醫(yī)療設(shè)備維修信息化管理現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析

羅莉琴

(重慶市璧山區(qū)中醫(yī)院，重慶 404100)

0 引言

現(xiàn)階段我國(guó)的醫(yī)療水平正處于不斷上升的關(guān)鍵階段,醫(yī)療設(shè)備也隨著科技的進(jìn)步不斷更新,很大程度上解決了診斷上的難題。高科技診療設(shè)備大量用于臨床也對(duì)醫(yī)療設(shè)備的科學(xué)管理提出了更高的要求,只有實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理的設(shè)備管理,才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整體水平的提升。

1 醫(yī)療設(shè)備管理與維護(hù)在醫(yī)院發(fā)展中的作用

醫(yī)療設(shè)備的發(fā)展水平是影響醫(yī)療服務(wù)水平的關(guān)鍵因素。當(dāng)前，醫(yī)院為提高自身的配置與實(shí)力，通常會(huì)將大部分資金用于醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)置，隨著儀器設(shè)備品種和數(shù)量的增加，醫(yī)院設(shè)備管理維護(hù)工作也面臨更大的壓力，承擔(dān)更大的責(zé)任。

首先，進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)與管理能夠促進(jìn)設(shè)備經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)揮。進(jìn)入信息時(shí)代，醫(yī)療設(shè)備的精密化程度得到提高，設(shè)備的購(gòu)置價(jià)格也在不斷攀升，數(shù)十萬(wàn)、數(shù)百萬(wàn)的設(shè)備已經(jīng)變得十分常見(jiàn)，設(shè)備經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)揮與設(shè)備的使用壽命密切相關(guān)，而合理的維護(hù)與管理，能夠減少經(jīng)常使用對(duì)設(shè)備的損耗，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，通過(guò)醫(yī)療設(shè)備為醫(yī)院創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值[1]。

其次，進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)與管理有助于醫(yī)療活動(dòng)的正常開(kāi)展。醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)療活動(dòng)的基礎(chǔ)條件，沒(méi)有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，大部分新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，尤其是許多微創(chuàng)手術(shù)根本無(wú)法開(kāi)展的[2]。規(guī)范地進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)與管理能夠使設(shè)備以更加良好的狀態(tài)投人到醫(yī)療工作中，對(duì)患者的檢驗(yàn)、治療效果都有很大的幫助。同時(shí)能夠協(xié)助醫(yī)生將自身的醫(yī)療技術(shù)發(fā)揮到最佳狀態(tài)，提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平，對(duì)醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展產(chǎn)生積極地影響[3]。

2 醫(yī)療設(shè)備信息化管理的現(xiàn)狀

醫(yī)療設(shè)備的信息化管理已經(jīng)成為了醫(yī)院發(fā)展的新趨勢(shì),但是需要注意的是現(xiàn)階段還存在著若干問(wèn)題,比如很多的管理設(shè)備在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)收集和管理方面存在缺陷,難以實(shí)現(xiàn)信息的深層次加工；同時(shí)管理系統(tǒng)平臺(tái)還比較落后,現(xiàn)在市面上的設(shè)備管理軟件大多數(shù)都難以滿(mǎn)足醫(yī)院“工作流”提出的需求[4]。

現(xiàn)階段雖然很多醫(yī)院都在自身實(shí)踐的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了軟件的開(kāi)發(fā),但是這些軟件難以滿(mǎn)足國(guó)家制定的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)醫(yī)療設(shè)備的使用年限和編號(hào)等等都具有單獨(dú)性,也就是說(shuō)各個(gè)醫(yī)院之間的標(biāo)準(zhǔn)具有多樣性的特點(diǎn),導(dǎo)致信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)難以得到有效的發(fā)揮。

首先,信息化管理技術(shù)的運(yùn)用可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備交流的便捷化,同時(shí)在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)患者檢查的科學(xué)性和合理性,幫助及時(shí)診斷疾病并制定出解決方案,防止重復(fù)檢查現(xiàn)象的出現(xiàn)；同時(shí),信息化管理還可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程遙控,為工作效率的提高奠定技術(shù)條件[5]。

其次,所有醫(yī)院進(jìn)行信息化服務(wù)的最終目標(biāo)都是更好地發(fā)揮自身的服務(wù)作用。隨著信息化進(jìn)程的不斷加快,醫(yī)院可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理和外部運(yùn)營(yíng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,并及時(shí)實(shí)現(xiàn)信息的更新,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)信息的深度挖掘,為醫(yī)院進(jìn)行疾病的診治提供必要條件和可靠保障。

3 實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備維修管理信息化存在的障礙

醫(yī)院科室復(fù)雜性的特點(diǎn)導(dǎo)致了醫(yī)院在對(duì)不同部門(mén)進(jìn)行管理的時(shí)候往往制定出不同的標(biāo)準(zhǔn)和管理要求,這也決定了醫(yī)療數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出多樣化的特征,其中可以進(jìn)行直接利用的數(shù)據(jù)占據(jù)極小的比例。隨著技術(shù)的進(jìn)步和科學(xué)化管理的發(fā)展,雖然說(shuō)醫(yī)院信息已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一定程度的共享,但是共享的數(shù)據(jù)真正的有效性難以得到保證,進(jìn)一步導(dǎo)致了資源浪費(fèi)現(xiàn)象的存在。這也就決定了在現(xiàn)代醫(yī)療體系中,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理信息化成為了眾多醫(yī)院需要解決的問(wèn)題。但是現(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)院還存在著該方向的若干問(wèn)題,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

