工程管理系統(tǒng)思維與工程全壽命期管理

盧浩

（廣州珠江工程建設(shè)監(jiān)理有限公司）

工程壽命期管理一直是我國建筑工程管理研究的重點內(nèi)容，其命題的維度較大，涉及到總指導(dǎo)思想、工程建設(shè)、運行管理、投資體制等多方面的內(nèi)容，而且涉及的管理知識內(nèi)容也十分豐富，與傳統(tǒng)的管理理念有著得很大的區(qū)別。在傳統(tǒng)管理理念的核心中增加了流程、目標(biāo)、技術(shù)、對象等主體，將工程建設(shè)與工程運行兩個階段緊密結(jié)合在一起，對建筑工程的全壽命期進行全方位綜合管理，保障最優(yōu)化目標(biāo)的實現(xiàn)。

1 傳統(tǒng)工程管理系統(tǒng)思維的弊端

傳統(tǒng)工程管理系統(tǒng)思維的核心是：建筑工程的質(zhì)量、成本、進度，并沒有將工程的運行階段納入到管理環(huán)節(jié)中，從工程整體壽命周期進行管理內(nèi)容制定，其中具體的弊端體現(xiàn)在：

（1）工程價值觀，傳統(tǒng)工程管理系統(tǒng)思維指導(dǎo)下的工程價值觀主要以施工效益及施工效率為核心，不重視工程的運營養(yǎng)護；這種價值觀指導(dǎo)下獲取的利益是短期的，嚴(yán)重的忽視了運營中工程可能出現(xiàn)的問題以及工程是否能夠可持續(xù)發(fā)展的問題；而且對促進工程健康、穩(wěn)定運行沒有明確的認(rèn)識，導(dǎo)致工程運行中存在惡劣性質(zhì)的風(fēng)險，影響了工程的壽命[1]。

（2）包容性，傳統(tǒng)工程管理系統(tǒng)思維只在利益的基礎(chǔ)上考慮工程建設(shè)，沒有結(jié)合時代發(fā)展趨勢對出現(xiàn)的新要求與新目標(biāo)進行考慮。而且，受價值觀的影響，工程的效用與價值在未得以充分發(fā)揮的情況下就夭折，傳統(tǒng)的工程管理系統(tǒng)思維主要將工程管理分為不同的階段，導(dǎo)致整體的設(shè)計、運行、決策嚴(yán)格的分裂開來，經(jīng)常出現(xiàn)實際發(fā)展與目標(biāo)不一致的問題，影響管理工程的連續(xù)性[2]。而且管理人員和施工主體間的角色過于分明，未通過換位對實現(xiàn)工程的全壽命期進行總體考慮。

（3）管理的思維模式，這種思維模式影響我國建筑行業(yè)管理的研究與應(yīng)用方向，傳統(tǒng)的管理思維模式是由單一的管理者執(zhí)行單一的管理職能管理單一的工程環(huán)節(jié)，在我國以前的發(fā)展上還有一定的應(yīng)用可行度，但在現(xiàn)代化工程建筑發(fā)展上，嚴(yán)重缺乏對建筑工程管理系統(tǒng)性的思考，導(dǎo)致建筑出現(xiàn)問題無法從根本上進行解決。

2 工程管理系統(tǒng)思維的內(nèi)涵分析

工程管理是指在結(jié)合社會發(fā)展需要的基礎(chǔ)上，通過樹立正確的工程價值觀，實現(xiàn)工程全壽命期的最優(yōu)目標(biāo)。所以，工程管理系統(tǒng)思維的確立應(yīng)從更高的高度、更廣闊的時間范圍以及更遠(yuǎn)闊的視野，綜合考量工程問題、解決工程問題。

系統(tǒng)思維的概念最早是由切克蘭德提出的，重點強調(diào)在研究過程中要保障研究對象的全面性、整體性，要求用系統(tǒng)的思維成果進行工程管理。在管理領(lǐng)域中，工程管理是一項特殊的管理活動，其具體整體性、系統(tǒng)性的特征，只有在其特征基礎(chǔ)上，才能將工程的全壽命期都納入到管理中，實現(xiàn)部分與部分的和諧、整體與部分的和諧、環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)的和諧、系統(tǒng)與環(huán)境的和諧[3]。

3 工程管理系統(tǒng)思維指導(dǎo)下的工程全壽命期管理實踐

3.1 從系統(tǒng)思維角度對工程全壽命期的分析

從工程管理系統(tǒng)思維的角度來講，工程建筑是在人類認(rèn)識自然、利用自然與改造自然基礎(chǔ)上通過工程技術(shù)、科學(xué)理論建造出來的物體，其是一種人造的客觀存在，具備其獨有的功能與價值。工程建筑主要是由空間建筑物主體、設(shè)備系統(tǒng)、構(gòu)筑物、硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)共同組成，每一部分都具有獨立的功能，是工程建設(shè)工藝、技術(shù)、質(zhì)量、工程量的具體體現(xiàn)。其存在客觀環(huán)境中，在既定的空間范圍內(nèi)、有限的時間條件下運行[4]。建設(shè)完畢的工程建筑屬于一個開放系統(tǒng)，與客觀環(huán)境保持著多種交互關(guān)系。

