讓“群”活起來，助農(nóng)資生意火起來

□ 青島農(nóng)業(yè)大學 張立寧

現(xiàn)在，不少農(nóng)資人，都建有自己的微信群，自己做群主，剛建群時，在群里發(fā)發(fā)紅包，也確實熱鬧過一陣子。但時間一長，越來越多的群形同虛設，死水一潭，成了名副其實的“啞”群。

相比當時建群的初衷，不少農(nóng)資經(jīng)銷商都有明確的目的，就是想通過建群，聯(lián)絡客戶，宣傳產(chǎn)品，推廣技術，解決問題。說到底，還是為銷售產(chǎn)品而建。

在互聯(lián)網(wǎng)無所不能的今天，“互聯(lián)網(wǎng)+”的確給農(nóng)資經(jīng)營者提供了前所未有的發(fā)展商機，其中，通過建群，在群里宣傳推廣產(chǎn)品無疑是一個很好的推廣方法。以用戶為對象，把用戶拉進群里，然后，投入一定的精力，經(jīng)營和管理好群，確實能發(fā)揮很好的宣傳與推廣作用。

近日，筆者在遼寧錦州認識了一個姓萬的農(nóng)資店老板，他在4年間，通過自己建的幾個群，解決了許多農(nóng)民生產(chǎn)中遇到的實際問題，平時農(nóng)民遇到作物病蟲害拍照片或視頻發(fā)到群里，隨時可以得到滿意的解答。老萬也是利用自己建的群，推廣了產(chǎn)品。筆者了解到，老萬上午在門市坐診，下午下鄉(xiāng)轉大棚，他每進一棚，農(nóng)民都熱情相迎，并且還都能買老萬的貨。其他人也有轉棚搞服務的，但是，農(nóng)民并不買賬。這里面一定有原因吧？老萬告訴筆者：“這些人都是我的微信群里的人，而我來大棚也都是這些農(nóng)戶提前在群里預約過的，這樣下鄉(xiāng)有針對性，不會漫無目的地瞎轉。我只給群里的人服務，平時他們要什么貨，要解決什么問題，都是提前發(fā)到群里，我下鄉(xiāng)順便給他們把貨捎上。”這幾年，老萬的銷貨額節(jié)節(jié)攀升，其中，他建的這群發(fā)揮了重要的作用。

老萬的手機，有“西紅柿種植群”“辣椒種植群”也有“溫室黃瓜群”，進群的每個人自然成為他協(xié)會的會員，光群里的會員超過2000人，幾乎都是他的鐵桿粉絲，難怪老萬的生意這么好。

怎樣才能發(fā)揮群的作用？如何讓自己的群活起來？筆者認為靠發(fā)紅包肯定不行，關鍵是群能不能長期吸引農(nóng)民，農(nóng)民愿不愿意主動加入你的群。要想吸引農(nóng)民進群，就要在群里解決問題，農(nóng)民有問題，發(fā)到群里，如果得不到及時、滿意的回答，一次還能原諒，第二次農(nóng)民就會心灰意冷，慢慢地就很少有人關注你的群。許多群，就是這樣建了散，散了建，最后偃旗息鼓，關門大吉。

群是要管理的，管理群就需要投入一點時間和精力。群主平時負責對群的維護，就應該經(jīng)常關注群里人的提問，并給予及時的正確的回復。農(nóng)資群有其特殊性，在群里回答問題的人最好是能熟悉農(nóng)業(yè)知識，懂得農(nóng)業(yè)技術。如果群主不懂技術，可以聘請一位懂技術的人，在群里長期負責回答問題，讓進群的人對你的技術有依賴，知道平時有困難，就能第一時間想到你。

另外，建群要有針對性，拉什么人進群，要有所選擇。常言道：“物以類聚，人以群分”，什么人，說什么話，什么人，關注點不一樣。現(xiàn)在不少地方在種植方面，出現(xiàn)“一村一品”，也有一些傳統(tǒng)種植村，如黃瓜種植村、草莓種植村、西瓜種植村 ，群主可分門別類，以不同作物，把種植相同作物的農(nóng)民拉到同一個群里，這樣便于服務和回答問題。

另外，經(jīng)銷商在群里推廣的產(chǎn)品，質(zhì)量始終是關鍵因素，產(chǎn)品不好，解決不了問題，也是讓農(nóng)民離群離心的原因之一。在群里推廣的產(chǎn)品，必須是證件齊全、質(zhì)量過硬的產(chǎn)品，保證群里的每一個人，在使用產(chǎn)品后 ，都能獲得理想的效果。只有這樣，群的人氣才能越聚越旺，才能真正發(fā)揮建群的作用。