淺談志愿服務(wù)對大學(xué)生個(gè)人發(fā)展的意義

錢英超，張文，曹靜茹，馬博文，馬欣蕊，石楠

（北方民族大學(xué)，銀川 750021）

1 問題的提出

從我國目前的大學(xué)生志愿服務(wù)參與狀況來看，大多數(shù)高等院校的大學(xué)生還不能體會到參與志愿服務(wù)活動(dòng)對于學(xué)生自身發(fā)展意義及重要性，縱觀歷來對于大學(xué)生參與志愿服務(wù)的研究還處在起步階段，而高校與當(dāng)?shù)卣畬τ谥驹阜?wù)活動(dòng)的扶持政策與激勵(lì)機(jī)制也十分地不健全，除了北上廣深等發(fā)達(dá)地區(qū)，全國大多高校大學(xué)生存在著志愿服務(wù)意識極差的現(xiàn)象，尤其是欠發(fā)達(dá)的西北地區(qū)形勢則更加嚴(yán)峻。而本研究的調(diào)查數(shù)據(jù)源正是來自寧夏回族自治區(qū)、甘肅省、青海?。ㄊ贩Q“小西北”），筆者僅以此研究希望喚醒西北地區(qū)甚至全國高校大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)的意識，讓大學(xué)生深入了解參與志愿服務(wù)活動(dòng)對于自身發(fā)展的意義，這便是此次研究的重點(diǎn)[1]。

2 以往的相關(guān)研究

目前，國內(nèi)關(guān)于志愿者服務(wù)的研究主要的關(guān)注點(diǎn)在于志愿服務(wù)在國內(nèi)的發(fā)展歷程、發(fā)展阻礙因素與解決辦法以及如何建立健全志愿服務(wù)機(jī)制、完善關(guān)于志愿服務(wù)的法律法規(guī)和如何激勵(lì)參與者積極參與志愿服務(wù)等等問題。而筆者的論述主要以大學(xué)生為調(diào)查對象，從大學(xué)生個(gè)人發(fā)展意義的角度出發(fā)來論述參與志愿服務(wù)活動(dòng)的必要性。所謂志愿服務(wù)的含義：就是參與志愿服務(wù)活動(dòng)的個(gè)人自愿貢獻(xiàn)自己的時(shí)間及精力，在不計(jì)報(bào)酬的情況下，所從事或參加的服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會的社會公益實(shí)踐活動(dòng)。

作為高等少數(shù)民族院校，增強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)祖國統(tǒng)一，促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)教育及愛國主義教育是高校的首要任務(wù)，此項(xiàng)目也是為了推進(jìn)社會公益事業(yè)的發(fā)展與和諧社會的構(gòu)建，讓大學(xué)生了解國情、了解社會，增強(qiáng)社會責(zé)任感、使命感和社會公共服務(wù)意識；此外，通過廣泛的社會實(shí)踐活動(dòng)，能讓學(xué)生看到自己和市場需求之間的差距，看到自身知識和能力上存在的不足，比較客觀地去重新認(rèn)識、評價(jià)自我，逐漸擺正個(gè)人與社會、個(gè)人與人民群眾的位置；更重要的是，此項(xiàng)目培養(yǎng)了大學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識，提高大學(xué)生個(gè)人素養(yǎng)，完善個(gè)性品質(zhì)。

3 研究方法

本研究采用自編調(diào)查問卷，按照隨機(jī)抽樣的方法，對西北地區(qū)三所高校，分別為北方民族大學(xué)（抽取300名大學(xué)生），西北民族大學(xué)（抽取400名大學(xué)生）和青海民族大學(xué)（抽取300名大學(xué)生）進(jìn)行實(shí)證調(diào)查。問卷收集及整理的相關(guān)數(shù)據(jù)信息通過spss軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。本次前往青海民族大學(xué)、西北民族大學(xué)與本校北方民族大學(xué)三所高校做問卷調(diào)查，歷時(shí)5天，共發(fā)放1000份問卷，回收926份，有效率為92.6%。其中被訪的926名調(diào)查對象中，有587人參加過志愿服務(wù)活動(dòng)，占總數(shù)的63.4%，有339名調(diào)查對象沒有參加過志愿服務(wù)，占總數(shù)36.6%。調(diào)查對象對志愿服務(wù)狀況顯示非常了解的占4.8%，了解的占30.%，一般的占48.1%，不了解的占15.4%，非常不了解的占1%。

