雙向質(zhì)量反饋模式在妊娠高血壓患者剖宮產(chǎn)康復中應(yīng)用

姜英娟 隋新紅

1．山東省煙臺市婦幼保健院( 264000) ;2．山東省乳山市人民醫(yī)院

妊娠期高血壓多發(fā)生于孕中期，在臨床上有較高的發(fā)病率，對孕婦的妊娠過程及結(jié)局均有不良影響，術(shù)后易出現(xiàn)較多的并發(fā)癥，嚴重威脅母嬰生命安全［1-2］。當孕婦處于高血壓狀態(tài)時，長期焦慮抑郁不良情緒不利于產(chǎn)后恢復。因此，適宜的護理干預措施將有助于妊娠高血壓患者在產(chǎn)后獲得更好的預后效果［3］。雙向質(zhì)量反饋是一種新型護理干預模式，通過對干預方和被干預方進行評估，就干預效果相互交流，為實施下一步干預方案提供改進建議，循環(huán)進行，以獲得顯著的護理效果［4-5］，目前該護理模式已逐步應(yīng)用于臨床并受到醫(yī)師和患者的認可。本研究以妊娠高血壓患者為研究對象，采用雙向質(zhì)量反饋模式進行護理干預，探討其在剖宮產(chǎn)術(shù)后康復過程中的應(yīng)用效果。

1 資料與方法

1．1 臨床資料

以本院2016 年1 月—2017 年12 月收治的妊娠高血壓剖宮產(chǎn)患者為研究對象。納入標準: ①經(jīng)診斷均確診為妊娠期高血壓( 收縮壓/舒張壓≥140/90mmHg) ，妊娠期首次出現(xiàn)，無蛋白尿，血壓于產(chǎn)后12 周恢復正常，患者可伴有上腹不適或血小板減少;②自然分娩失敗，具有剖宮產(chǎn)手術(shù)指征; ③身體機能良好，能耐受剖宮產(chǎn)手術(shù); ④簽署知情同意書。排除標準［6-7］: ①精神狀態(tài)異常，意識不清，不能配合護理干預措施進行的患者;②嚴重的心肝腎功能障礙患者。研究方案經(jīng)醫(yī)院倫理學委員會批準。

1．2 護理方法

采用隨機數(shù)字表分組。對照組采用常規(guī)護理干預，包括常規(guī)術(shù)前健康宣教、手術(shù)過程講解、心理輔導、術(shù)中護理、術(shù)后并發(fā)癥預防、生命體征監(jiān)測、飲食護理、康復訓練等。觀察組在對照組基礎(chǔ)上采用雙向質(zhì)量反饋模式護理:①建立雙向質(zhì)量反饋護理小組，由患者主治醫(yī)師及本科室經(jīng)驗豐富護士組成，組內(nèi)成員進行培訓學習，深刻領(lǐng)會護理模式的操作內(nèi)容、注意事項等。②護理干預，由醫(yī)護人員對剖宮產(chǎn)后患者進行心理護理干預、并發(fā)癥護理、疼痛護理、飲食護理、康復訓練等。③總結(jié)分析護理過程中的問題，在針對性護理后的一段時間內(nèi)( 通常2 ～3d 后) ，觀察評估護理效果，并與患者交流溝通獲得反饋信息，主要是患者對護理過程中不滿意問題及意見，護理小組通過開會討論、查閱文獻資料并結(jié)合臨床實踐經(jīng)驗，對產(chǎn)婦反映問題進行改進，提出解決辦法。④循環(huán)實施護理，采用改進后的護理措施進行護理干預，并加強與患者溝通交流。將每次護理評估結(jié)果告知患者，并制作護理流程表方便患者知曉護理措施和護理效果。⑤建立護理獎懲機制，由患者和醫(yī)護人員實施相互監(jiān)督，及時糾正患者和醫(yī)護人員在護理過程中存在的不規(guī)范行為，主要包括患者不配合護理的行為，醫(yī)護人員護理操作不規(guī)范或違規(guī)行為等，及時糾正以提高護理效果。

1．3 評價方法

對兩組患者的首次排氣時間、自主排尿時間、開始泌乳時間、下床活動時間等術(shù)后恢復指標進行記錄比較。并觀察術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率。于護理干預前后采用抑郁自評量表( SDS) 、焦慮自評量表( SAS) 對兩組進行評分。SAS、SDS 評分量表的滿分均為100 分，得分越高說明患者的焦慮、抑郁癥狀越嚴重。采用生活質(zhì)量問卷調(diào)查表對兩組患者的睡眠質(zhì)量、軀體功能、社會功能、日常活動等評分比較，每項功能滿分100 分，得分越高說明患者的生活質(zhì)量越好。

1．4 統(tǒng)計學方法

2 結(jié)果

2．1 兩組對象一般情況

共納入研究對象110 例，年齡( 31． 9±7．3) 歲( 23～45 歲) ，孕周( 39．9±1．1) 周( 38 ～42 周) ; 初產(chǎn)婦69 例，經(jīng)產(chǎn)婦41 例; 文化程度為高中及以下43例，大專38 例，本科及以上29 例。兩組一般資料比較無差異( P＜0．05) 。

2．2 兩組對象術(shù)后恢復情況比較

觀察組首次排氣時間、自主排尿時間、開始泌乳時間、下床活動時間均低于對照組( P＜0．05) ，見表1。

2．3 兩組對象發(fā)癥發(fā)生情況比較

觀察組術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率( 9．1%，5/55) 低于對照組( 21．8%，12/55) ( P＜0．05) ，見表2。

