用精準(zhǔn)議題設(shè)置搶占海外輿論場(chǎng)

顧時(shí)宏

黨的十九大是2017年的重大政治報(bào)道任務(wù)，中國(guó)新聞社作為“世界華文媒體領(lǐng)軍者”，在有關(guān)十九大的對(duì)外報(bào)道中，通過(guò)整合海外華媒的獨(dú)特渠道資源，創(chuàng)建精準(zhǔn)的議題設(shè)置，向海外準(zhǔn)確輸出“中國(guó)聲音”，生動(dòng)地講述中國(guó)共產(chǎn)黨的故事，擠壓外媒負(fù)面報(bào)道中國(guó)的空間，有效地?fù)屨剂撕Ｍ廨浾搱?chǎng)。

一、整合海外華媒資源，擴(kuò)大新聞?shì)浾搨鞑チ?/p>

中新社充分發(fā)揮“世界華文媒體領(lǐng)軍者”的角色定位，發(fā)動(dòng)和引領(lǐng)海外華文媒體積極參與十九大報(bào)道，依托擁有400多家華文媒體成員的海外華文媒體聯(lián)盟和第九屆世界華文傳媒論壇，通過(guò)“七個(gè)一”工程，搭建起海外華文媒體十九大報(bào)道聯(lián)盟，引導(dǎo)海外華文媒體形成于我有利的關(guān)注焦點(diǎn)和報(bào)道重點(diǎn)。具體包括：

一個(gè)系列采訪：聯(lián)合海外華文媒體舉辦“行走中國(guó)？感知五年”系列采風(fēng)活動(dòng)，2017年7-9月，分湖北、湖南、甘肅、江西、廣西、福建、吉林、四川-重慶、山東、云南、貴州等11路，深入采訪過(guò)去五年各地的新發(fā)展、新成就，引導(dǎo)海外華文媒體零距離感知中國(guó)、客觀真實(shí)報(bào)道中國(guó)。

一組專題培訓(xùn)：舉辦多場(chǎng)“聚焦中共十九大”海外華文媒體報(bào)道專題研修，邀請(qǐng)專家學(xué)者講課，幫助海外華文媒體準(zhǔn)確理解和把握中國(guó)過(guò)去五年的發(fā)展成就和治理思路，并對(duì)海外華文媒體如何更好地報(bào)道“十九大年”和“十九大”提出建議。

一個(gè)圖片展覽：組織中新社-海外華文媒體“瞬間中國(guó)？感知五年”聯(lián)合圖片展，精選展示過(guò)去五年中國(guó)發(fā)展建設(shè)成就的圖片，推出線下和線上展覽，并制作H5等新媒體產(chǎn)品加大海內(nèi)外推送。

一部專題片：聯(lián)合海外華文媒體，共同拍攝制作視頻專題短片《四海同心——習(xí)近平與海外華僑華人》，展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人的僑務(wù)新思想新理念新戰(zhàn)略，密切與華僑華人的血脈聯(lián)系。該片契合中新社獨(dú)特定位，挖掘其他媒體鮮有涉及的角度，填補(bǔ)空白。

一個(gè)征文活動(dòng)：面向海外華文媒體、海外僑界發(fā)起“這五年？我與中國(guó)”征文活動(dòng)，海內(nèi)外僑界踴躍來(lái)稿，表達(dá)心聲，相關(guān)征文已正式結(jié)集出版。

一個(gè)新聞產(chǎn)品共享平臺(tái)：搭建“聚焦十九大”報(bào)道供稿融平臺(tái)，將中新社文字通稿、圖片通稿、網(wǎng)稿、視頻稿、新媒體稿件進(jìn)行集納展示，成為十九大報(bào)道精品“直通車”，并在中新網(wǎng)設(shè)置入口，方便海外華文媒體采用；增加海外華文媒體十九大報(bào)道精選等內(nèi)容，形成全球華媒十九大報(bào)道的資源共享平臺(tái)。

