在回顧與展望中堅(jiān)定開啟企業(yè)文化新時(shí)代的偉大信念
—— 中外企業(yè)文化2018深圳峰會(huì)綜述

文/本刊記者 尹國(guó)民 王曉彥

黨的十九大報(bào)告指出：“文化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的靈魂。文化興國(guó)運(yùn)興，文化強(qiáng)民族強(qiáng)。沒有高度的文化自信，沒有文化的繁榮興盛，就沒有中華民族偉大復(fù)興。要堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義文化發(fā)展道路，激發(fā)全民族文化創(chuàng)新創(chuàng)造活力，建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)。”應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，開啟企業(yè)文化建設(shè)新時(shí)代，是企業(yè)及其文化理論研究者和實(shí)踐者的共同任務(wù)。

在紀(jì)念中國(guó)改革開放40周年、中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)成立30周年之際，中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)于2018年11月17～19日在深圳召開了以“回顧與展望，開啟企業(yè)文化新時(shí)代”為主題的中外企業(yè)文化第十六屆峰會(huì)。深圳作為改革開放的前沿城市，鑄就了前所未有的“深圳速度”。學(xué)習(xí)改革開放過程中文化與經(jīng)濟(jì)融合的經(jīng)典案例，是峰會(huì)選點(diǎn)深圳的重要因素。

這次峰會(huì)突出文化與經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的主題，從宏觀角度對(duì)40年改革開放偉大實(shí)踐中企業(yè)文化的自發(fā)、自覺、自信進(jìn)行總結(jié)分析,明確今后企業(yè)文化建設(shè)的方向和思路；從微觀角度深入總結(jié)改革開放40年企業(yè)文化的典型做法，啟示企業(yè)文化未來建設(shè)的方向及路徑。峰會(huì)邀請(qǐng)了企業(yè)家、專家、學(xué)者就企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新實(shí)踐、實(shí)踐性的理論問題、企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律等進(jìn)行交流，為企業(yè)在新時(shí)代推進(jìn)文化建設(shè)拓展新思路、提供新方法。

解讀政策，啟示企業(yè)文化建設(shè)的方向及路徑

工業(yè)和信息化部產(chǎn)業(yè)政策司副司長(zhǎng)錢航就產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與文化融合問題進(jìn)行了闡述。他講道，當(dāng)今世界正在進(jìn)行新一輪的技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革，全球治理體系和國(guó)際秩序也在發(fā)生深刻的變化，中國(guó)制造業(yè)也正由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，我們企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)也不再僅僅是產(chǎn)品和技術(shù)層面的競(jìng)爭(zhēng)，更重要的是文化層面的競(jìng)爭(zhēng)。因此，我們要構(gòu)筑新時(shí)代中國(guó)工業(yè)精神，為制造強(qiáng)國(guó)建設(shè)提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力；要找準(zhǔn)定位，不斷豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展服務(wù)；要講好中國(guó)工業(yè)故事，塑造國(guó)家工業(yè)形象。一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的繁榮富強(qiáng)，不僅要有經(jīng)濟(jì)的硬實(shí)力，還要有文化的軟實(shí)力。我們要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，堅(jiān)持新發(fā)展理念，以加快建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)為目標(biāo)，進(jìn)一步推動(dòng)工業(yè)文化發(fā)展，推動(dòng)我國(guó)由制造大國(guó)向網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變，共同開拓工業(yè)文化發(fā)展的新局面。

