范海明
摘要:基于普及互聯(lián)網(wǎng)的影響下,國內(nèi)的電子商務(wù)發(fā)展速度非常之快,同時(shí),與之相對(duì)應(yīng)的物流業(yè)也得以迅速地發(fā)展。然而,因?yàn)槭艿揭幌盗幸氐闹萍s作用,電子商務(wù)與物流的協(xié)同發(fā)展面臨一些問題和不足。為此,本文分析了電子商務(wù)與物流協(xié)同發(fā)展的有效對(duì)策。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);物流;協(xié)同發(fā)展;對(duì)策
電子商務(wù)得益于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而獲得衍生與迅速發(fā)展。并且,電子商務(wù)的發(fā)展推動(dòng)了物流業(yè)的發(fā)展,兩者間的聯(lián)系也日益密切。在新的歷史時(shí)期,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與物流的協(xié)同發(fā)展是一種趨勢(shì)和方向。當(dāng)然,電子商務(wù)與物流的協(xié)同發(fā)展過程非常復(fù)雜,需要有效地體現(xiàn)電子商務(wù)跟物流業(yè)的長處,從而互相影響和推動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展和實(shí)現(xiàn)理想的經(jīng)濟(jì)效益。
1.以法律法規(guī)的完善推動(dòng)電子商務(wù)和物流業(yè)的協(xié)同發(fā)展
要想完善法律保障機(jī)制,推動(dòng)發(fā)展電子商務(wù),需要立足于國際上的《電子商務(wù)示范法》和實(shí)際國情,制定有效規(guī)范國內(nèi)電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)性法律法規(guī),從而使電子商務(wù)發(fā)展過程中存在的法規(guī)問題得以解決。國內(nèi)電子商務(wù)的立法需要涵蓋的內(nèi)容是消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)、市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制、電子證據(jù)的法律認(rèn)可、信息安全保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)管理、金融管理、電子支付、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、政府的審查體系、保險(xiǎn)和稅收、電子合同的效力、國際司法協(xié)助、國際司法管轄等。與此同時(shí),實(shí)現(xiàn)物流建設(shè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,推動(dòng)國內(nèi)物流行業(yè)形成一致性的指標(biāo)。并且,制定有關(guān)的法規(guī),通過法規(guī)的方式嚴(yán)厲地懲罰竊取他人機(jī)密、違反職業(yè)道德的現(xiàn)象和行為。
2.增強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)與物流業(yè)協(xié)同發(fā)展的觀念
可以說,電子商務(wù)屬于一場(chǎng)新型的商業(yè)化改革,而現(xiàn)代化的物流是物流業(yè)新的發(fā)展方向。政府部門需要積極地扶持和參與,共同建設(shè)良好的電子信息化氛圍。政府部門需要注重信息網(wǎng)絡(luò)、交通運(yùn)輸?shù)确矫嫱度胭Y金,確保具備流暢的信息流與交通流,以使信息網(wǎng)絡(luò)與交通網(wǎng)絡(luò)具備廣泛的覆蓋領(lǐng)域,從而給電子商務(wù)與現(xiàn)代化物流的發(fā)展提供一種優(yōu)良的社會(huì)環(huán)境。并且,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)通過大數(shù)據(jù)開展商業(yè)活動(dòng),將便捷的服務(wù)提供給客戶,吸收更多的商業(yè)企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展電子商務(wù),從而推動(dòng)發(fā)展電子商務(wù)跟現(xiàn)代化物流。
3.建立健全電子商務(wù)跟物流業(yè)的協(xié)同作業(yè)平臺(tái)
基于電子商務(wù)的環(huán)境之下,創(chuàng)建和完善電子商務(wù)以及物流業(yè)的協(xié)同作業(yè)平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)高效運(yùn)行的根本所在。一是建設(shè)電子商務(wù)跟第三方物流的協(xié)同作業(yè)平臺(tái),進(jìn)而共享和交換整個(gè)平臺(tái)的信息數(shù)據(jù),確保系統(tǒng)的規(guī)范性、透明性,推動(dòng)有效地統(tǒng)一供應(yīng)鏈的一系列方面。二是結(jié)合業(yè)務(wù)流程的電子化建構(gòu)協(xié)同作業(yè)平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)資源的科學(xué)、準(zhǔn)確、合理調(diào)配,尤其是在旺季單一物流企業(yè)難以承載很多訂單的情況下,能夠結(jié)合協(xié)同平臺(tái)對(duì)全社會(huì)的物流資源進(jìn)行整合,從而解決缺少承載性的難題。