機(jī)房的運(yùn)行維護(hù)和管理

潘留祥

電視安全播出離不開電視機(jī)房良好的運(yùn)行維護(hù)與管理，安全播出是個(gè)系統(tǒng)工程。機(jī)房在日常運(yùn)行維護(hù)與管理中，一定要從工作人員的思想教育上、制度制定上、技術(shù)維護(hù)上等方面，點(diǎn)點(diǎn)滴滴、扎扎實(shí)實(shí)抓起，以確保電視安全優(yōu)質(zhì)播出。

1 加強(qiáng)機(jī)房運(yùn)行管理

1.1 加強(qiáng)機(jī)房進(jìn)出人員的管理

汶上縣廣播電視臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“我臺(tái)”）裝有監(jiān)控?cái)z像頭，對(duì)進(jìn)出機(jī)房人員時(shí)時(shí)監(jiān)看。機(jī)房裝有防盜門窗，非機(jī)房工作人員想要進(jìn)入機(jī)房，先打機(jī)房電話，值班人員核實(shí)身份，無(wú)嫌疑后才允許進(jìn)入，進(jìn)出機(jī)房要登記，避免非法人員威脅安全播出的可能性。

1.2 制定合理科學(xué)的應(yīng)急預(yù)案及其演練

總結(jié)以往播出工作中發(fā)生的各類設(shè)備故障、信號(hào)源故障及處理方法，以及今后可能出現(xiàn)的故障及處理方法，把各種復(fù)雜情況的應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行歸納和預(yù)測(cè)，編制了一套應(yīng)急預(yù)案，由技術(shù)維護(hù)人員定期對(duì)值班人員進(jìn)行演練，尤其在國(guó)家重要會(huì)議前期，技術(shù)人員及值班人員都要進(jìn)行應(yīng)急演練，提高了機(jī)房播控人員對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障的應(yīng)急處理能力，很大程度上避免了值班人員在設(shè)備故障時(shí)的慌亂現(xiàn)象，確保了安全優(yōu)質(zhì)播出。

1.3 嚴(yán)格執(zhí)行操作流程

我臺(tái)建臺(tái)時(shí)就明確規(guī)定了值班人員值機(jī)操作流程，其中有一項(xiàng)要求早班的值班人員提前20分鐘到機(jī)房，到崗后先查看前一天的值班日志和維修日志?？粗蛋嗳罩局饕橇私飧鞣N機(jī)器運(yùn)行情況，節(jié)目安全播出情況，以及需要注意的事項(xiàng)，檢修后設(shè)備是否恢復(fù)到正常狀態(tài)。接著進(jìn)行開機(jī)前的檢查，按規(guī)定檢查順序進(jìn)行，目的是防止遺漏，開機(jī)后核對(duì)播出的信號(hào)和播出單內(nèi)容是否一致，確保安全播出。

1.4 加強(qiáng)對(duì)機(jī)房值班人員的培訓(xùn)和教育

總結(jié)分析以往播出事故，發(fā)現(xiàn)責(zé)任事故所占比例很大。電視節(jié)目播出是“一次性”行為，具有不可挽回性，因此，建立一支高素質(zhì)的值班人員隊(duì)伍是確保電視安全播出的重要保證。建立高素質(zhì)的值班隊(duì)伍首先要對(duì)值班人員進(jìn)行技術(shù)安全培訓(xùn)，逐步提高值班人員的業(yè)務(wù)水平，熟悉信號(hào)的來(lái)龍去脈，出現(xiàn)問題能夠根據(jù)事故處理流程及時(shí)采取應(yīng)急措施，保證以最快的速度恢復(fù)播出，減少停播、劣播時(shí)間。其次要加強(qiáng)值班人員大局意識(shí)，政治意識(shí)的培訓(xùn)，把每一個(gè)值班人員培養(yǎng)成為一個(gè)政治意識(shí)強(qiáng)，始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，顧大局，識(shí)大體的優(yōu)秀人才；同時(shí)加強(qiáng)值班人員責(zé)任意識(shí)培養(yǎng)，使他們認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的責(zé)任，愛崗敬業(yè)，值班期間，做到時(shí)刻監(jiān)聽監(jiān)看播出情況，定時(shí)巡視設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。每周一上午機(jī)房值班人員全體開例會(huì)，交流工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)上周播出情況，有沒有播出事故，是技術(shù)事故還是責(zé)任事故。如果是責(zé)任事故，依照規(guī)章制度嚴(yán)肅處理，寫書面檢查，并與當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)掛鉤，對(duì)提前發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理影響安全播出隱患的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

1.5 機(jī)房重要保障期管理

加強(qiáng)機(jī)房管理，在重要保障期，科室領(lǐng)導(dǎo)帶班，吃住在機(jī)房值班室，派業(yè)務(wù)骨干上崗，機(jī)房電話和值班人員電話24小時(shí)暢通，確保節(jié)目安全播出。機(jī)房?jī)?nèi)更換設(shè)備要求技術(shù)人員和值班人員參與安裝，確保熟悉信號(hào)的來(lái)龍去脈，設(shè)備基本功能及維護(hù)。安裝完后請(qǐng)廠家培訓(xùn)，進(jìn)一步掌握設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)、性能、運(yùn)行中的注意事項(xiàng)，一般故障處理。

