趙春華
摘要:在時代發(fā)展過程中,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到人們的工作以及生活中,帶領(lǐng)人們進入了一個新的發(fā)展階段。在互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用下,互聯(lián)網(wǎng)+模式逐漸形成,這一模式對市場營銷產(chǎn)生了重要的影響。因此,本文就互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式創(chuàng)新進行了分析,并闡述了自己的見解,以供參考。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;市場營銷;營銷模式;創(chuàng)新
在市場經(jīng)濟發(fā)展中,各行業(yè)企業(yè)之間的競爭更加的激烈,在殘酷的市場競爭中,企業(yè)提高自身的市場營銷水平是非常有效的舉措。傳統(tǒng)的市場營銷模式已經(jīng)與時代發(fā)展脫軌,在這樣的情況下,基于互聯(lián)網(wǎng)+基礎(chǔ)上對市場營銷模式進行創(chuàng)新是勢在必行的,有助于企業(yè)提高市場營銷水平。
一、互聯(lián)網(wǎng)+對傳統(tǒng)市場營銷產(chǎn)生的影響分析
在以往的市場營銷中,面對面的營銷是主要的營銷模式,這一營銷模式在互聯(lián)網(wǎng)+背景的形成過程中所占比重降低。互聯(lián)網(wǎng)+背景下,網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用越來越廣泛,借助于網(wǎng)絡(luò)平臺,消費者可以將自己對產(chǎn)品的需求通過訂單的形式傳遞給企業(yè),企業(yè)在接到訂單之后,可以按照訂單來生產(chǎn)產(chǎn)品,然后通過物流配送的方式將產(chǎn)品運輸給消費者。在這一過程中,企業(yè)和消費者都是基于網(wǎng)絡(luò)平臺來溝通,完成交易的。這樣的交易方式與傳統(tǒng)的交易方式相對比,缺少了中間的信息調(diào)研活動,有效提高了市場交易速度,而且在這樣的市場營銷中,企業(yè)不再占據(jù)主導(dǎo)地位,消費者成了交易中的主導(dǎo)方。交易方式與交易地位的改變,是互聯(lián)網(wǎng)+背景對傳統(tǒng)市場營銷所產(chǎn)生的影響。與此同時,在互聯(lián)網(wǎng)+下的市場營銷工作開展,其營銷成本有了顯著的降低,而且營銷準(zhǔn)確性也有所提高,所以說,在時代發(fā)展過程中,立足于互聯(lián)網(wǎng)+背景進行市場營銷模式的創(chuàng)新是非常有必要的。
二、互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式創(chuàng)新分析
在互聯(lián)網(wǎng)+在市場營銷領(lǐng)域廣泛應(yīng)用過程中,對傳統(tǒng)的市場營銷產(chǎn)生了極大的沖擊,面對強烈的沖擊性,企業(yè)在發(fā)展過程中,就應(yīng)提高對互聯(lián)網(wǎng)+的重視程度,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展特點以及趨勢來創(chuàng)新市場營銷模式,以此來促使新的市場營銷模式能夠與時俱進,能夠與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
(一)精確營銷模式
在互聯(lián)網(wǎng)+背景下,傳統(tǒng)的市場營銷模式受到了嚴(yán)重的沖擊,各企業(yè)在結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+以及自身的經(jīng)營特點的過程中,提出了精確營銷模式。在當(dāng)前的企業(yè)營銷中,精確營銷模式的應(yīng)用較為廣泛,這一新型的營銷模式,可以促使企業(yè)更加準(zhǔn)確地找到目標(biāo)客戶,然后根據(jù)目標(biāo)客戶的具體需求來調(diào)整營銷模式,通過有針對性的營銷來實現(xiàn)營銷的有效性。在對企業(yè)的傳統(tǒng)市場營銷進行分析中可以看出,以往的市場營銷主要是依靠市場促銷、展覽活動等來收集消費者的信息,但這些數(shù)據(jù)信息是比較片面的,這些數(shù)據(jù)信息僅能夠滿足企業(yè)10%的市場營銷管理需求。