地方本科院校電子商務(wù)專業(yè)校企合作實(shí)踐教學(xué)研究

趙 巧

（黃淮學(xué)院，河南 駐馬店 463000）

一、地方本科院校電子商務(wù)專業(yè)校企合作實(shí)踐教學(xué)的意義

1、校企合作實(shí)踐教學(xué)可以有效提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐操作能力

電子商務(wù)專業(yè)是隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)興起而快速發(fā)展起來(lái)的一門(mén)應(yīng)用型、交叉型學(xué)科，其專業(yè)特征是實(shí)踐性非常強(qiáng)，需要與電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展實(shí)際緊密聯(lián)系，要求學(xué)生既要掌握電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)，又要熟悉電子商務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程。電子商務(wù)行業(yè)又是一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)，新技術(shù)、新模式不斷出現(xiàn)，我國(guó)高?，F(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境普遍落后于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際，因此，培養(yǎng)的學(xué)生專業(yè)應(yīng)用能力與社會(huì)實(shí)際需求脫節(jié)，不能滿足電子商務(wù)企業(yè)的人才需求。借助于校企合作實(shí)踐教學(xué)模式，使學(xué)生能夠接觸到電子商務(wù)實(shí)際業(yè)務(wù)過(guò)程，了解電子商務(wù)的最新業(yè)務(wù)發(fā)展和職業(yè)崗位要求，業(yè)務(wù)操作能力得到提升，既鞏固了所學(xué)的電子商務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)，又可以培養(yǎng)實(shí)踐應(yīng)用能力，為以后的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。

2、校企合作實(shí)踐教學(xué)模式使培養(yǎng)的人才能夠有效滿足社會(huì)需求

近年來(lái)，隨著電子商務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需要急劇增加，目前我國(guó)高校培養(yǎng)的各類電子商務(wù)專業(yè)人才不能滿足社會(huì)的需求，存在較大的人才需要缺口。另一方面，由于教學(xué)條件和資源的限制，各地方院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與電子商務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)際脫節(jié)，培養(yǎng)的學(xué)生實(shí)踐操作能力較差，不能滿足電子商務(wù)職業(yè)崗位的能力需求。因此，很多地方本科院校電子商務(wù)專業(yè)為了使培養(yǎng)的人才滿足社會(huì)需求，開(kāi)始對(duì)傳統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)模式進(jìn)行改革，逐步調(diào)整和優(yōu)化人才培養(yǎng)模式，采用校企合作實(shí)踐教學(xué)模式以有效提高電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的效果。校企雙方合作共同制定實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)在企業(yè)實(shí)習(xí)使學(xué)生能夠接觸到電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程，由具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)。這樣，可以有效地提高學(xué)生的創(chuàng)新應(yīng)用能力，有效地滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)的需求。

3、校企合作為電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)提供有力的保證

目前，我國(guó)地方本科院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)大多是采取校內(nèi)仿真模擬實(shí)訓(xùn)為主，普遍落后于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的實(shí)際，教學(xué)效果受較大的影響。為了進(jìn)一步提高電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，各個(gè)高校開(kāi)始采取校企合作實(shí)踐教學(xué)模式，重視校外實(shí)踐教學(xué)，增強(qiáng)對(duì)學(xué)生電子商務(wù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。首先，校企合作實(shí)踐教學(xué)，通過(guò)與合作企業(yè)共建實(shí)踐教學(xué)基地，為學(xué)生提供一個(gè)真實(shí)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，將真實(shí)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)項(xiàng)目引入實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生能夠了解電子商務(wù)職業(yè)崗位要求，將所學(xué)理論知識(shí)與業(yè)務(wù)實(shí)踐結(jié)合，彌補(bǔ)校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的不足。其次，通過(guò)校企合作實(shí)踐教學(xué)，與電子企業(yè)合作共建校外實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，通過(guò)短期的頂崗實(shí)習(xí)和長(zhǎng)期的畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)電子商務(wù)崗位所必須的職業(yè)能力，積累工作經(jīng)驗(yàn)，為未來(lái)就業(yè)創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。

4、校企合作有利于地方院校實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍的培養(yǎng)