首先,醫(yī)院在進(jìn)行設(shè)備購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候不夠嚴(yán)格。隨著醫(yī)療的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,越來(lái)越多的醫(yī)療設(shè)備正出現(xiàn)在大眾視野中,該行業(yè)處于蓬勃發(fā)展的同時(shí)帶來(lái)了更多的牟利點(diǎn),更多的生產(chǎn)廠(chǎng)家涌入導(dǎo)致行業(yè)出現(xiàn)了良莠不齊的現(xiàn)狀,甚至導(dǎo)致了醫(yī)療設(shè)備問(wèn)題的出現(xiàn)。有關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題的階段大多是在出廠(chǎng)之前,如果醫(yī)院在進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)之前沒(méi)有形成完善的采購(gòu)體系,缺少?lài)?yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),就容易導(dǎo)致質(zhì)量差的產(chǎn)品流入到醫(yī)院當(dāng)中,給臨床醫(yī)學(xué)的發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重的影響,甚至?xí)霈F(xiàn)設(shè)備檢測(cè)的故障,威脅到患者的生命安全[6]。

其次,醫(yī)院對(duì)醫(yī)療設(shè)備的監(jiān)管力度不夠?？萍嫉倪M(jìn)步催生了許多科技含量較高的醫(yī)療設(shè)備,這些醫(yī)療設(shè)備雖然說(shuō)一定程度上可以滿(mǎn)足患者的要求,但是也蘊(yùn)含著若干風(fēng)險(xiǎn),且具有不可預(yù)見(jiàn)性。在這部分設(shè)備進(jìn)行使用的過(guò)程中,一旦醫(yī)療人員出現(xiàn)了行為不規(guī)范的現(xiàn)象,或者是對(duì)設(shè)備運(yùn)行的原理和操作的方法不夠了解,就會(huì)出現(xiàn)安全方面的隱患,進(jìn)一步導(dǎo)致醫(yī)患矛盾的產(chǎn)生。

最后,醫(yī)療設(shè)備維修管理信息化程度不高。在醫(yī)療設(shè)備信息化的大背景下,若干醫(yī)院都引入了計(jì)算機(jī)軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)信息化管理的總目標(biāo),但是這部分軟件主要解決的是報(bào)表和信息的處理和統(tǒng)計(jì),難以實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的深入分析,包括現(xiàn)階段設(shè)備的使用和維修情況等等,導(dǎo)致了整體管理水平的降低[7]。

4 新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修管理信息化的建議

隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科技水平的不斷提升實(shí)現(xiàn)了新醫(yī)療設(shè)備的更新?lián)Q代,并成為了醫(yī)院進(jìn)行各類(lèi)檢測(cè)和診斷的必備工具。醫(yī)療設(shè)備信息化管理發(fā)展的過(guò)程包含若干的階段,從設(shè)備的采購(gòu)到驗(yàn)收,再到之后的使用、維護(hù)和修理,都需要進(jìn)行嚴(yán)格的管理和監(jiān)控[8]。在新形勢(shì)下,要想實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)性的目標(biāo),還需要從若干方面進(jìn)行努力,具體如下：

首先,醫(yī)院的決策層必須要結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況,對(duì)各類(lèi)影響因素進(jìn)行綜合分析,并在分析的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)科學(xué)方案的制定,并進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)跨工作平臺(tái)的構(gòu)建,只有這樣才能方便對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)全醫(yī)院各個(gè)科室之間的數(shù)據(jù)共享[9]。

其次,醫(yī)院需要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備管理的重視程度,從管理人員到醫(yī)院的基層工作者,都需要認(rèn)識(shí)到本醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的現(xiàn)狀,包括設(shè)備進(jìn)行運(yùn)作的原理和具體的操作方法,通過(guò)講座、宣傳欄等一系列方式實(shí)現(xiàn)信息資源的共享,在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)的完善,提高醫(yī)院工作的效率和準(zhǔn)確率,更好地為患者提供服務(wù)[10]。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述,在新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備維修管理信息化具有重要的意義,可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整體管理水平的提升,同時(shí)保證設(shè)備運(yùn)行的科學(xué)性和合理性,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)院綜合水平和競(jìng)爭(zhēng)力。但現(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)療設(shè)備管理還存在這若干問(wèn)題,比如采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,醫(yī)院重視程度不夠等等,這些問(wèn)題的存在都阻礙了管理信息化的進(jìn)一步發(fā)展。這也要求在日后的發(fā)展過(guò)程中,相關(guān)部門(mén)必須加強(qiáng)重視程度,結(jié)合本醫(yī)院的實(shí)際情況進(jìn)行方案制定,實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)的完善,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工作效率和患者滿(mǎn)意度的提高,為患者提供更為及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)一步提升。