陳琪
摘 要:現(xiàn)今,大學(xué)生社團(tuán)參與高校圖書館工作非常普遍。但是社團(tuán)作為學(xué)生自發(fā)形成的組織在參與圖書館運(yùn)作的過(guò)程中對(duì)圖書館日常工作的開展有一定的負(fù)面影響。本文提出了一種基于圖書館指導(dǎo)管理下的社團(tuán)模式,并且討論了在該模式下社團(tuán)的建設(shè)與管理、以及引入社團(tuán)參與圖書館工作的方式方法。本文認(rèn)為將基于高校圖書館的學(xué)生社團(tuán)引入圖書館日常工作,既有利于加強(qiáng)圖書館與讀者之間的交流溝通,提高高校圖書館的影響力,又有利于通過(guò)對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),發(fā)揮高校圖書館第二課堂的作用。
關(guān)鍵詞:高校圖書館;學(xué)生社團(tuán);建設(shè);管理
現(xiàn)今,高校辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大,學(xué)生數(shù)量不斷增加。校園文化亦深受社會(huì)文化洪流的沖擊,對(duì)大學(xué)生的思維方式和行為模式都產(chǎn)生了巨大影響。于是各種大學(xué)生社團(tuán)應(yīng)運(yùn)而生,蓬勃發(fā)展。學(xué)生社團(tuán)不僅僅是校園文化建設(shè)的載體,更是第二課堂不可或缺的組成部分。而大學(xué)生社團(tuán)參與圖書館工作更是由來(lái)已久。圖書館引入大學(xué)生社團(tuán),能夠彌補(bǔ)圖書館工作人員數(shù)量不足的問(wèn)題,還能發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)溝通橋梁的作用,積極促進(jìn)與讀者之間的交流,提高服務(wù)滿意度。也能使學(xué)生在為圖書館服務(wù)的過(guò)程中陶冶情操,提升能力,開闊視野,使圖書館成為高校人才培養(yǎng)第二課堂的主陣地。當(dāng)下很多高校學(xué)子都自發(fā)成立了與圖書館相關(guān)的各類社團(tuán)。如清華大學(xué)圖書館成立了“圖書館學(xué)生顧問(wèn)委員會(huì)”,復(fù)旦大學(xué)成立了“讀者之友協(xié)會(huì)”等。[1]但是這些社團(tuán)通常由學(xué)生根據(jù)自身的興趣愛好自發(fā)組織成立,在參與學(xué)校圖書館運(yùn)作的過(guò)程中存在著很多問(wèn)題。
1 學(xué)生社團(tuán)與圖書館合作存在的問(wèn)題
1.1 人員流動(dòng)性大,影響圖書館服務(wù)質(zhì)量
學(xué)生自發(fā)成立的社團(tuán)在招新的時(shí)候一般都不設(shè)門檻,不加限制。任何想要參與的人只要申請(qǐng)即可加入。而當(dāng)代大學(xué)生思維活躍但缺乏持久性,通常會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)新奇的想法,甚至盲目的跟風(fēng)就加入社團(tuán)。三分鐘熱度一過(guò),就不再參與社團(tuán)的活動(dòng)。社團(tuán)的人員管理不嚴(yán)格,缺乏約束條件,社員缺乏責(zé)任意識(shí),社團(tuán)喪失凝聚力,社團(tuán)無(wú)法有序、持續(xù)地開展下去。[2]造成社團(tuán)人員流動(dòng)性大,嚴(yán)重影響圖書館的服務(wù)質(zhì)量。
1.2 學(xué)生社團(tuán)組織不規(guī)范,阻礙社團(tuán)可持續(xù)發(fā)展,影響圖書館的工作安排
學(xué)生社團(tuán)的發(fā)展,依托的是社團(tuán)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)集體。學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)通常是由內(nèi)部選舉產(chǎn)生。由于缺乏監(jiān)管和指導(dǎo),選舉結(jié)果不公開不透明,甚至存在內(nèi)定的情況。嚴(yán)重打擊社員的積極性,不利于社團(tuán)凝聚力和向心力的建設(shè)。阻礙了社團(tuán)的持續(xù)發(fā)展。當(dāng)代學(xué)生個(gè)性強(qiáng)個(gè)人主義色彩濃厚。喜歡受到關(guān)注和表?yè)P(yáng)。在參與圖書館工作時(shí),往往喜歡追求自己感興趣的工作可以彰顯自己的,或者可以彰顯自己的任務(wù)來(lái)做。對(duì)相對(duì)辛苦的或者進(jìn)行幕后支持的工作不愿意做。導(dǎo)致社團(tuán)內(nèi)部矛盾尖銳,容易受突發(fā)事件影響解散。嚴(yán)重影響圖書館工作的工作安排。
