館藏?cái)?shù)字資源應(yīng)用中的問(wèn)題分析及策略制定

張 敏

（陜西安康職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館 陜西 安康 725000）

1 數(shù)字圖書館建設(shè)中存在的不足

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)滲透到了人們生活中的方方面面，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境中信息行為的發(fā)展，人們將越來(lái)越多地將網(wǎng)絡(luò)視為信息發(fā)布、交換、傳播和獲取的主要方式，數(shù)字資源的收集內(nèi)容豐富多樣，信息量大，更新也較為及時(shí)，訪問(wèn)方便，數(shù)字資源的采集可以大大豐富圖書館的數(shù)字館藏建設(shè)，擴(kuò)大圖書館的生存空間，并可以快速有效地提高文獻(xiàn)信息保障和服務(wù)能力。

目前，圖書館數(shù)字資源的采集主要是通過(guò)購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù)形成的，一些圖書館也開展了一系列以特色數(shù)據(jù)庫(kù)、制度知識(shí)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航、和學(xué)科主題網(wǎng)關(guān)建設(shè)等方面，但館藏?cái)?shù)字資源的揭示也比較少見[1]。

1.1 使用不方便

印刷材料適合人們傳統(tǒng)的閱讀習(xí)慣、重量輕、攜帶方便，人們?cè)谛菁贂r(shí)，或者外出在路上，可以在旅行的途中拿出書籍進(jìn)行閱讀，但是數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)必須在有網(wǎng)絡(luò)的情況下才可使用，這就要求讀者要借助于手機(jī)APP或者電腦軟件進(jìn)行閱讀，如果需要編輯，還得首選便攜式的電腦，這就要求讀者要能夠熟練運(yùn)用辦公軟件，軟件操作技能要高，如果需要下載、打印數(shù)據(jù)時(shí)，還存在付費(fèi)的情況，這樣增加了閱讀成本，另外，長(zhǎng)時(shí)間在顯示屏上瀏覽電子期刊，對(duì)人們的視力影響較大，對(duì)眼睛造成損壞。

1.2 館藏資源評(píng)價(jià)指標(biāo)不合理

在網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化時(shí)代，館藏的質(zhì)量不再僅僅取決于館藏?cái)?shù)量，而是取決于用戶滿意度。國(guó)內(nèi)圖書館最常見的問(wèn)題是沒(méi)有統(tǒng)一合理的數(shù)字資源訂閱標(biāo)準(zhǔn)。一些大學(xué)圖書館管理人員在訂購(gòu)期刊時(shí)盲目訂購(gòu)各種類型的電子期刊，缺乏綜合考慮期刊的使用率，一些核心期刊或者使用率很高的期刊無(wú)故進(jìn)行停止訂購(gòu)，而根據(jù)主觀愿望訂購(gòu)其他期刊。此外，由于互聯(lián)網(wǎng)上的在線電子期刊的流通，發(fā)布者可以隨時(shí)添加或刪除內(nèi)容，甚至停止發(fā)布。電子期刊內(nèi)容特點(diǎn)穩(wěn)定性差，不受人為控制，使得高校圖書館難以掌握整個(gè)圖書館的館藏規(guī)模。目前國(guó)內(nèi)高校圖書館數(shù)字資源評(píng)估指標(biāo)存在若干問(wèn)題：

首先，評(píng)估指標(biāo)主要是定性的，量化的指標(biāo)占其次，并且數(shù)量很少。雖然電子測(cè)量的概念和時(shí)間已經(jīng)出現(xiàn)在電子期刊資源評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究和實(shí)踐中，但評(píng)價(jià)指標(biāo)仍然主要是定性的，缺乏可比性。即使量化指標(biāo)，因?yàn)闆](méi)有確定相同的比較單位和環(huán)境，導(dǎo)致了數(shù)據(jù)的可比性較差。例如，比較兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的登錄次數(shù)時(shí)，缺乏考慮數(shù)據(jù)量和目標(biāo)讀者之間的差異，比較數(shù)據(jù)庫(kù)價(jià)格或使用成本時(shí)，也缺乏考慮目標(biāo)讀者人數(shù)和實(shí)際讀者人數(shù)，這種比較顯然不足以說(shuō)服。

