以項目管理破解企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理難題

鄒岳琳， 王天軍， 郭江濤

（國網(wǎng)新疆電力有限公司信息通信公司， 新疆 烏魯木齊 830000）

引言

“十二五”以來，新疆電網(wǎng)規(guī)模不斷擴大，電網(wǎng)設施數(shù)量、電網(wǎng)業(yè)務數(shù)據(jù)和管理信息均呈快速增長態(tài)勢，但暴露出諸多問題：常規(guī)的技術架構難以支撐電力大數(shù)據(jù)的采集、存儲與處理等應用；各業(yè)務信息系統(tǒng)信息孤立、功能單一，專業(yè)協(xié)同不夠緊密，聯(lián)合作業(yè)效率低，難以體現(xiàn)出數(shù)據(jù)背后的價值。因此，如何更好地管理企業(yè)數(shù)據(jù)資源，推進業(yè)務數(shù)據(jù)共享，深度挖掘數(shù)據(jù)價值，是公司亟待解決的問題之一。

1 企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理目標

將公司所有數(shù)據(jù)資產(chǎn)納入全業(yè)務統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理、存儲、使用，物理上保證安全，邏輯上保持統(tǒng)一。在“十三五”末，建成“模型規(guī)范統(tǒng)一、數(shù)據(jù)干凈透明、分析靈活智能”的全業(yè)務統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心，完成企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的重要目標，即對企業(yè)全時間維度、全業(yè)務范圍、全數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一的存儲與管理，并提供全業(yè)務支撐服務。

2 企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理主要做法

2.1 人員管理、強化人才隊伍建設

依據(jù)多年主要做法電力信息化項目的建設和實施過程經(jīng)驗，總結(jié)認為項目參與人員的相對穩(wěn)定是信息化項目實施成功的重要保證，因此要求人員隊伍在穩(wěn)定的前提下，提供經(jīng)驗豐富的項目實施隊伍參與項目實施，負責進行用戶培訓和后續(xù)的服務響應。項目研發(fā)人員在建設方案明確參與的建設周期內(nèi)不重復參與其他項目建設。相關人員參加項目管理中心組織的項目人員能力等級評定工作，達到項目規(guī)定相應等級的人員方可進入項目工作。

2.2 溝通管理、健全溝通機制

項目溝通管理的目標是能夠及時地產(chǎn)生、收集、發(fā)布、存儲項目信息。為了規(guī)范各項目組之間以及與業(yè)務部門之間進行工作交流、任務傳遞、消息共享、問題商討的方式方法和提高溝通效率，建立以下幾種溝通機制：郵件溝通機制、周例會機制、專項會議機制、周報機制、月報機制、工作聯(lián)系單機制及聯(lián)絡機制等。對于比較重要的溝通內(nèi)容，需事先制定溝通計劃并指定相關的責任人，并在計劃允許的時間內(nèi)進行溝通落實。

2.3 進度管理、把控里程碑建設

項目協(xié)調(diào)會制度是項目能夠成功并按照預期計劃可以順利進行的基本保證。為保證項目的順利實施，在項目實施過程中，采用項目協(xié)調(diào)會制度，通過定期和不定期的召開項目協(xié)調(diào)會，進行項目進展檢查、質(zhì)量檢查、問題溝通、多方配合協(xié)調(diào)，保證資源配置優(yōu)化。

3 企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理目標實現(xiàn)

3.1 軟硬件環(huán)境搭建工作

為保證全業(yè)務建設的基礎環(huán)境落實到位，根據(jù)軟硬件采購計劃完成完成36臺服務器、Informatica、MPP等相關軟硬件工具的新增采購工作，并全程跟進中標廠家發(fā)貨，同時根據(jù)采購情況，開展機房資源現(xiàn)狀核實、上架位置規(guī)劃及IP地址分配等工作，克服現(xiàn)場機房服務器機位不足等問題，保障服務器到貨、上架、部署無縫銜接。最終在倒排時間節(jié)點前完成36臺服務器全部上架，隨即開展SG-RDB集群部署及Informatica工具集群部署，之后完成全業(yè)務所有服務器環(huán)境納入國網(wǎng)云平臺納管。并在全業(yè)務建設運行期間，常態(tài)安排專人定期對服務器軟硬件進行巡檢，保障系統(tǒng)環(huán)境運行穩(wěn)定。

3.2 數(shù)據(jù)全量接入工作

根據(jù)數(shù)據(jù)接入要求開展19套二級統(tǒng)推業(yè)務系統(tǒng)全量業(yè)務數(shù)據(jù)接入工作，積極協(xié)調(diào)相關系統(tǒng)對口業(yè)務部門及系統(tǒng)廠商開展系統(tǒng)數(shù)據(jù)存量現(xiàn)狀、數(shù)據(jù)存儲方式調(diào)研，明確業(yè)務數(shù)據(jù)接入范圍，梳理收集業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源手冊及訪問信息等工作。并根據(jù)調(diào)研成果制定本地數(shù)據(jù)接入技術路線，形成19套系統(tǒng)數(shù)據(jù)接入方案與業(yè)務部門及系統(tǒng)廠商共同確認。并常態(tài)開展數(shù)據(jù)質(zhì)量核查工作，確保接入數(shù)據(jù)與源端保持一致。