一次客戶需求調(diào)查：為在十九大報(bào)道中更好地服務(wù)海外華文媒體，開展“聚焦十九大？感知中國(guó)五年”報(bào)道需求調(diào)查，就中新社相關(guān)供稿服務(wù)、海外華文媒體的關(guān)注議題等征詢客戶需求及意見，進(jìn)一步有效增強(qiáng)客戶粘度。

通過(guò)搭建海外華文媒體十九大報(bào)道聯(lián)盟，實(shí)施七個(gè)“一”工程，中新社進(jìn)一步密切強(qiáng)化了對(duì)海外華文媒體的合作緊密度、服務(wù)有效性，并引導(dǎo)海外華文媒體在十九大報(bào)道中，成為正面宣傳的參與者、正面報(bào)道的供應(yīng)者、正能量的傳遞者，打造“借船出海”升級(jí)版，壯大“海外中國(guó)”輿論場(chǎng)的正面輿論聲勢(shì)，有效擠壓負(fù)面輿論空間。

二、精準(zhǔn)設(shè)置報(bào)道議題，提升新聞?shì)浾撘龑?dǎo)力

通過(guò)精準(zhǔn)地設(shè)置“十九大十九問(wèn)”議題，以生動(dòng)靈活的視角，通過(guò)“硬話軟說(shuō)”“官話民說(shuō)”“長(zhǎng)話短說(shuō)”的極富親和力的表述方式，從中國(guó)共產(chǎn)黨的政治層面對(duì)外進(jìn)行有針對(duì)性的解答式報(bào)道。

中共黨代會(huì)歷來(lái)是海外輿論熱點(diǎn)。境外受眾對(duì)此一直抱有“神秘”“好奇”的刻板印象，對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的認(rèn)識(shí)形成輿論失衡的情況。針對(duì)這一狀況，在中共十九大召開期間，中國(guó)新聞社就針對(duì)受眾的疑惑，在十九大報(bào)道中進(jìn)行了精心的議程設(shè)置，專門設(shè)置了“十九大十九問(wèn)”欄目，該欄目定位為19篇兼具新聞性、知識(shí)性和史實(shí)性的綜述。選取與十九大及黨代會(huì)直接相關(guān)的新聞點(diǎn)，以問(wèn)句設(shè)題，以“千字文”篇幅、輕松簡(jiǎn)明的行文，系統(tǒng)介紹黨的歷史、制度、程序、規(guī)定、紀(jì)律等，最大限度地幫助海外受眾增加對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨和十九大的認(rèn)知。如《近四萬(wàn)里挑一 2287名十九大代表怎樣選出？》《十九大為何有特邀代表？》《中共十九大前怎樣進(jìn)行全黨“總動(dòng)員”？》《中共中央全會(huì)為何五年召開七次？》《中共如何通過(guò)修改黨章確立“行動(dòng)指南”？》等，被海外華文報(bào)紙百分之百采用。

這些稿件經(jīng)過(guò)新媒體手段整合制作，在PC端、客戶端、微博、微信及海外社交平臺(tái)同步推送，訪問(wèn)量逾160萬(wàn)；微博平均閱讀量在30萬(wàn)左右，頭條文章平均閱讀數(shù)也超25萬(wàn)，其中《十九大為何首設(shè)“黨代表通道”？》閱讀量達(dá)746萬(wàn)。組稿還被新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站，及騰訊、新浪、今日頭條、一點(diǎn)資訊等多家商網(wǎng)轉(zhuǎn)載，并推至頭條要聞等顯著位置。騰訊專門制作“十九問(wèn)”專題?！笆糯笫艈?wèn)”系列報(bào)道，以黨的十九大新聞元素為由頭，通過(guò)中新社全媒體平臺(tái)系統(tǒng)地介紹十九大及黨的今昔概貌，回應(yīng)海內(nèi)外關(guān)切，正面引導(dǎo)輿論，取得了較好的傳播效果。