其次，實(shí)際評(píng)估過(guò)程中有更多的情感成分，主要表現(xiàn)如下：第一，評(píng)估者在評(píng)估過(guò)程中不可避免地帶來(lái)個(gè)人主觀偏好，從而造成對(duì)結(jié)果的評(píng)估偏差；第二，評(píng)估者對(duì)他們所知道的主題有著良好和嚴(yán)格的評(píng)估，對(duì)于他們不了解的學(xué)科管理粗放且較為松散。

1.3 網(wǎng)絡(luò)安全得不到保障

數(shù)字圖書館中可能存在的網(wǎng)絡(luò)安全威脅包括網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒、惡意代碼攻擊、用戶未經(jīng)授權(quán)而侵入以及網(wǎng)絡(luò)管理的缺陷等以下幾個(gè)方面：

（1）病毒傳播

對(duì)于數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，病毒非常危險(xiǎn)。它會(huì)破壞計(jì)算機(jī)磁盤上的文件分配表，對(duì)磁盤進(jìn)行修改，生成一些威脅電腦的文件，甚至對(duì)磁盤進(jìn)行格式化清理，導(dǎo)致數(shù)據(jù)缺失或者無(wú)法查看編輯，并且會(huì)影響計(jì)算機(jī)內(nèi)存駐留程序的正常運(yùn)行，進(jìn)而導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法做出正確的指令，在嚴(yán)重的情況下，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)將會(huì)癱瘓，可能會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬件接口異常，甚至損壞硬件本身，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。

（2）黑客攻擊

黑客對(duì)網(wǎng)絡(luò)的攻擊大多以漏洞為突破口，以操作系統(tǒng)或通信協(xié)議的安全漏洞為攻擊目標(biāo)。黑客的目的是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行毀滅破壞，以及盜竊相關(guān)數(shù)據(jù)，侵入網(wǎng)絡(luò)中，或者對(duì)其他文件進(jìn)行篡改數(shù)據(jù)，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。還可以將網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)控制，竊取者可以無(wú)限制地使用數(shù)據(jù)資源，伴隨大部分?jǐn)?shù)字服務(wù)逐漸進(jìn)入收費(fèi)，圖書館館藏?cái)?shù)字資源成為攻擊竊取的目標(biāo)。

2 館藏?cái)?shù)字資源存在的問(wèn)題及策略解決

實(shí)體資源和虛擬資源都是館藏資源的重要組成部分，高校圖書館不僅要加強(qiáng)館藏資源建設(shè)，鞏固內(nèi)部信息資源，而且要加強(qiáng)館藏虛擬資源的引進(jìn)，擴(kuò)大館藏資源的范圍。目前，高校和虛擬資源建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃缺乏，形式單調(diào)，館藏資源加工技術(shù)更新滯后等問(wèn)題。在實(shí)體資源與虛擬資源整合過(guò)程中，要加強(qiáng)統(tǒng)一規(guī)劃，促進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化，加強(qiáng)新技術(shù)的開發(fā)推廣，加強(qiáng)圖書館人員培訓(xùn)，探索整合點(diǎn)，落實(shí)細(xì)化各項(xiàng)工作[3]。

2.1 高校館藏實(shí)體資源和虛擬資源建設(shè)存在的問(wèn)題

2.1.1 館藏資源建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃 高校數(shù)字圖書館軟件系統(tǒng)的研究開發(fā)首先要根據(jù)自身的技術(shù)條件為主要基礎(chǔ)，要能和圖書館情報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)的軟件系統(tǒng)能夠相互兼容，難以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換上存在難度較大，即使兩者之間的聯(lián)系通過(guò)技術(shù)處理的方式將其對(duì)接到一起，建設(shè)缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃，也只能滿足現(xiàn)有文件的需求，圖書館情報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)的職責(zé)僅僅是對(duì)文件進(jìn)行簡(jiǎn)單的處理，然后記錄，檢索，難以實(shí)現(xiàn)通信銜接，兩者之間的交流限制較為嚴(yán)格，這些問(wèn)題的出現(xiàn)是有原由的，均是因?yàn)轲^藏資源在建設(shè)時(shí)缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃，雖然館藏?cái)?shù)目數(shù)據(jù)庫(kù)已初具規(guī)模，但是整體規(guī)劃、統(tǒng)一協(xié)調(diào)性較差。

