核電企業(yè)文檔專業(yè)人員培訓(xùn)的特征分析及優(yōu)化思考

馬哲文

（中廣核核電運(yùn)營(yíng)有限公司，廣東深圳518124）

1 引言

國(guó)內(nèi)眾多的核電企業(yè)，特別是負(fù)責(zé)工程建設(shè)和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的專業(yè)化公司，為完成核電站的工程建設(shè)和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，自誕生之日起，就格外注重其各類人員的培訓(xùn)。過(guò)去對(duì)外宣傳時(shí)常用的核電“黃金人”一詞，說(shuō)的就是國(guó)內(nèi)核電站的初建階段，其操縱員的培訓(xùn)所需費(fèi)用與其體重相當(dāng)?shù)狞S金等值之意。盡管隨后國(guó)內(nèi)核電企業(yè)通過(guò)不斷地引、消、吸、創(chuàng)，操縱員的整體培訓(xùn)費(fèi)用有所下降，但仍然是一筆巨資。其實(shí)，核電企業(yè)不僅對(duì)操縱員的培訓(xùn)耗費(fèi)巨資，對(duì)其他專業(yè)人員，如文檔專業(yè)人員，也同樣納入培訓(xùn)體系、積極投入，并形成了一種行之有效、富有行業(yè)特征的培訓(xùn)模式。

2 核電企業(yè)文檔專業(yè)人員培訓(xùn)的特征分析

與其他行業(yè)的企業(yè)文檔專業(yè)人員（或檔案人員）培訓(xùn)工作相比，核電企業(yè)文檔專業(yè)人員培訓(xùn)經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐，形成如下特征：

2.1 文檔一體化的特征

需要事先特別說(shuō)明的是，自1985年秦山核電站、1987年大亞灣核電站的先后開(kāi)工建設(shè)開(kāi)始孕育，到1991年、1994年這兩個(gè)核電站先后投入運(yùn)營(yíng)算起，為安全保障、質(zhì)量效益、技術(shù)引進(jìn)諸因素計(jì)，國(guó)內(nèi)核電企業(yè)就持續(xù)開(kāi)展了文件檔案管理一體化（以下簡(jiǎn)稱文檔一體化）的研究和探索，并成為國(guó)內(nèi)各行各業(yè)中文檔一體化實(shí)踐程度最深、持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的陣地。正因?yàn)槲臋n一體化的長(zhǎng)期實(shí)踐和作用發(fā)揮，在國(guó)內(nèi)核電運(yùn)營(yíng)企業(yè)內(nèi)部，“文檔”一詞通常被廣大員工理解為文件與檔案的合稱，業(yè)內(nèi)通行；并達(dá)成“優(yōu)質(zhì)的設(shè)備、有效的文件檔案管理、高素質(zhì)的人員隊(duì)伍就形成了支撐核電站長(zhǎng)期、安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的三大支柱”[1]的行業(yè)共識(shí)。

這是一件非常了不起的成績(jī)，凝結(jié)了一代核電文檔人員的心血。在這樣的行業(yè)氛圍里，核電企業(yè)文檔專業(yè)人員的培訓(xùn)課程設(shè)置上，文件控制相關(guān)的技能和知識(shí)內(nèi)容占約一半甚至更多的比例，文檔全生命周期的理念得以在制度、流程、系統(tǒng)、人員、機(jī)構(gòu)、崗位等方面貫徹。文檔專業(yè)人員要想勝任崗位，必須既學(xué)習(xí)文件控制業(yè)務(wù)、又學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)，更要了解核電企業(yè)文件和檔案的內(nèi)在關(guān)系，以及服務(wù)對(duì)象對(duì)文檔信息的獨(dú)特需求。所以，文檔一體化是核電企業(yè)文檔專業(yè)人員培訓(xùn)工作的第一特征。