同時(shí)，圍繞十九大報(bào)告，中新社第一時(shí)間推出十九大報(bào)告解讀80余篇，多維度多視角多層次，形成輿論引導(dǎo)聲勢(shì)。其中，文字電訊通稿開設(shè)“十九大觀察”欄目，累計(jì)發(fā)稿40余篇，聚焦十九大報(bào)告的重大判斷、理論創(chuàng)新、從嚴(yán)治黨、發(fā)展目標(biāo)及十九大的世界貢獻(xiàn)等議題，站位中國(guó)、放眼世界，見格局、見深度，涌現(xiàn)大量上乘佳作。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中新社“十九大觀察”所發(fā)稿件幾乎全部實(shí)現(xiàn)在海外落地，被美國(guó)、新加坡、澳大利亞、泰國(guó)、印尼、巴西和香港、澳門等國(guó)家和地區(qū)的華文報(bào)紙紛紛采用，如《十九大報(bào)告四大“新意” 折射中共大格局考量》一稿，被多個(gè)網(wǎng)站作為頭條推送，并進(jìn)入新浪當(dāng)日的新聞總排行榜。

中新社還為香港、臺(tái)灣、日本、美國(guó)的華文報(bào)紙?zhí)峁吨泄彩糯髮?duì)世界的意涵》等解讀十九大報(bào)告的特稿近40篇，也在第一時(shí)間落地，有效引導(dǎo)海外對(duì)中國(guó)走向的正面預(yù)期。該社的《中國(guó)新聞周刊》在大會(huì)開幕次日推出《新時(shí)代》封面故事報(bào)道，包含一組重磅解讀文章：《中國(guó)發(fā)展確立新的歷史方位》《偉大的時(shí)代需要偉大的理論》《十九大的使命著眼于第二個(gè)“百年”》等。2017年10月26日，再推出一期封面故事報(bào)道《新征程》。endprint

這些稿件緊緊圍繞國(guó)際關(guān)注的核心，把中國(guó)共產(chǎn)黨的政策理念和對(duì)海外受眾的切身影響解讀出來(lái)，提升了中國(guó)共產(chǎn)黨形象在海外受眾心中的貼近感，有效地防范和擠壓了西方媒體給黨的國(guó)際形象帶來(lái)的丑化、矮化和碎片化等影響。

三、多角度全方位報(bào)道，加強(qiáng)新聞?shì)浾撚绊懥?/p>

2017年5月中旬以來(lái)，中新社緊扣主要宣傳任務(wù)設(shè)置議程，穩(wěn)妥把握?qǐng)?bào)道基調(diào)、節(jié)奏，以習(xí)近平治國(guó)理政新理念新思想新戰(zhàn)略重大主題為主線，廣泛調(diào)動(dòng)采訪力量特別是境內(nèi)分社深度參與，精心組織“砥礪奮進(jìn)的五年”大型主題采訪活動(dòng)，推出精準(zhǔn)扶貧、重大工程、深化改革、民生改善、法治建設(shè)、“雙綠”發(fā)展、習(xí)近平主席國(guó)內(nèi)考察地回訪、十九大代表風(fēng)采等多個(gè)專欄的系列報(bào)道，通過(guò)報(bào)道十八大以來(lái)的輝煌成就提升黨的對(duì)外形象。

同時(shí)，中新社圍繞海外輿論關(guān)切的話題，打造原創(chuàng)策劃精品，先后完成十組重點(diǎn)稿件，包括“中國(guó)”系列三組，其中“中國(guó)觀”一組六篇，以海外“中國(guó)通”的視角，借外眼看中國(guó)、借外嘴評(píng)中國(guó)，積極宣介中國(guó)近五年來(lái)的國(guó)際角色轉(zhuǎn)變和全球責(zé)任擔(dān)當(dāng)；“中國(guó)策”一組六篇，從回應(yīng)海外關(guān)切的中國(guó)經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)切入，深入解讀當(dāng)前中國(guó)穩(wěn)中向好的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)；“中國(guó)治”一組八篇，結(jié)合習(xí)近平“7？26”重要講話精神宣傳，從中國(guó)特色大國(guó)外交、中國(guó)的對(duì)外開放、民眾對(duì)改革的獲得感、中國(guó)國(guó)家安全、中國(guó)道路與中國(guó)方案、中國(guó)的軍隊(duì)與國(guó)防、生態(tài)文明建設(shè)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革等不同角度，集中向外界展現(xiàn)十八大以來(lái)中國(guó)內(nèi)政外交領(lǐng)域的發(fā)展進(jìn)步及各界對(duì)中國(guó)發(fā)展成就、參與全球治理的積極評(píng)價(jià)；另外，還有“新”系列四組“中共新觀察”“經(jīng)濟(jì)新方位”“僑界新視野”“高端新對(duì)話”；以及“理政‘研習(xí)所”“僑界‘近距離”“十九大前瞻”，共計(jì)發(fā)稿70篇。圖片策劃推出“迎接中共十九大圖片專題”，共分七組，內(nèi)容涵蓋經(jīng)濟(jì)、科技、軍事、生態(tài)、華人華僑等，以每日一組的方式簽發(fā)，為十九大召開預(yù)熱。

