肖雪梅
(云南大學(xué)旅游文化學(xué)院,云南 麗江 674199)
人際交往中存在若干心理效應(yīng),這些心理效應(yīng)在課堂教學(xué)中會發(fā)揮一定的作用,一定程度上影響著思想政治教育的實效性。善于利用心理效應(yīng)的積極方面,克服其對思想政治教育效果的不良影響,可以起到改善思想政治教育效果的作用。
心理效應(yīng)作為社會生活中較常見的心理現(xiàn)象和規(guī)律,對于人際交往及教育工作起到一定作用,常見的心理效應(yīng)包括首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、光環(huán)效應(yīng)以及定勢效應(yīng)。首因效應(yīng)也叫第一印象。在現(xiàn)實生活中,首因效應(yīng)所形成的第一印象往往影響著我們對他人以后的評價和看法,成為對他人的基本印象。最后的印象,往往是最強烈的,可以沖淡在此之前產(chǎn)生的各種因素,這就是近因效應(yīng)。暈輪效應(yīng)也叫光環(huán)效應(yīng),是由對象所具有的某一特征推出對象的總體特征的情況,從而美化或丑化對象的心理傾向。定勢效應(yīng)也稱刻板印象,“是指對某一類人或事物產(chǎn)生的一種比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法?!盵1]
心理效應(yīng)對思想政治教育效果的影響既有積極的一面也有消極的一面。心理效應(yīng)的消極因素會導(dǎo)致對教育對象的片面性認識,形成認知偏見,出現(xiàn)熟人誤區(qū)以及思維定式。
首因效應(yīng)本質(zhì)上是一種先入為主的思維活動,我們與一個人初次會面,幾秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象,并且這些第一印象深刻影響著我們對他人以后的看法,其實我們認知到的信息多是表面的,因此也就決定了首因效應(yīng)的認知片面性。首因效應(yīng)帶有表面性,在思想政治教育中,教育者很多時候忽略了對教育對象的深入了解,有時僅憑印象中的一兩次見面就對教育對象進行定論。同時,首因效應(yīng)容易產(chǎn)生認知片面性及固定性。例如第一次見面,教育對象出現(xiàn)偶然的違紀現(xiàn)象,部分教育者就對該學(xué)生進行感觀定論,認定該學(xué)生不遵守紀律等情況,簡單地全盤否定教育對象。
一個人在與陌生人交往時,第一印象的作用較大,而與熟人進行交往時,近因效應(yīng)的作用則較為明顯。受近因效應(yīng)的影響,有的思想政治工作者往往改變原有看法,做出錯誤判斷,比較容易出現(xiàn)的一種現(xiàn)象就是教育者對受教育者的過分嚴格要求。教育者熟知受教育者的秉性,一旦受教育者在一段時間內(nèi)表現(xiàn)出與平時的表現(xiàn)不一致,教育者就會給予多方面關(guān)注,甚至超出必要的度,認為受教育者受到了外界的干擾,甚至對其進行系統(tǒng)的教育[2]。
教育者在對教育對象的認識上,往往根據(jù)教育對象的一個或少數(shù)幾個品質(zhì),對其做出整體評價,出現(xiàn)“一美遮百丑”的現(xiàn)象。例如某人在某方面被標明是好的,就會被賦予一切好的品質(zhì),反之亦然。教育者容易用帶有主觀色彩的一面去評價教育對象,常使人犯“以偏概全”、“愛屋及烏”的錯誤。也正因為如此,在教育過程中,教育者一定程度上往往容易忽略一個人真正的個性品質(zhì),以教育對象的小部分缺點或優(yōu)點作為全部來評價其人,達不到對教育對象的全面認識。
在與人接觸時,人們往往不自覺根據(jù)對方的年齡、性別、職業(yè)等,將其歸入自己頭腦中已經(jīng)形成定勢的某類,給對方下結(jié)論。我們通常會說“嘴上無毛,辦事不牢”,北方人豪爽,南方人秀氣,給文理科的學(xué)生貼上各自的標簽等等之類的事情。我們有時習慣用“靜止”或狹隘的眼光來評價教育對象,上課比較調(diào)皮的學(xué)生就是不尊重老師,平時交代事情不按時完成的學(xué)生就是不認真。在思想政治教育中,教育者有時會把教育對象歸為其中的某一類,運用其思維定式對其進行評價。