2.2 區(qū)分崗位層級(jí)的特征

表面上看，核電企業(yè)文檔人員的培訓(xùn)渠道似乎與其他企業(yè)一樣，如通過(guò)在崗培訓(xùn)（主要包括師帶徒、專項(xiàng)技能實(shí)踐等）；通過(guò)培訓(xùn)部門(mén)集中培訓(xùn)；通過(guò)外出培訓(xùn)；引進(jìn)外部課程培訓(xùn)；通過(guò)員工自學(xué)等。但實(shí)際上，因?yàn)槲臋n內(nèi)容涉及核安全的要求與文檔專業(yè)精細(xì)化的特征，核電企業(yè)在借助上述渠道開(kāi)展文檔專業(yè)人員培訓(xùn)的同時(shí)，往往通過(guò)細(xì)化不同的崗位層級(jí)、安排不同的針對(duì)性培訓(xùn)內(nèi)容，并使之制度化、可執(zhí)行，這才是核電企業(yè)特別是核電運(yùn)營(yíng)企業(yè)文檔人員培訓(xùn)工作顯示出來(lái)的重要特征。

如在某核電運(yùn)營(yíng)企業(yè)，在其文檔部門(mén)設(shè)置文檔控制科、文檔服務(wù)科，共有16名在編文檔業(yè)務(wù)人員。在崗位層級(jí)上，分別設(shè)置主任工程師、主管工程師、工程師和工程師助理。各崗位的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容涉及文檔控制、文檔標(biāo)引與利用、文檔存儲(chǔ)與管理、文檔技術(shù)加工、文檔信息化、文檔利用服務(wù)等。其培訓(xùn)層次與每個(gè)崗位（工種）對(duì)應(yīng)，劃分為1～4級(jí)。1級(jí)：為新員工入職后或新從事此崗位工作的員工，進(jìn)行1個(gè)月培訓(xùn)，取得工作授權(quán)后可上崗工作而設(shè)置。社會(huì)招聘的檔案專業(yè)人員也需要經(jīng)過(guò)該層級(jí)培訓(xùn)。2級(jí)：主要為日常的、簡(jiǎn)單的、事務(wù)性的、在更高一級(jí)授權(quán)人員指導(dǎo)下開(kāi)展的以及協(xié)助更高一級(jí)授權(quán)人員開(kāi)展的工作而設(shè)置。3級(jí)：主要為能夠獨(dú)立開(kāi)展的、具有相當(dāng)技術(shù)難度及復(fù)雜程度的、協(xié)助更高一級(jí)授權(quán)人員開(kāi)展的以及指導(dǎo)低級(jí)別人員開(kāi)展的工作而設(shè)置。4級(jí)：主要為具有開(kāi)創(chuàng)性的、改進(jìn)性的、前瞻性的和復(fù)雜程度高的工作而設(shè)置。對(duì)不同的崗位層次設(shè)置不同的培訓(xùn)內(nèi)容，是因?yàn)楹穗娖髽I(yè)整個(gè)培訓(xùn)體系嚴(yán)格所致，也是文檔專業(yè)人員適應(yīng)服務(wù)對(duì)象需求、提升業(yè)務(wù)技能之所需。

2.3 依據(jù)性文件前置的特征

即任何核電文檔專業(yè)人員的培訓(xùn)，在確定實(shí)施前，需要按照程序規(guī)定，必須有已經(jīng)生效的崗位培訓(xùn)大綱、崗位培訓(xùn)教材和針對(duì)培訓(xùn)單元的單項(xiàng)技能任務(wù)書(shū)等依據(jù)性文件。培訓(xùn)教材主要來(lái)源于文檔部門(mén)組織編寫(xiě)、采購(gòu)出版社標(biāo)準(zhǔn)教材和培訓(xùn)部門(mén)統(tǒng)一提供。崗位培訓(xùn)大綱一般相對(duì)固定，與崗位職責(zé)規(guī)范同步生效。單項(xiàng)技能任務(wù)書(shū)是指為獲得某一種類和某一等級(jí)技能授權(quán)而需要掌握的主要知識(shí)與能力。單項(xiàng)技能任務(wù)書(shū)需要根據(jù)接受培訓(xùn)的文檔人員具體情況，在培訓(xùn)正式實(shí)施前經(jīng)過(guò)編、校、審、批等生效環(huán)節(jié)。沒(méi)有這些程序、教材、大綱、任務(wù)書(shū)等前置文件生效，在核電企業(yè)內(nèi)部是無(wú)法實(shí)施文檔專業(yè)人員培訓(xùn)的。