網(wǎng)絡(luò)新媒體原創(chuàng)方面，還精心組織“五年驚變”系列專稿的策劃采寫。從“二孩”政策、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)現(xiàn)金生活、共享經(jīng)濟(jì)、傳統(tǒng)文化復(fù)興、全民精氣神提升等六個(gè)中國(guó)社會(huì)五年間的顯著變化作為切入點(diǎn)，通過(guò)典型故事、數(shù)據(jù)分析、核心人物采訪、專家點(diǎn)評(píng)等方式方法，生動(dòng)講述中國(guó)人生活的積極變遷。報(bào)道引起了很大反響，如《千余萬(wàn)“二寶”降生 深刻影響國(guó)與家的未來(lái)》，除了有223家媒體網(wǎng)站轉(zhuǎn)載之外，搜狐客戶端也在要聞采用。《“就像科幻小說(shuō)！”外國(guó)人視角下中國(guó)的五年之變》一稿，記者采訪到多位和中國(guó)淵源頗深的外國(guó)人，視角獨(dú)特，被174家媒體網(wǎng)站轉(zhuǎn)載傳播。這些具有代表性的故事全面、立體地介紹中國(guó)共產(chǎn)黨的執(zhí)政故事，同時(shí)也是中國(guó)共產(chǎn)黨作為執(zhí)政黨關(guān)注民生、重視人民對(duì)美好生活向往的真實(shí)寫照。

大會(huì)期間，視頻品牌欄目《微視界》推出“我這五年”系列及十九大特別節(jié)目“如此多嬌”?！段疫@五年：科創(chuàng)女孩》播發(fā)當(dāng)天即登上新浪微博熱搜榜排名第六，在新浪微博播放量已超過(guò)1250萬(wàn)次?！叭绱硕鄫伞蹦壳耙淹瞥隽冢骸洞髧?guó)重器》《創(chuàng)新中國(guó)》《綠水青山》《“一帶一路”》《大道民生》《文化自信》。上述節(jié)目已被YouTube、日本龍之升電視臺(tái)、澳大利亞天和電視臺(tái)、馬來(lái)西亞嘉麗臺(tái)、新西蘭華人電視臺(tái)、加拿大多倫多網(wǎng)上電視、新動(dòng)力傳媒、香港中文網(wǎng)等海外電視臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)媒體采用。

與此同時(shí)，中新社還發(fā)揮中新網(wǎng)的輿論影響力，強(qiáng)化融媒創(chuàng)新，做好移動(dòng)端和海外社交媒體平臺(tái)精準(zhǔn)推送，擴(kuò)大網(wǎng)上輿論場(chǎng)的有效覆蓋。先后向與中新社有深度合作的九家海外華文媒體合作網(wǎng)站歐聯(lián)網(wǎng)、歐洲萬(wàn)事達(dá)網(wǎng)、《菲律賓商報(bào)》、日本《中文導(dǎo)報(bào)》、中歐通訊網(wǎng)、羅馬尼亞歐橋網(wǎng)、意大利世界中國(guó)網(wǎng)、加拿大七天網(wǎng)、歐華網(wǎng)，推送全社十九大主題原創(chuàng)報(bào)道534篇次，并嵌入中新社“聚焦十九大”專題，擴(kuò)大海外傳播。