1.6 加強(qiáng)機(jī)房資料和消防管理

設(shè)備技術(shù)改造后，資料也要變動(dòng)，使資料始終與設(shè)備現(xiàn)狀一致，避免因不熟悉資料造成播出事故。加強(qiáng)機(jī)房管理還要重視消防設(shè)施管理，機(jī)房人員都要熟練使用滅火器，定期演練操作，過期的滅火器要及時(shí)更換。

2 機(jī)房設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)

2.1 發(fā)射機(jī)的運(yùn)行維護(hù)[2]

我們現(xiàn)在使用的都是固態(tài)發(fā)射機(jī)，固態(tài)發(fā)射機(jī)工作環(huán)境溫度決定著發(fā)射機(jī)的使用壽命，環(huán)境溫度過高或低，都會(huì)引起元器件的參數(shù)變化，甚至導(dǎo)致?lián)p壞，影響機(jī)器的開啟和工作。我臺(tái)機(jī)房有2臺(tái)三匹空調(diào)，工作環(huán)境溫度始終保持20℃左右，為發(fā)射機(jī)的良好運(yùn)行提供了溫度保障。固態(tài)發(fā)射機(jī)體積小，元器件密度大，很多地方人手和工具無(wú)法觸及，灰塵卻無(wú)孔不入，不注意防塵除塵，影響原件散熱，腐蝕元器件及焊點(diǎn)，影響插件質(zhì)量，對(duì)發(fā)射機(jī)造成不利影響。維護(hù)人員要定期清洗發(fā)射機(jī)的濾塵網(wǎng)，保證發(fā)射機(jī)通風(fēng)良好；定期用吸塵器先吸塵，然后用毛刷清掃，最后用大功率吹風(fēng)機(jī)吹元器件。打掃機(jī)房衛(wèi)生，保持地面清潔。值班期間，要求值班人員認(rèn)真執(zhí)行開機(jī)、關(guān)機(jī)的有關(guān)操作，定時(shí)巡機(jī)，看空調(diào)是否正常，發(fā)射機(jī)的運(yùn)行參數(shù)是否正常。

發(fā)射機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，要充分利用控制系統(tǒng)的故障診斷系統(tǒng)，根據(jù)診斷系統(tǒng)現(xiàn)實(shí)的故障名稱，確定故障部位，并進(jìn)一步檢查、排除故障。檢修發(fā)射機(jī)時(shí)，要充分利用控制器提供的發(fā)射機(jī)主要配件的狀態(tài)和參數(shù)，根據(jù)參數(shù)異常進(jìn)一步判斷原因。在維修固態(tài)發(fā)射機(jī)時(shí)，維修人員要帶上防靜電手鏈，防止人體靜電損壞元件，對(duì)重要元件采取“輕擰”“慢推”“快焊”的方法。

2.2 供電系統(tǒng)的維護(hù)

我臺(tái)采用兩路市電供電方式，這樣避免了供電局在線路維護(hù)時(shí)因停電造成的停播事故。維護(hù)人員定期倒換，使用不同線路供電，以防長(zhǎng)期不用開關(guān)接觸不良。發(fā)射機(jī)的供電由三相交流穩(wěn)壓器提供，巡機(jī)時(shí)注意觀察調(diào)壓器的運(yùn)行情況，技術(shù)維護(hù)人員定期對(duì)調(diào)壓器維護(hù)，檢查輸出電壓是否在穩(wěn)壓范圍，調(diào)壓動(dòng)作是否正常，傳動(dòng)機(jī)構(gòu)是否正常等，定期給傳動(dòng)機(jī)構(gòu)潤(rùn)滑。值班人員巡機(jī)時(shí)要“一聞”“二看”“三聽”。聞就是聞機(jī)房?jī)?nèi)是否有異味，特別是焦糊味；看是否有輕微打火現(xiàn)象；聽設(shè)備運(yùn)行是否有異常聲音。去年，就有值班人員聞到有皮子燒焦味道，仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)空調(diào)電源線老化燒焦，及時(shí)進(jìn)行更換。對(duì)UPS做好基礎(chǔ)維護(hù)工作，平時(shí)要做好蓄電池維護(hù)，它是市電停電后的第一備用電源，其供電時(shí)間是影響設(shè)備是否斷電的重要因素。它是通過化學(xué)方法充放電，日常維護(hù)中我們注意對(duì)電池組狀態(tài)的檢測(cè)，每月定期充放電，保證電池組處于最佳工作狀態(tài)。

2.3 播出系統(tǒng)的維護(hù)[3]

