□《中國農(nóng)資》記者 韓瑋
一場春雨過后,微風(fēng)中的青州,略帶涼意。當(dāng)記者來到位于青州市區(qū)的茂源農(nóng)資銷售有限公司大院時,“茂叔”早已等在了門口。耳順之年的老者,精神矍鑠,雖然臉上留下了歲月的痕跡,但從他矯健的步伐里,依然能想象當(dāng)年的風(fēng)采。
熟悉劉茂原的人都習(xí)慣稱他為“茂叔”,這不僅是業(yè)務(wù)員們對他的親切稱謂,更顯現(xiàn)了他們對這位老經(jīng)銷商的尊敬。1992年,當(dāng)時還在供銷社任職的劉茂源負(fù)責(zé)化肥的配給工作,當(dāng)年國內(nèi)資源匱乏,化肥幾乎都是進(jìn)口,諸如撒可富等國產(chǎn)品牌是鳳毛麟角。當(dāng)年的劉茂原就深刻地意識到,作為作物生長必不可少的肥料對農(nóng)業(yè)發(fā)展有著重要的支撐作用。這一代老供銷人深知自己肩負(fù)的使命,所以,在工作中劉茂原一絲不茍,不斷將質(zhì)量過硬的產(chǎn)品帶進(jìn)田間地頭。
1998年,化肥流通體制改革,在這場巨變中,出于職業(yè)的敏感,劉茂源看到了商機(jī),于是,青州市茂源農(nóng)資銷售有限公司應(yīng)運而生。多年的化肥銷售工作,讓他積累了充足的經(jīng)驗,對各個品牌的產(chǎn)品了如指掌,但他沒有選擇代理進(jìn)口品牌,義無反顧地賣起了國產(chǎn)肥料。在當(dāng)時,由于信息渠道匱乏,許多農(nóng)戶還沒有品牌意識,大家都以為是劉茂源自己生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)化肥,對他信賴有加。為了讓更多的人認(rèn)識到國肥的優(yōu)秀品質(zhì),劉茂源同廠家的銷售人員一道,走到田間地頭,做實驗、搞示范,進(jìn)行品牌宣傳,讓老百姓認(rèn)識國肥,支持國肥。付出總會有回報,從第一年銷售幾千噸,第二年一兩萬噸,劉茂原慢慢做到了一年銷售五萬噸的驚人銷量。
二十五年的時光,如白駒過隙,當(dāng)今的市場,已是今非昔比。大大小小的化肥廠遍布全國,各大公司也都是施展渾身解數(shù),新的產(chǎn)品,新的推廣模式,讓農(nóng)戶眼花繚亂。在這樣的大環(huán)境下,劉茂源感受到了壓力,但這壓力對于他來說,同樣也是動力。二十多年的銷售經(jīng)驗讓他清醒地知道,產(chǎn)品好不好,農(nóng)戶用了就知道,所以他始終在試驗示范上下功夫,讓農(nóng)戶切實看到產(chǎn)品的效果。同時,他還自建技術(shù)服務(wù)隊,同廠家的銷售人員一起為農(nóng)戶答疑解惑,定期跟蹤回訪,在作物的每一個生長節(jié)點,都為農(nóng)戶帶去服務(wù)和支持。一次,當(dāng)?shù)匾晃晦r(nóng)戶著急找到劉茂源,說地里的菜苗都燒死了,做了多年的國產(chǎn)肥料,劉茂原挑選的都是質(zhì)量優(yōu)秀的產(chǎn)品,這次一定另有隱情。他積極聯(lián)系各方人員,取土化驗,分析問題。分析結(jié)果顯示,這是農(nóng)戶過量使用化肥導(dǎo)致了燒苗,但劉茂源沒有放手不管,組織大家用水澆地,稀釋化肥,盡可能的挽救菜苗,還為農(nóng)戶提供系統(tǒng)化的技術(shù)講解,指導(dǎo)用肥。最終,大部分菜苗保住了。正是諸多這樣的小事情構(gòu)建了“茂叔”的口碑。
在采訪過程中,“茂叔”提到最多的就是“感情肥”三個字。這三個字不僅表達(dá)了他對肥料事業(yè)的熱愛,更是體現(xiàn)出他重情重義的處世之道。無論是廠家的銷售人員,還是自己公司的員工,劉茂源都像家人一樣對待。他經(jīng)常會與業(yè)務(wù)人員在一起開交流會,總結(jié)銷售得失的同時,也充分溝通了感情。對于公司的員工更是關(guān)懷有加,不斷創(chuàng)新人員管理制度,讓工作在一線的業(yè)務(wù)人員得到良好的收入。
目前,劉茂源的公司已有員工30多人,自有倉庫2萬多平方米,在區(qū)域內(nèi)有基層銷售網(wǎng)絡(luò)200多個。2018年,雖然市場競爭依舊激烈,國家“減肥增效”政策帶來了諸多壓力,但是“茂叔”說,人一定要干到老,學(xué)到老,學(xué)習(xí)新方法,不能墨守成規(guī),傳統(tǒng)行業(yè)要與時俱進(jìn),用當(dāng)下更科學(xué)、更有效率的方法去銷售化肥。
賣化肥對于這一代老供銷人來說,已不僅僅是一份事業(yè),更是一份責(zé)任,一種使命。我們相信,在這些“懂愛的”農(nóng)資人的努力下,我國的化肥事業(yè)一定會越來越好。