在報(bào)道的預(yù)熱階段，搭建“迎接十九大”中英文網(wǎng)絡(luò)專題；開幕前夕，開設(shè)“聚焦十九大”中英文網(wǎng)絡(luò)專題。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2017年10月16日至24日，共發(fā)布包括文、圖、視頻的中英文稿件2259條，其中中文稿件1828條，英文稿件431條；境內(nèi)社交媒體平臺(tái)推送456篇次；海外社交平臺(tái)推特、臉譜賬號(hào)推送333篇次。微博話題標(biāo)簽“聚焦中共十九大”“我這五年”“數(shù)說(shuō)這五年”“僑胞寄語(yǔ)十九大”累計(jì)閱讀總量達(dá)3.2億，其中主標(biāo)簽“聚焦中共十九大”達(dá)到2.4億。

四、借“外嘴”說(shuō)實(shí)話，提高新聞公信力

通過(guò)發(fā)動(dòng)海外分社，集中廣泛采訪近40位外國(guó)的中國(guó)問(wèn)題專家和政要，以海外受眾更熟識(shí)的專家、更熟悉的視角對(duì)外報(bào)道十九大。

這些“外嘴”包括美國(guó)TDW咨詢公司總裁兼CEO湯姆？沃特金斯、加拿大阿爾伯塔大學(xué)中國(guó)學(xué)院院長(zhǎng)侯秉東、法國(guó)前總理讓？皮埃爾？拉法蘭、德國(guó)波恩大學(xué)全球研究中心主任辜學(xué)武、澳大利亞科學(xué)院院長(zhǎng)安德魯？霍爾姆斯、捷克前外長(zhǎng)揚(yáng)？科胡特、哈薩克斯坦外交部亞非司副司長(zhǎng)阿科什卡羅夫等。如《美專家指中國(guó)取得非凡成就將為世界作更大貢獻(xiàn)》《法國(guó)前總理拉法蘭：中國(guó)的未來(lái)與世界息息相關(guān)》等文章，除海外報(bào)紙落地外，還被海外網(wǎng)絡(luò)、新媒體紛紛轉(zhuǎn)載。

中新社還整合自身在港澳臺(tái)僑方面的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，與“外嘴”“外眼”資源形成報(bào)道合力，并以此為引導(dǎo)海外輿論的突破口，做細(xì)做足解疑釋惑工作，最大限度實(shí)現(xiàn)十九大外宣傳播效果。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅大會(huì)期間針對(duì)相關(guān)對(duì)象的采訪即超過(guò)230人次。通過(guò)“外嘴”說(shuō)真話實(shí)話，“外眼”客觀評(píng)價(jià)中國(guó)，進(jìn)一步提高“海外中國(guó)”的新聞公信力、說(shuō)服力。

五、結(jié)語(yǔ)

習(xí)近平總書記要求，黨的新聞?shì)浾摴ぷ鞅仨氃诶砟睢?nèi)容、體裁、形式、方法、手段、業(yè)態(tài)、體制、機(jī)制等九個(gè)方面有所改革、有所創(chuàng)新、有所加強(qiáng)。一要適應(yīng)分眾化、差異化傳播趨勢(shì)，加快構(gòu)建輿論引導(dǎo)新格局；二要推動(dòng)融合發(fā)展，主動(dòng)借助新媒體傳播優(yōu)勢(shì)；三要抓住時(shí)機(jī)，把握節(jié)奏，講究策略，從時(shí)度效著力，體現(xiàn)時(shí)度效要求；四要加強(qiáng)國(guó)際傳播能力建設(shè)，增強(qiáng)國(guó)際話語(yǔ)權(quán)，集中講好中國(guó)故事，優(yōu)化外宣戰(zhàn)略布局。

從中新社十九大報(bào)道的顯著成效可見，對(duì)十九大的后續(xù)報(bào)道，應(yīng)更進(jìn)一步優(yōu)化議題設(shè)置，引入議題管理思維，發(fā)揮十九大議題與國(guó)際輿論的“共振效應(yīng)”，多維度創(chuàng)新性地講述好中國(guó)共產(chǎn)黨的故事。endprint