文/本刊記者 鄭偉
在熱鬧紛繁的互聯(lián)網(wǎng)招聘市場,行業(yè)巨頭們紛紛通過收購并購擴充版圖之際,依然有一覽網(wǎng)絡這種聚焦于自身戰(zhàn)略、靠內生增長實現(xiàn)業(yè)務升級的探索者。
Analysys易觀智庫的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2017年中國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場規(guī)模將達到68.7億元,與2016年相比增加25.2%,預計到2018年,這一數(shù)字將達到85.9億元。從目前國內該領域的發(fā)展來看,行業(yè)內幾大公司近期分別開展了一些大動作。前程無憂1.2億美元戰(zhàn)略投資拉勾網(wǎng);智聯(lián)招聘完成私有化退市,并且參與了職場社交平臺脈脈的C輪融資。由此可見,盡管各大平臺的業(yè)務版圖存在各自的優(yōu)勢和短板,但紛紛都在加速完善自己的布局,來切分互聯(lián)網(wǎng)招聘市場的大蛋糕。作為最早被互聯(lián)網(wǎng)化的領域之一,網(wǎng)絡招聘行業(yè)要同時關注企業(yè)端和人才端的需求。通過招聘、獵頭以及崗位外包等業(yè)務為企業(yè)客戶提供服務,解決崗位人才需求;與此同時,還要加速人才增值,為人才提供有針對性的職業(yè)成長服務。在熱鬧紛繁的互聯(lián)網(wǎng)招聘市場,行業(yè)巨頭們紛紛通過收購并購擴充版圖之際,依然有深圳市一覽網(wǎng)絡股份有限公司(證券代碼:833680,以下簡稱:一覽網(wǎng)絡)這種聚焦于自身戰(zhàn)略、靠內生增長實現(xiàn)業(yè)務升級的探索者。
一覽網(wǎng)絡成立于2006年,以電力人才招聘網(wǎng)站——電力英才網(wǎng)起家,用五年時間完成了招聘網(wǎng)站的專業(yè)細分,先后開創(chuàng)了電力、土木、機電、環(huán)保、化工、礦冶、IT互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、金融等14個大類,100多個細分網(wǎng)站,并且成為基于職業(yè)成長社區(qū)專業(yè)細分招聘模式的開創(chuàng)者。2011-2015年間,一覽網(wǎng)絡創(chuàng)立了國內首個職業(yè)成長社區(qū)?!拔覀兪状翁岢霾⒙涞貙嵤┝艘挥[職業(yè)成長社區(qū)的概念,推出職業(yè)經(jīng)紀人理念,打造了國內首家基于專業(yè)細分的職業(yè)成長社區(qū),并且重新梳理了公司愿景——職業(yè)成長首選社區(qū),確立了公司的使命就是加速人才增值。”財務總監(jiān)兼董事會秘書操勇細數(shù)了一覽網(wǎng)絡的發(fā)展歷程。
2012年,公司進行股份制改造,變更為股份有限公司。2016年,一覽網(wǎng)絡再次推出新的業(yè)務產品——導師制付費職業(yè)成長平臺“業(yè)問”,采用線上線下相結合的方式,為學員和導師搭建起溝通交流的平臺。2017年,我國首家人才職業(yè)發(fā)展主題社群“扎堆”線下空間開業(yè),打造出專業(yè)技術人才共享模式?!半S著人口紅利的消失,人才紅利的價值將得到更多釋放,公司業(yè)務的發(fā)展路線是沿著從只關注企業(yè)向更多關注人才的方向轉變,關注人才在職業(yè)成長方面的訴求,通過培訓和接受導師一對一輔導的方式,加速人才增值,幫助人才在職業(yè)上得到成長,人才的能力得到提升才能更好地服務于企業(yè)?!?/p>