1.3 活動(dòng)經(jīng)費(fèi)有限,賬目管理混亂,影響圖書館文化品牌建設(shè)
學(xué)生社團(tuán)的財(cái)務(wù)來(lái)源是自籌,通常由學(xué)生繳納會(huì)費(fèi)所得。數(shù)量有限。在開展活動(dòng)時(shí),容易受到經(jīng)費(fèi)的限制,而影響活動(dòng)場(chǎng)地的選擇和活動(dòng)設(shè)備的支持,影響了活動(dòng)的效果。一些社團(tuán)由于賬目管理混亂,資金的收取和支出情況不公開,只是簡(jiǎn)單的記賬。甚至出現(xiàn)公款私用等情況,容易造成惡劣影響,嚴(yán)重影響校園文化建設(shè)。
作為解決辦法,目前有一部分學(xué)生社團(tuán)掛靠在二級(jí)學(xué)院,由輔導(dǎo)員老師進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)和調(diào)控監(jiān)管。但是學(xué)生社團(tuán)是根據(jù)學(xué)生的興趣愛好成立,已經(jīng)打破了年級(jí)和專業(yè)的限制,由于專業(yè)不同增加了輔導(dǎo)員老師的工作量,使得團(tuán)委日常工作的開展出現(xiàn)人力資源緊張的情況,還會(huì)因?yàn)楸O(jiān)管不到位出現(xiàn)監(jiān)管漏洞或者不作為的弊端。
2 高校圖書館與學(xué)生社團(tuán)合作的最佳模式
由此可見,高校圖書館與學(xué)生社團(tuán)合作的最佳模式應(yīng)該是建立隸屬于高校圖書館的學(xué)生社團(tuán)。由圖書館對(duì)學(xué)生社團(tuán)提供經(jīng)費(fèi)支持,進(jìn)行指導(dǎo)管理。
2.1 圖書館對(duì)社團(tuán)建設(shè)的指導(dǎo)作用
在學(xué)生社團(tuán)招納新成員伊始,圖書館的專業(yè)老師就可以根據(jù)圖書館的工作類型進(jìn)行審核篩選。在確保入會(huì)學(xué)生熱愛圖書館,具有為廣大師生服務(wù)的奉獻(xiàn)精神和良好的人際交流溝通能力的基礎(chǔ)上,將具有圖書館需要的不同特長(zhǎng)的同學(xué)吸收進(jìn)來(lái)。比如書法、繪畫、攝影、演講、等,使社團(tuán)獲得完備的人才庫(kù)。在圖書館專業(yè)老師的指導(dǎo)下,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)學(xué)生骨干,并加以培養(yǎng)鍛煉。避免社團(tuán)領(lǐng)袖青黃不接的情況,確保社團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展。
在組織活動(dòng)的過(guò)程中,圖書館可以給予學(xué)生活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和活動(dòng)場(chǎng)地的支持,并對(duì)活動(dòng)的主旋律予以把握和指導(dǎo),以確?;顒?dòng)在思想內(nèi)容方面的健康性,在道德規(guī)范方面的導(dǎo)向性,在精神文化方面的陶冶性。而活動(dòng)具體的操作都交由學(xué)生完成。讓他們從開始的策劃、運(yùn)作舉行到活動(dòng)結(jié)束的總結(jié),全程由社團(tuán)完成。圖書管理者可以通過(guò)他們的參與深入的了解學(xué)生的需求,并借助讀者喜聞樂(lè)見的形式開展活動(dòng),挖掘圖書館的服務(wù)價(jià)值和內(nèi)涵,從而深化服務(wù)來(lái)增強(qiáng)圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力。[3]這樣可以避免圖書館工作人員組織的活動(dòng)比較刻板和嚴(yán)肅的缺點(diǎn),由學(xué)生貼近學(xué)生,更能深入了解讀者的需求,采取學(xué)生喜聞樂(lè)見的形式來(lái)貼近他們的精神世界,增強(qiáng)圖書館在學(xué)生中的影響力。
