工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新研究

蘇 琦

（廈門興才職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理與商貿(mào)學(xué)院， 福建 廈門 361024）

引言

為了讓工業(yè)品制造企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)能夠在經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)下找到長(zhǎng)久的發(fā)展之策，需要從現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)相適應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式中進(jìn)行發(fā)展思路的構(gòu)建。在了解經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征的基礎(chǔ)上，制定和實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷模式和戰(zhàn)略目標(biāo)的改革；從市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新的角度出發(fā)，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)下工業(yè)品制造企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷方向進(jìn)行科學(xué)合理的改革，這是符合工業(yè)品市場(chǎng)擴(kuò)張的根本需求。

1 工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷模式的特征

在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)下工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷模式已經(jīng)不僅限于傳統(tǒng)的人工營(yíng)銷，而更加偏重運(yùn)用信息化和網(wǎng)絡(luò)化來(lái)進(jìn)行工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷[1]。信息化和網(wǎng)絡(luò)化的市場(chǎng)營(yíng)銷模式所具備的諸多優(yōu)勢(shì)使其成為現(xiàn)階段工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新的新方向，這種具有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷特征中更加強(qiáng)調(diào)運(yùn)用先進(jìn)工具來(lái)輔助市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。例如借助電商平臺(tái)進(jìn)行的工業(yè)品營(yíng)銷模式便是明顯的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特征，而工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新則注重發(fā)展理念中，普遍呈現(xiàn)在通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷獲取利潤(rùn)的同時(shí)強(qiáng)調(diào)對(duì)資源環(huán)保、減少污染等生態(tài)環(huán)境保護(hù)措施，對(duì)工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷的低碳特征進(jìn)行推廣。

1.1 工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷模式的網(wǎng)絡(luò)特征

工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷模式的網(wǎng)絡(luò)特征是工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷在充分利用網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)工業(yè)品市場(chǎng)擴(kuò)張和利潤(rùn)增長(zhǎng)的目標(biāo)。

這與當(dāng)前社會(huì)發(fā)展中呈現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有著直接的關(guān)系，工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷模式的網(wǎng)絡(luò)化是電商品為主體、以宣傳推廣為推動(dòng)力的一種市場(chǎng)營(yíng)銷模式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有利于實(shí)現(xiàn)工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷模式的可持續(xù)化[2]。工業(yè)品制造所需的自然資源在環(huán)境危機(jī)加劇的過(guò)程中如何通過(guò)科學(xué)技術(shù)來(lái)代替自然資源的原料成本是工業(yè)品生產(chǎn)創(chuàng)新的重要手段。因此，工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷模式的網(wǎng)絡(luò)特征能夠在當(dāng)前反映市場(chǎng)行為主體對(duì)資源與工業(yè)品之間關(guān)系的全面認(rèn)識(shí)，網(wǎng)絡(luò)化的工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷模式以其科學(xué)合理的特點(diǎn)推動(dòng)了工業(yè)品生產(chǎn)高效綜合地對(duì)自然資源的利用。在網(wǎng)絡(luò)化的市場(chǎng)營(yíng)銷模式下，工業(yè)品生產(chǎn)對(duì)于開(kāi)發(fā)可持續(xù)利用資源來(lái)取代自然資源的發(fā)展思路，能夠充分地反應(yīng)工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新的重要性。工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷模式的網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)能夠充分地體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)人與自然的可持續(xù)發(fā)展模式下的積極實(shí)踐，例如工業(yè)品營(yíng)銷投入的無(wú)形化便是其網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)下的以無(wú)形營(yíng)銷投入為主的一種市場(chǎng)營(yíng)銷模式。這種市場(chǎng)營(yíng)銷模式與傳統(tǒng)工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷模式相比，所有的營(yíng)銷資金和人力成本的直接投入有著很大的不同，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷不需要在人力和營(yíng)銷資金上進(jìn)行大幅的投入，而是通過(guò)投入產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督和售后服務(wù)的提升等無(wú)形資產(chǎn)來(lái)提升工業(yè)品的市場(chǎng)占有率，這在工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新中起著決定性的作用。

1.2 工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷模式的低碳特征

工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷的低碳特征是工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中具備營(yíng)銷方式的低耗能、生產(chǎn)過(guò)程的低污染、低排放的工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷特征。由于工業(yè)品企業(yè)在生產(chǎn)和制造過(guò)程中對(duì)能源或資源的大量消耗使得工業(yè)品產(chǎn)生的廢水、廢氣、廢渣等污染物在自然環(huán)境中的大量排放，以及傳統(tǒng)的工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中產(chǎn)生的工業(yè)品廢物回收不及時(shí)等問(wèn)題，并且產(chǎn)生了不可降解的工業(yè)品垃圾等社會(huì)現(xiàn)象，還有工業(yè)品生產(chǎn)和擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷造成的自然生態(tài)環(huán)境污染、自然資源需求往往出現(xiàn)加劇生態(tài)鏈不穩(wěn)定等綜合問(wèn)題的產(chǎn)生。在工業(yè)品擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中對(duì)礦產(chǎn)、石油、木材等自然資源的大量需求往往會(huì)引發(fā)諸多的自然災(zāi)害，因此現(xiàn)階段在工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷模式中呈現(xiàn)的低碳發(fā)展特點(diǎn)，正是基于工業(yè)品本身生產(chǎn)和營(yíng)銷環(huán)節(jié)對(duì)生態(tài)環(huán)境破壞的背景下出現(xiàn)的。工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷模式的低碳化能夠促進(jìn)市場(chǎng)行為主體意識(shí)到了購(gòu)買低碳工業(yè)品的必要性，尤其是隨著我國(guó)公民保護(hù)環(huán)境素質(zhì)的不斷提升發(fā)展，低碳化的市場(chǎng)營(yíng)銷模式能夠普遍得到市場(chǎng)消費(fèi)群體的青睞和認(rèn)可[3]。工業(yè)品企業(yè)在運(yùn)用環(huán)保理念和科技手段的基礎(chǔ)上以低耗能、低污染、低排放的工業(yè)品制造和生產(chǎn)作為其發(fā)展的基本思路，是其實(shí)現(xiàn)工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷模式低碳化的根本保障。

