網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)

孫加兵，施 陽

（佳木斯大學(xué)信息電子技術(shù)學(xué)院,佳木斯154007）

1 引 言

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)銷售模式的大規(guī)模普及，越來越多的商品能夠在網(wǎng)上進(jìn)行銷售[1]。在傳統(tǒng)模式下，書店的主要工作模式是對(duì)圖書銷售數(shù)據(jù)的記錄、買賣，以及銷售員與用戶進(jìn)行交互溝通，這種模式不但需要大量時(shí)間，而且銷售過程中信息量過大，難免出現(xiàn)錯(cuò)誤；同時(shí)，銷售成本比較高。傳統(tǒng)的圖書銷售已經(jīng)不能滿足人們隨時(shí)隨地送貨上門的需求，這就迫切需要一種全新的圖書銷售模式。因而設(shè)計(jì)及描述一種網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)，以滿足用戶的需求[2]。

網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)在線書籍銷售為目的，其核心是以互聯(lián)網(wǎng)為依托建立銷售系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)書籍在線銷售和售后服務(wù)。網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)能夠幫助商家降低銷售成本，提高交易效率，也讓用戶購買圖書不再受時(shí)間和空間的限制。因此，網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)的開發(fā)是非常有必要的[3]。網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)能保證經(jīng)銷商和用戶之間快速進(jìn)行信息交流，充分發(fā)揮網(wǎng)上交易的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)圖書銷售的電子商務(wù)模式，滿足經(jīng)銷商和用戶進(jìn)行電子交易的需求[4]。

2 系統(tǒng)所用技術(shù)

網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)基于Java技術(shù)、JSP技術(shù)，以MySQL作為數(shù)據(jù)庫，以Tomcat7.0作為服務(wù)器，使用MyEclipse作為開發(fā)平臺(tái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。

3 系統(tǒng)需求分析

3.1 角色分析

網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)參與者主要分為普通用戶、游客和管理員。游客主要是瀏覽圖書；普通用戶則是使用該系統(tǒng)的基本功能模塊，如：個(gè)人信息、購物車管理、訂單管理等；管理員則可以管理所有信息書籍，能夠添加、修改、刪除所有數(shù)據(jù)信息。角色劃分表如表1所示。

表1 角色劃分表

3.2 總體功能需求分析

網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如圖1所示。

由圖1可見，網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)分為登錄注冊(cè)、購書管理、個(gè)人信息管理、購物車管理、后臺(tái)管理以及訂單管理這6個(gè)模塊。登錄注冊(cè)模塊包含用戶登錄、用戶注冊(cè)和用戶退出。購書管理包括書籍瀏覽和添加購物車。個(gè)人信息管理分為：我的信息管理、收貨地址管理、訂單查看。購物車管理主要是修改圖書、刪除圖書以及恢復(fù)圖書。后臺(tái)管理分為添加圖書、修改圖書、刪除圖書和用戶管理。訂單管理分為生成訂單和取消訂單。

根據(jù)電子商務(wù)今后的發(fā)展前景和用戶的需求，網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)應(yīng)該具有以下幾個(gè)方面的功能：

（1）登錄注冊(cè)功能

為了保障用戶的資金安全，用戶必須登錄系統(tǒng)才能購買圖書。

（2）后臺(tái)管理

對(duì)圖書信息進(jìn)行修改、刪除和增加等操作。

（3）個(gè)人信息管理

用戶能查看到自己所有的信息，包括個(gè)人資料，以及購買書籍的信息等。

（4）訂單管理

用戶能生成自己的購買訂單，查看交易成功的訂單，以及對(duì)收貨地址等信息的填寫。

（5）購書管理

用戶主要通過編輯推薦、熱銷圖書、最新上架模塊，來直觀地瀏覽圖書，同時(shí)能夠添加圖書到購物車中。

（6）購物車功能

用戶能夠查看購物車中的圖書，并進(jìn)行購買，同時(shí)還可以修改和清空自己的購物車。

4 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)的E-R圖，即實(shí)體-關(guān)系圖[5]，如圖2所示。系統(tǒng)中主要有三個(gè)角色，游客、普通用戶和管理員，普通用戶有名字、編號(hào)、用戶名、電話、密碼、部門等個(gè)人信息，可以訪問客戶信息。管理員同樣有普通用戶的個(gè)人信息，并且可以管理客戶信息。