2.2 圖書館對(duì)學(xué)生社團(tuán)的監(jiān)管作用
一個(gè)能持續(xù)發(fā)展并不斷壯大的學(xué)生社團(tuán)必須有嚴(yán)格、有效、合理的規(guī)章制度。在社團(tuán)的組織方面,圖書館的老師可以協(xié)助社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)建立規(guī)范健全的規(guī)章制度。參與社團(tuán)活動(dòng)的同學(xué)因?yàn)榉謱俨煌脑合?,能夠共享的課余時(shí)間不多。通過(guò)圖書館教師的專業(yè)指導(dǎo),可以統(tǒng)籌時(shí)間,幫助社團(tuán)建立完善的考勤制度。在社員的工作分工方面,圖書館的教師可以指導(dǎo)全體新社員先從圖書上架,圖書修補(bǔ),圖書分編開始,全面了解圖書館的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。在對(duì)社團(tuán)常態(tài)化的管理過(guò)程中,圖書館教師在提供智力支持的同時(shí),可以發(fā)掘并培養(yǎng)學(xué)生骨干,建立公開公平的選拔制度,根據(jù)學(xué)生的特長(zhǎng)與貢獻(xiàn)進(jìn)行進(jìn)一步的部門分配。樹立學(xué)生榮譽(yù)感來(lái)培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任感,激勵(lì)團(tuán)員積極參加圖書館的活動(dòng),增加社團(tuán)的執(zhí)行力。
高校圖書館可以給學(xué)生提供大力的經(jīng)濟(jì)支持,把控學(xué)生拉贊助,獲取社會(huì)資源支持的方向和范圍。避免社團(tuán)收會(huì)員費(fèi),亂設(shè)名目收取活動(dòng)費(fèi)的情況。同時(shí)圖書館的教師可以對(duì)社團(tuán)的賬目進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管。建立完善的賬目體系,確保每一筆資金的流向都有賬可查。教師可以對(duì)社團(tuán)資金的使用進(jìn)行定期檢查和不定期抽查,不但了解資金的去向和使用情,還要對(duì)資金流動(dòng)的具體環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管。使社團(tuán)資金的使用透明公開,為社團(tuán)活動(dòng)的開展提供安全的后勤保障。
3 結(jié)語(yǔ)
長(zhǎng)久以來(lái),圖書館與讀者之間具有溝通方面的問(wèn)題,這會(huì)導(dǎo)致圖書館認(rèn)為在為讀者提供服務(wù)而用戶卻不領(lǐng)情,這種“一廂情愿式”的服務(wù)使得圖書館館員與使用者都很疲憊不堪,這也失去了讀者服務(wù)工作的本質(zhì)意義。[4]將基于高校圖書館的大學(xué)生社團(tuán)引入圖書館的服務(wù)工作中,可以利用社團(tuán)在圖書館與讀者之間的溝通橋梁的作用,搜集讀者意見,反應(yīng)讀者訴求。助力圖書館以需求為導(dǎo)向積極的為讀者提供服務(wù),使得館藏資源優(yōu)化重組,服務(wù)理念不斷改進(jìn),從而提升讀者對(duì)圖書館的滿意度,加強(qiáng)圖書館在校園文化建設(shè)中的影響力。同時(shí),高校圖書館可以為社團(tuán)中不同的學(xué)生群體提供個(gè)性化的實(shí)踐基地,使學(xué)生社團(tuán)在服務(wù)讀者的基礎(chǔ)上,深層次的利用圖書館,挖掘圖書館的隱性知識(shí)以提高自身綜合素質(zhì)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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