柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的作用分析

劉彥呈

（山西省太谷二中啟航學(xué)校， 山西 晉中 030800）

引言

隨著企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展，各種先進(jìn)的管理理念被應(yīng)用到企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中，許多企業(yè)往往采用柔性管理，目前的柔性管理已成為企業(yè)發(fā)展管理的重要模式。這種管理模式更注重人性化管理，是從經(jīng)濟(jì)哲學(xué)的角度和以人為本的原則進(jìn)行人力資源的合理配置，加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的過程。柔性管理不同于剛性管理，柔性管理更多地關(guān)注以人為本的發(fā)展理念，注重尊重員工的價(jià)值和創(chuàng)造力，通過把握人的心理和行為規(guī)律，發(fā)揮員工的積極作用，逐步使員工獲得實(shí)質(zhì)性的尊重，自覺將個(gè)人利益和商業(yè)利益放在首位，以提高員工的主觀能動(dòng)性，更好地幫助企業(yè)發(fā)展。

1 柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的有效作用

企業(yè)柔性管理和剛性管理是兩個(gè)不同的管理概念，它們采用不同的管理方法，呈現(xiàn)不同的管理效果。柔性管理更注重員工的人文關(guān)懷，為員工制定不太嚴(yán)格的制度，不約束員工的行為，更加柔和，但是卻在一定程度上將制度管理滲透到企業(yè)的日常生活中，這種管理模式能更好地促進(jìn)員工工作的主動(dòng)性，從而實(shí)現(xiàn)管理人員的目標(biāo)[1]。柔性管理在一般企業(yè)管理中的有效作用主要包括以下幾個(gè)方面。

1.1 保障決策的實(shí)際效果

柔性管理模式能夠在企業(yè)的管理方法與管理決策上發(fā)揮更好的優(yōu)勢(shì)，使員工能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。在這個(gè)過程中，企業(yè)可以充分吸收到不同層次對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意見，真正考慮到不同的決策需求，并在企業(yè)廣大員工中得到更實(shí)際的決策。員工能夠根據(jù)自己的實(shí)際需求更好地表達(dá)出自己的想法，為企業(yè)的建設(shè)添磚加瓦，大大提高了員工的積極性，并保證了決策的實(shí)際應(yīng)用效果。

1.2 保障產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理性

柔性管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中起著重要的作用，是企業(yè)生產(chǎn)過程中不可缺少的。企業(yè)中的一般產(chǎn)品主要通過機(jī)械自動(dòng)和半自動(dòng)生產(chǎn)，很多生產(chǎn)都是重復(fù)的固定操作，在生產(chǎn)過程中并不會(huì)考慮到最終產(chǎn)品的銷售和流通情況。將柔性管理運(yùn)用到生產(chǎn)中，能最大程度地聽取基層員工的意見，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)更加實(shí)用，操作性能更強(qiáng)，產(chǎn)品庫存更靈活?；鶎訂T工的意見可以更好地反映產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況，達(dá)到優(yōu)化產(chǎn)品的質(zhì)量和效率的效果，保障了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性。

1.3 保障管理機(jī)制有效性

柔性管理通過對(duì)員工心理水平的管理，避免了企業(yè)管理中僵化管理的復(fù)雜性和垂直性。剛性管理模式是按照嚴(yán)格的管理方法，嚴(yán)格制定企業(yè)的規(guī)章制度，對(duì)每項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行精確的分工，對(duì)問題的反饋需要經(jīng)過層層過濾。但當(dāng)問題到達(dá)決策者手中時(shí)，需要解決的問題可能已經(jīng)對(duì)公司產(chǎn)生了不良影響，甚至這些影響公司發(fā)展的問題也很難達(dá)到管理層。在充分尊重各部門職能的基礎(chǔ)上，柔性管理加強(qiáng)了決策者與基層員工的溝通，在巧妙的聯(lián)系方式基礎(chǔ)上減少了領(lǐng)導(dǎo)與基層員工的溝通環(huán)節(jié)，使決策和問題能夠在短時(shí)間內(nèi)得到解決和顯著改善，確保有效和高效的管理機(jī)制。

2 提升柔性管理在企業(yè)管理內(nèi)有效作用的策略

柔性管理是一種特殊的管理模式，其開發(fā)基于以人為本的管理理念，有利于促進(jìn)企業(yè)管理的民主化和人性化管理，讓企業(yè)員工能積極參與企業(yè)決策和實(shí)施，在柔性管理模式的影響下，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益明顯提高，企業(yè)員工更愿意幫助企業(yè)發(fā)展。因此，在企業(yè)管理中，應(yīng)更多地關(guān)注促進(jìn)柔性管理的有效作用。通過對(duì)柔性管理內(nèi)容的分析，提出一些提高柔性管理的對(duì)策。

