旅游環(huán)境舒適度的分析與優(yōu)化

史尤佳

（西南交通大學(xué) 四川成都 611731）

1 旅游舒適度影響因素分析

1.1 氣候因素

從感覺層面來講，氣候?qū)κ孢m度的影響主要來自溫度、濕度、太陽輻射和自然風(fēng)這四個(gè)方面。①溫度是影響人的舒適度最為直接的一方面，過高的溫度會(huì)對(duì)人的健康和安全產(chǎn)生一定的威脅。溫度受到太陽輻射照度、氣流狀況等多種因素的影響，因此要改善溫度，需要對(duì)這些因素進(jìn)行調(diào)節(jié)。②濕度對(duì)舒適度的影響較大，過高的濕度在冬季會(huì)造成陰冷的不舒適感，在夏季濕度過高，會(huì)影響人體汗液的蒸發(fā)。③太陽輻射對(duì)景區(qū)建筑室內(nèi)外環(huán)境都有著很大的影響，夏季太陽輻射過強(qiáng)會(huì)造成室內(nèi)環(huán)境過熱，需要借助一些技術(shù)手段進(jìn)行遮擋，在室外無任何遮擋的情況下，太陽對(duì)人的直接刺激會(huì)產(chǎn)生極大的不舒適感；冬季則需要充分的利用太陽輻射，使得建筑能夠減少采暖能耗。④風(fēng)對(duì)舒適度的影響主要從兩個(gè)方面考慮：a.夏季能夠自然通風(fēng)，起到祛濕散熱的作用；b.冬季能夠防止冷風(fēng)，減少采暖能耗。

1.2 噪聲因素

從聽覺層面來講，旅游環(huán)境中的聲環(huán)境對(duì)旅游舒適度有著重要的影響，良好的聲環(huán)境可以給游客帶來輕松愉悅的感受，而噪聲則會(huì)對(duì)游客的情緒和心理產(chǎn)生消極作用。一般而言，景區(qū)中的噪聲主要產(chǎn)生于景區(qū)中的機(jī)械設(shè)備產(chǎn)生的噪音、景區(qū)的交通噪音、園林的施工噪音以及游客聚集處的喧嘩等。對(duì)于大多數(shù)山岳型旅游景區(qū)，山上的風(fēng)景需要借助索道設(shè)備以供游客觀賞，但是越靠近索道設(shè)備的區(qū)域，游客越容易產(chǎn)生煩躁不安的情緒，特別是索道排隊(duì)等候區(qū)。因此，控制噪聲對(duì)旅游舒適度的提高有著積極意義，可采取一些技術(shù)手段對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行降噪以及景區(qū)禁鳴、人車隔離等方式。

1.3 環(huán)境衛(wèi)生因素

從視覺層面來講，景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生不僅影響著景區(qū)的整體形象，也影響著游客的舒適度。旅游環(huán)境中影響環(huán)境衛(wèi)生的因素主要來自景區(qū)內(nèi)的垃圾（如游客步行道中的紙屑瓜果、不及時(shí)清理的垃圾箱、水面的漂浮物等）、廁所的環(huán)境衛(wèi)生、餐飲區(qū)未處理的生活污水等。因此，景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理需要較為完整的辦法和體系來約束和監(jiān)督景區(qū)工作人員和游客，使得景區(qū)環(huán)境得到優(yōu)化，游客舒適度得到提高。旅游舒適度的提高也就是指游客在旅游過程中從多個(gè)方面能夠滿意，除以上分析的影響因素以外，還受到景區(qū)內(nèi)工作人員的服務(wù)態(tài)度、景區(qū)設(shè)施的完善等因素的影響。

2 旅游舒適度優(yōu)化策略

綜合以上旅游舒適度影響因素的分析，氣候因素是影響游客舒適度最為重要的方面，游客在進(jìn)行旅行目的地選擇前，首要了解的也是旅行目的地的天氣狀況，由此可見調(diào)節(jié)氣候是優(yōu)化旅游舒適度的有效措施。大尺度范圍的氣候很難在短時(shí)間改善，但可以通過一定的技術(shù)手段在小尺度范圍內(nèi)調(diào)節(jié)和控制建筑內(nèi)部和外部的小氣候環(huán)境。