當(dāng)前，制約各個(gè)地方院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)效果的一個(gè)重要因素就是實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍。高校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)大多是由理論課教師承擔(dān)，理論知識(shí)比較豐富，但普遍缺乏電子商務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，不能對(duì)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行有效的指導(dǎo)。校企合作是培養(yǎng)高校實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍的一種重要方式，通過(guò)校企合作，可以聘請(qǐng)合作企業(yè)有豐富電子商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)管理人員擔(dān)任企業(yè)導(dǎo)師，對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)，提高實(shí)踐教學(xué)的效果。另外，也可以定期選派學(xué)校教師到企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉，積累電子商務(wù)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合電子商務(wù)最新發(fā)展組織實(shí)踐教學(xué)，增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的能力。

二、地方本科院校電子商務(wù)專業(yè)校企合作實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題

1、地方院校電子商務(wù)專業(yè)校企合作機(jī)制不完善

（1）缺乏相應(yīng)的合作保障制度。目前，我國(guó)還沒(méi)有建立起比較健全的校企合作人才培養(yǎng)機(jī)制，而且缺乏相應(yīng)的法規(guī)和制度，在校企合作中，合作雙方的權(quán)利和責(zé)任不能得到有效的保護(hù)，影響了校企合作的展開(kāi)。在缺乏法規(guī)約束和制度保障的情況下，合作雙方的隨意性比較大，取消合作的成本也比較低，使雙方都存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)，因此合作雙方為了各自的利益，使得合作流于形式，不能涉及深層次的合作，不能真正起到校企合作實(shí)踐教學(xué)的目的。

（2）合作的廣度和深度不夠。由于當(dāng)前我國(guó)校企合作實(shí)踐教學(xué)沒(méi)有一套完善的合作機(jī)制，使得校企合作的廣度和深度不夠，不能充分發(fā)揮合作的效果，給雙方帶來(lái)效益較差。雖然各個(gè)高校電子商務(wù)專業(yè)與企業(yè)進(jìn)行了多種形式的合作，但通常僅限于實(shí)踐實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，在企業(yè)員工培訓(xùn)、校企聯(lián)合項(xiàng)目開(kāi)發(fā)等方面大多是空白。地方院校電子商務(wù)專業(yè)在校企合作過(guò)程中，一般是學(xué)校積極主動(dòng)，要求合作企業(yè)為學(xué)生提供實(shí)踐教學(xué)環(huán)境和機(jī)會(huì)，但企業(yè)參與合作的意愿并不強(qiáng)，合作雙方在電子商務(wù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和聯(lián)合培養(yǎng)等方面不能開(kāi)展深入的合作，使得校企合作的效果大大降低。

2、地方本科院校缺乏校企合作的經(jīng)驗(yàn)和能力

地方本科院校大多對(duì)校企合作實(shí)踐教學(xué)模式認(rèn)識(shí)和理解不夠，電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)普遍是通過(guò)校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)開(kāi)展，對(duì)校外實(shí)訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足，由于經(jīng)費(fèi)和師資隊(duì)伍的限制，不愿意參與校企合作實(shí)踐教學(xué)。地方院校由于所處位置的制約，在尋找合作企業(yè)時(shí)比較困難，合作的形式比較單一，只能是建立實(shí)訓(xùn)基地。校企合作過(guò)程中，為了保障校企合作的順利開(kāi)展，學(xué)校不僅考慮到專業(yè)適應(yīng)性、企業(yè)實(shí)際情況和行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，而且也要考慮到合作的形式和方法，以及如何建立合作機(jī)構(gòu)。另一方面，各地方院校電子商務(wù)專業(yè)也缺乏對(duì)校企合作模式的有效管理。目前，各個(gè)地方院校還沒(méi)有建立明確的校企合作管理體系，缺乏對(duì)相應(yīng)的管理能力，普遍對(duì)校企合作實(shí)踐教學(xué)投入過(guò)少，實(shí)踐教學(xué)設(shè)備不足或比較落后，使得校企合作實(shí)踐教學(xué)流于形式。