2.1 提升應(yīng)用以人為本理念

為了充分發(fā)揮柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的作用，必須正確貫徹以人為本的管理理念。企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行管理時(shí)，應(yīng)重視員工的精神和心理水平，員工必須以獨(dú)立的形式存在于企業(yè)中。管理應(yīng)重視企業(yè)各工作團(tuán)隊(duì)之間的合作，加強(qiáng)不同員工之間的合作，尊重員工的心理觀念，有效激發(fā)員工的積極性。真正實(shí)現(xiàn)以人為本，企業(yè)管理者必須以人為本，為未來發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，注重員工的思想感情和經(jīng)濟(jì)利益，發(fā)揮員工的積極作用，逐步使員工獲得實(shí)質(zhì)性尊重，自覺地把個(gè)人利益和商業(yè)利益放在首位，幫助員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[2]。

2.2 合理應(yīng)用柔性與剛性管理

剛性管理和柔性管理是兩種不同的管理方法。剛性管理是企業(yè)在正常運(yùn)行中維護(hù)運(yùn)行機(jī)制發(fā)展的剛性標(biāo)準(zhǔn)，它更注重制度化的運(yùn)行，具有維護(hù)秩序、保障企業(yè)的工作職能。柔性管理是以剛性管理為基礎(chǔ)的，更加注重人文關(guān)懷，以深化企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理水平，更好地為企業(yè)人員服務(wù)。這似乎是兩種非常矛盾的管理方法，但在實(shí)際管理中，兩者都需要結(jié)合發(fā)展。企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理中可以共同采取剛性與柔性管理方式，以剛性管理為企業(yè)的制度進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)的設(shè)置，以柔性管理為企業(yè)人員傳遞更多的精神關(guān)懷。剛性管理和柔性管理都是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中重要的管理手段，是企業(yè)中不可或缺的。單一的管理模式不能促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在實(shí)際的管理操作中，將兩者合理地結(jié)合可以大大降低企業(yè)的成本，提高企業(yè)的利潤(rùn)。

2.3 科學(xué)應(yīng)用企業(yè)柔性管理

為了更好地開展經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)，企業(yè)需要積極加強(qiáng)組織的柔性管理發(fā)展。一方面，柔性管理可以凝聚企業(yè)內(nèi)部，使企業(yè)團(tuán)結(jié)起來，共同發(fā)展。另一方面，柔性管理使企業(yè)能夠在短時(shí)間內(nèi)迅速了解自己的問題，使企業(yè)能夠迅速地對(duì)外界刺激作出反應(yīng)。然而，柔性管理在企業(yè)的應(yīng)用必須遵循良好的科學(xué)合理的方法和手段，不能盲目地高度重視企業(yè)管理層的管理，也不能盲目地忽略了企業(yè)中嚴(yán)格的管理約束，在注重人文關(guān)懷和關(guān)注管理制度的基礎(chǔ)上，使用科學(xué)方法，適度地運(yùn)用柔性管理，加強(qiáng)對(duì)員工的管理思想，采用更靈活的激勵(lì)機(jī)制，讓員工感受到自己的貢獻(xiàn)，提高員工意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)與合作，幫助企業(yè)更好地發(fā)展。

2.4 提高管理人員素質(zhì)

在企業(yè)中，最重要的是對(duì)企業(yè)人才的管理。企業(yè)管理者的素質(zhì)直接影響企業(yè)管理的效果。為了促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，必須提高企業(yè)管理者對(duì)柔性管理的認(rèn)識(shí)和管理質(zhì)量。管理需要吸收長(zhǎng)期管理的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，放棄壞的管理方式，選擇適合企業(yè)，適合員工的管理理念，而柔性管理更符合現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。因此企業(yè)需要合理靈活地管理培訓(xùn)相關(guān)人才，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和建設(shè)效率，同時(shí)有效促進(jìn)企業(yè)的有效聯(lián)系，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在發(fā)展和建設(shè)中，企業(yè)為人才提供更自由的工作空間，運(yùn)用柔性管理能夠有效調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)造力，幫助員工產(chǎn)生歸屬感和成就感。這些都有助于企業(yè)吸引更多的人才，為企業(yè)現(xiàn)代化提供人才保障。

3 結(jié)語

柔性管理模式是現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的一種管理模式，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有更現(xiàn)實(shí)的意義。但使用柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中卻是有利有弊的。一方面，它可以減少企業(yè)的生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)企業(yè)管理和基層之間的聯(lián)系，幫助企業(yè)看到企業(yè)內(nèi)部發(fā)展方向中所存在的不良問題。但是另一方面，如果沒有合理的柔性管理，就會(huì)造成員工懈怠和組織紀(jì)律失衡。因此，需要在剛性管理的基礎(chǔ)上實(shí)施柔性管理，這樣既保證了企業(yè)機(jī)制的正常運(yùn)行，又促進(jìn)了企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。