2．4 兩組對象心理測試評分比較

觀察組SDS、SAS 評分低于對照組( P＜0．05) ，見表3。

2．5 兩組對象生活質(zhì)量評分比較

觀察組生活質(zhì)量評分均高于對照組( P＜0．05) ，見表4。

表1 兩組術(shù)后恢復情況比較(h)

表1 兩組術(shù)后恢復情況比較(h)

組別 例數(shù) 排氣時間 首次泌乳時間 下床活動時間 自主排尿時間觀察組 55 13．3±4．3 16．8±5．3 24．4±6．9 4．0±1．8對照組 55 19．9±4．8 22．4±6．7 32．9±7．3 5．8±2．0 t 7．619 4．807 6．272 4．788 P 0．000 0．000 0．000 0．000

表2 兩組并發(fā)癥發(fā)生情況比較［例(%)］

表3 兩組護理干預前后心理測試評分比較(分)

表3 兩組護理干預前后心理測試評分比較(分)

* 與干預前比較P＜0．05

組別 例數(shù) SDS干預前 干預后SAS干預前 干預后觀察組 55 61．7±6．4 44．9±6．8* 64．6±7．9 47．9±7．8*對照組 55 63．9±6．6 52．5±8．4* 66．8±8．3 55．3±9．1*t 1．827 5．127 1．442 4．592 P 0．071 0．000 0．152 0．000

表4 兩組護理干預前后生活質(zhì)量評分比較(分，)

表4 兩組護理干預前后生活質(zhì)量評分比較(分，)

* 與干預前比較P＜0．05

組別 例數(shù) 睡眠質(zhì)量干預前 干預后軀體功能干預前 干預后社會功能干預前 干預后日?；顒痈深A前 干預后觀察組 55 59．9±11．7 81．7±11．5* 57．9±10．8 87．7±12．1* 58．1±12．3 79．9±10．4* 54．9±10．9 78．8±11．1*對照組 55 62．7±11．9 75．8±9．5* 59．3±11．4 80．1±11．9* 59．6±13．1 73．7±9．2* 51．9±10．6 70．2±10．6*t 1．260 2．930 0．670 3．303 0．602 3．325 1．479 4．156 P 0．210 0．004 0．504 0．001 0．549 0．001 0．142 0．000

3 討論

妊娠期高血壓患者在剖宮產(chǎn)術(shù)后各項生理指標恢復緩慢，更易出現(xiàn)并發(fā)癥，心理負面情緒增加，且生活質(zhì)量也受到不良影響［8-9］。因此，對此類患者護理時應(yīng)更為細致有效，力求在短時間內(nèi)獲得良好的預后效果，促進患者早日康復。目前，臨床護理模式存在著多樣化的發(fā)展趨勢，不同的護理干預方式取得的效果不同［10］。適宜合理的護理干預措施將有助于妊娠高血壓患者產(chǎn)后獲得更好的預后效果，在剖宮產(chǎn)術(shù)后康復顯得尤為重要［11］。

雙向質(zhì)量反饋模式是近些年護理學科中發(fā)展起來的一種新型護理干預方式，在臨床各型疾病的護理干預中取得了良好效果［12-13］。該模式應(yīng)用過程中的優(yōu)勢體現(xiàn)在:通過干預方( 醫(yī)護人員) 和被干預方( 患者) 對實施效果分別評估，并在護理過程中加強相互間溝通交流，醫(yī)護人員對患者護理效果密切觀察，患者將自身情況及護理過程中存在的問題及時反饋給醫(yī)護人員，通過效果及經(jīng)驗交流，醫(yī)護人員根據(jù)存在問題進行討論，參考過往經(jīng)驗及文獻資料，提出解決問題方案，對下一步護理方案調(diào)整提供依據(jù)［14-15］。此種模式循環(huán)進行，使護理干預方案不斷得到改進和完善，不斷提高護理效果，最終雙方達到滿意效果，使患者更快康復獲得良好預后［16］。

在本研究中，實施雙向質(zhì)量反饋模式進行護理干預觀察組，術(shù)后的首次排氣時間、自主排尿時間、開始泌乳時間、下床活動時間均低于對照組，表明該護理模式可顯著改善產(chǎn)婦術(shù)后生理指標，加快康復進程。觀察組并發(fā)癥發(fā)生率也顯著低于對照組，表明雙向質(zhì)量反饋護理模式可降低并發(fā)癥的發(fā)生; 產(chǎn)婦的SDS、SAS 評分低于對照組，且生活質(zhì)量評分均高于對照組，這是因為護理干預過程中加強了醫(yī)生與患者的溝通交流，通過反饋信息，有助于及時發(fā)現(xiàn)患者不良身體狀態(tài)，及時了解患者心理狀態(tài)。從而快速調(diào)整護理方案進行針對性干預處理，減少并發(fā)癥的發(fā)生率，改善患者的負面情緒，提高患者的生活質(zhì)量［17-18］。

綜上所述，雙向質(zhì)量反饋模式在妊娠高血壓患者剖宮產(chǎn)康復中的應(yīng)用效果顯著，能促進患者術(shù)后生理指標的早日恢復，降低并發(fā)癥發(fā)生率，改善患者的負性情緒和生活質(zhì)量，有較好的臨床應(yīng)用價值。