逄山舒
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,海量數(shù)據(jù)的收集分析成為可能,這也大數(shù)據(jù)時(shí)代廣告的精準(zhǔn)投放奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。本文從大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)廣告的內(nèi)涵入手,結(jié)合精準(zhǔn)廣告的優(yōu)勢和不足,從加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析、明確鎖定目標(biāo)受眾、實(shí)現(xiàn)個(gè)性化廣告定制、優(yōu)化廣告內(nèi)容創(chuàng)意以強(qiáng)化傳播效果等多個(gè)角度分析其發(fā)展策略。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);精準(zhǔn)廣告;應(yīng)用
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度飛快,已經(jīng)形成了超大規(guī)模的大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),在此基礎(chǔ)上精準(zhǔn)廣告的數(shù)量也呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。精準(zhǔn)廣告的出現(xiàn)為廣告業(yè)的發(fā)展提供了新的思路,是對(duì)我國傳統(tǒng)廣告?zhèn)鞑ツJ降母母锖屯黄啤?/p>
一、大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)廣告的內(nèi)涵
大數(shù)據(jù)是指運(yùn)用典型的數(shù)據(jù)庫軟件已經(jīng)無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、儲(chǔ)存和分析的數(shù)據(jù)集,必須要運(yùn)用新型的處理模式才能實(shí)現(xiàn)對(duì)海量數(shù)據(jù)的有效分析。
基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)廣告是指利用大數(shù)據(jù)信息檢索、挖掘等技術(shù),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)抓取并對(duì)其進(jìn)行分析,以了解消費(fèi)者的個(gè)性化需求,并針對(duì)此進(jìn)行商業(yè)信息傳播的方式。通過這種精準(zhǔn)廣告投入,可以幫助商家精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費(fèi)客戶,有利提升廣告的宣傳作用。
二、基于大數(shù)據(jù)時(shí)代下的精準(zhǔn)廣告的優(yōu)勢和不足
1.精準(zhǔn)廣告的優(yōu)勢
首先,精準(zhǔn)定位目標(biāo)顧客群體。傳統(tǒng)廣告的傳播模式屬于全面撒網(wǎng),將廣告信息進(jìn)行地毯式投放,并沒有專門針對(duì)某些顧客群體而專門投放。而大數(shù)據(jù)時(shí)代,則可以做到依靠大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,并以此定位目標(biāo)顧客群體,然后進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告投放。
其次,分析目標(biāo)顧客群體的消費(fèi)習(xí)慣。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷升級(jí),通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)可以分析互聯(lián)網(wǎng)用戶在各個(gè)購物平臺(tái)的瀏覽記錄及成交記錄,并以此對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、購買能力和傾向做出準(zhǔn)確分析并進(jìn)行分類,從而可以準(zhǔn)確定位不同顧客群體的消費(fèi)習(xí)慣、購買能力和成交幾率等數(shù)據(jù)。
再次,預(yù)測目標(biāo)客戶群體的消費(fèi)傾向。通過大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者以往購物行為的分析可以預(yù)測其未來的購買意愿,例如消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)瀏覽女士高跟鞋時(shí),網(wǎng)站就會(huì)根據(jù)其瀏覽款式和頁面停留時(shí)間向其推送用戶可能感興趣的商品。同時(shí),淘寶網(wǎng)還會(huì)根據(jù)用戶的消費(fèi)習(xí)慣在首頁進(jìn)行推送。
2.精準(zhǔn)廣告的不足
首先,精準(zhǔn)廣告的推送與用戶的需求吻合度不高。之前有調(diào)查顯示,只有10%的用戶認(rèn)為推送的精準(zhǔn)廣告符合他們的切實(shí)需要,而半數(shù)以上的被調(diào)查用戶認(rèn)為推送的廣告并不符合他們的需要。由此可見,基于大數(shù)據(jù)時(shí)代下的精準(zhǔn)廣告并未真正做到對(duì)目標(biāo)顧客群體的準(zhǔn)確分析和精準(zhǔn)推薦。
