以人為本的管理理念在部隊(duì)管理中的應(yīng)用探析

■ 葉天晗 楊少啟 中國(guó)人民解放軍陸軍步兵學(xué)院（石家莊校區(qū)）

在部隊(duì)中部隊(duì)管理工作是其他工作的基礎(chǔ)，具有強(qiáng)制性。部隊(duì)管理工作會(huì)對(duì)部隊(duì)建設(shè)起到直接影響，在開(kāi)展管理工作時(shí)候要堅(jiān)持以人為本，隊(duì)廣大官兵的思想政治情況進(jìn)行全面了解。發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題，并對(duì)其進(jìn)行攻克，實(shí)現(xiàn)有效的部隊(duì)管理工作。

一、以人為本管理理念在部隊(duì)中的意義

在部隊(duì)中要樹(shù)立起以人為本的管理理念。第一，要想保持人民軍隊(duì)的宗旨就必要堅(jiān)持以人為本，作為人民的子弟兵，要有為人民服務(wù)的意識(shí)。這就需要部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)于士兵，從大局利益出發(fā)，在部隊(duì)建設(shè)工作中保證廣大官兵利益。第二，要想構(gòu)建和諧軍營(yíng)就要堅(jiān)持以人為本，和諧軍營(yíng)的一大要素就是和諧的人際關(guān)系，要讓管理者與被管理者處于和諧狀態(tài)。堅(jiān)持以人為本，能夠讓官兵的利益得到保證，提高全軍的戰(zhàn)斗力。

二、堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化管理有效性

1.重視官兵與群眾的統(tǒng)一

在部隊(duì)中要落實(shí)以人為本的管理方針，圍繞全心全意為人民服務(wù)的宗旨來(lái)開(kāi)展工作。這是我軍的使命，同時(shí)也代表著以人為本的核心。在管理過(guò)程中，不僅要維護(hù)自己官兵的利益，還要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的管理與教育，從我軍的大局出發(fā)，站在科學(xué)發(fā)展觀的高度，從本質(zhì)上把握以人為本的內(nèi)涵，在實(shí)踐過(guò)程中體現(xiàn)出以人為本的要求。維護(hù)人民群眾的利益，提高全軍作戰(zhàn)力，為國(guó)家的和諧、繁榮、發(fā)展提供有力保障。

2.注重官兵發(fā)展與部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力提升的統(tǒng)一

在部隊(duì)管理工作中要堅(jiān)持以人為本，這并不意味著要將部隊(duì)建設(shè)成校園，而是要從部隊(duì)的實(shí)際需求出發(fā)，對(duì)部隊(duì)官兵的綜合素質(zhì)進(jìn)行提升。在部隊(duì)管理過(guò)程中，要堅(jiān)持貫徹必須把推動(dòng)部隊(duì)建設(shè)與促進(jìn)官兵全面發(fā)展有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，讓管理工作的效果得到優(yōu)化。

3.將人文關(guān)懷與從嚴(yán)治軍相結(jié)合

在十七次全國(guó)人民代表大會(huì)中明確“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”，這就促使思想政治教育工作發(fā)生了轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)意義上的思想政治工作目的在于教育人，現(xiàn)如今更需要給人以關(guān)懷與疏導(dǎo)，這就體現(xiàn)出了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)百姓的親切關(guān)懷。在部隊(duì)中開(kāi)展細(xì)致的政治工作能夠讓官兵勇于面對(duì)困難。人文關(guān)懷著重體現(xiàn)了人的價(jià)值，尤其重視人的最嚴(yán)與自由。從嚴(yán)治軍是我國(guó)軍隊(duì)治理的首要方針，要想打勝仗必須要做到嚴(yán)格治軍。但是，在實(shí)踐過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)有人過(guò)度領(lǐng)會(huì)，認(rèn)為以人為本就是要將官兵的一切想法都放在極為重要的位置，盡最大努力達(dá)到其一切要求。這樣的行為方式?jīng)]有將軍隊(duì)的職能考慮在內(nèi)。所以，在部隊(duì)管理中要做到人文關(guān)懷與從嚴(yán)治軍兩者結(jié)合，從實(shí)際情況出發(fā)，找到兩者相融合的環(huán)節(jié)，讓人文關(guān)懷與從嚴(yán)治軍在部隊(duì)建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有作用。