4 大學(xué)生選擇參加志愿服務(wù)活動(dòng)的原因

4.1 客觀原因

做對社會有意義的事。在926名調(diào)查對象中，有587名調(diào)查對象認(rèn)為參加志愿服務(wù)活動(dòng)是一種行為高尚的行為，他們積極參加各類志愿服務(wù)活動(dòng)，在參加志愿服務(wù)活動(dòng)的過程中，能夠深刻體會到自己做的是一件“對社會有意義的事”，不僅在精神上得到了極大的滿足，同時(shí)也傳遞這一種志愿服務(wù)精神。

幫助需要幫助的人。俗話說“助人為快樂之本”，通過參加志愿服務(wù)活動(dòng)去幫助他人，不但能提高個(gè)人在社會上的人格魅力，而且可以緩和當(dāng)下社會上普遍存在的“社會冷漠”，構(gòu)建社會和諧的大環(huán)境，讓旁觀者相信“人間自有真情在”，并且潛移默化地影響他人，自覺主動(dòng)地參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中來。

學(xué)校號召：雖然志愿服務(wù)實(shí)踐教育未納入到高校大學(xué)生的素質(zhì)教育必修課程，但仍不在少數(shù)的高校十分重視學(xué)生公益精神的培養(yǎng)。學(xué)校會與社會公益組織聯(lián)系，不定期聯(lián)合舉辦一些公益活動(dòng)，這些活動(dòng)人力主要依靠高校大學(xué)生的參與，而活動(dòng)的籌劃和資金支持則由企事業(yè)單位承擔(dān)。

社會的呼吁：習(xí)近平指出，“廣大青年要把正確的道德認(rèn)知、自覺的道德養(yǎng)成、積極的道德實(shí)踐緊密結(jié)合起來，自覺樹立和踐行社會主義核心價(jià)值觀，帶頭倡導(dǎo)良好社會風(fēng)氣”。大學(xué)生是建設(shè)社會主義國家的后備力量，自覺培養(yǎng)自己的社會道德意識和社會責(zé)任意識是每個(gè)大學(xué)生參與建設(shè)社會主義社會第一步也是最重要的一步。經(jīng)常參加志愿服務(wù)活動(dòng)，有利于大學(xué)生社會道德意識和社會責(zé)任意識的培養(yǎng)。

4.2 主觀原因

曾受其他志愿者幫助。在587名調(diào)查對象有60名調(diào)查對象是因?yàn)樵芷渌驹刚邘椭尤氲搅酥驹刚叩年?duì)伍中，他們懷著一顆感恩的心，想以同樣的方式去幫助他人。

增加社會閱歷。在587名調(diào)查對象有363名調(diào)查對象意識到參加志愿服務(wù)活動(dòng)不僅可以增加自己的社會閱歷，還能拓寬自己的視野，使自己對于社會的了解不再局限于手機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電視新聞；一般而言，大學(xué)生個(gè)人的興趣愛好可以通過參加志愿服務(wù)活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)他們在這個(gè)社會尋找成就感和滿足感的需求，既消磨空余時(shí)間，又能在活動(dòng)的過程中結(jié)識些新的朋友。

想要獲得志愿服務(wù)證書。在587名調(diào)查對象中僅有52名調(diào)查對象以獲得志愿服務(wù)證書為目的而選擇參加志愿服務(wù)活動(dòng)，據(jù)了解，國內(nèi)有不少大學(xué)評定獎(jiǎng)助學(xué)金的標(biāo)準(zhǔn)中的一條，就是該生的德育教育成績，而德育教育成績則是以參加各類課外活動(dòng)并獲得證書作為德育教育的成績（筆者的學(xué)校就是如此），所以，這一部分大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動(dòng)的主觀原因是排除在以上幾種原因之外而單獨(dú)獨(dú)立出來的，大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動(dòng)就只沖著志愿者證書去的。

從眾心理。從整個(gè)調(diào)研的數(shù)據(jù)分析來看，有少部分調(diào)查對象選擇參加志愿服務(wù)活動(dòng)是因?yàn)橥瑢W(xué)或朋友的推薦，恰巧調(diào)查對象那段時(shí)間剛好空閑，所以參加志愿服務(wù)活動(dòng)不僅可以填補(bǔ)空余時(shí)間，又能接觸社會了解新事物，何樂而不為？

5 參加志愿服務(wù)活動(dòng)對于大學(xué)生個(gè)人的發(fā)展意義

5.1 樹立志愿服務(wù)意識

就志愿服務(wù)活動(dòng)的本質(zhì)出發(fā)，它是一種以服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會的社會公益實(shí)踐活動(dòng)，而大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動(dòng)是一種親身體驗(yàn)社會生活和初步探索社會的行為，在活動(dòng)的過程中，他們會領(lǐng)悟到助人為樂、傳遞社會正能量的深層含義，并將這種感覺扎根于內(nèi)心深處，時(shí)時(shí)溫習(xí)，從而形成了一種志愿服務(wù)意識。