國(guó)務(wù)院國(guó)資委新聞中心主任毛一翔在會(huì)上分享了國(guó)有企業(yè)文化創(chuàng)新及文化發(fā)展趨勢(shì)的獨(dú)到見解。他認(rèn)為，企業(yè)文化與改革開放相伴而生，改革開放催生了中國(guó)企業(yè)的文化建設(shè)。一方面，改革開放以來，我們吸取引進(jìn)了國(guó)外企業(yè)文化建設(shè)研究的理論，并且在此基礎(chǔ)上總結(jié)中國(guó)企業(yè)在文化建設(shè)、文化管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的理論進(jìn)行了大膽創(chuàng)新、提煉和概括，形成了中國(guó)企業(yè)自己的文化建設(shè)理論經(jīng)驗(yàn)，豐富了企業(yè)文化理論。另一方面，中國(guó)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)，始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，弘揚(yáng)愛國(guó)奉獻(xiàn)、敬業(yè)愛崗精神，實(shí)行職工民主管理，尊重職工主人翁地位，發(fā)揚(yáng)勞模、工匠精神，提倡艱苦奮斗、“三老四嚴(yán)”、嚴(yán)格管理，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，干部以身作則，廉潔奉公。這些紅色基因文化始終是我們中國(guó)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)奉行、追求的文化理念和行為規(guī)范。進(jìn)入新時(shí)代，中國(guó)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)的文化和形象應(yīng)該是現(xiàn)代化的、國(guó)際范兒的、世界一流的；應(yīng)該是開放的、包容的、親民的、美麗的；應(yīng)該是創(chuàng)新的、有活力的、高效能的；應(yīng)該是廉潔的、公平的、誠(chéng)信的；應(yīng)該是反特權(quán)、反賄賂、反侵權(quán)、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的；應(yīng)該是有責(zé)任、忠誠(chéng)、擔(dān)當(dāng)?shù)?。企業(yè)家、勞動(dòng)模范、能工巧匠不斷涌現(xiàn)，個(gè)人價(jià)值、企業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值同步彰顯，也就能成為黨和人民希望的、國(guó)際社會(huì)尊敬的、有文化講文明的卓越企業(yè)。

原福建省省長(zhǎng)、商業(yè)部部長(zhǎng)、國(guó)務(wù)院特區(qū)辦主任、中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)名譽(yù)理事長(zhǎng)胡平作了題為《繼承 融合 創(chuàng)新 超越》的書面主旨報(bào)告。他講道，企業(yè)文化的繼承首先是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念能體現(xiàn)我們中華文化的優(yōu)秀本質(zhì)，在商品研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷等方面體現(xiàn)大中華文化要素。比如，我們?cè)岢摹耙揽抗と穗A級(jí)隊(duì)伍”“大慶精神”等，已經(jīng)形成了符合中國(guó)國(guó)情的文化體系和時(shí)代精神。經(jīng)濟(jì)文化一體化就是高度的融合。上個(gè)世紀(jì)80年代我們通過“請(qǐng)進(jìn)來”，學(xué)習(xí)西方的企業(yè)文化；如今，我們實(shí)施“一帶一路”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化“走出去”，與別國(guó)的優(yōu)秀文化相融合，實(shí)現(xiàn)合作共贏。創(chuàng)新的根本問題是要有新時(shí)代的思維。融合還要有創(chuàng)新，打開思路，機(jī)會(huì)更大，空間更廣。超越自身，超越歷史，超越世界，中國(guó)文化應(yīng)有這個(gè)歷史責(zé)任，也有這種迫切希望。

在此次峰會(huì)上，中國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、國(guó)家發(fā)改委原副秘書長(zhǎng)范恒山作了《全面深化改革背景下物質(zhì)與精神關(guān)系的把握及企業(yè)文化建設(shè)》的學(xué)術(shù)報(bào)告。

中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)企業(yè)專家委員、中石油集團(tuán)原副總經(jīng)濟(jì)師關(guān)曉紅致辭，對(duì)中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)工作和峰會(huì)價(jià)值給予了高度評(píng)價(jià)。

孟凡馳致辭

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，啟發(fā)企業(yè)文化建設(shè)的新時(shí)代思考

