迪昂·韋斯勒談創(chuàng)新浪潮理論

Adam+Bryant

這次我采訪的是個(gè)人電腦及打印機(jī)制造商惠普公司的前首席執(zhí)行官迪昂·韋斯勒（Dion？Weisler）。

B：你早年過(guò)得怎么樣？

W：我出生在澳大利亞的墨爾本，有一個(gè)正常的童年。作為一個(gè)移民，我父親沒(méi)有受過(guò)多少正規(guī)教育。他以學(xué)徒的身份學(xué)習(xí)制表，并最終在零售業(yè)功成名就，管理著墨爾本最大的男裝連鎖店。后來(lái)他開(kāi)了自己的連鎖店。他總是愿意花很多時(shí)間告訴我們他的感悟，比如他每天都在做什么，遇到了哪些挑戰(zhàn)，還有他要和某位下屬喝一杯咖啡—這意味著事情進(jìn)展得不太順利。我母親是個(gè)老師，我們出生時(shí)后她就辭職了。她一直在輔導(dǎo)我們的家庭作業(yè)，給了我們很多關(guān)愛(ài)。

B：他們對(duì)你今天的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有影響嗎？

W：肯定有。公司里都知道我一找人喝咖啡，就意味著我們需要聊聊工作了。我還在團(tuán)隊(duì)里施行了一個(gè)“更衣室”的概念。它是個(gè)安全的地方，你可以在更衣室里盡情發(fā)表意見(jiàn)。大家的意見(jiàn)并不總是一致，這很好，因?yàn)槎鄻有阅茏屛覀兏鼜?qiáng)大。所以我們就在更衣室里把問(wèn)題談清楚，當(dāng)我們離開(kāi)更衣室時(shí)，我們的意見(jiàn)一定得是統(tǒng)一的。這個(gè)想法很大程度上受到了我父親處理問(wèn)題方式的啟發(fā)。本質(zhì)上講，這其實(shí)是通過(guò)與各種人開(kāi)展非常自然的交談，來(lái)讓別人理解自己。

B：你小時(shí)候參與過(guò)什么課外活動(dòng)？

W：我很早就開(kāi)始游泳了。我不是天生的游泳運(yùn)動(dòng)員，但我訓(xùn)練很努力，總是第一個(gè)進(jìn)泳池，最后一個(gè)出泳池。我游泳的時(shí)間可能比我睡覺(jué)還多。代表州和國(guó)家參加比賽需要遵守紀(jì)律，這給了我一種使命感，也釋放出了很多能量。

B：你在大學(xué)期間做了些什么事？它們讓你獲得了哪些早期的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)？

W：我決心不做一個(gè)窮學(xué)生，所以我開(kāi)始做生意。我覺(jué)得律師似乎都很有錢(qián)，我想掙錢(qián)，于是我開(kāi)始向律師出售文字處理系統(tǒng)。我在大學(xué)里一直經(jīng)營(yíng)著那家公司，我做得很好，所以我不是個(gè)窮學(xué)生。

我從我的經(jīng)理那里學(xué)到了該做什么、不該做什么。對(duì)于你認(rèn)為可笑的事情，那就一定不要做，有些事情別人做得很成功，但不一定適合你。

B：最近你有哪些領(lǐng)導(dǎo)心得嗎？

W：我覺(jué)得我的工作是“縫紉”。在一家大公司里，每個(gè)部門(mén)的人都傾向于把精力集中在他們要做的事情上，但真正有價(jià)值的事情在于，把部門(mén)之間的接縫縫合起來(lái)、制定出每個(gè)人都能有所貢獻(xiàn)的戰(zhàn)略時(shí)，大家就會(huì)共同朝著一個(gè)方面努力。我還使用了一個(gè)叫作“三次創(chuàng)新浪潮”的框架。它把經(jīng)營(yíng)比作了沖浪，第一波是你現(xiàn)在站的那個(gè)波浪，也就是目前的核心業(yè)務(wù)。第二波要看涌過(guò)來(lái)的所有波浪，并決定選擇上哪個(gè)，這說(shuō)的是公司的成長(zhǎng)。第三波是所有偉大的沖浪者都會(huì)做的事情：回家看天氣預(yù)報(bào)，看下一場(chǎng)大風(fēng)浪什么時(shí)候到來(lái)。在公司經(jīng)營(yíng)上，它對(duì)應(yīng)的是創(chuàng)新和類別創(chuàng)造。

B：你怎么招聘人才？

W：我找的是有本能智慧的人。我不需要對(duì)方很高的智商，但我確實(shí)需要能隨機(jī)應(yīng)變的人。我還希望大家能有發(fā)自內(nèi)心的熱情。如果這兩個(gè)條件缺了一個(gè)，無(wú)論是智慧還是熱情不夠，事情都不會(huì)有好的結(jié)果。最后，我要找懂得帶團(tuán)隊(duì)的人。然后我會(huì)問(wèn)他們對(duì)退休生活的設(shè)想。因?yàn)槲蚁肱宄麄児ぷ鞅澈蟮膭?dòng)力。

B：你對(duì)大學(xué)畢業(yè)生有什么職業(yè)和生活上的建議？

W：我會(huì)告訴他們管理好自己的職業(yè)生涯。大多數(shù)人犯的最大的錯(cuò)誤，是認(rèn)為職業(yè)管理是老板的工作。其實(shí)不是。它是每個(gè)人自己的事情，你應(yīng)該花時(shí)間思考它，就像你在生活中做任何其他計(jì)劃一樣。還有就是要讓自己走出舒適區(qū)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會(huì)這么做。