同時,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和資本的助力,互聯(lián)網(wǎng)招聘市場在不斷發(fā)展的同時也在經(jīng)歷行業(yè)洗牌。針對招聘多元化發(fā)展、線上線下相結合的趨勢,操勇認為,“純線上的網(wǎng)絡招聘發(fā)展空間已經(jīng)很有限了,必須將線上和線下相結合,不僅注重于線上的網(wǎng)絡招聘,同時還要有線下的服務,拓展包括RPO(招聘流程外包)和獵頭等綜合性的人力資源服務,使產品豐富化才能取得更大的價值?!币挥[網(wǎng)絡以網(wǎng)絡招聘起家,在2012年開始朝著綜合方向發(fā)展,通過2014年和2015年的布局,目前線下的RPO和獵頭業(yè)務已經(jīng)占到整個業(yè)務收入的三分之一。據(jù)操勇介紹,線下RPO和獵頭服務的后續(xù)發(fā)展?jié)摿薮螅A計到2018年能占到公司整體收入的50%。
操勇認為,未來的行業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)出四個特征。一是垂直化是主要方向,各大平臺將持續(xù)在專業(yè)細分方面發(fā)力;二是綜合化,形式單一的網(wǎng)絡招聘將難以站穩(wěn)市場,不斷開拓RPO、獵頭、校園、培訓等人力資源服務才是保持和擴大市場份額的有效途徑;三是集研發(fā)與信息技術、大數(shù)據(jù)、人工智能于一體的平臺化特性將更加明顯;四,平臺必須更加注重線下集聚人才和線下深度服務的融合?!拔覀兊臉I(yè)務核心仍然是垂直細分招聘,只是不僅要實現(xiàn)線上與線下相結合,還要更加注重垂直整合,把行業(yè)做深做透,在人力資源綜合服務方面滿足客戶全方位需求?!?/p>
一覽網(wǎng)絡成立時,三大巨頭已經(jīng)占領了網(wǎng)絡招聘60%以上的市場份額,起步較晚使公司缺乏先發(fā)優(yōu)勢,同時隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及人口紅利的消失,一覽網(wǎng)絡的業(yè)務發(fā)展曾面臨過巨大挑戰(zhàn)。操勇介紹說,特別是經(jīng)歷了2013年度網(wǎng)絡招聘的最高峰后,2014-2015年網(wǎng)絡招聘行業(yè)遭遇了低谷期,一覽網(wǎng)絡早在2012年就察覺到招聘行業(yè)的痛點,及時開始布局線下獵頭、RPO業(yè)務,以及職業(yè)成長社區(qū)。“前期線下業(yè)務剛建立時,困難很多,無論人員能力還是業(yè)務模式,都遇到了極大挑戰(zhàn),發(fā)展受到限制。但通過近幾年的堅持,目前線下業(yè)務已經(jīng)占到整體業(yè)務的三分之一,公司建立了三個交付中心和五家獵頭公司。未來線上招聘和線下交付會齊頭并進,線下業(yè)務的占比會逐年提升,明年可能達到50%以上?!睂Υ?,操勇非常有信心。
為了更好地服務客戶,同時也為了提高公司的抗風險能力,一覽網(wǎng)絡的業(yè)務觸角開始從招聘拓展到薪酬報告、培訓、外包、咨詢、軟件開發(fā)等更多的服務范圍。2014年,一覽網(wǎng)絡通過投資、收購等形式先后成立了若干家控股或參股子公司,先后在培訓、外包、獵頭、咨詢等領域建立自己的服務優(yōu)勢。產品服務從原來單一的網(wǎng)絡招聘拓展到RPO、獵頭、高端增值服務等更多的產品,為客戶提供一攬子綜合解決方案。