3.3 數(shù)據(jù)清洗轉(zhuǎn)換工作

組織各業(yè)務部門及系統(tǒng)廠商全程參與數(shù)據(jù)清洗轉(zhuǎn)換工作，包括模型差異化分析、差異模型本地映射、擴充模型需求分析等工作。針對15套業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫模型完成業(yè)務表及業(yè)務字段分析映射工作。數(shù)據(jù)清洗期間組織業(yè)務部門及系統(tǒng)廠商召開相關專項會議近10余次，共同確認清洗轉(zhuǎn)換映射成果，并簽字蓋章，以保證清洗轉(zhuǎn)換質(zhì)量符合本地實際業(yè)務。

3.4 應用場景建設工作

為保證應用場景的建設成果能有效支撐本地實際業(yè)務工作開展，在建設期間，全業(yè)務團隊與運檢、營銷部門線下溝通30余次，共同完成應用場景需求分析、場景設計、數(shù)據(jù)溯源等確認，并且遵循應用場景建設技術路線，完成數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)設計，直觀展現(xiàn)全業(yè)務分析域建設成果。同時將應用場景成果上報國網(wǎng)大數(shù)據(jù)應用專欄，納入數(shù)字國網(wǎng)展現(xiàn)，實現(xiàn)建設成果全網(wǎng)共享發(fā)布。

3.5 數(shù)據(jù)安全管控工作

第一，入場人員必須簽訂安全保密協(xié)議，同時制定項目安全“十不準”，嚴禁個人電腦帶入工作現(xiàn)場，手機統(tǒng)一存放，嚴禁將工作內(nèi)容拍照傳輸?shù)?，并安排安全專員駐場辦公，現(xiàn)場督促；第二，服務器及數(shù)據(jù)操作必須開通工作票和操作票，并在運維專區(qū)內(nèi)由工作負責人監(jiān)督下進行操作，現(xiàn)場所有操作必須和“兩票”上內(nèi)容完全一致，嚴禁額外的搭票操作；第三，數(shù)據(jù)接入必須執(zhí)行授權手續(xù)，數(shù)據(jù)接入必須經(jīng)過數(shù)據(jù)歸屬部門及信息化管理部門審批后方可訪問，且僅開通滿足數(shù)據(jù)接入用途的最小化權限，目前所有19套二級系統(tǒng)均已完成審批手續(xù)。在技術層面上所有電腦封閉U口訪問、安裝桌面終端、360天擎，同時通過IP及端口的限制，僅允許運維專區(qū)內(nèi)有數(shù)據(jù)操作權限，并對專區(qū)內(nèi)所有電腦全程監(jiān)控，從制度及技術上全面夯實信息安全基礎保障。

4 企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理實施效果

全業(yè)務統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心分析域建設從電網(wǎng)發(fā)展和企業(yè)實際需求出發(fā)，應用大數(shù)據(jù)技術建設全業(yè)務統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)電網(wǎng)全業(yè)務數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)全量接入、清洗轉(zhuǎn)換，打破信息孤島，突破專業(yè)壁壘，將電網(wǎng)規(guī)劃、建設、檢修、營銷等核心業(yè)務應用融入其中，促進核心業(yè)務高效協(xié)同。項目實施過程中，重復性的人工勞動極大降低了項目的實施效率和成果質(zhì)量，如何提高工作效率和質(zhì)量，一直是項目管控所追求的目標。全業(yè)務32套系統(tǒng)的WORD版數(shù)據(jù)模型差異分析工作即勞動密集型工作，極大拖延了數(shù)據(jù)全量接入工作的工期。通過自研發(fā)WORD至EXCEL的解析小工具，使物理模型及數(shù)據(jù)字典的差異分析工作效率得到巨大提高。通過使用解析小工具，將數(shù)據(jù)字典差異分析時間由2 h縮短至5 min。通過應用工具比對，減少了人工誤差，極大提高了差異分析的質(zhì)量。通過本地項目組推廣應用，將原計劃一個半月的19套二級系統(tǒng)差異分析工作減少至2周，提高效率近76%。通過推廣應用，對縮短全業(yè)務統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心分析域項目建設的整體工期，有了較大的助推作用。

5 結(jié)語

通過全業(yè)務統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心建設，使原本集中管理的專業(yè)技術隊伍向全業(yè)務統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心建設工作合理分散，相對專業(yè)的工作方向給了一線班組成員更大的自主工作空間，班組成員的溝通能力、協(xié)作能力、自主解決問題能力和抗壓力等特質(zhì)在鍛煉中得到進一步加強。通過全程參與全業(yè)務建設管理，企業(yè)專業(yè)技術隊伍的綜合素質(zhì)得到有效提升，為公司信息通信專業(yè)管理提供了重要的實踐案例，為自治區(qū)開展能源企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”積累了豐富的實踐經(jīng)驗。