新環(huán)境下電視新聞記者采訪中的問題與對策研究

白 云

進(jìn)入21世紀(jì)以來，在互聯(lián)網(wǎng)科技飛速發(fā)展的大環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體不論是在采訪形式還是在傳播渠道上都受到了很大沖擊，電視新聞作為傳統(tǒng)媒體類型中的典型代表，同樣也發(fā)生了很大變化。當(dāng)前，在新媒體背景下，電視新聞媒體在發(fā)展過程中，記者采訪環(huán)節(jié)存在的問題不斷暴露，從而嚴(yán)重影響和制約著電視新聞記者采訪工作效率和質(zhì)量的提升。因此，現(xiàn)階段如何提高電視新聞記者采訪質(zhì)量，推動我國電視新聞媒體不斷發(fā)展，成為媒體行業(yè)普遍關(guān)注的話題。所以，為進(jìn)一步提升電視新聞記者采訪環(huán)節(jié)的質(zhì)量，要求廣大電視新聞記者從各方面提升自身應(yīng)對采訪中各類問題的能力，避免在電視新聞直播中出現(xiàn)新聞采訪事故。

1 新環(huán)境視角下的電視新聞

當(dāng)前，在新媒體環(huán)境的影響下，人們獲取新聞信息的途徑和形式發(fā)生了很大改變，特別是智能手機(jī)的出現(xiàn)使人們?yōu)g覽各類新聞資訊的方式變得更加快速和方便。然而，電視新媒體作為傳統(tǒng)媒體中的一種，雖然新媒體出現(xiàn)后其受到一定程度上的沖擊，但這不足以取代電視新聞媒體在新聞傳播中的地位，具體主要表現(xiàn)在以下兩方面。第一，電視新聞媒體擁有新媒體所不能比擬的公信力和權(quán)威性，相較于新媒體信息來源的不確定性，電視新聞媒體的新聞材料則更加準(zhǔn)確、真實。第二，電視新聞媒體相比新媒體具有更強(qiáng)的社會正能量引導(dǎo)能力。因此，在新的媒體背景下為實現(xiàn)電視新聞媒體長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，需要廣大電視新聞工作者善于吸收和運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)科技，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念，為更多電視觀眾傳遞更真實、準(zhǔn)確、權(quán)威的電視新聞。

2 新環(huán)境下的電視記者采訪中存在的普遍問題

2.1 記者的問題

現(xiàn)階段，基于電視新聞記者采訪工作需求，電視新聞記者綜合素養(yǎng)的高低往往對電視新聞采訪質(zhì)量有十分重要的影響。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)新媒體時代的到來，電視新聞媒體也開始對傳統(tǒng)相對固定的電視采訪模式嘗試作出新的改變，不再僅僅拘泥于單一被動式的采訪方式。與此同時，由于受到當(dāng)前新媒體環(huán)境的刺激，新聞資訊的收集和傳播方式也發(fā)生了很大改變，從而使電視新聞記者在采訪報道中挖掘獨(dú)家信息資源的難度越來越大，同樣，這也對電視新聞記者的個人綜合專業(yè)素養(yǎng)提出了很高要求，并且必須具備及時應(yīng)對電視新聞采訪中突發(fā)問題的解決能力。然而，目前我國從事電視新聞采訪的記者在進(jìn)行采訪的過程中還存在專業(yè)素養(yǎng)不高的問題，很難應(yīng)對電視采訪中的突發(fā)情況，容易造成采訪失誤。加上一些電視記者在采訪中提問技巧不足，無法為受訪者創(chuàng)造良好的采訪氛圍，使電視新聞采訪質(zhì)量和效率大大降低。

2.2 受訪者的問題

新聞采訪工作順利進(jìn)行離不開采訪者和受訪者之間的有效互動，高質(zhì)量的新聞采訪則更需要二者之間的完美配合。然而，現(xiàn)階段，在進(jìn)行電視新聞記者采訪的過程中，由于一些受訪者素質(zhì)不高，通常會使正常的電視新聞采訪工作無法按時完工，成為致使電視新聞采訪質(zhì)量不高的主要原因。例如，2012年，山東省某石油化工企業(yè)發(fā)生了嚴(yán)重的泄露問題，山東省某電視臺記者在接到通知后到達(dá)事發(fā)單位進(jìn)行采訪時，就受到該企業(yè)管理人員的拒絕，與此同時，由于害怕記者的報道視頻流出，該企業(yè)管理人員甚至還對采訪的記者進(jìn)行人身威脅，致使記者無法進(jìn)行正常采訪報道工作[1]。