三、堅(jiān)持以人為本，開(kāi)展具有針對(duì)性的部隊(duì)管理

1.重視官兵在部隊(duì)管理中的主體地位

我們所處的社會(huì)一直處于發(fā)展中，時(shí)代不斷進(jìn)步，官兵的民主意識(shí)也有了顯著提升。因此，在開(kāi)展管理工作時(shí)候需要完善民主制度，滿(mǎn)足時(shí)代的要求。我軍在治軍中推行民主制度也是治軍的特色之一，同時(shí)也標(biāo)志著我軍治軍的勝利。根據(jù)調(diào)查顯示，部隊(duì)官兵都非常期待依法治軍、依法管理，他們希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予尊重。所以，要想讓軍隊(duì)治理的制度落到實(shí)處，特別是在對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行處理時(shí)候要保持高度的透明度，讓大家參與其中，保證大家的基本利益。在這樣的環(huán)境中，官兵能夠訴說(shuō)自己的心里話(huà)，遇到問(wèn)題能夠得到解決，讓官兵在部隊(duì)中具有更強(qiáng)烈的歸屬感，讓尊重官兵的主體地位，讓每一個(gè)人都能夠?qū)ν晟栖婈?duì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

2.幫助官兵解決困難

如果官兵在生活中遇到困難難以解決，就很容易在工作中分心，不能全身心的投入到工作中，工作效率會(huì)因此受到影響。作為管理者，要對(duì)官兵的實(shí)際情況進(jìn)行了解，對(duì)官兵的生活基本需求予以關(guān)注，幫助廣大官兵解決生活上的基本問(wèn)題，例如婚戀、住房等。只有讓官兵沒(méi)有生活上的困擾，才能盡全力完成各項(xiàng)工作，為軍隊(duì)建設(shè)做貢獻(xiàn)。

四、堅(jiān)持以人為本，增強(qiáng)管理主動(dòng)性

1.在管理中增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

在部隊(duì)中如果管理者樹(shù)立起較高的威信，能夠在官兵中深入人心，領(lǐng)導(dǎo)能夠在軍隊(duì)中發(fā)揮出核心地位，部隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到提升。管理者要強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)，為部隊(duì)官兵提供良好服務(wù)，投入較大精力解決官兵的實(shí)際問(wèn)題。此外，每個(gè)黨員都要對(duì)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)行深化，在服務(wù)過(guò)程中融入深切的情感，利用多種途經(jīng)為廣大官兵排憂(yōu)解難。

2.在管理過(guò)程中重視教育發(fā)揮的作用

對(duì)于部隊(duì)管理工作來(lái)說(shuō)，要將其分為教育與管理兩個(gè)部分，要在工作中對(duì)這兩部分同時(shí)推進(jìn)才能達(dá)到最佳的管理效果。如果知識(shí)對(duì)管理進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，官兵難免會(huì)產(chǎn)生逆反心理，長(zhǎng)此以往必然會(huì)造成管理松散的情況。如果在管理過(guò)程中加入適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)教育，對(duì)官兵的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行把握，必然能夠帶來(lái)更好的管理效果。

3.端正思想，改正工作作風(fēng)

部隊(duì)管理的成效會(huì)受到管理者的能力與素質(zhì)的直接影響。對(duì)于管理者，要重視其品德與能力并存，要保證其具有較強(qiáng)的能力與良好的作風(fēng)。有些管理人員沒(méi)有較強(qiáng)的事業(yè)心，思想作風(fēng)存在問(wèn)題，這就使得管理工作常會(huì)陷入誤區(qū)。所以部隊(duì)管理工作要走出誤區(qū)，對(duì)自己的思想品德進(jìn)行糾正，拋棄工作中的惰性，對(duì)自己的作風(fēng)進(jìn)行全面健身，在工作中摒棄雜念。用認(rèn)真的態(tài)度完成工作，不在工作中帶有更多個(gè)人私念，讓管理者的引導(dǎo)作用得到發(fā)揮，在官兵中樹(shù)立典型。

4.在管理中要主動(dòng)解決實(shí)際問(wèn)題

對(duì)于部隊(duì)的管理工作來(lái)說(shuō)，要將遇到的問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)遇。這就需要討論怎樣解決問(wèn)題，當(dāng)面對(duì)困難時(shí)候首先要有充足的信心，不找借口推脫，對(duì)責(zé)任要勇于承擔(dān)。其次，當(dāng)遇到困難時(shí)候要能夠?qū)?wèn)題進(jìn)行分析，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)化，尋求最佳的問(wèn)題解決辦法。最后要對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，跟上時(shí)代潮流，用創(chuàng)造性的思維對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)所在，在部隊(duì)中的所有官兵都要在實(shí)踐中落實(shí)這項(xiàng)政策方針。對(duì)觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變，首先要做到全面從嚴(yán)治軍，之后對(duì)官兵的主體地位進(jìn)行維護(hù)，保護(hù)他們的合法權(quán)益，對(duì)其政治素養(yǎng)進(jìn)行提升，完成部隊(duì)的全面建設(shè)工作。

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