創(chuàng)新，你也可以

文／王廷偉

習(xí)近平總書記在黨的十九大報告中強(qiáng)調(diào)：“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐?！薄氨仨殘远ú灰曝瀼貏?chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念?！?/p>

中國石油集團(tuán)公司也把創(chuàng)新作為四大發(fā)展戰(zhàn)略之一。

按照這些要求，中國石油所屬各企業(yè)必須實(shí)施創(chuàng)新發(fā)展。然而，很多人把創(chuàng)新看的很神秘，認(rèn)為自己很普通，工作很平凡，搞不了創(chuàng)新；或者，創(chuàng)新一定要打破原有制度邊界。其實(shí)，這些認(rèn)識是不正確的。任何人都可以創(chuàng)新，創(chuàng)新也不一定要打破原有制度。中國石油廣東銷售公司營銷創(chuàng)新的實(shí)踐，為這一結(jié)論提供了不可辯駁的實(shí)證。

在2017年全國石油石化企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果、論文、論著“三創(chuàng)”發(fā)布會上，廣東銷售公司《以公司價值最大化為目標(biāo)的成品油零售一體化營銷》獲得全國石油石化企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新優(yōu)秀成果一等獎，并在會上作為唯一銷售領(lǐng)域成果進(jìn)行了發(fā)布，受到與會專家、代表好評，并被推薦參加全國現(xiàn)代化管理創(chuàng)新成果評選。

至此，廣東銷售公司在營銷管理方面已獲得全國現(xiàn)代化管理創(chuàng)新成果二等獎2項(xiàng)，獲得全國石油石化企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新優(yōu)秀成果一等獎5項(xiàng)，優(yōu)秀論文獎20余篇，優(yōu)秀著作獎4部。2013年，創(chuàng)造了全國石油石化企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果、論文、論著三個一等獎的歷史紀(jì)錄。

這些創(chuàng)新，都是營銷管理人員針對營銷工作遇到的實(shí)際問題進(jìn)行研究解決過程中形成的，并不是有意為了創(chuàng)新而進(jìn)行的創(chuàng)新。如，依據(jù)2010年開始實(shí)施的“以卡為媒，整合資源，增值服務(wù)，差異營銷”的營銷策略及實(shí)踐結(jié)果，形成了《加油站人車全方位全過程增值服務(wù)管理》管理成果，于2013年分別獲得全國和全國石油石化企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新優(yōu)秀成果二等獎和一等獎；撰寫的《成品油零售增值服務(wù)管理》一書于2014年由華南理工大學(xué)出版社出版，并獲得2015年全國石油石化企業(yè)管理創(chuàng)新優(yōu)秀著作二等獎。增值服務(wù)已在行業(yè)內(nèi)普遍使用，2×2增值服務(wù)模型得到業(yè)內(nèi)廣泛認(rèn)可。

依據(jù)廣東銷售公司零售營銷的探索和實(shí)踐，形成的《以提高成品油零售量為目標(biāo)的營銷策略制訂與實(shí)施》管理成果，于2012年獲得全國石油石化企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新優(yōu)秀成果一等獎；撰寫的《成品油零售常用營銷策略研究》和《中國石油廣東銷售公司成品油零售經(jīng)營分析體系研究》論文分別獲得2012年、2013年全國石油石化企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新優(yōu)秀論文一等獎；撰寫的《成品油營銷管理點(diǎn)滴》和《成品油零售常用促銷方法》兩本書，于2013年由華南理工大學(xué)出版社出版，并分別于2013年和2014年獲得全國石油石化企業(yè)管理創(chuàng)新優(yōu)秀著作一等獎和二等獎。總結(jié)創(chuàng)造的成品油零售21類219種促銷方法和《加油站提量10項(xiàng)措施》 《加油站尋找客戶點(diǎn)線面法》 《加油站開發(fā)客戶10步曲》 《加油站搶奪客戶三步棋》等已在業(yè)內(nèi)普遍應(yīng)用。

在實(shí)踐基礎(chǔ)上進(jìn)行的營銷理論探索成果《營銷原來這么簡單》一書，于2015年由中國經(jīng)濟(jì)出版社出版，獲得2016年全國石油石化企業(yè)管理創(chuàng)新優(yōu)秀著作二等獎。七部著作均被收錄百度百科。

所以，廣東銷售公司營銷創(chuàng)新的實(shí)踐證明，企業(yè)員工在實(shí)際工作中從問題出發(fā)，將理論與具體工作相結(jié)合，突破原有思維定勢和行為習(xí)慣，研究解決問題的辦法就能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新，不一定要突破原有制度邊框。