女大學(xué)生視角下民宿旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)研究
——以煙臺市?！ぴ豪锩袼逓槔?/h1>
2018-02-21 01:47:40鄭廣輝董明坤
現(xiàn)代營銷(創(chuàng)富信息版) 2018年12期
郝 時 鄭廣輝 董明坤
（山東工商學(xué)院工商管理學(xué)院 山東煙臺264005）
鄉(xiāng)村振興是“十九大”提出的重要任務(wù)之一，以民宿為代表的鄉(xiāng)村旅游融和了多種產(chǎn)業(yè)，為鄉(xiāng)村振興提供了一定的支撐。大學(xué)生旅游市場巨大，但是針對該市場的產(chǎn)品開發(fā)較少，尤其是民宿產(chǎn)品的開發(fā)。其次，中國農(nóng)村文化需要繼承發(fā)展，大學(xué)生通過民宿這一“介體”去關(guān)注、了解農(nóng)村文化，才能促進(jìn)城鄉(xiāng)交流和農(nóng)村發(fā)展。通過前期文獻(xiàn)閱讀得知，大學(xué)生對旅游產(chǎn)品的認(rèn)知和需求有別于其他群體，因此本研究擬從更細(xì)微的角度，即女大學(xué)生的角度去探究煙臺市?！ぴ豪锩袼蕻a(chǎn)品的創(chuàng)新開發(fā)，亦為“產(chǎn)教融合”提供一定的可行路徑。
一、海·院里民宿特色
（一）區(qū)位優(yōu)勢
?！ぴ豪?，一家靠海的民宿，位于煙臺市萊山區(qū)黃海游樂城別墅21號，距煙臺站、煙臺南站、煙臺港不過10公里，距煙臺大學(xué)、山東工商學(xué)院、濱州醫(yī)學(xué)院不過5公里，女大學(xué)生市場巨大，地理位置優(yōu)越，可進(jìn)入性強，基礎(chǔ)設(shè)施完善，面朝大海，舒適愜意，在如此優(yōu)越的地理位置上，為海·院里人氣的匯集提供了無限的可能。
（二）資源豐富
?！ぴ豪镏苓叿植贾２凉O人碼頭、海昌鯨鯊館、塔山旅游風(fēng)景區(qū)、黃海明珠等旅游點，以及附近數(shù)目繁多的建筑別墅，使其獨具魅力，有文化底蘊深厚的住宿依托，一望無際的大海風(fēng)景為其發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)提供了依托和支撐。
（三）獨樹一幟，民宿本身就是風(fēng)景
?！ぴ豪锸且惶幍刂泻ｏL(fēng)格的別墅，海院里共七間房，以海為主題依次命名為，觀海、沁海、聽海、臨海、碧海、山海、日出，每間房簡單而柔情。房間墻壁一半水泥灰，一半是白色，身處之地的暗色更有私密和安全感。院子里有布藝吊椅，透明的玻璃小書柜，古舊的老木船使其更有質(zhì)感。在這里可以找到屬于生活真實的一面，包括一本書、一盆花、一個簡單的設(shè)計、一頓海鮮飯、一個慢節(jié)奏的生活。
二、海·院里民宿發(fā)展存在的問題
（一）客房設(shè)計賓館化
?！ぴ豪镒顬樘厣漠?dāng)屬院子的設(shè)計，但客房設(shè)計較為單一。雷同的裝修風(fēng)格，統(tǒng)一的管理和服務(wù)方式。相對于游客們，喜愛的則是強調(diào)個性的生活方式與特色文化的民宿客房，但管理者卻忽略了這一點。雖然地處風(fēng)景秀麗的海邊，身披特色建筑外表，內(nèi)里卻是千篇一律的酒店式裝修風(fēng)格，酒店式管理模式，酒店式服務(wù)，缺乏民宿的最基本要素。
（二）主題特色略失協(xié)調(diào)性
海·院里的主題和特色大致相同，但細(xì)節(jié)點主題特色不一，古舊的老木船讓小院更有質(zhì)感，但卡通的龍貓狀等裝飾有些違和，和傳統(tǒng)的大眾觀光相比，創(chuàng)意旅游促進(jìn)了旅游地遺產(chǎn)的傳承和文化的傳播，但木船，龍貓等特點表象似乎能滿足旅游者追求個性化需求。但實際上還需考慮產(chǎn)品主題特色統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性。
（三）營銷推廣力度不足
海·院里目標(biāo)群體不明確，因而不能把訴求反應(yīng)在廣告上，誘導(dǎo)旅游者消費旅游產(chǎn)品，當(dāng)然也不能充分把握旅游市場消費變化，無法充分整合各種營銷資源，無法把民宿主題特色是針對某個群體的觀念傳達(dá)給市場，使其成為提高生活質(zhì)量，并且與眾不同的必然選擇。又因為產(chǎn)品定價過高，以致海·院里實際收益效果不強。
三、?！ぴ豪锩袼薨l(fā)展創(chuàng)新策略
（一）融入文化創(chuàng)意，塑造客房主題個性化
融入文化創(chuàng)意，堅持創(chuàng)意驅(qū)動，使民宿客房主題個性化。從女大學(xué)生視角，可以讓女大學(xué)生深度融入風(fēng)土人情、與當(dāng)?shù)鼐用窕咏涣鞯倪^程中，深入了解生活方式，激發(fā)自身創(chuàng)造潛力，學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)匚幕嵘晕覂?nèi)涵，促進(jìn)自我完善，尋找屬于自己旅行的意義，然后通過DIY用創(chuàng)意的手段將創(chuàng)新型民宿客房大致推介出來，比如繪畫模板，小紅書APP分享等，將女大學(xué)生核心價值觀表達(dá)出來，使客房設(shè)計多元化。