3、企業(yè)在校企合作中缺乏積極性和主動(dòng)性

目前在校企合作中，一般是高校為了提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量和效果，積極主動(dòng)尋求與企業(yè)的合作，主動(dòng)參與校企合作的企業(yè)則比較少。一方面，沒(méi)有相應(yīng)的鼓勵(lì)和優(yōu)惠政策，企業(yè)對(duì)校企合作培養(yǎng)人才缺乏正確的認(rèn)識(shí)，沒(méi)有意識(shí)到企業(yè)在人才培養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。因此，在校企合作中，企業(yè)普遍參與程度不夠，只是簡(jiǎn)單地為學(xué)生提供參觀實(shí)習(xí)的場(chǎng)所，并沒(méi)有開(kāi)展深入的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與合作。另一方面，企業(yè)作為追求經(jīng)濟(jì)利益的市場(chǎng)主體，在校企合作中其目標(biāo)和學(xué)校培養(yǎng)人才的目標(biāo)之間存在著較大的差異。學(xué)生在合作企業(yè)的實(shí)習(xí)多是短期的，給企業(yè)帶來(lái)的效益較少，有時(shí)甚至是額外負(fù)擔(dān)，不能滿足企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的長(zhǎng)期需求，因此企業(yè)在校企合作中積極性產(chǎn)不高。

4、校企合作中政府的主導(dǎo)性不強(qiáng)

我國(guó)為了推進(jìn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量，近年來(lái)相繼制定了關(guān)于校企合作的指導(dǎo)方針，出臺(tái)了相關(guān)的支持校企合作共同育人的政策，但是這些方針政策只能給予宏觀層面的指導(dǎo)，缺乏相應(yīng)的約束和監(jiān)督作用，使得政府在校企合作中的地位和作用被弱化，校企合作處于學(xué)校和企業(yè)的一種自發(fā)合作狀態(tài)，缺少科學(xué)規(guī)范的管理，難以真正發(fā)揮校企合作的作用。在我國(guó)相關(guān)的教育法律規(guī)定中，對(duì)企業(yè)在校企合作的地位和責(zé)任沒(méi)有明確的界定，政府對(duì)企業(yè)也沒(méi)有約束和監(jiān)督。因此，企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)利益主體，將學(xué)生的實(shí)習(xí)鍛煉視為對(duì)企業(yè)的干擾，在雙方合作中被動(dòng)應(yīng)付，只是提供簡(jiǎn)單的參觀實(shí)習(xí)，并不愿意進(jìn)行深層次的合作。

三、地方本科院校電子商務(wù)專業(yè)校企合作實(shí)踐教學(xué)的改進(jìn)措施

1、建立合作共贏、互惠互利的校企合作實(shí)踐教學(xué)機(jī)制

為了保證校企合作的雙方利益，地方院校電子商務(wù)專業(yè)在進(jìn)行校企合作時(shí)，應(yīng)建立起一套科學(xué)有效的合作機(jī)制。首先，簽訂規(guī)范的校企合作協(xié)議，明確規(guī)劃合作雙方的投入、利益和責(zé)任，使雙方的利益能夠得到有效的保證。根據(jù)區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合本地電子商務(wù)發(fā)展特色，通過(guò)校企雙方的交流與溝通，了解區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求，構(gòu)建符合地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展、企業(yè)人才需求的電子商務(wù)專業(yè)校企合作實(shí)踐教學(xué)體系。其次，成立對(duì)實(shí)踐教學(xué)負(fù)責(zé)的專門(mén)組織機(jī)構(gòu)，其組織成員應(yīng)包括學(xué)校教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)、電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)、企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干等，負(fù)責(zé)對(duì)校企合作實(shí)踐教學(xué)的組織與管理，確定電子商務(wù)專業(yè)校企合作實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)、具體合作模式等，及時(shí)解決雙方合作中出現(xiàn)的問(wèn)題。最后，建立校企合作質(zhì)量保障體系，改善校企合作實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。校企合作實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量控制體系是校企合作實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行全過(guò)程控制管理的保障體系，包括由政府與行業(yè)協(xié)會(huì)組成的外部質(zhì)量保障體系和由學(xué)校與企業(yè)組成的內(nèi)部質(zhì)量保障體系，共同保障校企合作實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。

2、完善校企合作實(shí)踐教學(xué)模式

（1）加大電子商務(wù)專業(yè)校企合作實(shí)踐教學(xué)的廣度。改變傳統(tǒng)的校企合作共建實(shí)習(xí)參觀基地、培訓(xùn)講座等模式，豐富合作的形式。聯(lián)合舉辦由合作企業(yè)贊助的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽，對(duì)一些有市場(chǎng)前景的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目可以由企業(yè)提供獎(jiǎng)勵(lì)或經(jīng)費(fèi)支持，進(jìn)一步培育孵化成為可以實(shí)際運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目。同時(shí)，加強(qiáng)校企聯(lián)合項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，開(kāi)展各種形式的合作，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與到合作項(xiàng)目中，鍛煉了學(xué)生的實(shí)踐操作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