其中，單項(xiàng)技能任務(wù)書(shū)是最為靈活和適用的一類培訓(xùn)文件，在實(shí)踐性、經(jīng)驗(yàn)性非常強(qiáng)的文檔專業(yè)領(lǐng)域里，也最為文檔專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師和接受培訓(xùn)對(duì)象歡迎。單項(xiàng)技能任務(wù)書(shū)涵蓋的培訓(xùn)內(nèi)容一般分為：其一，是理論培訓(xùn)，它是指該等級(jí)技能所需要掌握的理論知識(shí)、安全知識(shí)、流程知識(shí)、規(guī)章制度、行為規(guī)范等；其二，是實(shí)踐培訓(xùn)，它是指特定崗位技能等級(jí)工作所包括的主要內(nèi)容，也是該崗位技能等級(jí)的工作授權(quán)范圍；實(shí)踐技能必須經(jīng)過(guò)員工從事日常真實(shí)崗位工作活動(dòng)進(jìn)行訓(xùn)練；其三，是復(fù)訓(xùn)，主要指一些關(guān)鍵的知識(shí)和技能的更新需要通過(guò)再培訓(xùn)的方式傳授給員工。其描述的主要內(nèi)容包括以下方面：工作種類、技能等級(jí)、培訓(xùn)編號(hào)；培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)單位、培訓(xùn)最低時(shí)間；授權(quán)性質(zhì)、合格分?jǐn)?shù)；培訓(xùn)內(nèi)容、程度、評(píng)價(jià)方法、參考課程；編寫(xiě)人、校核人、審核人、批準(zhǔn)人。核電企業(yè)文檔專業(yè)人員通過(guò)某項(xiàng)文檔單項(xiàng)技能任務(wù)書(shū)的培訓(xùn)，就獲得了在核電站做某項(xiàng)任務(wù)的技能和資格。否則，在核電企業(yè)內(nèi)無(wú)相應(yīng)授權(quán)從事文檔業(yè)務(wù)，屬于違規(guī)行為。

2.4 授權(quán)考核跟進(jìn)的特征

以單項(xiàng)任務(wù)書(shū)為例，所規(guī)定的每個(gè)培訓(xùn)單元完成之后，由文檔部門(mén)組織考核小組對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行考核，考核申請(qǐng)由員工本人提出?？己朔绞椒譃椋洪]卷考試：即理論筆試，所有的理論知識(shí)培訓(xùn)都必須通過(guò)閉卷考試；實(shí)踐評(píng)價(jià)：由培訓(xùn)對(duì)口人通過(guò)實(shí)操情況、工作總結(jié)及日常工作表現(xiàn)，對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)價(jià)；綜合面試：所有的培訓(xùn)單元（單項(xiàng)技能培訓(xùn)任務(wù)書(shū)）都必須通過(guò)綜合性的面試，面試內(nèi)容由模塊內(nèi)考核小組負(fù)責(zé)，以檢查員工培訓(xùn)的真實(shí)效果。也就是說(shuō)，凡是有文檔業(yè)務(wù)培訓(xùn)，就有相應(yīng)的專業(yè)考核。

只有考核合格后，才能取得相應(yīng)的文檔技術(shù)授權(quán)。員工完成每一個(gè)單項(xiàng)技能培訓(xùn)并考核合格或技能評(píng)定合格后，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)便取得單項(xiàng)技術(shù)授權(quán)。譬如，某核電運(yùn)營(yíng)企業(yè)規(guī)定，文檔人員如需獲得文檔管理工程師的技術(shù)授權(quán)，則必須在文檔信息、文檔存儲(chǔ)與管理、文檔標(biāo)引與利用、文檔技術(shù)加工、文檔控制、圖書(shū)資料管理這幾個(gè)大項(xiàng)中有1項(xiàng)達(dá)到3級(jí)水平。技術(shù)授權(quán)是崗位聘任的必要條件，但獲得技術(shù)授權(quán)后，并不意味著就一定能獲得工程師崗位聘任，還要參考崗位需求、業(yè)績(jī)表現(xiàn)和工作態(tài)度。但是，沒(méi)有文檔業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考核和技術(shù)授權(quán)，就不可能獲得崗位聘任和崗位晉升。

