)媒體中的新聞信息及信息運(yùn)營(yíng)商,其工作者可以秉承新聞專業(yè)主義理念,在錯(cuò)綜復(fù)雜的新聞事件及千頭萬(wàn)緒的信息海洋中理清新聞脈絡(luò)和捕捉事件細(xì)節(jié),這種專業(yè)主義視角下的新聞在深度、廣度及力度上是新媒體背景下的新聞無(wú)法替代的。所以,在新媒體融合環(huán)境下,民生新聞欄目可以在新媒體平臺(tái)上首先樹立輿論監(jiān)督的理念,其次尊重輿論監(jiān)督的發(fā)展規(guī)律,進(jìn)而成功打造經(jīng)典型的輿論監(jiān)督類的品牌民生新聞欄目。此外,新媒體的特征之一是互動(dòng)性強(qiáng),因此民生新聞欄目在輿論監(jiān)督功能的發(fā)揮上應(yīng)充分利用新媒體的特征,搭建全媒體傳播平臺(tái),即引進(jìn)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)元素,強(qiáng)化傳受雙方的互動(dòng)意識(shí),并且民生新聞利用全媒體中的不同類型媒體的特征,將新聞內(nèi)容精準(zhǔn)細(xì)化加工,從而將單向灌輸式的傳播模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣幕?dòng)傳播模式。
自2002年《南京零距離》的開播,國(guó)內(nèi)各地區(qū)掀起一股民生新聞熱,主要表現(xiàn)在各地區(qū)電視臺(tái)以《南京電視臺(tái)》欄目為節(jié)目模式,創(chuàng)辦屬于本電視臺(tái)的民生新聞節(jié)目??v然電視民生新聞節(jié)目的發(fā)展歷程,可知其在過去的十余年中取得了不菲成績(jī),但是因新媒體的出現(xiàn),從而對(duì)傳統(tǒng)電視民生新聞的發(fā)展造成沖擊,主要表現(xiàn)在渠道、模式、內(nèi)容等方面。為此,傳統(tǒng)電視媒體不得不認(rèn)識(shí)到新媒體所具備的優(yōu)勢(shì),同時(shí)探究出適合民生新聞可持續(xù)發(fā)展的路徑。此外,前文談到,民生新聞因其報(bào)道視角平民化、取材內(nèi)容民生化及故事敘事人文化等特征,能夠如實(shí)地反映普通老百姓的真實(shí)生活狀態(tài),在新聞價(jià)值的含量上甚高。筆者認(rèn)為,在新媒體融合的傳播環(huán)境下民生新聞應(yīng)繼續(xù)將真實(shí)性的報(bào)道原則作為首選理念,發(fā)揮新聞報(bào)道的輿論引導(dǎo)功能,依托新媒體融合發(fā)展優(yōu)勢(shì),在資源、話語(yǔ)空間及輿論監(jiān)督等方面探求其可持續(xù)發(fā)展路徑。