圖1 網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

（1）用戶表存儲(chǔ)系統(tǒng)所有用戶的基本數(shù)據(jù)：用戶ID、用戶郵箱、用戶名、用戶密碼、用戶積分、郵箱、登錄時(shí)間、登錄IP；

（2）圖書信息表存儲(chǔ)系統(tǒng)所有圖書的信息：圖書ID、作者、出版社、出版時(shí)間、圖書字?jǐn)?shù)、類別、印刷量、發(fā)行時(shí)間、售出數(shù)量、內(nèi)容簡(jiǎn)介、ISBN、價(jià)格、折扣價(jià)格、庫存、添加時(shí)間、關(guān)鍵詞、狀態(tài)、備注、書名；

（3）收貨地址表存儲(chǔ)系統(tǒng)中所有用戶的收貨地址等相關(guān)信息：ID、用戶ID、收貨人姓名、收貨地址、郵編、手機(jī)號(hào)、電話號(hào)；

（4）訂單表存儲(chǔ)所有用戶購買圖書的訂單信息：訂單表ID、用戶ID、圖書位置、訂單時(shí)間、訂單描述、總價(jià)格、收貨人姓名、手機(jī)號(hào)、電話號(hào)、收貨地址、郵編；

（5）圖書分類表主要是對(duì)所有圖書的類別進(jìn)行整理，有助于上傳圖書，相關(guān)信息為：ID、類別關(guān)聯(lián)、英文類別名字、類別名、類別描述、類別級(jí)別、備注。

圖2 網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)E-R圖

5 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與測(cè)試

系統(tǒng)各部分功能的實(shí)現(xiàn)情況如下：

（1）登錄功能的實(shí)現(xiàn)

在登錄過程中，前端頁面對(duì)輸入的郵箱和密碼進(jìn)行驗(yàn)證，通過后再到數(shù)據(jù)庫中去驗(yàn)證郵箱密碼是否正確。當(dāng)?shù)卿洺晒r(shí)，會(huì)對(duì)本次登錄的時(shí)間和IP地址進(jìn)行存儲(chǔ)，然后進(jìn)入到首頁。失敗則會(huì)提醒用戶名或密碼錯(cuò)誤，回到登錄頁面[6]。

（2）系統(tǒng)主頁面的實(shí)現(xiàn)

系統(tǒng)主頁面主要分三個(gè)部分，標(biāo)題欄部分主要是查看購物車和個(gè)人信息。中間部分，主要展示編輯推薦、熱銷圖書和最新上架圖書，左欄是圖書的分類，右欄展示新書熱賣。

（3）用戶注冊(cè)頁面的實(shí)現(xiàn)

用戶注冊(cè)主要分填寫注冊(cè)信息、驗(yàn)證郵箱、注冊(cè)成功這三個(gè)環(huán)節(jié)。

在填寫注冊(cè)信息的時(shí)候，填寫每一項(xiàng)都會(huì)對(duì)應(yīng)著相應(yīng)的驗(yàn)證。填寫正確時(shí)，表單元素后面顯示對(duì)號(hào)圖標(biāo)，填寫錯(cuò)誤時(shí)，會(huì)在表單元素后面提醒填寫錯(cuò)誤信息。此外，注冊(cè)信息頁面驗(yàn)證碼是動(dòng)態(tài)生成的，用Ajax來檢查驗(yàn)證碼正確性。驗(yàn)證郵箱，主要是輸入動(dòng)態(tài)生成的驗(yàn)證碼，來完成對(duì)郵箱的驗(yàn)證。注冊(cè)成功后，注冊(cè)頁面能夠進(jìn)入個(gè)人信息管理和系統(tǒng)主頁界面。注冊(cè)成功后，系統(tǒng)會(huì)將用戶信息保存到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中[7]。