2.5 持續(xù)開(kāi)展的特征

日本福島核事件以后，國(guó)內(nèi)外公眾對(duì)核電安全相關(guān)話題格外敏感，核電企業(yè)自身對(duì)安全的要求也是不斷提高的。在這種氛圍下，核電企業(yè)對(duì)各專業(yè)包括文檔專業(yè)的要求也是逐步提高的。這就要求核電企業(yè)文檔專業(yè)人員必須樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，以適應(yīng)企業(yè)和崗位不斷強(qiáng)化的文檔技能要求，最終達(dá)到與企業(yè)共成長(zhǎng)的目的。所以，核電企業(yè)文檔專業(yè)人員的“技術(shù)授權(quán)”不是一考定終身，是動(dòng)態(tài)的。如某核電企業(yè)規(guī)定，文檔專業(yè)人員的技術(shù)授權(quán)有效期是兩年。即如果崗位不變，兩年之內(nèi)要復(fù)訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)技能，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和業(yè)務(wù)問(wèn)題的新特征，更新部分培訓(xùn)內(nèi)容，保持對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的新鮮度和前沿技能的敏感性。事實(shí)上，無(wú)論員工是否達(dá)到更高的崗位級(jí)別，核電企業(yè)文檔專業(yè)人員在崗培訓(xùn)將伴隨員工的整個(gè)職業(yè)生涯，確保員工的崗位技能水平達(dá)到電站安全和高效運(yùn)行的要求。

核電企業(yè)文檔部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)實(shí)施一般是通過(guò)每年的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行的，年初時(shí)文檔部門(mén)會(huì)根據(jù)實(shí)際工作需要，并結(jié)合員工自身素質(zhì)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃；兼職培訓(xùn)工程師根據(jù)員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，與各業(yè)務(wù)組負(fù)責(zé)人確定的培訓(xùn)對(duì)口人共同確定員工年度培訓(xùn)計(jì)劃；員工本人也可以根據(jù)自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，或認(rèn)可后為他人提供培訓(xùn)課程。所以，在核電企業(yè)文檔人員中，人人可以是學(xué)員，人人也可以是培訓(xùn)講師。而且，提供培訓(xùn)課程的文檔人員，在備課和培訓(xùn)的實(shí)施中，其業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)收獲往往最大。

3 核電企業(yè)文檔專業(yè)人員培訓(xùn)的優(yōu)化思考

從上述特征的分析，我們不難看出，核電企業(yè)文檔專業(yè)人員培訓(xùn)總體上是一種以解決核電行業(yè)具體文檔業(yè)務(wù)問(wèn)題為目的、以技術(shù)授權(quán)為核心的崗位培訓(xùn)。在過(guò)去的一段時(shí)間里，它為各核電企業(yè)輸出了大量合格的文檔專業(yè)人員。但是，在核電行業(yè)快速發(fā)展和核電企業(yè)信息化加速實(shí)施的形勢(shì)下，又普遍存在著培訓(xùn)導(dǎo)師不足、培訓(xùn)內(nèi)容陳舊、培訓(xùn)主體單一等缺陷，制約著核電文檔專業(yè)人員技能水平的再提升，亟待梳理優(yōu)化。對(duì)此，筆者就核電企業(yè)文檔專業(yè)人員培訓(xùn)工作的優(yōu)化問(wèn)題思考如下：

3.1 強(qiáng)化文檔導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)

除了個(gè)別因性格、語(yǔ)言障礙的文檔人員外，絕大核電文檔業(yè)務(wù)骨干承擔(dān)著企業(yè)賦予的文檔導(dǎo)師（含講師、師傅等）角色。實(shí)踐證明，這是新員工或青年員工業(yè)務(wù)技能成長(zhǎng)的一條成功之道；也是核電文檔業(yè)務(wù)技能有效傳承的必由之路。但是，當(dāng)前的情況是，許多核電企業(yè)普遍呈現(xiàn)出文檔導(dǎo)師隊(duì)伍跟不上形勢(shì)發(fā)展需要的情況。