相反的,在淡季存在閑置的單個(gè)企業(yè)物流資源情況下,能夠結(jié)合平臺(tái)調(diào)劑余缺的資源。如此的協(xié)同平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)社會(huì)物流資源的科學(xué)應(yīng)用。三是可有準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)地取得貨物的銷售反饋以及跟蹤配送信息,從而提高物流企業(yè)的服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)物流成本的減小。這樣一來,不僅可以吸引更多的客戶,還可以持續(xù)提升電子商務(wù)的運(yùn)行效率,從而實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)跟物流企業(yè)的協(xié)同性發(fā)展。
4.建構(gòu)關(guān)于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈分配利益的體系
電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈牽涉到很多的方面,像是資金流、物流、商流、信息流等,各個(gè)方面之間互相影響和聯(lián)系,迅速發(fā)展的上游電子商務(wù)也要求下游物流和其他方面的配合。無論是一味地線上電子商務(wù)企業(yè),還是傳統(tǒng)的電子商務(wù)企業(yè),都會(huì)牽涉到分配一系列方面利益的問題,這包括的利益分配有支付方式、經(jīng)銷商、電子商務(wù)平臺(tái)、物流企業(yè)等。該利益分配體系是電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)行中必不可少的一個(gè)組成部分。針對(duì)電子商務(wù)企業(yè)而言,由于不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)絡(luò)化,因此會(huì)造成參與業(yè)務(wù)流程的各方作用、功能的大小改變,從而使業(yè)務(wù)流程的成本結(jié)構(gòu)出現(xiàn)變化,這要求實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)利益分配結(jié)構(gòu)的相應(yīng)改變。一是電子商務(wù)企業(yè)務(wù)必建構(gòu)合理、科學(xué)、公平的利潤分配體系,這樣各個(gè)方面的業(yè)務(wù)才可以正常開展,不然不利于增強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢(shì)。二是由各方的貢獻(xiàn)多少與各方面的作用大小決定分配利潤的體系,也就是電子商務(wù)企業(yè)需要定位和確定各參與方的作用。特別是對(duì)于物流方而言,其屬于電子商務(wù)的一個(gè)必要方面,為此需要具備相符合的利益分成。只有如此,才可以確保物流業(yè)具備充足的擴(kuò)大再生產(chǎn)能力,以及實(shí)現(xiàn)物流設(shè)備的優(yōu)化,從而實(shí)現(xiàn)物流水平的逐步提升。
5.在培訓(xùn)教育的基礎(chǔ)上建設(shè)強(qiáng)大的人才團(tuán)隊(duì)
一是組織教育培訓(xùn),注重建設(shè)電子商務(wù)和現(xiàn)代化的物流人才團(tuán)隊(duì),以及注重物流從業(yè)工作者與信息技術(shù)工作者的技能、知識(shí)的培訓(xùn),這是提高物流行業(yè)信息技術(shù)能力的根本所在。二是政府部門需要實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)以及教育方式的拓展,在高校設(shè)置電子商務(wù)和現(xiàn)代化的物流專業(yè),并且確立電子商務(wù)跟現(xiàn)代化物流的留學(xué)制度,從而培養(yǎng)大批專門的電子商務(wù)和現(xiàn)代物流專業(yè)的優(yōu)秀工作者。三是激勵(lì)高校、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)等組織全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)事宜,在認(rèn)證從業(yè)資格的基礎(chǔ)上引導(dǎo)人們從事電子商務(wù)跟現(xiàn)代物流業(yè),實(shí)現(xiàn)從業(yè)工作者綜合素質(zhì)和能力的提升,從而培養(yǎng)大量復(fù)合型(具備創(chuàng)新觀念、懂得現(xiàn)代物流和電子商務(wù))人才。
結(jié)語
總之,在新的網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展的歷史時(shí)期,電子商務(wù)活動(dòng)不會(huì)受到時(shí)間和空間的銷售制約作用,其具備的虛擬性和便捷性特點(diǎn)需要有效統(tǒng)一線下活動(dòng),這樣才可以使綜合優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來。而電子商務(wù)物流效率的提升少不了物流業(yè)的協(xié)同發(fā)展作用。只有采取有效的措施,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)跟物流的協(xié)同發(fā)展,才可以開辟社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新格局。
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