（4）購書管理模塊的實(shí)現(xiàn)

購書管理主要有兩個(gè)功能模塊，其一是書籍瀏覽模塊。該模塊主要分兩種瀏覽方式，一種是左側(cè)的分類瀏覽，通過分類來瀏覽圖書，另外一種就是中間部分的瀏覽，例如編輯推薦、熱銷圖書、最新上架圖書模塊。主要目的是使用戶通過瀏覽圖書來了解書籍的分類、最新添加、書籍價(jià)格、書籍作者、編輯推薦的圖書、出版社、出版時(shí)間等信息。

其二是加入購物車模塊，用戶通過瀏覽圖書頁面，選擇自己要購買的圖書，打開查看圖書信息。例如圖書名稱、作者、出版社、出版時(shí)間、價(jià)格、封面等信息。最后點(diǎn)擊購買，就能成功把書籍加入到購物車中去。

購物車管理模塊有修改圖書、刪除圖書和恢復(fù)圖書三個(gè)功能。根據(jù)用戶對(duì)圖書數(shù)量的需求不同，提供了修改圖書數(shù)量功能。刪除圖書是把不想購買的圖書在購物車中刪除?；謴?fù)圖書主要是把刪除的圖書重新加入到購物車中[8]。

（5）生成訂單模塊的實(shí)現(xiàn)

生成訂單模塊的實(shí)現(xiàn)過程可細(xì)分為三個(gè)步驟：

1）確認(rèn)訂單

用戶把商品加入到購物車后，進(jìn)行結(jié)算時(shí)，要先核對(duì)自己所購買商品的信息，核對(duì)完以后點(diǎn)擊下一步即可。

2）填寫送貨地址。用戶在確認(rèn)完訂單后，進(jìn)入的是填寫送貨地址界面。首次購買時(shí)需要填寫用戶的收貨信息，如果用戶已經(jīng)購買過了，系統(tǒng)就會(huì)采用默認(rèn)送貨地址。用戶也可以重新填寫收貨地址信息。

3）當(dāng)用戶填寫完收貨地址信息以后，點(diǎn)擊下一步按鈕，頁面會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到訂單成功界面。此時(shí)用戶的訂單數(shù)據(jù)信息就會(huì)保存到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫中，并生成一個(gè)訂單，發(fā)送到前端頁面中，展示給用戶。

（6）系統(tǒng)測(cè)試

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)后要進(jìn)行測(cè)試，書籍銷售系統(tǒng)的測(cè)試主要是為了實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1）準(zhǔn)確、全面、合理地實(shí)現(xiàn)整個(gè)測(cè)試計(jì)劃。

2）提供各模塊的測(cè)試用例，以供測(cè)試員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分模塊、分功能測(cè)試。

3）測(cè)試員可以確認(rèn)自己所管理的項(xiàng)目，并且明確自己的職責(zé)。

4）根據(jù)此計(jì)劃溝通相關(guān)部門，準(zhǔn)備好相關(guān)的資源。

測(cè)試內(nèi)容包括：對(duì)系統(tǒng)各功能模塊進(jìn)行功能測(cè)試，采用黑盒測(cè)試法。此外還要對(duì)系統(tǒng)的兼容性進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試系統(tǒng)功能的穩(wěn)定性和可恢復(fù)性；同時(shí)，也要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行安全性測(cè)試。

6 結(jié)束語

系統(tǒng)經(jīng)過測(cè)試達(dá)到了預(yù)期效果。通過系統(tǒng)的購書功能，商家降低了銷售成本，提高了交易的效率，也使得用戶購買圖書不再受時(shí)間和空間的限制，充分利用了網(wǎng)上交易的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)的使用不僅可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也使用戶足不出戶就能買到所需要的各種類型的商品，具有一定的實(shí)用價(jià)值和推廣價(jià)值。

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