廖新平
(西安建筑科技大學(xué) 陜西西安 710055)
近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在我國(guó)得到蓬勃發(fā)展,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用面越發(fā)廣泛。使得信息化在各行各業(yè)得到了極大的重視。而在建筑行業(yè)中,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用仍尚處于發(fā)展初期。信息化既為建筑業(yè)帶來(lái)了公認(rèn)的機(jī)遇,同時(shí)在究竟如何實(shí)施才能發(fā)揮其效力方面存在著較大的爭(zhēng)論。因此,至今各施工企業(yè)對(duì)其應(yīng)用手段莫衷一是。項(xiàng)目成本管理對(duì)于建筑企業(yè)至關(guān)重要,尤其在如何控制管理成本方面是施工企業(yè)最為關(guān)注的問(wèn)題。探討如何構(gòu)建大數(shù)據(jù)應(yīng)用下的企業(yè)管理體系,為大數(shù)據(jù)在項(xiàng)目成本管理上的集結(jié)和利用創(chuàng)建一個(gè)好的環(huán)境是本文的目的。
建筑施工項(xiàng)目的參與者非常繁雜,過(guò)多的人員和交錯(cuò)的程序給參與者溝通帶來(lái)了障礙。往往會(huì)造成工程中的事件匯報(bào)不及時(shí),延誤決策的時(shí)機(jī),進(jìn)而影響到工程進(jìn)度,以致引起后期被動(dòng)結(jié)果。大量研究表明,工程問(wèn)題近三成都是溝通和交流導(dǎo)致的。因此,尋求提升交流效率的方式對(duì)項(xiàng)目管理至關(guān)重要。
隨著工程逐步的推進(jìn),復(fù)雜性和參與方逐漸增多,已完工的項(xiàng)目資料持續(xù)累計(jì)。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中繁雜的工程資料積累,以及不同的參與者均保有各自的數(shù)據(jù)庫(kù),產(chǎn)生共享資料困難,由此占用的人力資本和浪費(fèi)的資金是企業(yè)極為重視的內(nèi)容。
在實(shí)踐中,多數(shù)的施工單位難以按照預(yù)期的流程和施工組織安排實(shí)施,過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生不少預(yù)料之外的簽證。施工單位在一定程度上可以說(shuō)是處于掌控和失控并存的狀態(tài),而“失控”的可能性是所有施工單位都想極力避免的。例如,外部環(huán)境的變動(dòng)造成的變更是難以規(guī)避掉的,但是資料的完備和響應(yīng)的及時(shí)卻是可以做到的。
在工程領(lǐng)域,項(xiàng)目的層層發(fā)包是屢見(jiàn)不鮮的,利潤(rùn)被提前剝離造成實(shí)際中成本管理的失控。甚至有些集團(tuán)公司對(duì)工程項(xiàng)目的完工時(shí)的成本造價(jià)絲毫不清楚。從公司層面中標(biāo)某項(xiàng)目后,一層一層的收取管理費(fèi)后發(fā)包下去,直至勞務(wù)隊(duì)。這種海綿擠水式的“粗放式”管理,造成管理成本不清不楚,以致工程完工時(shí)的質(zhì)量難以得到保證。
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)和施工管理的融合已經(jīng)成為企業(yè)尤為關(guān)注的課題:①建筑施工項(xiàng)目期間累計(jì)大量的數(shù)據(jù)資料,符合大數(shù)據(jù)管理的特征。合同、人員信息、材料清單、工程進(jìn)度等數(shù)據(jù)一定會(huì)隨著工程的持續(xù)而增大;②大數(shù)據(jù)應(yīng)用有助于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。建筑工程企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈,利潤(rùn)空間持續(xù)降低,將大數(shù)據(jù)和成本管理結(jié)合能顯著的提高企業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)力,大數(shù)據(jù)應(yīng)用可以把原本的“負(fù)擔(dān)”轉(zhuǎn)化成效益提高的“資本”;③技術(shù)的進(jìn)步降低了引入大數(shù)據(jù)管理的費(fèi)用。越來(lái)越多的人熟練電腦、手機(jī)的使用,便捷的生活方式降低了原本培訓(xùn)員工的成本。以及網(wǎng)絡(luò)軟硬件費(fèi)用的低廉化,更使得大數(shù)據(jù)融入成本管理變得容易。總之,當(dāng)前實(shí)施大數(shù)據(jù)融入戰(zhàn)略順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的要求。
