新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理方法的創(chuàng)新研究

朱愛(ài)華

（興義民族師范學(xué)院，貴州 興義562400）

1 引言

隨著信息技術(shù)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)媒體在不斷被新媒體所替代。新媒體傳播速度很快，以網(wǎng)絡(luò)為主要傳播平臺(tái)。新媒體的出現(xiàn)已逐步替代傳統(tǒng)的接收信息、社會(huì)互動(dòng)的方式。新媒體在高校也在逐漸普及，而輔導(dǎo)員承擔(dān)著大學(xué)生的管理工作，負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育和學(xué)習(xí)引導(dǎo)，而在新媒體時(shí)代下，高校輔導(dǎo)員的管理工作也也要不斷創(chuàng)新，學(xué)習(xí)和接收新的事物，才可以給予學(xué)生正確的引導(dǎo)，注意新媒體在管理工作中優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也要注意新媒體的負(fù)面影響。

2 新媒體的概念

新媒體是一個(gè)很廣泛的概念，對(duì)于它沒(méi)有明確、統(tǒng)一的定義，而且新媒體的內(nèi)涵隨信息技術(shù)的不斷發(fā)展而不斷豐富和發(fā)展。新媒體是在傳統(tǒng)媒體之后發(fā)展起來(lái)的，傳統(tǒng)媒體是指報(bào)刊、廣播、電視等，而新媒體是指依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)數(shù)字技術(shù)等新技術(shù)，向人們提供信息傳播服務(wù)的媒體形態(tài)。新媒體在全世界范圍來(lái)看，已經(jīng)非常成熟，而且給傳媒行業(yè)帶來(lái)了巨大的變革，而對(duì)傳統(tǒng)媒體是一個(gè)巨大的沖擊，其壟斷地位被打破。

新媒體不僅傳播信息的功能，而且在傳遞信息方面還具備實(shí)時(shí)性、多元化、數(shù)字化、雙向性等特點(diǎn)，同時(shí)還具有傳統(tǒng)媒體沒(méi)有的原創(chuàng)性、互動(dòng)性、大眾性。目前，新媒體的種類(lèi)已有很多，主要有移動(dòng)電視、微博、微信、播客、手機(jī)短信、手機(jī)電視、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)雜志等，而且新的種類(lèi)還在不斷出現(xiàn)。在日常生活中，新媒體的應(yīng)用隨處可見(jiàn)，如公交車(chē)上的移動(dòng)電視、多功能手機(jī)等，新媒體在我們的生活中已經(jīng)無(wú)處不在。

3 新媒體對(duì)高校輔導(dǎo)員工作的影響

3.1 新媒體對(duì)高校輔導(dǎo)員工作的積極影響

新媒體的無(wú)處不在，使高校輔導(dǎo)員的工作充滿(mǎn)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。新媒體為輔導(dǎo)員的工作提供了一定的便捷性。新媒體時(shí)代，人人都有機(jī)會(huì)成為信息的發(fā)布者和傳播者，使得大家在信息的流通上有了很強(qiáng)的平等性，這也便于高校輔導(dǎo)員能夠運(yùn)用新媒體途徑，把最新的通知傳達(dá)給每個(gè)人，從而提高了工作效率。另外，由于新媒體帶來(lái)的豐富內(nèi)容，輔導(dǎo)員可以通過(guò)新媒體快速找到自己所需要的素材資料，這為輔導(dǎo)員開(kāi)展學(xué)生的教育工作提供了很大的幫助。除此之外，因?yàn)樾旅襟w的種類(lèi)繁多，輔導(dǎo)員可以通過(guò)新媒體的相關(guān)媒介來(lái)更加全面地了解到學(xué)生們不一樣的一面，更便于與學(xué)生交流。

3.2 新媒體對(duì)高校輔導(dǎo)員工作的負(fù)面影響

新媒體的發(fā)展速度很快，使得很多輔導(dǎo)員無(wú)法迅速了解新媒體，而學(xué)生能很快地接收新的知識(shí)，這使得輔導(dǎo)員在學(xué)生管理和學(xué)習(xí)新知識(shí)方面與學(xué)生產(chǎn)生了一定的矛盾，這是新媒體對(duì)輔導(dǎo)員知識(shí)結(jié)構(gòu)的一個(gè)沖擊和挑戰(zhàn)，并對(duì)于高校輔導(dǎo)員的工作提出了更多新的要求。高校輔導(dǎo)員進(jìn)步緩慢或者對(duì)于新媒體排斥，就會(huì)拉開(kāi)輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的距離，導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行問(wèn)題的溝通，這些問(wèn)題，只會(huì)使輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的矛盾不斷加深，對(duì)工作的開(kāi)展也會(huì)產(chǎn)生影響。

所以，在新媒體時(shí)代的影響下，高校輔導(dǎo)員要及時(shí)了解信息技術(shù)的發(fā)展變換，了解學(xué)生接收信息的新途徑，從而做好學(xué)生的教育引導(dǎo)工作，樹(shù)立正確的社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)[1]。因此，高校輔導(dǎo)員再去開(kāi)展學(xué)生管理工作就會(huì)變得更加輕松。

4 新媒體時(shí)代下輔導(dǎo)員的自我要求

4.1 改變工作思路和方法

高校輔導(dǎo)員要想在新媒體背景下做好班級(jí)管理工作，對(duì)新媒體信息的了解掌握的程度、對(duì)新媒體傳播的價(jià)值取向的了解，都會(huì)影響工作的開(kāi)展，所以要轉(zhuǎn)變教學(xué)管理思想，創(chuàng)新工作方式，使自己能夠與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)新媒體背景下的教學(xué)管理需求。

4.2 提高自身媒體素養(yǎng)