（2）增強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)校企合作實(shí)踐教學(xué)的深度。第一，對(duì)于一些實(shí)踐性較強(qiáng)的課程可以由合作企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任實(shí)踐指導(dǎo)老師擔(dān)任，由學(xué)校給予兼職補(bǔ)助，提高合作企業(yè)兼職老師的積極性。第二，為了提高電子商務(wù)專業(yè)師資隊(duì)伍的實(shí)踐教學(xué)技能，可以選派青年骨干教師到企業(yè)實(shí)踐鍛煉，培養(yǎng)“雙師型”教師。第三，定期邀請(qǐng)本地或發(fā)達(dá)地區(qū)知名電商企業(yè)專家到學(xué)校開(kāi)設(shè)講座，使教師和學(xué)生能夠及時(shí)了解電子商務(wù)行業(yè)的最新發(fā)展和社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的職業(yè)能力需求。第四，進(jìn)行校企合作聯(lián)合培養(yǎng)，校企合作共同制訂培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案和培養(yǎng)計(jì)劃，共建校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，既可以為企業(yè)培養(yǎng)員工，也可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐技能培訓(xùn)。

3、充分發(fā)揮地方院校在校企合作中的主動(dòng)性

（1）提高學(xué)校在校企合作實(shí)踐教學(xué)的積極性。地方院校應(yīng)轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)理念，積極主動(dòng)尋求與本地電商企業(yè)的合作，邀請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)學(xué)校參觀考察，了解學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展情況。由政府牽頭，校企雙方成立實(shí)踐教學(xué)組織機(jī)構(gòu)，制定校企合作規(guī)章制度，保障校企合作實(shí)踐教學(xué)的順利開(kāi)展。

（2）學(xué)校應(yīng)主動(dòng)與企業(yè)溝通，共同確立校企合作實(shí)踐教學(xué)模式。學(xué)校與電商企業(yè)積極進(jìn)行溝通，了解電子商務(wù)職業(yè)崗位能力需求，與企業(yè)聯(lián)合共同制定適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐教學(xué)方案。按照合作共贏的原則，共建電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，由高校提供場(chǎng)地，企業(yè)提供設(shè)備和技術(shù)支持，以企業(yè)為主進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。學(xué)校和企業(yè)相互信任，讓企業(yè)了解學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目的和意義，結(jié)合企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才能力的實(shí)際需求，確定合理的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系，支持學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)。

4、政府發(fā)揮主導(dǎo)作用，提高企業(yè)校企合作實(shí)踐教學(xué)參與的積極性

提高企業(yè)參與校企合作的積極性，加強(qiáng)校企合作的深度，是校企合作實(shí)踐教學(xué)效果的重要目標(biāo)，也是地方院校高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要途徑。首先，企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念，積極參與校企合作。通過(guò)校企合作，通過(guò)為企業(yè)提供符合需求的電子商務(wù)專業(yè)儲(chǔ)備人才，利用學(xué)校資源可以為企業(yè)提供教育培訓(xùn)，提升員工的知識(shí)水平和職業(yè)素質(zhì)，也可以進(jìn)行充分利用學(xué)校的科研團(tuán)隊(duì)聯(lián)合進(jìn)行電子商務(wù)項(xiàng)目研發(fā)，節(jié)省企業(yè)成本。其次，政府可以制定校企合作的相關(guān)法律，明確政府、企業(yè)、學(xué)校在校企合作中責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，加強(qiáng)對(duì)校企合作實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)和管理，鼓勵(lì)企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)教育制度。最后，政府可以通過(guò)利益補(bǔ)償機(jī)制，吸引企業(yè)積極主動(dòng)參與校企合作。建立企業(yè)參與校企合作實(shí)踐教學(xué)的補(bǔ)償機(jī)制，對(duì)企業(yè)征收職業(yè)與培訓(xùn)稅，出臺(tái)企業(yè)參與校企合作實(shí)踐教育的稅收優(yōu)惠減免政府，吸引企業(yè)主動(dòng)參與校企合作。