（二）塑造主題形象，突出主題一致
從女大學(xué)生的視角，能持續(xù)吸引女大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)具有獨特的形象?？梢酝ㄟ^合理的產(chǎn)品設(shè)計、大眾參與、媒介的傳播，不斷強化女大學(xué)生對民宿旅游產(chǎn)品的精神理念，喚起潛在的女大學(xué)生對民宿旅游產(chǎn)品的意識和初步影響，使女大學(xué)生產(chǎn)生對該產(chǎn)品的追求感。因而可以在民宿旅游產(chǎn)品設(shè)計中注入文化元素，提升民宿旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，突出女大學(xué)生旅游產(chǎn)品的特色，注入有特色、有文化、有美麗的主題特色形象。開發(fā)主題產(chǎn)品，根據(jù)女大學(xué)生的消費喜好，設(shè)計相對應(yīng)的主題，同時主題與特色要協(xié)調(diào)一致。
（三）強化推廣營銷，拓展旅游市場
女大學(xué)生市場巨大，該群體愛冒險，向往自然，經(jīng)歷充沛，時間集中且充足，海·院里等民宿可推出寒暑假游的經(jīng)濟(jì)型、時尚、節(jié)約的民宿旅游產(chǎn)品。因而在明確女大學(xué)生目標(biāo)群體為市場后，應(yīng)當(dāng)把女大學(xué)生的訴求反應(yīng)在廣告上，誘導(dǎo)女大學(xué)生消費民宿旅游產(chǎn)品，由于女大學(xué)生更為情感化，在廣告詞上采用溫馨、細(xì)膩、溫暖等富有感染力的言語，進(jìn)行情感營銷，在營銷中處處體現(xiàn)關(guān)心女大學(xué)生。
結(jié)束語：
?！ぴ豪镔Y源稟賦良好，基礎(chǔ)設(shè)施完備，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，創(chuàng)意豐富，若結(jié)合我國旅游發(fā)展的階段特征，深入挖掘研究女大學(xué)生旅游市場需求特征、制定開發(fā)女大學(xué)生旅游市場潛力的具體策略，最終能夠促進(jìn)其民宿產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。若能把其經(jīng)驗活用，必將促進(jìn)煙臺地區(qū)民宿產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。
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（一）客房設(shè)計賓館化
?！ぴ豪镒顬樘厣漠?dāng)屬院子的設(shè)計，但客房設(shè)計較為單一。雷同的裝修風(fēng)格，統(tǒng)一的管理和服務(wù)方式。相對于游客們，喜愛的則是強調(diào)個性的生活方式與特色文化的民宿客房，但管理者卻忽略了這一點。雖然地處風(fēng)景秀麗的海邊，身披特色建筑外表，內(nèi)里卻是千篇一律的酒店式裝修風(fēng)格，酒店式管理模式，酒店式服務(wù)，缺乏民宿的最基本要素。
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海·院里的主題和特色大致相同，但細(xì)節(jié)點主題特色不一，古舊的老木船讓小院更有質(zhì)感，但卡通的龍貓狀等裝飾有些違和，和傳統(tǒng)的大眾觀光相比，創(chuàng)意旅游促進(jìn)了旅游地遺產(chǎn)的傳承和文化的傳播，但木船，龍貓等特點表象似乎能滿足旅游者追求個性化需求。但實際上還需考慮產(chǎn)品主題特色統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性。
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（三）強化推廣營銷，拓展旅游市場
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結(jié)束語：
?！ぴ豪镔Y源稟賦良好，基礎(chǔ)設(shè)施完備，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，創(chuàng)意豐富，若結(jié)合我國旅游發(fā)展的階段特征，深入挖掘研究女大學(xué)生旅游市場需求特征、制定開發(fā)女大學(xué)生旅游市場潛力的具體策略，最終能夠促進(jìn)其民宿產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。若能把其經(jīng)驗活用，必將促進(jìn)煙臺地區(qū)民宿產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。
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