中國(guó)中鐵四局集團(tuán)有限公司作為世界500強(qiáng)企業(yè)之一——中國(guó)中鐵旗下的標(biāo)桿企業(yè)，以奮斗幸福觀為統(tǒng)領(lǐng)，在“勇于爭(zhēng)先、永不滿足”的企業(yè)精神激勵(lì)下，拼搏奮進(jìn)，砥礪前行。企業(yè)文化在助力中鐵四局成就系統(tǒng)標(biāo)桿、行業(yè)領(lǐng)先地位中發(fā)揮了不可估量的作用。公司黨委書記、董事長(zhǎng)張河川在分享鐵軍文化理念時(shí)講道，中鐵四局堅(jiān)持文化治企，將文化融入企業(yè)管理，用文化管理工程項(xiàng)目、提升項(xiàng)目管理水平，用文化引導(dǎo)員工、凝聚員工隊(duì)伍；堅(jiān)持文化塑形，將文化融入品牌建設(shè)，有序規(guī)范企業(yè)視覺形象，規(guī)范品牌的使用與管理，提升企業(yè)品牌價(jià)值；堅(jiān)持文化考核，將文化融入管理體系，構(gòu)建了堅(jiān)強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度保障，構(gòu)建了系統(tǒng)的診斷考核和激勵(lì)保障，實(shí)現(xiàn)文化閉環(huán)管理。

“鐵骨仁心，鋼構(gòu)未來”是中建鋼構(gòu)有限公司的企業(yè)品格，是中建信條在中建鋼構(gòu)人身上的集中體現(xiàn)。公司黨委書記、董事長(zhǎng)王宏在分享“鐵骨仁心”文化體系及其內(nèi)涵時(shí)講道，在中建鋼構(gòu)人身上，“鐵骨”是指使命必達(dá)、有諾必踐、令行禁止、創(chuàng)新超越；“仁心”是指敬天愛人、福利員工、成就客戶、造福社會(huì)。“鐵骨仁心”是拼搏精神和仁愛精神的統(tǒng)一，是法治精神和人本精神的統(tǒng)一，是優(yōu)良產(chǎn)品和真誠(chéng)服務(wù)的統(tǒng)一，是嚴(yán)于律己和與人為善的統(tǒng)一。事實(shí)證明，企業(yè)文化只有與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合才有感召力、與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)合才有生命力、與制度流程結(jié)合才有執(zhí)行力、與人本精神結(jié)合才有向心力。

中國(guó)航天科技集團(tuán)有限公司第六研究院結(jié)合實(shí)際，確立了以發(fā)展愿景、發(fā)展宗旨、工作作風(fēng)、發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)觀、發(fā)動(dòng)機(jī)制造觀、航天技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)觀、航天服務(wù)觀為內(nèi)容的動(dòng)力文化體系，全面推進(jìn)動(dòng)力文化建設(shè)，堅(jiān)持打造創(chuàng)新文化和誠(chéng)信文化，推進(jìn)航天動(dòng)力產(chǎn)品質(zhì)量全面提升。該院黨委書記黃亮在會(huì)上介紹了航天六院全面推進(jìn)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與做法。

太原鋼鐵（集團(tuán)）有限公司專職黨委副書記、副董事長(zhǎng)韓瑞平在發(fā)言中講道，太鋼的創(chuàng)新之路走到今天，絕非偶然。新中國(guó)成立以來特別是改革開放40年來，太鋼始終堅(jiān)持自主創(chuàng)新，以創(chuàng)新文化積聚創(chuàng)新力量，深深植根于血脈的創(chuàng)新基因和矢志不渝、生生不息的創(chuàng)新文化貫穿于企業(yè)發(fā)展成長(zhǎng)的全過程。在創(chuàng)新文化建設(shè)中，太鋼始終注重創(chuàng)新型人才隊(duì)伍建設(shè)，注重樹立“李雙良”等創(chuàng)新典范，注重把創(chuàng)新融入管理，為加快改革創(chuàng)新、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力奠定了基礎(chǔ)。