2 工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新思路分析

2.1 工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷理念的創(chuàng)新

實(shí)現(xiàn)工業(yè)品生產(chǎn)制造企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新，首先要對(duì)工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷理念進(jìn)行創(chuàng)新，這個(gè)過(guò)程中市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理者要充分地認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)下，先進(jìn)的工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷理念對(duì)工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新的重要性，工業(yè)品生產(chǎn)制造企業(yè)管理者和市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理者要通過(guò)充分的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，來(lái)帶動(dòng)工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷理念的創(chuàng)新。在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)具有高度變化性的背景下，工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷理念需要不斷地適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)，才能對(duì)工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)的創(chuàng)新。工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷需要以滿足工業(yè)品市場(chǎng)消費(fèi)群體的個(gè)性需求為市場(chǎng)營(yíng)銷理念創(chuàng)新的基本導(dǎo)向，個(gè)性化的工業(yè)品市場(chǎng)需求是工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷模式理念創(chuàng)新的根本要求，只有在個(gè)性化的創(chuàng)新上進(jìn)行營(yíng)銷模式的改革，才能夠逐步適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)變化形勢(shì)下消費(fèi)者對(duì)工業(yè)品市場(chǎng)的基本需要，從而為工業(yè)品生產(chǎn)制造企業(yè)的發(fā)展獲得足夠的市場(chǎng)需求推動(dòng)力?，F(xiàn)階段我國(guó)大多數(shù)工業(yè)品生產(chǎn)制造企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念具有普遍落后的現(xiàn)象，市場(chǎng)營(yíng)銷理念的落后造成了工業(yè)品生產(chǎn)制造企業(yè)的發(fā)展局限性。因此工業(yè)品生產(chǎn)制造企業(yè)的管理人員和市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需要積極地對(duì)工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷理念結(jié)合工業(yè)品市場(chǎng)需求的特點(diǎn)以及企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行創(chuàng)新，在面向市場(chǎng)和消費(fèi)者的基礎(chǔ)上積極地利用工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷模式網(wǎng)絡(luò)化和低碳化等多樣化的靈活特點(diǎn)進(jìn)行與消費(fèi)群體動(dòng)態(tài)的營(yíng)銷策略，通過(guò)吸引工業(yè)品市場(chǎng)消費(fèi)群體對(duì)工業(yè)品個(gè)性化的追求來(lái)實(shí)現(xiàn)工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新。

2.2 提高市場(chǎng)調(diào)研的高效性

社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放慢的背景下，工業(yè)品生產(chǎn)制造企業(yè)對(duì)工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新不僅要在滿足市場(chǎng)消費(fèi)群體對(duì)工業(yè)品個(gè)性化需求的前提下進(jìn)行，還要對(duì)消費(fèi)群體對(duì)工業(yè)品的其他需求也要進(jìn)行合理的市場(chǎng)調(diào)研。因此市場(chǎng)營(yíng)銷人員需要積極地組織市場(chǎng)部人員進(jìn)行高效的工業(yè)品市場(chǎng)需求調(diào)研，通過(guò)了解和掌握工業(yè)品市場(chǎng)消費(fèi)群體對(duì)工業(yè)品不同層次的需求進(jìn)行整理和分析，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)工業(yè)品需求進(jìn)行層析性的劃分，能夠?yàn)楣I(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新提供科學(xué)的依據(jù)。而結(jié)合企業(yè)的周期銷售情況來(lái)綜合分析工業(yè)品，需要改進(jìn)和完善的地方又能夠?yàn)槠髽I(yè)開(kāi)發(fā)滿足市場(chǎng)消費(fèi)群體對(duì)工業(yè)品新產(chǎn)品提供有力的市場(chǎng)調(diào)研支持。工業(yè)品生產(chǎn)制造企業(yè)只有在提高市場(chǎng)調(diào)研的高效性前提下，才能具備市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新的推動(dòng)力。

3 結(jié)語(yǔ)

隨著工業(yè)品生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模在市場(chǎng)需求的不斷擴(kuò)大，面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)，工業(yè)品只有在創(chuàng)新其市場(chǎng)營(yíng)銷模式的基礎(chǔ)上才能保持企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位。