探索基層供電企業(yè)特色企業(yè)文化建設新途徑

文 /周 娜

黨的十九大報告指出，要發(fā)揮社會主義核心價值觀的引領作用，把社會主義核心價值觀融入社會發(fā)展各方面，轉化為人們的情感認同和行為習慣。如何在改革創(chuàng)新發(fā)展大潮中找準著力點，盤活員工隊伍，激發(fā)企業(yè)潛能，為企業(yè)提供不竭的動力，是基層供電企業(yè)不斷探索和實踐的課題。多年來，佛山供電局全面踐行社會主義核心價值觀和南網(wǎng)文化體系，系統(tǒng)實施企業(yè)文化建設，探索“同心同行Do Best”特色企業(yè)文化建設，形成了黨建引領、文化驅動、全員參與的工作格局，并隨著企業(yè)改革的創(chuàng)新發(fā)展，不斷深化內涵，切實發(fā)揮了企業(yè)文化軟實力作用。

系統(tǒng)實施,采取多方工作聯(lián)動

格局不夠、缺乏科學規(guī)劃常阻礙企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，同時也是造成企業(yè)文化變成空中樓閣的主要因素。企業(yè)文化建設應成為串聯(lián)企業(yè)各業(yè)務領域協(xié)同發(fā)展的紐帶。只有系統(tǒng)思維，整合資源，才能達到事半功倍效果。而與時俱進、具有前瞻性的頂層設計是把握發(fā)展大勢，確保文化建設在正確軌道航行的關鍵所在。佛山供電局以社會主義核心價值觀為引領，全面承接南方電網(wǎng)公司企業(yè)文化體系，將“同心同行Do Best”特色企業(yè)文化建設與踐行南網(wǎng)核心價值觀、深化創(chuàng)先、“創(chuàng)一流”等工作結合在一起，構建起黨委領導，黨建工作部門組織協(xié)調，各業(yè)務領域、縣區(qū)供電局、競爭性企業(yè)多方聯(lián)動的工作格局。

一是建立健全工作機制。在安全生產、營銷服務、電網(wǎng)建設、經營管理、廉潔從業(yè)、幸福企業(yè)等業(yè)務領域實施“同心同行+專業(yè)理念”建設，縣區(qū)供電局、競爭性企業(yè)實施“同心同行+目標導向”建設，成立由黨委書記掛帥的企業(yè)文化建設管理機構，明確各部門的文化建設職責，形成了以黨委會、黨建工作例會研究企業(yè)文化重大事項的議事機制，每年制定實施計劃并納入年度工作報告，以任務督辦、定期交流檢查、年度考核等方式確保工作落實到位。

二是科學規(guī)劃頂層設計。先后出臺了《企業(yè)文化建設規(guī)劃綱要》《企業(yè)文化建設領域深化創(chuàng)先工作實施方案》，從發(fā)展目標、實現(xiàn)路徑、責任落實、機制保障等多個方面進行系統(tǒng)化規(guī)劃，為持續(xù)推進企業(yè)文化建設提供了綱領性指導，組織各專業(yè)領域、縣區(qū)供電局和競爭性企業(yè)制定實施方案，優(yōu)化工作任務。

厚植理念，提升企業(yè)文化價值

企業(yè)文化建設需要抓長、抓常，緊密圍繞價值觀管理這條主線，通過常態(tài)化的宣傳貫徹和教育傳播，使社會主義核心價值觀和企業(yè)文化理念入眼、入腦、入心、入行，提升員工對企業(yè)文化的感受力和認同度。

一是大力拓展宣傳陣地。綜合利用樓宇電視、宣傳欄、文化長廊、班組文化墻、微信微博等載體，形成立體式宣傳陣地，系統(tǒng)拓寬宣傳廣度。廣泛開辟“窗口”宣傳陣地，在營業(yè)廳、配電房等地繪制漫畫、張貼社會主義核心價值觀公益海報、制作電腦屏幕等，在服務窗口營造宣傳、踐行核心價值觀濃厚氛圍。將科普與宣傳核心價值觀相結合，充分發(fā)揮“佛山電力展廳”作為廣東省、中國電機工程學會科普教育基地的獨特優(yōu)勢。

二是強化核心價值觀教育。將公民道德講堂作為核心價值觀教育的品牌載體，推進“道德講堂”進基層、進班站，引導員工立足崗位踐行核心價值觀；結合主題黨日活動、黨支部政治學習、黨員領導干部廉潔約談、團委書記服務日等載體，落實核心價值觀的常態(tài)化宣傳貫徹。

深度融合,提高企業(yè)文化創(chuàng)造力

目標不明確，與中心工作“兩張皮”往往造成企業(yè)文化建設不聚焦、成效不顯著。只有與企業(yè)改革發(fā)展融為一體，企業(yè)文化才能煥發(fā)活力。高效發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)必定要有深厚的文化軟實力作為支撐。在“兩學一做”常態(tài)化制度化、深化電力體制改革等發(fā)展大潮中，企業(yè)文化建設如何創(chuàng)新求突破，需要有更加精益的管理思維，使之“內化于心、外化于行、固化于制”，潛移默化形成員工乃至企業(yè)的文化自覺和行為慣性。佛山供電局以當好南網(wǎng)基層供電局排頭兵，高質量率先達到世界一流水平為目標，按照“抓領先、補短板、強基礎”的管理思路，將“同心同行Do Best”企業(yè)文化建設貫穿生產經營管理各領域，與員工崗位行為深度融合，全面助力生產經營管理各領域精益發(fā)展，切實提升企業(yè)文化價值創(chuàng)造能力。