企業(yè)通過對這些數(shù)據(jù)信息的分析,無法準(zhǔn)確地找到明顯的規(guī)律,這樣就導(dǎo)致了企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略過程中,得不到準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的支撐。但在互聯(lián)網(wǎng)+背景下開展市場營銷工作則不同。互聯(lián)網(wǎng)+背景下的精準(zhǔn)營銷模式,可以幫助企業(yè)從網(wǎng)絡(luò)上獲取數(shù)據(jù)信息,比如說社交媒體數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù)等,企業(yè)在對這些數(shù)據(jù)收集之后,可以對數(shù)據(jù)進行深入地挖掘,在這樣的情況下,能夠從中挖掘出有價值的數(shù)據(jù),根據(jù)這些齊全并且精準(zhǔn)的數(shù)據(jù),企業(yè)可以對客戶群體進行深入地分析,然后制定有針對性的市場營銷戰(zhàn)略,以此來吸引更多的客戶。
(二)催化營銷模式
在我國市場經(jīng)濟發(fā)展過程中,各行業(yè)企業(yè)的數(shù)量不斷增多,所以在市場份額有限的情況下,同行企業(yè)之間的競爭十分的激烈。在殘酷的市場中,企業(yè)想要站穩(wěn)腳跟,就必須要擴大品牌影響力和產(chǎn)品銷售量,所以面對這樣的情況,各企業(yè)在發(fā)展過程中十分重視市場營銷,并就如何開展市場營銷工作展現(xiàn)出了“十八般武藝”。在對諸多企業(yè)的市場營銷模式進行分析中可以看出,其主要的市場營銷模式是催化營銷模式。所謂的催化營銷模式,就是指面向原有的客戶群體,通過向客戶群體介紹其他業(yè)務(wù)信息,增加客戶業(yè)務(wù),從而達到擴大業(yè)務(wù)銷售的目的。企業(yè)在應(yīng)用催化營銷模式過程中,采用了兩種營銷模式落實方式,一種是交叉營銷,另一種是更新營銷。交叉營銷就是說企業(yè)在面對客戶進行營銷過程中,在讓客戶體驗其原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,為客戶提供了其他業(yè)務(wù)的體驗。而更新營銷就是指對客戶的營銷體驗進行記錄保留,在此體驗服務(wù)升級之后,再次邀請客戶重新體驗原有服務(wù),兩種不同的營銷模式落實方式,其目標(biāo)是一致的,均是為了挽留客戶,建立相對穩(wěn)定的客戶群體。
(三)加固營銷模式
在人們的生活水平不斷提高的過程中,人們的個性化需求越來越突出,滿足客戶的個性化需求,有助于企業(yè)吸引留住更多的客戶,所以很多企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+背景下開創(chuàng)了加固營銷模式。這一營銷模式的核心就是為客戶提供其需要的服務(wù)。企業(yè)在應(yīng)用加固營銷模式過程中,需要為客戶提供其所需要的體驗服務(wù),在此基礎(chǔ)上通過對服務(wù)質(zhì)量不斷優(yōu)化提升,來提高客戶的滿意度,以此來將客戶發(fā)展成長期客戶。企業(yè)在使用加固營銷模式過程中,需要與互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建更加緊密的聯(lián)系,要知道,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是人民生活以及工作中不能缺少的組成部分,從互聯(lián)網(wǎng)中能夠得到很多有關(guān)客戶的數(shù)據(jù)信息,所以加強與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系,有助于企業(yè)獲取更多的數(shù)據(jù)信息,從而促使企業(yè)能夠在開展加固營銷過程中更了解客戶的需求,為客戶提供更加新鮮且滿意的服務(wù),以此來成功的挽留客戶,讓游離客戶變成企業(yè)的忠實客戶。
結(jié)束語
在互聯(lián)網(wǎng)+時代,企業(yè)在開展?fàn)I銷工作過程中,應(yīng)結(jié)合時代發(fā)展特色,對市場營銷模式進行創(chuàng)新,以此來確保企業(yè)開展的市場營銷工作能夠有效應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)+背景提出的挑戰(zhàn),與互聯(lián)網(wǎng)+相互促進發(fā)展。
參考文獻:
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