融媒體架構全臺網新聞業(yè)務流程

郭占銀

（作者單位：吳忠市廣播電視臺）

融媒體時代，全臺網的建設首先需合理規(guī)劃“中心”與“部分”的關系，建設“單次采集、多格式生產、多渠道發(fā)布”的生產模式。根據“統(tǒng)一”與“分離”結合的思路，可以由新聞調度系統(tǒng)、采集制作發(fā)布系統(tǒng)、媒體資源管理系統(tǒng)、全流程監(jiān)測系統(tǒng)等組成，這就是新一代全臺網的架構。

1 新一代全臺網總體業(yè)務規(guī)劃

吳忠市廣播電視臺新一代全臺網總體業(yè)務流程主要由“規(guī)劃、采集、制作、發(fā)布、評論”組成，每個階段的業(yè)務均通過獨立的平臺系統(tǒng)實現。融媒體時代的新聞生產業(yè)務，第一步首先會對熱點新聞進行網絡搜尋和抓取，新聞調度系統(tǒng)的責任編輯篩選并確定深度挖掘和報道的新聞熱點，責任編輯或者總編再對確定的選題或活動召開編前會，針對采訪和整體流程進行策劃。

采訪者根據確定的選題使用移動端采訪工具進行靈活采訪和稿件編輯，并添加到媒體資源管理系統(tǒng)。工作人員使用移動端或傳統(tǒng)編輯軟件對原始素材進行多種格式的成片制作，所有采集和制作工作都在采集制作發(fā)布系統(tǒng)、媒體資源管理系統(tǒng)中進行。成片素材完成后將通過主干系統(tǒng)根據策略推送至臺內新聞發(fā)布平臺，新聞發(fā)布平臺包含傳統(tǒng)的電視播出、兩微一端新媒體發(fā)布等多種發(fā)布渠道?；谡w策略流程驅動，實現了新聞單次采集，多格式、多特點生產，多渠道發(fā)布。

全流程監(jiān)測系統(tǒng)主要能夠實現及時對新聞熱點的熱度、節(jié)目傳播效果、傳播渠道的影響力等作出客觀的評估，迅速得到新聞節(jié)目的反饋效果，挖掘潛在的新聞熱點內容，為調整熱點選擇策略和發(fā)布策略提供準確依據。

新一代全臺網業(yè)務流程通過以上模式設計，真正意義上實現了整體規(guī)劃、單次采集、多類型制作、多渠道發(fā)布、發(fā)布效果準確反饋的閉環(huán)模式，實現新聞生產流程的良性循環(huán)。

2 新一代全臺網流程重點

從吳忠市廣播電視臺全臺網規(guī)劃設計過程中，可以總結出新一代全臺網的建設有一些重要節(jié)點，在整個業(yè)務流程中起到了至關重要的作用。

2.1 各系統(tǒng)協(xié)同生產

協(xié)同生產系統(tǒng)，是新一代全臺網中的一個關鍵系統(tǒng)，通過此系統(tǒng)，能夠實現新聞生產全流程的高效協(xié)同。實現各系統(tǒng)新聞生產的協(xié)同作業(yè)，旨在提高采編播各流程的靈活、高效管理，新聞生產過程在保留傳統(tǒng)步驟的同時，提供了更加靈活的管理和生產模式，以工作人員為核心、以工作組為單位、以生產任務為驅動源頭，靈活而快速地完成新聞采編發(fā)任務，并能對突發(fā)新聞給出快速響應。

比如，在新聞選題的過程中，新聞調度系統(tǒng)會首先向協(xié)同生產系統(tǒng)同步選擇信息，并創(chuàng)建基于某個熱點選題的工作組，此后選題相關的編輯、記者、技術支持人員等，都可通過協(xié)同生產系統(tǒng)進行隨時隨地連線、溝通、群聊等[1]。

責任編輯在協(xié)同生產系統(tǒng)中可進行選擇相關任務指派，任務負責人會立即收到相關的任務信息，并準備執(zhí)行任務，任務執(zhí)行過程中大家可以隨時進行流程溝通、方案討論，選題負責人員可實時查看相關任務的進展情況。

協(xié)同生產系統(tǒng)與其他生產工具進行無縫對接，實現協(xié)同生產。如任務相關工作人員登錄文稿、非線性編輯系統(tǒng)等工具軟件后，可在相應軟件中直接查看自己關聯(lián)的任務，并選擇任務進行執(zhí)行，也可隨時將任務的階段性產品分享給其他人。任務的完成情況、任務流程信息等，在生產工具和協(xié)同生產系統(tǒng)中是完全同步的。