問(wèn)題主要表現(xiàn)在：首先，在核電行業(yè)內(nèi)部被分散、稀釋。近十年來(lái)，因國(guó)內(nèi)各新核電站的開(kāi)工，核電企業(yè)文檔導(dǎo)師作為能帶徒弟的師傅，而從大亞灣、秦山、田灣等核電基地被分散、稀釋到各大新建核電站。其次，核電企業(yè)文檔骨干隊(duì)伍出現(xiàn)向行業(yè)外部流失的趨勢(shì)。十多前，因?yàn)閲?guó)內(nèi)核電站數(shù)量較少，核電企業(yè)文檔骨干人員的薪酬待遇相比較其他行業(yè)而言較高，具有一定的吸引力。最近幾年，由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，其他高科技、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)的文檔人員待遇增長(zhǎng)，出現(xiàn)了核電企業(yè)文檔業(yè)務(wù)骨干向行業(yè)外部流失的趨勢(shì)，使文檔導(dǎo)師隊(duì)伍穩(wěn)定面臨新的挑戰(zhàn)。其三，是核電企業(yè)文檔導(dǎo)師普遍存在著對(duì)“90后”青年員工培訓(xùn)規(guī)律的把控難題?！?0后”青年員工思想活躍，善于接受新事物，敢于打破條條框框，離職率偏高。如何針對(duì)這些特征，將核電企業(yè)文檔工作經(jīng)驗(yàn)、技能有效傳承下去，是對(duì)當(dāng)前各核電企業(yè)文檔導(dǎo)師隊(duì)伍的一大考驗(yàn)。對(duì)此，相關(guān)核電企業(yè)需要考慮在發(fā)展空間、薪酬待遇、培訓(xùn)技巧等方面尋找突破口，使文檔導(dǎo)師隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定、出入有序、發(fā)展有望。

3.2 改革文檔業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容

受到專業(yè)出身、領(lǐng)導(dǎo)思路、習(xí)慣傳承等方面因素影響，從一些核電企業(yè)設(shè)置的文檔專業(yè)人員培訓(xùn)的課程清單及培訓(xùn)課件看，存在著如下兩種不良傾向：其一，課程結(jié)構(gòu)不合理，文檔信息化相關(guān)課程設(shè)置偏少。在信息化程度非常高的核電企業(yè)，文檔專業(yè)人員培訓(xùn)的課程中，文檔信息化相關(guān)內(nèi)容偏少，且主要集中在文檔信息化直接相關(guān)崗位，對(duì)其他從事文檔業(yè)務(wù)的工程師對(duì)信息化的技能相關(guān)課程設(shè)置偏少或作為選擇項(xiàng)。其二，課程更新不及時(shí)，吸收外部新規(guī)范速度較慢。這固然與核電站文檔程序要求復(fù)雜、新成果需要反復(fù)驗(yàn)證方可推行的體制相關(guān)，但根本上是部分文檔專業(yè)人員因循守舊、安于現(xiàn)狀的心態(tài)所致。比如說(shuō)，國(guó)家檔案局頒布《歸檔文件整理規(guī)則》《科技檔案案卷構(gòu)成的一般要求》的最新版本，其中諸多實(shí)用性很強(qiáng)的改革舉措，在核電企業(yè)落地水平參差不齊、執(zhí)行進(jìn)度和深度均有待加強(qiáng)。

對(duì)于課程結(jié)構(gòu)不合理，文檔信息化相關(guān)課程設(shè)置偏少的問(wèn)題，事實(shí)上在核電企業(yè)內(nèi)部是有解決之道的，唯管理層有決心下決策。當(dāng)前，很多核電企業(yè)的信息和文檔兩個(gè)專業(yè)往往屬于同一部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，即信息文檔部（處）領(lǐng)導(dǎo)。按常理說(shuō)，在一個(gè)信息文檔部門(mén)內(nèi)部，統(tǒng)籌考慮增加文檔專業(yè)人員的文檔信息化課程并不是一件特別的難事，但要實(shí)施起來(lái)卻舉步維艱。同時(shí)，我們也不能狹隘的認(rèn)為，文檔信息化課程只需要設(shè)置在文檔信息化崗位人員，而應(yīng)該是針對(duì)全體文檔人員都需要培訓(xùn)該課程，只是培訓(xùn)深度和范圍上可以根據(jù)崗位有所選擇或增減。對(duì)于課程更新不及時(shí)，吸收外部新規(guī)范速度較慢的問(wèn)題，實(shí)際上是核電文檔部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人何時(shí)和如何下決心決策的問(wèn)題。核電企業(yè)的文檔確有其特殊性，比如說(shuō)流程多、程序細(xì)致、人力投入多、業(yè)務(wù)改革成本大，但是這并不足以成為拒絕或延期吸收外部文檔領(lǐng)域最新成果、從而提高工作效率的理由或借口。上級(jí)檔案行政管理部門(mén)、核電企業(yè)所在的集團(tuán)公司、核電行業(yè)檔案學(xué)會(huì)等，也可以通過(guò)指導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)、交流等方式，合力推動(dòng)外部新規(guī)范在核電企業(yè)文檔管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)中落地。