現(xiàn)在在電視臺(tái)都實(shí)現(xiàn)了硬盤播出系統(tǒng)，設(shè)備復(fù)雜，由節(jié)目遷移系統(tǒng)、播出控制系統(tǒng)、視頻服務(wù)器、播出上載系統(tǒng)、文件檢測(cè)系統(tǒng)、二級(jí)存儲(chǔ)系統(tǒng)、字幕系統(tǒng)等構(gòu)成，對(duì)這些系統(tǒng)的良好維護(hù)是確保安全優(yōu)質(zhì)播出的前提。我們制定了詳細(xì)的檢修維護(hù)周期表，分為周檢、月檢、年檢。周檢主要是對(duì)上載工作站自動(dòng)技審系統(tǒng)、遷移服務(wù)器、字幕機(jī)等進(jìn)行重啟，檢測(cè)設(shè)備的運(yùn)行情況。月檢增加了對(duì)視頻服務(wù)器、二級(jí)存儲(chǔ)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等設(shè)備的重啟，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)備份系統(tǒng)進(jìn)行切換測(cè)試，檢測(cè)相關(guān)設(shè)備的性能，清理視頻服務(wù)器素材，提高服務(wù)器運(yùn)行速度。年檢是對(duì)機(jī)房所有設(shè)備進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，將隱患徹底消除。這些維護(hù)都在夜里本臺(tái)節(jié)目播出結(jié)束后進(jìn)行。

加強(qiáng)日常硬盤設(shè)備在線運(yùn)行狀態(tài)的巡檢，利用設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù)和監(jiān)控窗口了解設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)指標(biāo)異常及時(shí)處理。對(duì)軟件的維護(hù)就是隨時(shí)監(jiān)測(cè)軟件的運(yùn)行狀態(tài)，密切注意軟件的提示信息。當(dāng)系統(tǒng)死機(jī)時(shí)及時(shí)切換備機(jī)，重啟相關(guān)設(shè)備。購(gòu)買設(shè)備時(shí)與供應(yīng)商簽訂維保協(xié)議。在維護(hù)時(shí)要充分借助智能監(jiān)控系統(tǒng)，它能提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行指標(biāo)的變化，當(dāng)指標(biāo)不在正常范圍時(shí)，發(fā)出報(bào)警信息，維護(hù)人員及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)并解決那些暫時(shí)不會(huì)影響播出但存在隱患的設(shè)備。

2.4 其他設(shè)備的維護(hù)

機(jī)房不僅有發(fā)射機(jī)，還有很多播出系統(tǒng)設(shè)備，每個(gè)設(shè)備都需要與地接觸良好，接地電阻越小越好，不得大于4 Ω，否則會(huì)引起設(shè)備損壞或工作指標(biāo)發(fā)生變化，影響安全優(yōu)質(zhì)播出，我們每年檢測(cè)一次接地電阻。

前端機(jī)房設(shè)備很多，晝夜運(yùn)行，我們裝了兩臺(tái)三匹空調(diào)，溫度控制在20～22℃，為機(jī)器正常運(yùn)行提供了良好的溫度環(huán)境，并定期打掃衛(wèi)生，保持機(jī)房清潔。定期擦拭機(jī)柜設(shè)備，特別是設(shè)備的風(fēng)扇防塵網(wǎng)很容易堵塞，造成通風(fēng)不良，可能損壞設(shè)備，擦完后用吹風(fēng)機(jī)除塵，風(fēng)扇有異常聲音要及時(shí)潤(rùn)滑或更換。機(jī)房空調(diào)晝夜不停，定時(shí)清洗過濾網(wǎng)，要注意對(duì)外機(jī)的除塵，尤其是春季楊棉、柳棉漫天飛，運(yùn)行的外機(jī)很容易吸附棉絮，影響外機(jī)散熱，使空調(diào)不能正常工作，因此，春季要及時(shí)清洗外機(jī)。

對(duì)房頂衛(wèi)星天線，要定期進(jìn)行防銹、除塵處理，保持接收面清潔光滑，下雪后及時(shí)清除鍋面積雪，防止積雪反射影響天線增益。夏天雨水多，調(diào)節(jié)仰角、方位角的螺母容易生銹，要及時(shí)抹黃油，天饋線的頭子用防水膠布包好，防止雨水腐蝕電纜，造成接觸不良。

3 結(jié)語(yǔ)

總之，我臺(tái)要進(jìn)一步完善制度，加強(qiáng)技術(shù)人員和值班人員的思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，充分其發(fā)揮積極性和能動(dòng)性，使他們成為業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的廣電優(yōu)秀人才，為確保電視安全優(yōu)質(zhì)播出奠定基礎(chǔ)。

[1]程昕.對(duì)西安有線數(shù)字電視分前端機(jī)房運(yùn)行維護(hù)工作的若干思考[J].數(shù)字技術(shù)與應(yīng)用,2011(9):52-53.

[2]萬(wàn)小春,胡國(guó)財(cái),李興榮.全固態(tài)發(fā)射機(jī)及其維護(hù)[J].有線電視技術(shù),2012(5).

[3]黎朝華.電視播出中心安播技術(shù)架構(gòu)與安全維護(hù)[J].現(xiàn)代電視技術(shù),2016(2).