2.1 建筑內(nèi)部環(huán)境微氣候調(diào)節(jié)

游客在旅游過程中的餐飲和住宿基本都在建筑室內(nèi)環(huán)境中，室內(nèi)環(huán)境的微氣候?qū)θ说氖孢m度有著重要影響。改善室內(nèi)微氣候主要通過自然通風(fēng)和自然采光兩個(gè)方面，也就是說盡可能多的利用建筑本身的設(shè)計(jì)而不借助機(jī)械設(shè)備來調(diào)節(jié)室內(nèi)的微氣候，能夠有效的減少能耗，提高室內(nèi)舒適度。①景區(qū)建筑在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)注重考慮建筑門窗等開口部位的設(shè)置，使得在炎熱的夏季可以將微風(fēng)引入室內(nèi)，將不良的空氣排出室外，在寒冷的冬季，能夠盡量避免寒風(fēng)滲透的不利影響，否則會(huì)對(duì)人體造成不舒適感。對(duì)于濕熱景區(qū)而言，充分利用自然通風(fēng)還可以達(dá)到祛濕散熱的目的。②在夏季應(yīng)減弱太陽輻射對(duì)室內(nèi)環(huán)境的影響，可在建筑的外圍護(hù)結(jié)構(gòu)采取一定的措施，如利用通風(fēng)隔熱屋頂、種植屋頂、墻體的綠化等。建筑窗口的遮陽是夏季防熱的有效措施，但同時(shí)要注意其對(duì)采光的影響。另外，在冬季要保證足夠的日照，在設(shè)計(jì)之初就需要進(jìn)行合理的建筑選址和建筑布局。

2.2 建筑外部環(huán)境微氣候調(diào)節(jié)

在景區(qū)建筑外部的人群可活動(dòng)區(qū)域主要可通過一些景觀要素的配置來實(shí)現(xiàn)微氣候的調(diào)節(jié)。①植物的配置可以對(duì)風(fēng)起到引導(dǎo)作用，樹葉的稀疏程度、樹木的高度以及與建筑的相對(duì)位置等因素都會(huì)對(duì)氣流運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生不同的影響，而且在景區(qū)的休憩場(chǎng)所中，樹冠較大的樹木可起到遮陽庇蔭的作用，可提高人體舒適度。②利用景區(qū)的水體環(huán)境進(jìn)行微氣候的調(diào)節(jié)，風(fēng)經(jīng)過水體后能夠冷卻降溫，靠近水體的區(qū)域濕度更高一些，因此水體和建筑保持可保持一定的距離以免室內(nèi)濕度過高。

3 結(jié)語

關(guān)于舒適度的定義，Slater[1]認(rèn)為舒適度是人在心理、生理和物理上與環(huán)境之間處于一種愉快協(xié)調(diào)狀態(tài)。因此，旅游舒適度主要關(guān)注的就是游客對(duì)旅游環(huán)境的滿意程度。綜上所述，影響旅游舒適度的因素主要有氣候、噪聲、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等，其中氣候因素是影響游客選擇旅游目的地的重要方面，可利用技術(shù)手段對(duì)建筑內(nèi)外部的微氣候環(huán)境進(jìn)行調(diào)節(jié)與改善。通過合理選擇建筑朝向布局、利用建筑開口部位的設(shè)計(jì)、架空處理設(shè)計(jì)來加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)與除濕；選擇合適的窗口遮陽方式、通風(fēng)隔熱屋頂與綠化外墻等來減少太陽輻射對(duì)室內(nèi)的熱作用；利用景區(qū)中的植物景觀、水環(huán)境來改善室外的微氣候環(huán)境等。旅游舒適度的研究應(yīng)結(jié)合氣候、地理、環(huán)境學(xué)、建筑學(xué)等多個(gè)學(xué)科的相關(guān)理論知識(shí)，利用計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)作相關(guān)的分析，從而使得旅游環(huán)境更加舒適、安全、健康和節(jié)能。

[1]Slater K.The assessment of comfort.Journal of the Textile Institute，1986，77（3）：157～171.