3.3 拓展文檔業(yè)務(wù)培訓(xùn)渠道

實(shí)際上，我們所熟悉和了解的各核電企業(yè)文檔專業(yè)人員培訓(xùn)工作，更側(cè)重于提升文檔人員解決實(shí)際問(wèn)題的技能、注重實(shí)戰(zhàn)性，因而其承擔(dān)培訓(xùn)的主要導(dǎo)師（講師、師傅等）絕大部分是來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部的。企業(yè)內(nèi)部提供導(dǎo)師其最大優(yōu)勢(shì)無(wú)疑是最接地氣，關(guān)注實(shí)際，體現(xiàn)結(jié)果導(dǎo)向。然而，任何事物都具有正反兩面性，內(nèi)部文檔導(dǎo)師的最大劣勢(shì)也是一目了然的，就是他們提供的這類培訓(xùn)封閉性相對(duì)較強(qiáng)，缺少對(duì)外界文檔新理論、新技術(shù)的持續(xù)關(guān)注。所以，核電企業(yè)要想持續(xù)保持其文檔人員的知識(shí)和技能在專業(yè)領(lǐng)域的先進(jìn)性，必須與外部單位建立協(xié)作關(guān)系，拓展外部文檔業(yè)務(wù)培訓(xùn)渠道的可行性。

4 結(jié)語(yǔ)

目前，國(guó)內(nèi)某些開(kāi)辦檔案專業(yè)的高校、檔案學(xué)會(huì)及檔案中介咨詢機(jī)構(gòu)，是具備提供核電企業(yè)文檔人員培訓(xùn)服務(wù)能力的。問(wèn)題在于，他們提供這些培訓(xùn)活動(dòng)大部分是零散的、不成體系，而且是由這些培訓(xùn)高校、學(xué)會(huì)和咨詢機(jī)構(gòu)在主動(dòng)發(fā)起，核電企業(yè)文檔專業(yè)人員只是選擇性參與，培訓(xùn)效果不太理想。各核電集團(tuán)公司的培訓(xùn)部門(mén)、文檔部門(mén)可以主動(dòng)出面，委托相關(guān)開(kāi)辦檔案專業(yè)的高校，采取定制模式舉辦文檔專業(yè)人員培訓(xùn)班。在師資選擇上，可以將高校檔案學(xué)者和核電文檔專家有機(jī)結(jié)合起來(lái)，保證課程的理論和實(shí)際相結(jié)合[1]。在辦班層級(jí)上，按照核電企業(yè)文檔專業(yè)人員的能力和素質(zhì)現(xiàn)狀及企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，協(xié)商定制課程、委托高校檔案專業(yè)承辦核電文檔業(yè)務(wù)導(dǎo)師培訓(xùn)班、文檔人員培訓(xùn)班等。另外，也可以通過(guò)與實(shí)力較強(qiáng)的檔案學(xué)會(huì)或文檔中介咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)作，委托定制中端、高端核電文檔人員培訓(xùn)。這樣做的根本目的是：在文檔業(yè)務(wù)培訓(xùn)過(guò)程中，強(qiáng)化核電企業(yè)文檔人員對(duì)業(yè)務(wù)前沿知識(shí)和技能的理解和接受，通過(guò)外部專家的引導(dǎo)和學(xué)員們的交流，使其在思想上走出核電文檔業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有的束縛，在文檔業(yè)務(wù)技能上始終站在專業(yè)前沿。而且，如此落實(shí)推動(dòng)，必將達(dá)到核電企業(yè)及其文檔專業(yè)人員、培訓(xùn)承接方三者共贏的結(jié)果。