中國(guó)鐵路北京局集團(tuán)有限公司黨委副書記、副董事長(zhǎng)白銘就建設(shè)“讓人民群眾滿意”為核心的理念文化體系、“作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化”為重點(diǎn)的制度文化體系、“打造高素質(zhì)職工隊(duì)伍”為目標(biāo)的素質(zhì)文化體系、“增強(qiáng)典型引領(lǐng)力、企業(yè)影響力”為標(biāo)志的典型文化體系、“營(yíng)造高品位服務(wù)環(huán)境”為追求的環(huán)境文化體系等“五位一體”高鐵服務(wù)文化體系建設(shè)進(jìn)行了交流。“五位一體”高鐵服務(wù)文化的實(shí)施，提升了服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。

中國(guó)石油天然氣集團(tuán)有限公司思想政治工作部（企業(yè)文化部）總經(jīng)理曲廣學(xué)介紹說，中石油以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為魂，把牢企業(yè)文化建設(shè)方向；以“苦干實(shí)干”“三老四嚴(yán)”的“石油精神”為根，挖掘和豐富完善石油精神時(shí)代內(nèi)涵，持續(xù)厚植中國(guó)石油企業(yè)文化底蘊(yùn)；以建設(shè)世界一流綜合性國(guó)際能源公司為綱，培育踐行以“我為祖國(guó)獻(xiàn)石油”為核心的價(jià)值理念體系，持續(xù)激發(fā)企業(yè)文化動(dòng)力。

探索研究，展望經(jīng)濟(jì)與文化融合發(fā)展的新趨勢(shì)

峰會(huì)以“部長(zhǎng)論壇”的方式，就改革開放40年中國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)文化融合發(fā)展方式與企業(yè)文化走勢(shì)展望問題進(jìn)行了交流。

國(guó)家電力投資集團(tuán)有限公司企業(yè)文化總監(jiān)、黨建部（黨組辦公室）主任荊玉成在交流中講道，我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)與過去完全不同的新時(shí)代，這是以人工智能技術(shù)和生物基因技術(shù)為標(biāo)志的新時(shí)代。工業(yè)4.0時(shí)代、“中國(guó)制造2025”等一系列概念的提出，其背后的邏輯是第四次工業(yè)革命的到來，這是繼蒸汽技術(shù)、電力技術(shù)、信息技術(shù)之后的第四次工業(yè)革命時(shí)代。在第四次工業(yè)革命這個(gè)大的背景下，企業(yè)的邊界形態(tài)、生產(chǎn)方式、營(yíng)銷模式、盈利模式和人的心智模式、思維模式等等，都將發(fā)生重大調(diào)整，人的價(jià)值觀念、價(jià)值取向更趨多元多樣多變，毫無疑問企業(yè)文化也將重新定義，其趨勢(shì)有六個(gè)方面，即：企業(yè)價(jià)值觀將更加趨近人類共同價(jià)值觀；企業(yè)家將成為社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造的主角；生產(chǎn)范式的變化將重新定義企業(yè)家；企業(yè)產(chǎn)品的精神價(jià)值將超越物質(zhì)價(jià)值；企業(yè)文化從觀念方法到手段工具將全面迭代升級(jí)；企業(yè)文化內(nèi)涵與企業(yè)生產(chǎn)生活將合二為一。

東風(fēng)汽車集團(tuán)有限公司黨委工作部（企業(yè)文化部）部長(zhǎng)李平安談道，文化是一種既“柔軟”又“堅(jiān)硬”的東西，實(shí)施起來很艱難，而一旦落地生根，效果經(jīng)久不衰。塑造一流的企業(yè)文化，是建設(shè)一流企業(yè)的內(nèi)在要求和根本動(dòng)力。這些年來，東風(fēng)公司堅(jiān)定文化自信，堅(jiān)持文化強(qiáng)企，堅(jiān)持通過企業(yè)文化的力量引領(lǐng)促進(jìn)改革發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)，從價(jià)值觀層面塑造與戰(zhàn)略協(xié)同、與制度互融、與業(yè)務(wù)共生、與員工共享的企業(yè)文化生態(tài)體系，推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展、基業(yè)長(zhǎng)青。面向未來，我們必須深刻把握人本文化趨勢(shì)、創(chuàng)新文化趨勢(shì)、品牌文化趨勢(shì)、生態(tài)文化趨勢(shì)，努力把企業(yè)文化融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面，使企業(yè)文化真正發(fā)揮作用、創(chuàng)造價(jià)值。