正確運用心理效應(yīng),有助于形成對教育對象全方位的認識,促進教育者與教育對象的和諧相處。在思想政治教育中,教育者自身首先要正確地運用心理效應(yīng),充分發(fā)揮心理效應(yīng)的積極作用,運用唯物辯證法的思想克服心理效應(yīng)的消極作用。當然,思想政治教育的效果的提升,離不開對教育對象的支持。
作為一名思想政治教育者,首先要克服首因效應(yīng)和近因效應(yīng)所造成的認知偏見對教育者的影響,不能只憑第一印象或最新印象評價和判斷人,也不能輕信任何一種關(guān)于某人的信息,而應(yīng)當用全面的、辯證的觀點看問題以及了解他人。教育者還可以充分利用首因效應(yīng)和近因效應(yīng)的積極作用,在教育內(nèi)容的選擇上利用二者提高教學(xué)效果。在與人相處時注意自己的儀容儀表、談吐等,給人留下良好的第一印象,作為教育者來說,開學(xué)第一課至關(guān)重要,準備好開學(xué)第一課,給學(xué)生留下良好的印象。但更重要的是要有意識地引導(dǎo)教育對象用全面的觀點看問題。
古語云:士別三日,當刮目相看。用動態(tài)的、發(fā)展的眼光看待他人,克服定勢效應(yīng)帶來的一些刻板印象,是處理人與人之間關(guān)系的重要方面。在思想政治教育中,要對教育對象進行現(xiàn)實分析,不要僅憑第一印象或老眼光來看待教育對象,用發(fā)展的眼光看待教育者。事物都是向前發(fā)展的,沒有什么是永恒不變的,尤其是在教育過程中,不要用昨天的觀點來對待今天的人,世界上沒有兩個完全相同的人,今天的他與昨天的他都有可能不一樣,對教育對象的努力給予積極支持,肯定他們的前進。同時要培養(yǎng)教育對象的發(fā)展觀,讓教育對象認識到人不是一成不變的,要用發(fā)展的眼光來與周圍的人相處,以此來避免一些對人對事的片面性。
教育者要正確認識,發(fā)揮好心理效應(yīng)的積極作用,對心理效應(yīng)進行辨證運用。思想政治教育者要注意克服一些認知偏見,具體問題具體分析,具體人也要具體分析,認識到人的個性是千差萬別的。教育工作者要用辯證的認知觀來認知教育對象,克服光環(huán)效應(yīng)的偏見就是一個辯證的問題。首先,在教育過程中,不要根據(jù)某人的某些優(yōu)缺點就輕易做出總體評價,要明確任何事物都具有兩面性,用一分為二的觀點看問題;其次,教育中不要急于對人做出評價,要獲得更多的信息后再作評價,并隨時提醒自己不要產(chǎn)生光環(huán)效應(yīng)。最后,用“兩點論”和“重點論”的辯證方法分析教育對象。當然,培養(yǎng)教育對象辯證的認知觀,克服光環(huán)效應(yīng)所造成的認知偏見對于思想政治教育效果的提高也是一個比較重要的方面。
思想政治教育者自身必須具備合格的理論品質(zhì),提高自身的素養(yǎng),培養(yǎng)實事求是的認知觀,克服心理效應(yīng)所造成的認知偏見。與教育對象打交道,如果片面利用心理效應(yīng),就會使人們陷入認識誤區(qū),要利用實事求是的觀點看問題,以實事求是與時俱進的態(tài)度來處理教育過程中出現(xiàn)的一些問題??朔谝挥∠蟮钠嫘裕瑴p少“新穎印象”的認識誤區(qū),避免定勢效應(yīng)的刻板印象,從而以一種實事求是的態(tài)度來對待教育對象。作為教育工作者不能高估或低估任何學(xué)生,要一切從實際出發(fā),對于學(xué)生的客觀情況客觀分析,做一名讓學(xué)生信服的思想政治教育工作者。當然,也要培養(yǎng)學(xué)生的實事求是,一切從實際出發(fā)的認知觀,促進教學(xué)效果的提高。
人類社會發(fā)展過程中不可避免會運用到心理效應(yīng),心理效應(yīng)積極與消極并存。在思想政治教育中,不僅教育者要正確運用心理效應(yīng),用全面、發(fā)展、聯(lián)系、辯證、實事求是的認知觀看待教育學(xué)生,同樣要帶動受教育者正確運用此效應(yīng),最終達到教育效果的最大發(fā)揮。