2.2 各系統(tǒng)流程互通、格式兼容

吳忠市廣播電視臺全臺網的改造，最困難的工作，是實現各系統(tǒng)的互聯(lián)互通、格式兼容問題。改造之前，全臺系統(tǒng)是分離架構的，各個系統(tǒng)之間無法實現流程化互聯(lián)互通，而且各系統(tǒng)的文件格式都不兼容，需要轉碼系統(tǒng)進行多次手動設置和轉換，效率極低。新一代全臺網建設就要在全高清化的基礎上，確定好各系統(tǒng)的兼容格式，并能夠通過主干和轉碼系統(tǒng)，實現自動化格式統(tǒng)一，通過策略實現全流程無縫對接。

新一代全臺網升級改造完成后，各個系統(tǒng)通過完善的主干、轉碼和策略流程系統(tǒng)連接在一起，在技術架構上實現了統(tǒng)一，整個新聞生產流程完成了高清化改造。前期采集和后期制作均升級為高清制式，文稿、配音等步驟也實現了協(xié)同流程化，成片可以通過策略提交至媒體資產管理系統(tǒng)進行高質量文件保存，同時根據需要轉碼生成標清文件，傳送到高標清同播系統(tǒng)進行播出。通過轉碼系統(tǒng)策略設置，可以實現同時生成多種格式和碼率的文件，供多渠道播出發(fā)布。各系統(tǒng)實現流程互通、格式兼容，單次采集多屏發(fā)布，并且流程策略自動化實現，真正從系統(tǒng)架構上實現了媒體融合。

3 融媒體時代面臨的問題

3.1 節(jié)目內容同質化嚴重

新一代全臺網帶來的融媒體新聞生產模式提高了新聞制作的效率，按理說有了更強大的生產系統(tǒng)，應該能生產出更具競爭力的新聞產品；但多個渠道推出的新聞內容都是基于同一事件，造成新聞雷同。新聞觀眾通過微博、新聞客戶端、傳統(tǒng)電視等不同平臺上看到的新聞是同一事件，內容也沒有實質性區(qū)別，多渠道發(fā)布顯然就失去了意義[2]。

問題的原因非常明顯，但是想解決新聞內容同質化問題卻并不簡單，這就對每個新聞生產發(fā)布平臺提出了新的要求。僅僅將生產出來的新聞進行簡單的多格式、多渠道發(fā)布顯然是行不通的，還要基于不同發(fā)布平臺的特點，對新聞內容進行深加工。

3.2 資源協(xié)調困難，很難實現協(xié)同

得益于協(xié)同生產系統(tǒng)，新聞生產流程中的參與者溝通更加方便，同時節(jié)省了不少人力物力，融媒體架構的全臺網系統(tǒng)具備完善的新聞制作流程，理論上生產效率會非常高，但這只是理論狀態(tài)。早期臺內資源都是按不同部門進行管理，資源的相互調動并不簡便。融媒體架構的全臺網，首先就要突破不同部門、不同子系統(tǒng)之間的各種限制，才能實現真正的融合。

3.3 傳統(tǒng)電視面臨嚴峻的考驗

我國進入移動互聯(lián)網迅速發(fā)展的時代，移動新媒體的出現，使電視、報紙為代表的傳統(tǒng)媒體迎來了寒冬。傳統(tǒng)媒體要想在融媒體時代實現突圍，與移動新媒體進行競爭，不但需要政策扶持，還需要找到適合自己發(fā)展的模式，改革創(chuàng)新、提高新聞質量、找到合適的運營模式是個不錯的解決辦法[3]。

4 結語

吳忠市廣播電視臺通過全臺網改造，實現了融媒體架構的高清化新一代全臺網，將原來分離的系統(tǒng)架構和繁雜的新聞生產步驟進行了融合，設計了更專業(yè)、更高效的新聞生產業(yè)務流程，是全媒體融合的一次大膽的改革和嘗試。雖然在技術架構上重新定義了業(yè)務流程，但記者、編輯、技術人員等新聞生產的實踐者，都要認識到融合媒體的新理念，不斷學習和創(chuàng)新，不斷優(yōu)化新聞制作流程，不斷滿足新一代新聞受眾的要求。