2.1.2 整合路徑較粗略，形式單一 圖書館館藏資源在整合路徑上表現(xiàn)較為淺顯和粗略，形式上較為單一，在整合的程度和效果上仍然存在很大的影響，對(duì)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的生產(chǎn)能力占據(jù)主導(dǎo)因素，信息資源開發(fā)利用的較為重要的綜合性指標(biāo)就是其數(shù)據(jù)庫(kù)的容納能力，主要涵蓋數(shù)據(jù)庫(kù)全部數(shù)據(jù)，對(duì)其數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)量進(jìn)行精品分類，對(duì)各領(lǐng)域全面覆蓋，進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的手機(jī)，便于搜索，實(shí)用性強(qiáng)，信息能夠達(dá)到及時(shí)、可用、正規(guī)化的目的。實(shí)體資源與虛擬資源的融合方式也較為簡(jiǎn)單，雖然作為一種主要的融合方式，從某種意義上說(shuō)，數(shù)據(jù)庫(kù)融合后的數(shù)據(jù)量也較小，容量也不大，在實(shí)踐期限上也較短，更新速度也非常緩慢，讀者對(duì)其引用的次數(shù)較少，缺乏高質(zhì)量的精品數(shù)據(jù)庫(kù)，目前國(guó)家大力推進(jìn)和支持CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建，也形成了一系列的數(shù)據(jù)庫(kù)[4]，目的就是為了達(dá)到知識(shí)和信息資源能夠在全社會(huì)領(lǐng)域中達(dá)到資源共享，但是和國(guó)外知名數(shù)據(jù)庫(kù)相比，仍然有較大的差距，無(wú)論是在覆蓋面，還是規(guī)模上，以及使用頻率上仍然有很大的差距。

2.1.3 館藏資源信息加工技術(shù)更新滯后 圖書館館藏資源主要是對(duì)實(shí)體資源和虛擬資源的整體規(guī)劃和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，在以上兩個(gè)方面的深度融合方面仍然存在不少問(wèn)題，這是導(dǎo)致兩者不能實(shí)現(xiàn)深度融合的一個(gè)重要影響因素。高校圖書館信息檢索方法較為落后，僅僅依靠文本信息進(jìn)行搜索，在語(yǔ)法結(jié)構(gòu)上也落后，由于其開發(fā)技術(shù)較為容易，在加工技術(shù)更新上存在一定的滯后，和新一代信息技術(shù)處理相比，新一代信息技術(shù)處理存在很大的優(yōu)勢(shì)，檢索方法具有人性化、智能化和精確化三個(gè)方面的重要特征。

2.2 高校館藏實(shí)體資源與虛擬資源的整合策略

從宏觀角度看，實(shí)體資源與虛擬資源的整合是在國(guó)家統(tǒng)一規(guī)劃的指導(dǎo)下，通過(guò)圖書館和圖書館情報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作，減少館藏資源的冗余和重復(fù)，促進(jìn)館藏協(xié)調(diào)發(fā)展資源，促進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，從而達(dá)到數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)共享的目的，能夠?qū)①Y源有效合理利用，實(shí)現(xiàn)資源共享，為資源整合提供良好的外部環(huán)境，國(guó)家需要從宏觀層面加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃，制定相關(guān)政策法規(guī)，并為圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)能夠標(biāo)準(zhǔn)化，提供堅(jiān)實(shí)的制度保證[6]。

從微觀層面來(lái)看，實(shí)體資源向虛擬資源的轉(zhuǎn)化是有效整合實(shí)體資源和虛擬資源的重要手段之一。高校實(shí)體資源與虛擬資源的整合應(yīng)從技術(shù)入手，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，并利用整合點(diǎn)逐一實(shí)施，為資源整合提供基本條件。但是，共享和轉(zhuǎn)換應(yīng)該有兩個(gè)條件：一是共享實(shí)體管理系統(tǒng)之間的兼容性；第二，在數(shù)字化過(guò)程中應(yīng)該使用圖書館信息的統(tǒng)一規(guī)范，有必要對(duì)圖書館信息數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化[5]。

3 解決辦法和數(shù)字圖書館的策略制定

但是，我們應(yīng)該看到，館藏的數(shù)字資源極其豐富，它們有各種形式，如視頻和音頻資源、名人博客和學(xué)術(shù)論壇，如果圖書館想要更好地滿足現(xiàn)代讀者的需求，可以收集這些豐富的資源，來(lái)補(bǔ)充圖書館內(nèi)在的數(shù)字資源，進(jìn)而達(dá)到現(xiàn)有圖書館節(jié)約資金的目的。