精益求精，建設本質安全供電企業(yè)。實施“同心同行精益求精”建設，通過建立健全安全管理長效機制、培育按規(guī)矩辦事的行為習慣、營造團隊互助的安全文化氛圍等舉措，著力建設本質安全供電企業(yè)。度度精彩，提升營銷服務軟硬實力。實施“同心同行度度精彩”文化建設，開展客戶服務有溫度，業(yè)務辦理有速度，電費計量有精度，用檢稽查有深度，需求管理有裕度，業(yè)務拓展有廣度建設，通過體系化重拳出擊，多維度提升營銷服務的軟硬實力。固本強基，打造現(xiàn)代化綠色智能電網(wǎng)。實施“同心同行固本強基”建設，做好規(guī)劃引領和物流服務，強化基建工程基礎管理，鞏固五星班組建設成果，全面推動建設適度超前、安全可靠、運行靈活的現(xiàn)代化綠色智能電網(wǎng)。價值創(chuàng)造，努力實現(xiàn)企業(yè)效益最優(yōu)。實施“同心同行價值引領”建設，搭建經營管理創(chuàng)新驅動、精益落地管理體系，努力實現(xiàn)企業(yè)效益最優(yōu)、價值最大。永葆清廉，打造風清氣正供電企業(yè)。實施“同心同行永葆清廉”建設，大力推進“五廉行動”（理念引廉、載體宣廉、活動興廉、家庭助廉、機制保廉），發(fā)揮廉潔文化治本功效。幸福E家，打造“平安·成長·和美”之家。實施“同心同行幸福e家”建設，推動職工之家建星升級，打造“南網(wǎng)勞模、南網(wǎng)工匠、南網(wǎng)創(chuàng)客”三大品牌，持續(xù)深化價值觀管理，建設信息化工會，凝聚職工文化的向心力，助推和諧幸福企業(yè)建設。

傳承創(chuàng)新，輸出佛山的經驗

企業(yè)文化建設應注重傳承與創(chuàng)新，強化文化品牌的打造，使社會主義核心價值觀和企業(yè)文化理念浸潤于每位員工心中，成為厚植而易懂的思想共識、日用而不覺的執(zhí)行理念。佛山供電局強化企業(yè)文化品牌鍛造和積累沉淀，為系統(tǒng)內外提供了企業(yè)文化建設的樣本和經驗。

傳承佛電百年歷史，根植南網(wǎng)企業(yè)文化。從挖掘佛山供電歷史、提煉佛山供電人精神的角度出發(fā)，編制完善《佛山電力志》和電力年鑒，編制《百年電力幸福同行》、企業(yè)文化系列叢書等書籍，舉辦文化主題辯論賽，推廣文化理念電腦屏保，引導員工回顧佛電百年歷史、感悟企業(yè)精神，推動宣傳貫徹踐行《南網(wǎng)總綱》，贏得全局員工的廣泛認同和自覺踐行，進一步把文化軟實力轉化為企業(yè)的感召力、引領力和帶動力，植入員工一言一行，贏得員工的廣泛認同和自覺踐行。

創(chuàng)新文化工作思路，發(fā)揮示范帶動作用。提出推進企業(yè)文化領域創(chuàng)先工作，滾動修編《企業(yè)文化建設規(guī)劃綱要》《企業(yè)文化建設領域深化創(chuàng)先工作實施方案》，持續(xù)深化企業(yè)文化品牌建設，為基層供電企業(yè)優(yōu)化文化頂層設計提供了佛山供電局的經驗。大力推進企業(yè)文化示范單位、示范點創(chuàng)建工作，以點帶面推動企業(yè)文化縱深發(fā)展。

抓實班組文化建設，激發(fā)員工隊伍活力。樹立班組長文化建設擔當意識,舉辦班組長沙龍、“突出貢獻獎”評選等工作，著力提高班組長作為文化建設推動者的能力和積極性。激發(fā)班組員工文化參與熱情，實施“星級班組”“一班組一特色”文化建設，開展“安全親情文化”系列活動等，調動員工參與文化建設積極性。舉辦安全辯論賽、“我為班組代言”等活動，營造濃厚的班組文化氛圍。舉辦勞動競賽、員工創(chuàng)客等活動，發(fā)揮文化導向作用，引導員工建功立業(yè)。加強典型宣傳，發(fā)揮榜樣示范帶動作用。

搭建人文關懷載體，激發(fā)員工創(chuàng)業(yè)干事動力。建立起多層級員工輔導機制，出臺《關于進一步提升員工幸福感水平的指導意見》《關于深入推進員工輔導計劃的意見》。建立安全生產應激調適機制，開通員工幸福熱線，持續(xù)開展“送培訓到基層”活動。構建“同心聚力”密切聯(lián)系群眾工作機制，及時發(fā)現(xiàn)員工隊伍中的不穩(wěn)定因素。

近年來，佛山供電局秉持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，為地方經濟轉型升級發(fā)展提供安全、可靠、綠色、高效的電力供應，為行業(yè)系統(tǒng)輸出了樣本、經驗。獲得“全國文明單位”“全國安全文化建設示范企業(yè)”等榮譽，連續(xù)7年躋身供電可靠性排名全國前10名。供電服務連續(xù)9年位居市公共服務滿意度第一名。