①構(gòu)建施工企業(yè)進(jìn)程管控體系。布局優(yōu)化企業(yè)可視化建設(shè),實(shí)現(xiàn)成本和進(jìn)程的監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、開(kāi)放共享的企業(yè)縱向管理機(jī)制。將實(shí)時(shí)巡查、遠(yuǎn)程指揮的互聯(lián)管理格局;②共享型信息咨詢(xún)機(jī)制。建立公司信息咨詢(xún)系統(tǒng),對(duì)材料采購(gòu)、人員管理等提供信息支持,降低費(fèi)用;③利用微信或QQ,搭建溝通平臺(tái)。一線(xiàn)員工可以利用平臺(tái)投訴、咨詢(xún)和提出意見(jiàn),重視員工主動(dòng)性的發(fā)揮,提高決策的及時(shí)性。
成本管控的高效實(shí)施需要調(diào)動(dòng)所有成員的主動(dòng)性和創(chuàng)新能力,把團(tuán)隊(duì)及成員的責(zé)、權(quán)、利清晰化,基于此完善成本管理目標(biāo)考核體系:①設(shè)立自上而下的組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。把項(xiàng)目管理層作為成本控制中心發(fā)揮作用。規(guī)模大的項(xiàng)目成立成本管控領(lǐng)導(dǎo)組織,依靠大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)計(jì)劃、實(shí)施方案、應(yīng)對(duì)方法公開(kāi)透明化進(jìn)行管理;②建立針對(duì)員工的管理考核平臺(tái)。員工是項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ),員工的意識(shí)管理影響著企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)力。充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,活躍企業(yè)內(nèi)部管理手段,給予減少成本提高效率的員工靈活且不封頂?shù)莫?jiǎng)勵(lì)以激發(fā)活力。
平臺(tái)建設(shè)是具體應(yīng)對(duì)方數(shù)據(jù)收集端口。本文選取必要性較為突出的幾點(diǎn):①采購(gòu)平臺(tái)。建立采購(gòu)信息、供應(yīng)伙伴及主要市場(chǎng)信息網(wǎng)站鏈接于一體的采購(gòu)?fù)ǖ?,?duì)于標(biāo)準(zhǔn)化和降低采購(gòu)成本、透明采購(gòu)信息有顯著的便利性。其核心是將監(jiān)督考核放在陽(yáng)光下并融入項(xiàng)目的各項(xiàng)實(shí)施過(guò)程之中。規(guī)范采購(gòu)程序,備案采購(gòu)信息,并利于和誠(chéng)信伙伴建立持久關(guān)系。②充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。信息的及時(shí)性和操作的頻率反映著平臺(tái)建設(shè)的成功與否,無(wú)疑移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有著顯著的優(yōu)勢(shì)。各參與方和員工可以通過(guò)智能手機(jī)便捷的獲取信息和及時(shí)決策,提高工作效率。同時(shí),需要注意的是移動(dòng)平臺(tái)不利于公布涉及企業(yè)機(jī)密信息的咨詢(xún),容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲取,導(dǎo)致不必要的損失。③員工端口的APP管理程序。目前,市場(chǎng)上已有諸如APP平臺(tái)的員工管理程序,功能涉及招聘、入職培訓(xùn)、合同簽訂、五險(xiǎn)一金查詢(xún),員工個(gè)人信息采集等諸多功能。新時(shí)代是人才的競(jìng)爭(zhēng),把員工資本的提高作為企業(yè)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)是大型企業(yè)的共識(shí)。
本文從案例及實(shí)踐中總結(jié)出施工項(xiàng)目成本管理的困境,分析了大數(shù)據(jù)應(yīng)用于成本管理的必要性,并給出了如何改善企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的思路。提出應(yīng)以組織建設(shè)為發(fā)端,以有效的考核機(jī)制為末端,輔以施工項(xiàng)目管理整個(gè)過(guò)程的重點(diǎn)領(lǐng)域的平臺(tái)建設(shè),如:采購(gòu)平臺(tái)、員工管理平臺(tái)等。通過(guò)這些策略的實(shí)施,使得大數(shù)據(jù)更好的融入施工企業(yè)成本管理之中,有效管控項(xiàng)目成本,提高企業(yè)在新時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力。