企業(yè)應收賬款中遇到的問題及解決對策

李怡然

摘 要：賒銷是市場經(jīng)濟中的常見行為，應收賬款問題影響企業(yè)財務風險控制，全面研究出現(xiàn)的各種管理問題，強化風險意識和信用等級評估，完善企業(yè)內(nèi)部管控體系，防范并及時化解各種風險，讓企業(yè)贏取更多的客戶和業(yè)績，保障企業(yè)盈利和發(fā)展，推動我國市場經(jīng)濟健康穩(wěn)定發(fā)展。

關鍵詞：應收賬款? 問題? 對策

企業(yè)是市場經(jīng)濟發(fā)展的主體，賒銷也是市場經(jīng)濟發(fā)展中的一種常見行為，是很多企業(yè)面對的棘手問題，應收賬款收繳是很多企業(yè)面臨的問題，也是影響企業(yè)財務風險的重要因素，不少企業(yè)因為不能及時收回應收賬款，影響正常經(jīng)營，甚至造成資金鏈斷裂，造成公司破產(chǎn)。

一、企業(yè)應收賬款管理中存在的問題分析

（一）不能全面掌控客戶的信用評價

市場經(jīng)濟環(huán)境中，信用對一個企業(yè)來說非常重要。重視合作企業(yè)的信用評價，決定企業(yè)是否賒賬給一個客戶的關鍵因素是該客戶的可信度評價。企業(yè)在進行商業(yè)往來時，尤其是賒賬行為即將發(fā)生時，一定要綜合評估客戶品質(zhì)、能力、資本、抵押自己條件等，全面研究其信譽度和綜合實力。但是，很多企業(yè)為了拓展業(yè)務，不重視客戶的信用評價，導致應收賬款不能收回，造成重大損失。

（二）缺乏強烈的市場風險意識

市場經(jīng)濟環(huán)境下，每個企業(yè)在經(jīng)營過程中都會面臨各種競爭，在發(fā)展過程中陷入虧損甚至破產(chǎn)是非常正常的現(xiàn)象。企業(yè)在和客戶發(fā)生合作關系時，需要有足夠的風險意識，尤其是產(chǎn)生應收賬款時一定要充分考慮客戶的經(jīng)營現(xiàn)狀和中長期發(fā)展前景。不少企業(yè)了搶占市場，而放松了風險管控，輕易地賒賬給客戶，并造成賬款不斷疊加。對方出現(xiàn)危機時，自己也跟著遭殃。

（三）銷售合同管理存在嚴重漏洞

企業(yè)銷售需要簽訂合同，尤其是一些有著長期合作關系的客戶，需要簽訂更加規(guī)范的合同。但是，很多企業(yè)在簽訂合同時不規(guī)范，尤其是一些中小企業(yè)，甚至有口頭協(xié)議的方式。合同不規(guī)范，尤其是口頭合同發(fā)生經(jīng)濟糾紛時以法律手段解決非常麻煩。

二、加強企業(yè)應收賬款管理的有效對策分析

（一）強化風險意識，做好風險防控

企業(yè)需要占領更多的市場，更需要不斷強化風險意識，做好風險風控。越是市場競爭激烈，應收賬款風險系數(shù)越高。市場競爭，倒逼很多的企業(yè)需要降低價格，攤薄利潤，盈利能力下降，抗風險能力也降低。應收賬款一旦出現(xiàn)重大風險，很容易陷入虧損，甚至破產(chǎn)。越是市場就競爭激烈，企業(yè)越是想降低條件，以增加風險的方式來換取市場，爭得客戶，這是很多企業(yè)的錯誤經(jīng)營戰(zhàn)略。無論什么時候，只有保障資金穩(wěn)定回流，才能實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定生產(chǎn)和銷售。

（二）強化信用等級評估，完善信用管理體系

尋找合作客戶需要將信用評估走在前頭，將信用管理放在突出位置，堅持完善信用管理體系，確保合作客戶具有較好的信譽度。傳統(tǒng)的“5C”評價系統(tǒng)只是一個基本參照，更要從企業(yè)自身發(fā)展實力考慮，對客戶的經(jīng)營進行深層次分析，研究客戶的長期和短期信用狀況，分析其經(jīng)營能力和盈利水平，評估其償還能力，確定合理的償還周期。信譽度是保障其在能力足夠的情況下及時償還，確保應收賬款按時到賬;經(jīng)營實力和償還能力才是其償還的保障，如果企業(yè)陷入虧損或者破產(chǎn)，信譽也就一下子破產(chǎn)了。充分考慮其經(jīng)營實力和發(fā)展?jié)摿?，以償還能力來保障其長久的信譽支撐力。

（三）完善企業(yè)內(nèi)部管控體系，防范并及時化解各種風險

企業(yè)不斷完善應收賬款管理制度，財務與銷售兩個部門密切聯(lián)系，銷售有賒賬意向時需先向財務通告，財務管理評估其償還能力和信譽以后，再確定賒銷行為發(fā)生。銷售產(chǎn)生的賒銷賬目應全面細致及時地傳送給財務部門，財務部門實時跟蹤賬款，減少或者杜絕壞賬風險。

總之，我國正在大力發(fā)展市場經(jīng)濟，企業(yè)數(shù)量越來越多，市場交易越來越頻繁，應收賬款產(chǎn)生越來越多，全面研究出現(xiàn)的各種管理問題，并采取有效的應對策略，不斷拓展市場，贏取更多的客戶，獲多更多的業(yè)績，保障企業(yè)盈利和發(fā)展，推動我國市場經(jīng)濟健康穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻：

[1]胡紅燕. 探究企業(yè)應收賬款管理中的風險防范與控制[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2018（01）.

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