由于工程建筑一直運行在客觀環(huán)境中，所以工程全壽命周期要求工程管理系統(tǒng)為其提供穩(wěn)定的客觀運行環(huán)境，如土地、人力資源、原材料等，這些都是保障工程壽命的根本與基礎(chǔ)；而且工程建筑的全壽命周期還要求工程管理系統(tǒng)為其產(chǎn)品輸出提供完善的服務(wù)，其中需要注意的是，工程建設(shè)會產(chǎn)生不利于自然環(huán)境和諧的廢棄物，工程管理系統(tǒng)思維需要從和諧發(fā)展的角度做好處理。

3.2 系統(tǒng)思維指導(dǎo)下，建立全壽命期管理系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)分析

工程全壽命期管理是結(jié)合時代發(fā)展的要求，在傳統(tǒng)工程管理系統(tǒng)思維提供的管理方法與管理理論基礎(chǔ)上，將工程策劃、工程決策、工程規(guī)劃、工程設(shè)計、工程施工、工程運行、工程維護、工程后期管理作為對象的全方位工程管理模式，擴展了管理的深度與廣度，所以在構(gòu)建管理框架結(jié)構(gòu)上也要滿足深度與廣度的要求，基于工程全壽命期管理的規(guī)律，提出具體的管理流程與管理方法，再結(jié)合工程技術(shù)的發(fā)展、管理系統(tǒng)的創(chuàng)新，提升自身的適應(yīng)性與可行性。其具體的要求有兩個方面：

（1）管理框架結(jié)構(gòu)必須集成建筑工程各階段的管理工作。根據(jù)工程壽命的規(guī)律與理論對工程管理階段進行劃分，包括工程策劃管理階段、建設(shè)管理階段、運行管理階段、善后管理階段這四個階段；而從不同管理對象的角度進行劃分，具體分為決策管理階段、投資融資管理階段、項目管理階段、造價管理階段、質(zhì)量管理階段、技術(shù)管理階段、合同管理階段、運行維護管理階段、建筑健康管理階段。這些階段都要納入到全壽命期管理框架結(jié)構(gòu)中[5]。

（2）所有管理階段都必須全面貫徹落實全壽命期管理理念、管理方法、管理理論，包括工程建設(shè)中的技術(shù)管理階段都要在全壽命期思想上制定具體的管理內(nèi)容。這就要求在工程建設(shè)中，不僅要重視建設(shè)期間的工程問題，運行期間的問題也同樣重要。始終要將全壽命期最優(yōu)化目標(biāo)作為管理的目標(biāo)和方向，保障工程在最優(yōu)化全壽命期內(nèi)持續(xù)、安全穩(wěn)定運行，從而形成完整、統(tǒng)一的集成管理系統(tǒng)，保障建筑的運行安全與運行穩(wěn)定性，經(jīng)得住時代發(fā)展的考驗。

3.3 系統(tǒng)思維指導(dǎo)下，工程全壽命期管理的協(xié)調(diào)性要求分析

①保障目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致，不同類型的工程建筑管理系統(tǒng)也存在差異，但其服務(wù)性質(zhì)以及總體功能沒有改變，所以通過工程每個階段的管理目標(biāo)，能夠制定統(tǒng)一的可服務(wù)于全壽命期的總體管理目標(biāo)，保障后續(xù)階段運行的和諧穩(wěn)定。②保障結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)合理，在統(tǒng)一的管理目標(biāo)基礎(chǔ)上，管理階段與管理整體間要保持著和諧穩(wěn)定的關(guān)系，既相互依賴又相互制約，在逐步優(yōu)化中，能夠消除各個階段的阻礙，提高管理的有效性與效率。③保障功能的協(xié)調(diào)全面，工程功能的全面協(xié)調(diào)，才能均衡所有管理環(huán)節(jié)的產(chǎn)能，做好功能優(yōu)化配置，保障每項內(nèi)容都得到規(guī)范的管理，從而促進管理的平衡、協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮實際價值。

4 結(jié)束語

綜上所述，由于傳統(tǒng)工程管理系統(tǒng)思維存在弊端與缺陷，所以在結(jié)合時代發(fā)展情況下提出了工程全壽命期管理，其將工程運行階段也納入到管理系統(tǒng)思維中，實現(xiàn)了工程最優(yōu)化壽命周期的目標(biāo)，彌補了傳統(tǒng)工程管理系統(tǒng)思維的弊端，提高了工程的質(zhì)量，延長了工程的使用壽命，是我國建筑工程管理理性發(fā)展的根本保障，應(yīng)廣泛的應(yīng)用到建筑工程管理中。

[1]肖琴.工程管理系統(tǒng)思維與工程全壽命期管理[J].建筑工程技術(shù)與設(shè)計，2017，21（13）：4404.

[2]張兆國.基于工程管理系統(tǒng)思維下的工程項目全壽命期管理探索[J].商情，2017，19（47）：91.

[3]江海杰.工程管理系統(tǒng)思維與工程全壽命期管理[J].建筑工程技術(shù)與設(shè)計，2017，28（9）：2253～2266.

[4]劉勇.工程管理系統(tǒng)思維與工程全壽命期管理研究[J].工程技術(shù)研究，2017，30（9）：184～185.

[5]嚴(yán)萌，田野.工程管理系統(tǒng)思維與工程全壽命周期管理[J].四川建材，2017，32（9）：210～211.