5.2 促進(jìn)個(gè)人的社會化

人的社會化指的是個(gè)體在與社會的互動(dòng)過程中，逐漸養(yǎng)成獨(dú)特的個(gè)性和人格，從“生物人”轉(zhuǎn)變成“社會人”，并通過社會文化的內(nèi)化和角色知識的學(xué)習(xí)，逐漸適應(yīng)社會生活的過程。在此過程中，社會文化得以積累和延續(xù)，社會結(jié)構(gòu)得以維持和發(fā)展，人的個(gè)性得以健全和完善。社會化是一個(gè)貫穿人生始終的長期過程。大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動(dòng)的過程，就是大學(xué)生對于志愿服務(wù)知識的習(xí)得和志愿者角色扮演的社會化過程，它或多或少地會影響大學(xué)生的人格形成。

5.3 自我能力的實(shí)現(xiàn)

大學(xué)生在參加志愿服務(wù)活動(dòng)的最初，是為了完成志愿者組織分配的一項(xiàng)任務(wù)。俗話說：“實(shí)踐出真知?！彼麄冊趨⑴c志愿服務(wù)活動(dòng)過程中，發(fā)揮自己的所長，將所學(xué)知識與技能運(yùn)用于實(shí)踐，檢驗(yàn)和鞏固理論知識?；顒?dòng)結(jié)束后對自己的各方面的能力和表現(xiàn)進(jìn)行有針對性的彌補(bǔ)。同時(shí)，大學(xué)生也在此過程中不斷地學(xué)習(xí)新知識、增長才干。更重要的是，他們以參加志愿服務(wù)來學(xué)習(xí)拓寬自身的人際交往、在活動(dòng)中學(xué)會分工與合作，這些都是自我能力價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

5.4 學(xué)會自我約束

志愿者服務(wù)活動(dòng)是一項(xiàng)群體性活動(dòng)，在開展活動(dòng)的過程中，為了方便志愿者隊(duì)伍的管理，參與者個(gè)人不得太過于彰顯自己的個(gè)性，個(gè)人活動(dòng)必須服從集體利益。這就要求參與者必須學(xué)會自我約束和自我管理。

5.5 合理利用時(shí)間

大多數(shù)大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動(dòng)都是選擇在自己大學(xué)生活的空余時(shí)間，只有時(shí)間條件的允許，大學(xué)生們才可能有機(jī)會去參加志愿服務(wù)活動(dòng)。那么，這就要求參與者們合理選擇利用時(shí)間，為了志愿服務(wù)活動(dòng)能夠順利地保質(zhì)保量地完成，他們會在活動(dòng)開始前對時(shí)間做一個(gè)充分的安排。所以，多參加志愿服務(wù)活動(dòng)，有利于大學(xué)生培養(yǎng)時(shí)間意識，樹立珍惜時(shí)間的態(tài)度，并在此基礎(chǔ)上把時(shí)間的價(jià)值發(fā)揮到最大化。

5.6 提前了解入職情況

在926名調(diào)查對象中，不乏以社會保障、社會工作、公共事業(yè)管理、非盈利組織管理等為專業(yè)的大學(xué)生，課余時(shí)間參加志愿服務(wù)活動(dòng)，不僅可以將理論知識與實(shí)踐相結(jié)合，又能提前了解相關(guān)專業(yè)所需的從業(yè)知識和技能，進(jìn)而在以后的學(xué)習(xí)過程中，有意識地培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能。

5.7 挖掘自身潛能

大學(xué)生在參加一項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)的過程中，偶爾會因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)特殊的場景和特定的環(huán)境條件下，大腦突然“靈光一現(xiàn)”，激發(fā)了一個(gè)新興的構(gòu)思，這也許是一項(xiàng)新的技能、是一類新的發(fā)明、是一種新的發(fā)現(xiàn)，又或許是對困惑自己已久的難題的一種頓悟等等。

6 結(jié)論

大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)，不僅是大學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)烈需要，而且有利于推動(dòng)大學(xué)生的社會進(jìn)程，有利于大學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，有利于大學(xué)生的成長、成才。更重要的是，開展大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)有利于我國大學(xué)生社會主義核心價(jià)值觀的學(xué)習(xí)和踐行。所以，作為為國家培養(yǎng)社會建設(shè)人才的全國各大高校，應(yīng)堅(jiān)定不移地推進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)，為社會主義建設(shè)添磚加瓦。