2.3 其他原因

基于電視新聞采訪記者采訪工作的特殊性，影響新聞采訪質(zhì)量的因素往往是多方面的，不但包含上述兩種因素，而且包括其他各方面的因素，如不確定的突發(fā)事件或異常天氣因素等，這些不同因素的綜合都將會對電視新聞記者采訪工作的正常進(jìn)行帶來一定程度上的影響，從而降低新聞采訪質(zhì)量。

3 新環(huán)境下提高電視記者采訪質(zhì)量的有效對策

3.1 采訪者要做好電視新聞采訪準(zhǔn)備工作

具有較強(qiáng)針對性和目的性是電視新聞記者采訪的主要特點(diǎn)，因此，大多數(shù)電視新聞記者為確保采訪工作順利進(jìn)行，在進(jìn)行采訪前都必須做好采訪前的各項準(zhǔn)備工作，掌握被采訪對象或事件的基本資料，并制定科學(xué)合理的采訪計劃，明確電視采訪主題，從而使整個采訪流程正常推進(jìn)。與此同時，在采訪中過程中，電視新聞記者應(yīng)做好提問語言的組織工作，隨時應(yīng)對突發(fā)性事件，避免在采訪過程中因各類因素的出現(xiàn)而導(dǎo)致采訪陷入尷尬的局面，確保電視新聞采訪工作按照原計劃順利進(jìn)行，從而達(dá)到提升采訪效率的目標(biāo)。例如，2015年，陜西省某電視臺記者，為采訪陜西省某知名作家，在采訪前，通過查閱該作者的資料和閱讀其文學(xué)作品，加深對受訪者的進(jìn)一步了解，此外，該記者還通過觀看受訪者之前的采訪視頻，了解受訪者在采訪中的喜好，并將采訪過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)性問題逐條列出，正是由于該記者做好了充分的準(zhǔn)備工作，才使此次采訪工作在非常輕松愉悅的氛圍中順利完成。[2]

3.2 靈活運(yùn)用和掌握電視新聞記者采訪中的提問技巧

靈活多變的提問技巧對于電視新聞記者采訪工作的順利進(jìn)行具有很好的幫助，因此，采用何種方式和技巧進(jìn)行巧妙提問，并激發(fā)受訪者的積極性，是當(dāng)前廣大電視新聞記者面臨的共同問題。電視新聞記者作為整個采訪環(huán)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)者，在采訪提問環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)針對不同的受訪對象選擇合適的提問方式，使受訪者能夠放下戒心接受采訪。與此同時，電視新聞記者在進(jìn)行采訪時，還應(yīng)從多元化角度出發(fā)，不斷挖掘真實的新聞信息，讓電視觀眾能夠進(jìn)一步了解到全面、真實、可靠的新聞資訊。

3.3 電視新聞記者要不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)

當(dāng)前，電視新聞記者在采訪中往往占據(jù)主導(dǎo)地位，其綜合專業(yè)素養(yǎng)的高低往往決定著新聞采訪質(zhì)量的高低。因此，為實現(xiàn)電視新聞采訪工作質(zhì)量提升，要求電視新聞記者在平時的生活中要善于觀察周圍的人和事物，并做好采訪工作中需要的知識儲備工作，以便在采訪環(huán)節(jié)能夠做到應(yīng)對自如。此外，電視記者在進(jìn)行采訪時，應(yīng)樹立公平公正的采訪信念，以避免在采訪環(huán)節(jié)摻雜過多私人感情，從而大大降低電視新聞采訪的公正性和可信度?；谟浾呔C合專業(yè)素養(yǎng)對電視采訪工作的重要性，從事各類新聞采訪工作的記者，應(yīng)定期進(jìn)行科學(xué)的專業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，從而不斷提升電視采訪工作效率和質(zhì)量。

4 結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)新時代的到來，使我國傳統(tǒng)電視新聞媒體受到一定的影響，一些問題不斷凸顯，然而，事實證明電視新聞媒體在我國新聞資訊的傳播中仍然占據(jù)著不可替代的作用，因此，為提升電視新聞質(zhì)量，需要新聞記者不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)，為采訪工作順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)[3]。

[1]武紅全.新環(huán)境下電視新聞記者采訪中的問題與對策[J].西部廣播電視,2015(1):125.

[2]歐陽華.淺談電視新聞記者在突發(fā)事件中應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)[J].新聞傳播，2013(10):254．

[3]陳佳偉.新媒體環(huán)境下電視媒體發(fā)展問題與策略研究[D].北京:中央民族大學(xué),2013．