從公司發(fā)展歷程來看,一覽網(wǎng)絡業(yè)務一直保持穩(wěn)步拓展。操勇談到,公司之所以取得這樣的成績是與公司的DNA分不開的,注重研發(fā)、主動尋求變革、大膽創(chuàng)新,用草根精神“死磕”網(wǎng)絡招聘業(yè)務?!氨M管行業(yè)的競爭態(tài)勢瞬息萬變,但我們仍舊聚焦于自己的專業(yè)細分優(yōu)勢,特別是在電力、新能源、土木建筑、環(huán)保、機電,化工、礦治這些傳統(tǒng)行業(yè)處于優(yōu)勢地位。同時還主動尋求變革、大膽創(chuàng)新,近幾年開始布局醫(yī)療、IT、金融等行業(yè),通過全國分公司的合力推進,也已經(jīng)取得了一定的競爭優(yōu)勢?!?/p>
當然,發(fā)展過程中能夠洞察并抓住有利時機也是不可或缺的。在2006-2010年間,一覽網(wǎng)絡抓住細分招聘的行業(yè)優(yōu)勢,拓展了100來個優(yōu)勢專業(yè)網(wǎng)站,培養(yǎng)了一批懂行業(yè)、懂招聘的銷售隊伍,形成了一定的優(yōu)勢和口碑。2011-2016年間,又開始發(fā)展多元業(yè)務,招聘O2O、獵頭、培訓等業(yè)務全面開花,客戶服務范圍和口碑逐步提高,建立起自己的護城河,成為國內獨家定位為基于職業(yè)成長社區(qū)的一體化人力資源綜合解決方案供應商,并保持了良好的盈利狀況。2017年,一覽網(wǎng)絡開創(chuàng)了國內線上人才服務平臺,全國導師制知識共享平臺,職業(yè)發(fā)展主題社區(qū)一覽扎堆,三大板塊互聯(lián)互通有機結合,實現(xiàn)了多平臺、全渠道、線上線下的無縫對接。
毫無疑問,業(yè)務快速擴張、不依賴融資的發(fā)展特點對CFO的工作提出了非常高的要求。操勇表示,“雖然公司已經(jīng)在新三板掛牌,但從目前的戰(zhàn)略發(fā)展來看,融資的迫切性并不強,我們反而更加注重公司的內部管理。作為財務總監(jiān),要更多關注公司的經(jīng)營、戰(zhàn)略和變革,要在目標管理和預算管理方面支持、配合公司的戰(zhàn)略制定與落地,做好盈利與成本控制?!?/p>
操勇認為,在一覽網(wǎng)絡的戰(zhàn)略轉型與組織變革過程中,如何保持盈利與經(jīng)營的穩(wěn)健是極其重要的?!瓣P注公司內部經(jīng)營和財務的預算管理、成本管控是維持盈利和穩(wěn)健的首要工作。其次是要注重公司的投資方向,無論是在內部擴張還外部整合過程中,都需要做好前期的可行性分析,特別是對風險和成本效益的分析,這些工作都對我來說都是比較大的挑戰(zhàn)。面對這種工作,要做好規(guī)劃,包括成本和資金管理。第三方面需要安排好股權融資和債權融資的比例,以及選擇最優(yōu)的融資方式,借助銀行貼息貸款政策,做好信用管理。此外,對于原有的業(yè)務方向,在投資規(guī)劃上做好資金的調配和內部現(xiàn)金流管理,以及資金理財,實現(xiàn)效率最佳的資金利用,都是CFO要做好的工作?!?/p>
作為新三板掛牌公司CFO,除了做好財務管理基礎工作,還要從CFO的角度為企業(yè)創(chuàng)造價值。操勇認為,CFO首先要能輔助公司做好經(jīng)營管理,保證公司健康發(fā)展。CFO要有經(jīng)營思維,關注公司的經(jīng)營就是關注公司的戰(zhàn)略,借助財務工具和手段來保證公司經(jīng)營的健康和發(fā)展?!癈FO要綜合了解和協(xié)助公司的商業(yè)模式、產品技術和團隊的變革,扮演好公司的二把手角色。對自身要提出更高的要求,必須主動學習經(jīng)營管理和產品方面的相關知識,提高綜合素質。”其次是做好內部規(guī)范管理和風險管控,完善制度保障。操勇強調,“規(guī)范運營和風險控制也是體現(xiàn)CFO價值的地方?!辈儆卵a充說,雖然目前公司規(guī)模仍屬于中小企業(yè),但作為現(xiàn)代CFO,必須具備根據(jù)公司戰(zhàn)略和盈利目標,借助資本力量優(yōu)化投資和并購整合,加速公司資本增值的能力。