3.1 加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，促進(jìn)資源的鏈接與整合

數(shù)字資源發(fā)展的主要趨勢(shì)是將資源共建共享，要能夠?qū)㈦娮有畔①Y源充分整合，達(dá)到深度融合的目的，電子期刊數(shù)據(jù)庫(kù)能夠相互查閱，文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)要能夠互相參考，自建數(shù)據(jù)庫(kù)要能夠和電子期刊數(shù)據(jù)庫(kù)達(dá)到無(wú)縫對(duì)接的目的。

數(shù)據(jù)庫(kù)供應(yīng)商一般只有兩種鏈接方式向用戶提供，第一通過(guò)數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆绞?，將?shù)據(jù)通過(guò)手動(dòng)輸入，第二種是將OPAC進(jìn)行單向或雙向進(jìn)行相互連接，相互連接的方式要有很大的便利性，并且達(dá)到節(jié)約成本的目的，使數(shù)據(jù)能夠高效地進(jìn)行鏈接。數(shù)據(jù)庫(kù)和圖書館館藏要通過(guò)上傳和下載數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，才能達(dá)到有效地鏈接整合，有利于讀者在圖書館館藏資源中能夠?qū)崿F(xiàn)相互串聯(lián)鏈接[2]，這樣館藏資源不再單一化，克服了很大的不足，在搜索和獲取各項(xiàng)文件時(shí)，能夠快速便捷地對(duì)多個(gè)館藏資源進(jìn)行檢索，使館藏資源能夠得到更深入地開發(fā)和應(yīng)用。

除了搜索引擎之外，專題資源數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建主要依靠于元數(shù)據(jù)的有效利用，和搜索引擎相比，資源能夠統(tǒng)一進(jìn)行檢索，專題資源庫(kù)針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)于某些特定館藏資源，可以實(shí)現(xiàn)更深層次地服務(wù)，專題資源數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的主要關(guān)鍵在于元數(shù)據(jù)的建設(shè)和管理，專題數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)揮作用較大，有些專題庫(kù)以MOOC概念為基礎(chǔ)，讀者可以查看到優(yōu)秀的圖書館藏視頻，這些視頻要控制在20分鐘以內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)用戶要能夠免費(fèi)查閱，國(guó)家地圖開放類平臺(tái)的構(gòu)建，有效地將展示效果和資源元數(shù)據(jù)深度連接起來(lái)。

3.2 加強(qiáng)個(gè)性化服務(wù)與功能建設(shè)

數(shù)字圖書館的建設(shè)和完善和自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的發(fā)展密不可分，網(wǎng)絡(luò)管理要逐步提高，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)要到位，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備方面的技術(shù)裝備要能夠加快投入使用，電子期刊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建要建設(shè)先進(jìn)，電子期刊數(shù)據(jù)庫(kù)要全面覆蓋在線查看，最大化地利用電子期刊，可以為學(xué)生和老師提供真實(shí)可靠地咨詢服務(wù)，開發(fā)電子期刊的各項(xiàng)利用率，軟硬件要能夠得到足夠地采購(gòu)使用，促進(jìn)圖書館電子信息服務(wù)向前快速發(fā)展。

學(xué)校管理人員要特別重視文件檢索課程的開展，讓學(xué)生能夠?qū)@一領(lǐng)域的指示得到廣泛地應(yīng)用，應(yīng)用方法特別重要，要能夠準(zhǔn)確把握，各類信息資源的認(rèn)識(shí)要全面加深，提高學(xué)生的應(yīng)用、認(rèn)知能力，教學(xué)計(jì)劃要對(duì)學(xué)習(xí)的要求和時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)地規(guī)定，加強(qiáng)學(xué)生的文獻(xiàn)檢索實(shí)踐能力，對(duì)現(xiàn)代技術(shù)檢索的操作技巧進(jìn)行相關(guān)傳授和培訓(xùn)，加大培訓(xùn)力度，學(xué)生可以掌握全面的知識(shí)和技能水平，對(duì)信息資源可以得到全面地獲取和處理，最大限度地利用信息資源[7]。