高校輔導(dǎo)員是培養(yǎng)引導(dǎo)大學(xué)生健康人格形成的關(guān)鍵所在，是各項(xiàng)思想教育工作實(shí)施的最直接力量。因此，輔導(dǎo)員只有不斷向?qū)W習(xí)型人才轉(zhuǎn)變，才能在思想教育工作中提升對(duì)問(wèn)題出現(xiàn)的預(yù)見(jiàn)能力，產(chǎn)生時(shí)效意義。這就要求輔導(dǎo)員必須及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，積極主動(dòng)適應(yīng)工作模式的轉(zhuǎn)變，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和多樣的溝通交流軟件和學(xué)生之間進(jìn)行迅速便捷的交流。以網(wǎng)絡(luò)世界為載體，對(duì)大學(xué)生關(guān)心的話(huà)題和網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析，輔導(dǎo)員便可以準(zhǔn)確地把握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，從而增強(qiáng)思想教育工作對(duì)大學(xué)生問(wèn)題解決的時(shí)效性和針對(duì)性。

5 新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理創(chuàng)新方法

5.1 改變高校輔導(dǎo)員工作理念

新媒體在各大高校的普及，對(duì)于大學(xué)生的影響是全面、深入而徹底的。新媒體的教學(xué)模式，如網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課等形式的課程，使得大學(xué)生在學(xué)習(xí)的方式和方法上更加靈活和自由，也提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性[2]。而高校輔導(dǎo)員在新媒體的教學(xué)方法的影響下，更應(yīng)注意在教學(xué)上是否有創(chuàng)新之處，適應(yīng)新媒體發(fā)展下的教學(xué)趨勢(shì)，積極學(xué)習(xí)新媒體并接納，是有效提高高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的關(guān)鍵。

首先，高校輔導(dǎo)員在新媒體發(fā)展形勢(shì)需要下，需加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的了解，對(duì)于新媒體知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。學(xué)生思想觀(guān)念的引導(dǎo)者是高校輔導(dǎo)員，所以高校輔導(dǎo)員必須與時(shí)俱進(jìn)，跟隨信息技術(shù)發(fā)展的腳步，提高接收新媒體時(shí)代信息的能力，掌握對(duì)于學(xué)生中輿論的控制與引導(dǎo)，這樣才能在遇到突發(fā)的事件時(shí)，有效地做好相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)疏導(dǎo)工作，掌握新媒體輿論的引導(dǎo)權(quán)。其次，要學(xué)習(xí)借鑒西方文化和教育方面的積極因素，使得高校教育的德育在新媒體的影響下，不斷創(chuàng)新和發(fā)展，在與學(xué)生的溝通和發(fā)展中，還應(yīng)尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展和隱私。

5.2 利用新媒體加強(qiáng)大學(xué)生的教育引導(dǎo)

輔導(dǎo)員應(yīng)用新媒體下的途徑與學(xué)生進(jìn)行信息交流，對(duì)大學(xué)生給予一定的思想上的引導(dǎo)。高校的管理形勢(shì)是隨著時(shí)代的變化而不斷發(fā)展的，新媒體時(shí)代輔導(dǎo)員教育管理工作應(yīng)順應(yīng)潮流，將管理重點(diǎn)放到網(wǎng)絡(luò)上，拉近輔導(dǎo)員和大學(xué)生的距離，在班級(jí)管理制度的建立上要滲透學(xué)生學(xué)習(xí)生活的各個(gè)方面，并了解學(xué)生的實(shí)際需求。這樣，管理工作才能得到學(xué)生的理解和支持。引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)，合理利用新媒體，發(fā)揮新媒體積極方面的影響，減少新媒體的不利影響，使新媒體成為他們學(xué)習(xí)進(jìn)步和成長(zhǎng)成才的空間。對(duì)學(xué)生的管理主要體現(xiàn)在對(duì)其思想價(jià)值觀(guān)念的引導(dǎo)和教育，在新媒體良莠不齊的信息潮流之中，只有加強(qiáng)對(duì)他們的思想教育引導(dǎo)，才能使他們自覺(jué)抵制不良信息的侵蝕，從而有效地對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的一些不良信息進(jìn)行抵制。

5.3 為學(xué)生構(gòu)建有效的新媒體平臺(tái)

高校輔導(dǎo)員應(yīng)充分利用新媒體功能，找到現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與新媒體環(huán)境的融合點(diǎn)，深度探索挖掘網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中有利因素，并借助這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)施更好的班級(jí)管理，幫助學(xué)生積極健康發(fā)展。

在高校中構(gòu)建有效的新媒體教學(xué)平臺(tái)，必須要充分結(jié)合不同年級(jí)背景下大學(xué)生的心理形成狀況和行為價(jià)值取向。輔導(dǎo)員深入研究QQ群、微信群、BBS、博客等，并建立自己的微博等。這樣一來(lái)，首先，輔導(dǎo)員可以了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和校園輿論；其次，輔導(dǎo)員可以積極引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，引入社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)主題；此外，這些新媒體工具能夠幫助輔導(dǎo)員全面為學(xué)生服務(wù)，及時(shí)解決學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系，心理和就業(yè)方面的疑難問(wèn)題。通過(guò)這些途徑加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)和交流，同傳統(tǒng)的班會(huì)、座談會(huì)相比，借助新媒體，學(xué)生更能表達(dá)自己的真情實(shí)感。

6 結(jié)語(yǔ)

新媒體的出現(xiàn)為高校輔導(dǎo)員的工作提供了更多有效途徑，提供了更為方便的管理工具。因此，必須不斷思考和探索提高高校班級(jí)管理水平的有效途徑，促進(jìn)班級(jí)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)有序發(fā)展。