其次,精準(zhǔn)廣告推薦和客戶隱私保護(hù)間存在矛盾。精準(zhǔn)廣告的核心目的就是真正滿足客戶需要,而要了解客戶真實(shí)需求就需要通過收集多樣化數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析之后才能切實(shí)了解用戶的個(gè)性化需求。這就需要深入了解用戶的核心數(shù)據(jù),這樣才會(huì)更加準(zhǔn)確的了解用戶的真實(shí)需求。所以要深入了解顧客消費(fèi)需求,就要了解多方數(shù)據(jù),會(huì)在一定程度上涉及侵犯用戶隱私安全,引發(fā)用戶隱私安全危機(jī)。
三、基于大數(shù)據(jù)時(shí)代下的精準(zhǔn)廣告發(fā)展策略
1.加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的分析
技術(shù)提高精準(zhǔn)廣告投放有效性的基礎(chǔ),當(dāng)前很多技術(shù)公司已經(jīng)推出了針對(duì)精準(zhǔn)廣告的技術(shù)服務(wù),以提高數(shù)據(jù)的收集和分析效果,提高廣告?zhèn)鞑サ挠行?。企業(yè)具體可以通過以下措施來加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析的有效性。其一,提高用戶數(shù)據(jù)生成的準(zhǔn)確度,例如發(fā)放小禮品或者優(yōu)惠券吸引用戶主動(dòng)填寫個(gè)人資料和用戶消費(fèi)需求;其二,通過第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)獲取用戶信息,并保持與用戶的及時(shí)溝通聯(lián)絡(luò),這樣可以掌握用戶的最新信息。
2.明確鎖定目標(biāo)受眾
大數(shù)據(jù)時(shí)代,通過海量數(shù)據(jù)的收集分析可以充分了解目標(biāo)受眾的行為軌跡,然后運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以對(duì)目標(biāo)顧客群體進(jìn)行準(zhǔn)確定位。不僅僅能夠知曉顧客群體的年齡、性別、收入等基本信息,而且還要通過大數(shù)據(jù)技術(shù)了解目標(biāo)受眾的瀏覽習(xí)慣、搜索情況及社交愛好等。在此基礎(chǔ)上,可以充分掌握目標(biāo)受眾中不同消費(fèi)者的不同消費(fèi)傾向,并據(jù)此進(jìn)行有針對(duì)性的精準(zhǔn)廣告推薦,并鎖定忠實(shí)消費(fèi)者,推送符合其個(gè)性需求的廣告產(chǎn)品。
3.實(shí)現(xiàn)個(gè)性化廣告定制
傳統(tǒng)廣告是鋪天蓋地的進(jìn)行全面廣泛的廣告投放和宣傳,而精準(zhǔn)廣告與其有非常大的區(qū)別,它更傾向于實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的個(gè)性化的廣告定制。而要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的廣告定制,就需要對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行充分的收集分析,并提取出關(guān)鍵信息。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的顧客群體更加注重宣揚(yáng)個(gè)性,享受與眾不同,被人認(rèn)可的感覺。所以,精準(zhǔn)廣告應(yīng)充分分析目標(biāo)受眾的心理需求,針對(duì)的不同的客戶定制不同的廣告營銷方案,使推送的廣告可以滿足目標(biāo)受眾的切實(shí)需求。
4.優(yōu)化廣告內(nèi)容創(chuàng)意以強(qiáng)化傳播效果
廣告其實(shí)就是一種軟性的說服,使消費(fèi)者看到廣告之后產(chǎn)生購買的欲望。所以,精準(zhǔn)廣告的核心支撐點(diǎn)應(yīng)該是廣告創(chuàng)意和靈感??梢猿浞掷么髷?shù)據(jù)時(shí)代的技術(shù)作為基礎(chǔ),利用讓人耳目一新的廣告創(chuàng)意,將精準(zhǔn)廣告制作的更加生動(dòng)、新穎、有趣,同時(shí)借助美輪美奐的視覺體驗(yàn)吸引更多消費(fèi)者的目光,從而使精準(zhǔn)廣告達(dá)到最大化的效果。任何不注重廣告創(chuàng)意和故事表達(dá),只注重技術(shù)運(yùn)用的精準(zhǔn)廣告都不能最好地發(fā)揮廣告效果。
結(jié)論
綜上所述,大數(shù)據(jù)時(shí)代海量的數(shù)據(jù)收集和深度分析為廣告業(yè)的發(fā)展提供了充分的技術(shù)支撐,在此基礎(chǔ)上可以有效整合客戶的消費(fèi)習(xí)慣、購買力、興趣愛好等信息,并深層次地分析其未來的消費(fèi)傾向和情境,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)廣告的準(zhǔn)確投放,以切實(shí)滿足目標(biāo)受眾的個(gè)性化需求,在節(jié)省廣告費(fèi)用的同時(shí),達(dá)到廣告的最大化效用。
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