品質(zhì)至上，誠信經(jīng)營

個人簡介：湯曉，湖南創(chuàng)益飼料有限公司總經(jīng)理，出生于1971年，湖南瀏陽人。于2003年和合伙人一起創(chuàng)立了湖南創(chuàng)益飼料有限公司，十幾年來一直穩(wěn)扎穩(wěn)打，在他的帶領(lǐng)下公司從一個只有幾個人單一銷售的小公司壯大為現(xiàn)在年銷售達(dá)上億元的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的飼料企業(yè)。湯曉先生是一位善于學(xué)習(xí)、善于用人、具有發(fā)展眼光和全局視野的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。他始終把承擔(dān)社會責(zé)任看作是義不容辭的職責(zé)。懷著一腔熱忱和對飼料產(chǎn)業(yè)的忠愛，他不斷嘗試新產(chǎn)品的研發(fā)，學(xué)習(xí)新知識，努力提升產(chǎn)品的品質(zhì)。

多年以來，他一直秉承的座右銘是：“自強不息，厚德載物”。

湖南創(chuàng)益飼料有限公司成立于2003年，2006年在長沙縣黃花鎮(zhèn)合心村購地作為生產(chǎn)基地，投資興建了預(yù)混料和全價料自動化生產(chǎn)線，專業(yè)生產(chǎn)豬料，預(yù)混料年生產(chǎn)能力達(dá)2萬噸/年，全價料生產(chǎn)能力達(dá)10萬噸/年。近年來，公司蓬勃發(fā)展，全價料銷往長沙周邊，預(yù)混料銷往湖南、廣東、河南、新疆等地，廣受贊譽。

從白手起家到發(fā)展壯大，14年的創(chuàng)業(yè)之路道阻且長，而創(chuàng)益公司的負(fù)責(zé)人湯曉卻帶領(lǐng)公司一路披荊斬棘。對于中小企業(yè)的成長頗有心得：“產(chǎn)品品質(zhì)是創(chuàng)益的生命線，是創(chuàng)益品牌發(fā)展的根本，是創(chuàng)益在飼料行業(yè)競爭洪流中屹立不倒的根本原因。而誠信經(jīng)營，以養(yǎng)殖戶效益最大化，則是創(chuàng)益經(jīng)營發(fā)展壯大的又一支柱。”

產(chǎn)品品質(zhì)是創(chuàng)益的生命線

湯曉認(rèn)為，產(chǎn)品品質(zhì)和食品安全是企業(yè)的社會責(zé)任和良知，全國的老百姓天天都在抱怨沒有放心的東西可以吃，雖然我作用不大，但必須從我做起，做良心產(chǎn)品并堅持下去。企業(yè)要想獲得長足的發(fā)展。關(guān)鍵在于產(chǎn)品品質(zhì)。企業(yè)惟有向養(yǎng)殖戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，才能獲得發(fā)展的生命動力。細(xì)節(jié)決定成敗，湯曉把對產(chǎn)品品質(zhì)的高要求貫穿到采購、研發(fā)、生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)。第一，公司制定了嚴(yán)格的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)益自2006年以來采用ISO9001質(zhì)量管理體系，從產(chǎn)品研發(fā)、原料采購到工藝流程設(shè)計。每個環(huán)節(jié)都制定了詳細(xì)的、可控制的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，落實質(zhì)量管理責(zé)任，明確了獎懲制度。第二，加強質(zhì)量管理的過程控制。公司的采購由湯曉親自負(fù)責(zé)。堅持“質(zhì)量第一，價格第二”的原則，與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商保持長期合作，對供應(yīng)商提出控質(zhì)量、保供應(yīng)的要求。在生產(chǎn)方面，要求生產(chǎn)部嚴(yán)格執(zhí)行工藝流程。保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。此外，定期組織員工進(jìn)行質(zhì)量知識的培訓(xùn)，要求員工遵守“整理、整頓、清潔、規(guī)范、素養(yǎng)”的管理要求。

在技術(shù)創(chuàng)新方面，創(chuàng)益與湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)、湖南農(nóng)科院等科研院所建立了密切合作關(guān)系，吸收和掌握國際、國內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗和技術(shù)并且將科技與技術(shù)生產(chǎn)對接。公司有現(xiàn)代化的科研試驗豬場，在生產(chǎn)過程中積累了豐富的養(yǎng)殖經(jīng)驗。及時采集到的產(chǎn)品效果的反饋，對優(yōu)化生產(chǎn)工藝、營養(yǎng)結(jié)構(gòu)及飼喂成本等提供了寶貴借鑒，進(jìn)一步提升了產(chǎn)品質(zhì)量。

誠信經(jīng)營是創(chuàng)益發(fā)展壯大的支柱

市場是最好的試金石，創(chuàng)益在多年發(fā)展中逐步、穩(wěn)定地成長壯大，也是創(chuàng)益誠信經(jīng)營和品牌影響力的最好體現(xiàn)。公司依靠誠信經(jīng)營，樹立了良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)的品牌競爭力?？空\信建立品牌影響力理論上不難，但不能立竿見影，注定是一個慢慢積累、厚積薄發(fā)的過程。

湯曉秉承誠信經(jīng)營的理念，一是對員工誠信，二是對客戶的誠信。對于企業(yè)員工，工資待遇和獎懲按照公司制度執(zhí)行，讓員工做到心里有數(shù)：公司也為優(yōu)秀員工提供了暢通的晉升渠道，讓員工有安全感和對公司的信任感。培養(yǎng)了一批忠誠的中堅力量。對客戶誠信，堅持客戶至上，服務(wù)第一的原則，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時，按時交貨，畢竟客戶的挑剔是企業(yè)發(fā)展的源泉。有一批誠實守信的員工，開發(fā)的客戶也會對公司也有較高的忠誠度，從而實現(xiàn)企業(yè)、員工、客戶的多贏，達(dá)到利益最大化。

萬物皆有裂痕，那是光照進(jìn)來的地方。處于蓬勃發(fā)展期的創(chuàng)益在漫漫征途中，將始終保持謙卑的態(tài)度，向養(yǎng)殖戶、供應(yīng)商和競爭對手學(xué)習(xí)，博采眾長，補己之短。古語云：“求木之長者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源?！笔冀K堅持高品質(zhì)產(chǎn)品和誠信經(jīng)營不動搖，相信一個陽光燦爛的未來就在眼前！endprint