拓展視野，促進(jìn)企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)跨文化融合發(fā)展

實(shí)施“一帶一路”建設(shè)，企業(yè)在“走出去”和“引進(jìn)來”的過程中如何與國(guó)外企業(yè)實(shí)現(xiàn)文化融合？商務(wù)部中國(guó)服務(wù)外包研究中心副主任邢厚媛對(duì)國(guó)際商務(wù)中的跨文化管理作了全面系統(tǒng)、視野廣闊的介紹。中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)專家委員、研究課題組組長(zhǎng)杜勝熙分享了鐵路、金融、制造、服務(wù)四個(gè)行業(yè)的典型案例，再現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中如何化解文化沖突、重構(gòu)企業(yè)文化的精彩。北京市行政學(xué)院原副院長(zhǎng)、教授趙春福作了題為《企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的文化沖突與整合》的對(duì)比分析。河鋼集團(tuán)有限公司黨委常委、工會(huì)主席齊躍章分享了該公司在“一帶一路”建設(shè)中堅(jiān)持利益本地化、用人本地化和文化本地化“三個(gè)本地化”原則，秉持“開放、包容、協(xié)同、共享”理念，推進(jìn)海外企業(yè)本土化運(yùn)營(yíng)，通過文化融合實(shí)現(xiàn)了文化認(rèn)同。

歐盟駐華代表團(tuán)公使銜參贊馬君澤介紹了歐盟國(guó)家的公司如何用企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)企業(yè)、生產(chǎn)產(chǎn)品。來自德國(guó)CPC公司董事喬治·霍謝特講述了德企如何利用企業(yè)文化使公司在管理和產(chǎn)品方面受益的經(jīng)驗(yàn)。

中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)副理事長(zhǎng)李世華在會(huì)上作了中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)成立30周年工作報(bào)告，從研究會(huì)所做的工作、進(jìn)行的探索、取得的成效、形成的成果以及產(chǎn)生的吸引力和影響力等方面進(jìn)行了全面總結(jié)。

中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)理事長(zhǎng)、教授孟凡馳進(jìn)行了峰會(huì)總結(jié)發(fā)言。他充分肯定了企業(yè)文化理論研究和實(shí)踐對(duì)中國(guó)公司發(fā)展的意義，分析了企業(yè)文化對(duì)中國(guó)社會(huì)的影響以及企業(yè)文化的未來走向。他講道，企業(yè)文化未來走向?qū)⒂?大趨勢(shì)，即：企業(yè)文化軟實(shí)力地位不斷上升；企業(yè)文化以人為本的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐需要加深；企業(yè)價(jià)值觀的主導(dǎo)一元性和個(gè)人價(jià)值取向多元化的沖突化解；提升產(chǎn)品的文化含量適應(yīng)體驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)需求；企業(yè)文化升級(jí)換代適應(yīng)企業(yè)快速變化需要；企業(yè)文化將中國(guó)文化推向世界中心。

會(huì)議對(duì)企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位及個(gè)人進(jìn)行了頒獎(jiǎng)授牌。會(huì)議組織與會(huì)代表參觀了“大潮起珠江——廣東改革開放40周年展覽”，參觀了成功實(shí)施跨國(guó)并購(gòu)的比亞迪股份有限公司。

來自石油、化工、金融、鋼鐵、煤炭、建筑、軍工、鐵路、汽車、新能源、醫(yī)藥、電力、港口、航空、航天等行業(yè)的600多名企業(yè)代表出席了會(huì)議。