圖書館根據(jù)辦學(xué)特色的各項(xiàng)自身特點(diǎn)，以及重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)要求，逐步開發(fā)在線數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)力度，館藏資源要獨(dú)特，互聯(lián)網(wǎng)要能夠訪問(wèn)各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)信息資源，最大化地利用各類館藏資源，形成自己的特色，但又不失偏頗。

3.3 提高圖書館人員的素質(zhì)

圖書館館藏的數(shù)字化建設(shè)雖然近些年得到了不錯(cuò)的成就，成果可喜，但是仍然受制于國(guó)家政策以及自身人才建設(shè)的影響，現(xiàn)在急需解決的是圖書館員工的個(gè)人素質(zhì)，圖書館管理人員要能夠適應(yīng)科技地發(fā)展，加強(qiáng)軟件的使用，提高個(gè)人能力，要能夠熟練掌握計(jì)算機(jī)使用能力，要對(duì)情報(bào)學(xué)進(jìn)行深入地研究，并且英語(yǔ)閱讀能力要全面具備，圖書管理人員要合理、有計(jì)劃地進(jìn)行引進(jìn)，要能夠得到合理的培訓(xùn)，培養(yǎng)一些優(yōu)秀人才，進(jìn)行專業(yè)化學(xué)習(xí)，要重視現(xiàn)有員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使他們得到深造，其次要引進(jìn)社會(huì)人才，要能夠具備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的能力，然后進(jìn)行圖書館專業(yè)化培訓(xùn)，這樣，數(shù)字圖書館才能更快地建設(shè)，早日得到大規(guī)模地使用。

4 數(shù)字館藏的可視化展示是元數(shù)據(jù)利用的發(fā)展趨勢(shì)

傳統(tǒng)的數(shù)字館藏發(fā)布主要通過(guò)導(dǎo)航和檢索來(lái)完成，用戶可以得到更加優(yōu)質(zhì)的查詢和瀏覽，平臺(tái)要具備可視化條件，用戶可以更好地體驗(yàn)查詢和瀏覽，目前發(fā)達(dá)國(guó)家的數(shù)字圖書館均能實(shí)現(xiàn)全面地可視化服務(wù)，世界數(shù)字圖書館給用戶提供可視化的時(shí)間表和交互式地圖，美國(guó)數(shù)字圖書館提供了地圖、時(shí)間線和書架的可視化顯示。國(guó)家圖書館正在建立一個(gè)基于時(shí)間軸和地域軸的視覺(jué)顯示平臺(tái)，并基于數(shù)字收集元數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換結(jié)果。數(shù)字館藏的視覺(jué)展示將成為元數(shù)據(jù)和數(shù)字館藏使用的發(fā)展趨勢(shì)之一。

圖書館館藏資源和全球網(wǎng)絡(luò)資源的聯(lián)系靠關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)技術(shù)，館藏資源的服務(wù)范圍要得到擴(kuò)大，價(jià)值要得到提高，開放空間要很大，目前在關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)研究領(lǐng)域最先進(jìn)的技術(shù)是采用元數(shù)據(jù)的方式，此技術(shù)的推廣可以顯著提高圖書館的利用率，可以給讀者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效地服務(wù)，此技術(shù)將成為未來(lái)研究發(fā)展的重要方向，大數(shù)據(jù)可以為信息傳播帶來(lái)深刻變化。館藏文獻(xiàn)資源要緊密結(jié)合國(guó)內(nèi)外發(fā)展動(dòng)態(tài)，可以以RDF三元組的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)技術(shù)的發(fā)展，從而可以更好地決策，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)圖書館各項(xiàng)管理得到科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展的目的[8]。

5 結(jié)語(yǔ)

數(shù)字館藏是現(xiàn)階段圖書館館藏的重要組成部分，也是文獻(xiàn)資源建設(shè)的重要任務(wù)之一，將網(wǎng)絡(luò)的館藏?cái)?shù)字資源整合到圖書館的數(shù)字館藏建設(shè)中，突破傳統(tǒng)的資源建設(shè)模式，并將圖書館從購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù)中解放出來(lái)。圖書館的生存空間可以擴(kuò)展，而不存在數(shù)據(jù)庫(kù)資源的缺陷，文化傳承和數(shù)字館藏建設(shè)的重要性已經(jīng)引起了圖書館界的關(guān)注。